大數據背景下我國中小企業管理創新研究

徐建華

摘 要：大數據環境下，中小企業面臨著更加激烈的市場競爭環境，若想實現健康穩定發展，中小企業需要根據時代發展形勢，積極面對大數據帶來的機遇及挑戰，轉變以往的管理思路及管理模式，通過管理創新，提升中小企業管理水平，實現可持續發展。基于此，文章從大數據時代相關概述入手，分析大數據給中小企業管理帶來的機遇及挑戰，提出大數據背景下我國中小企業管理創新策略。

關鍵詞：大數據 中小企業 管理創新

中圖分類號：F276.3 ?文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）06-271-02

一、引言

隨著科學技術的不斷發展及互聯網技術、智能終端的廣泛應用，海量數據的出現迎來了大數據時代[1]。但在大數據時代下，較多中小企業管理中未充分利用大數據的價值，無法使自己獲得更高的經濟利益與社會效益。因此，中小企業需要結合自身發展情況，積極探究管理創新策略，提升經濟效益的同時，滿足大數據時代對自身發展提出的新要求與新挑戰。

二、大數據時代概述

現階段，對于大數據時代仍未形成統一的定義，國外學者對大數據時代進行分析，將其定義為：人類社會各項生產及工作生活發展模式的一種轉換方式。這一轉化環節，主要基礎是信息技術，這是大數據時代可持續發展的關鍵所在[2]。有效利用計算機技術、互聯網以及通信技術，開展信息交流活動，相比于傳統的紙質傳輸方式，大數據時代下，通過先進的技術手段，能夠進一步提升人們工作效率，改善人們的生活。大數據時代主要具備以下特點：一是海量化。這一特點主要是指海量的數據信息傳輸，電子計算機技術應用下，信息可以實時傳輸，基于相同環境下，能夠利用計算機技術進行海量信息的傳輸。當前，信息傳輸單位時間計量已上升為ZB級，信息傳輸速度已經得到了大幅度提升。二是多樣性。大數據環境下，多樣性表示的是多樣性的傳播內容及傳播途徑。通過智能化終端的應用，可以實現規模化生產，人們可從多種途徑獲得信息，傳播途徑與傳播內容多樣化發展下，信息傳播速度也得到了快速提升。

三、大數據為中小企業管理帶來的機遇及挑戰

（一）機遇

第一，實現企業科學化管理。當前，較多企業為獲得更高的管理水平，在企業管理環節引入了現代管理理念，同時，還會使自身管理存在較強的滲透性與融合性特征。中小企業管理環節積極應用大數據技術[3]，能夠廣泛采集企業相關數據信息，并對其進行深入挖掘分析，從而為企業提供準確的數據支撐，實現科學化管理。比如，中小企業管理環節，應用大數據技術，可以為中小企業提供重要的數據支撐，達到精細化管理的效果，保證精細化管理與企業各業務有機融合，提升中小企業綜合管理水平。除此之外，在各種先進技術聯合使用下，能夠有效提升大數據技術應用成效，使中小企業管理更具針對性。

第二，中小企業管理效能得到進一步提升。通過應用大數據技術，能夠實現資源的優化與整合，還能夠找出中小企業管理中的不足與問題，經過系統地分析，根據大數據技術應用獲得的數據信息，制定出有效的應對策略，解決管理中的存在的問題。比如，財務管理環節，中小企業應用大數據技術，全面收集、分析財務管理相關數據信息，對財務管理中存在的風險點進行預測，并對風險出現的原因進行分析，制定出有效的解決問題的方案。通過這種方式，能夠保證企業財務管理工作順利推進，使企業管理效能得到進一步提升。

第三，企業管理拓展性得到強化。通過大數據技術的應用，能夠深入挖掘中小企業管理潛力，深入了解企業人力資源情況，分析并拓展人力資源管理職能。并且，大數據技術能夠使中小企業管理得到系統化發展，有效強化企業管理的拓展性。

（二）挑戰

第一，多樣化數據挑戰。現階段，較多中小企業管理中雖然應用到了較多數據信息，不過在綜合分析中了解到，較多均為結構化數據，在反映企業實際情況的非結構數據應用上存在一定的不足，這種情況下，偏離了企業發展重點，并且，使企業多樣化數據處理存在一定難度。

第二，數據實時分析挑戰。中小企業發展需要將市場需求作為核心，對各類市場數據信息進行收集與分析，從中選出能夠促進企業發展、提升管理水平的數據信息。這種情況下，要求中小企業具備較強的數據實時分析能力，才能真正發揮出數據信息的作用與價值，提升企業管理效率。

第三，決策需求挑戰[4]。大數據背景下，中小企業管理人員需要綜合評估企業經營發展相關數據信息，按照評估結果完善決策計劃，從而使決策更加科學、合理，實現企業穩定發展。不過管理人員通常會進行企業經營發展的縱向分析，在同行業橫向分析上相對較少，從而嚴重影響到了評估結果的有效性。

四、大數據背景下我國中小企業管理創新策略

（一）更新管理人員管理理念

大數據背景下，中小企業若想實現自身穩定發展，應充分利用大數據優勢，更新管理人員管理理念，創新自身管理模式，積極引入數據智能終端。中小企業管理人員應通過大數據對企業人才需求進行分析，使企業獲得更高的人才保留率。中小企業日常管理環節，需要做好人員管理工作，并基于大數據思維下強化員工培訓，形成更加科學、完善的企業管理模式。重點進行管理隊伍建設，轉變傳統管理模式。大數據時代背景下，中小企業管理人員應具備創新思想，使自身大數據分析能力得到進一步提升。除此之外，中小企業管理模式的改革，能夠使自身具備更強的核心競爭力，強化數據管理決策，使企業更能適應大數據時代發展要求，打破以往數據管理模式的弊端，深入挖掘并分析數據信息，在企業內部落實高效管理方案。并且，中小企業需要不斷優化大數據，針對自身實際，實施全方面管理改革，對企業在大數據背景下的管理體系進行不斷完善，實現企業管理與大數據的有機結合，創新企業管理模式，實現中小企業穩定發展[5]。中小企業還應靈活開展人力資源管理，樹立正確的管理理念，將中小企業管理人員的能力充分發揮出來，當員工業績提升時，應給予員工相應獎勵，進一步激發員工工作積極性，獲得更高的工作效率，使中小企業生產力得到有效提升。

（二）創新企業管理機制

對于大數據技術而言，其自身具備開放性的同時，還具備較強的分析性以及整合性，中小企業若想使自身管理滿足大數據技術發展需要，應對企業管理機制加以創新，摒棄以往老舊的管理模式，積極應用大數據技術，將此作為重要基礎，在企業管理及發展等方面充分發揮出大數據技術的積極作用。比如，應用大數據技術要有相應平臺作為重要支撐，需要積極創建與之相匹配的投入機制，不斷完善企業大數據管理平臺。中小企業還應結合自身實際，針對大數據建設，制定出完善的工作規劃以及發展戰略，企業發展規劃及發展戰略共同實施。同時，還應將重點放在相關工作制度上，例如，中小企業營銷管理工作中，需要積極通過大數據技術的應用進行各方信息與建議的收集，如需求信息、產品信息、銷售信息等，還應實現大數據技術與客戶關系管理系統的良好融合，通過綜合分析，更加科學、合理地開展營銷管理。中小企業管理機制創新過程中，應對大數據應用體系加以優化，如，為使企業管理各環節均能應用到大數據技術，不僅要強化教育與引導，還應構建完善的工作體系，從而及時匯聚企業各方信息與數據。

（三）加大高素質數據人才培養及引進力度

中小企業若想提升自身市場競爭實力，需要將重點放在數據人才培養及引進上，培養或引進綜合素質能力強的數據管理人員。在實際工作中可以選擇更加科學、先進的手段對企業管理不斷優化，同時將此作為重要基礎實施改革與創新[6]。當前社會環境下，企業間的競爭就是人才競爭，人才在企業發展中占有重要地位，特別是在大數據背景下，具備豐富的市場營銷知識、較強的數據分析處理能力的數據人才，能夠有效提升中小企業市場競爭力，幫助企業管理人員探究企業創新發展路徑與全新的運營模式，更好地實現企業戰略發展目標。因此，大數據背景下，中小企業需要重點做好幾項工作，第一，重點儲備數據人才，并創造出和諧的交流環境，提供數據分析人員進一步深造、提升的機會；第二，中小企業管理人員應督促數據人才重點關注數據，并加大對數據的分析、開發使用力度，通過對各類系統設施的熟練使用，清晰掌握各項數據信息，為企業各項生產經營活動開展提供準確的數據支撐；第三，中小企業培養人才，不可只將重點放在技術能力提升上，還應關注人才的職業道德及綜合素質，保證企業健康發展。

（四）創新企業管理組織

中小企業在大數據背景下，若想充分發揮出大數據技術的作用，實現管理創新，應建立完善的管理組織體系，將重點放在大數據技術的協調性與全面性應用上，強化中小企業管理組織改革，有效發揮出大數據技術的多方面功能，包括信息收集功能、信息分析功能與信息存儲功能等。中小企業應結合自身實際，構建多部門協調機制，尤其是需要使各部門間的橫向聯系得到進一步強化，使企業資源整合能力得到有效提升，突顯出大數據技術的應用效果。因為大數據應用需要將軟件系統與計算機系統作為重要基礎，所以，應重點加大對大數據技術應用組織及管理的重視程度。中小企業應構建“大數據服務中心”，主要負責企業大數據的運營、檢測、落實、組織等工作，確保中小企業管理能夠以信息化為基礎，逐漸向智能化方向發展。此外，中小企業管理組織創新過程中，還應對自身組織結構進行優化與完善，最大程度精簡管理層級，進一步提升管理效率，如構建多部門聯席會議制度，還可對大數據平臺拓展性進行強化，從而獲得更高的大數據技術運用效率。

（五）創新企業管理形式

大數據背景下，中小企業管理形式發生了較大變化，中小企業若想更好地適應大數據技術發展形勢，應對管理形式進行改革與創新，獲得更高地管理工作效率，更好地實現企業戰略發展目標[7]。中小企業應對大數據技術在企業管理中的應用價值進行分析，保證大數據技術得以持續應用，若企業條件允許，應建立大數據管理中心，同時，結合不同管理內容及領域，創設與之相匹配的組織機構，例如，可建設大數據金融中心、人才中心、營銷中心與財務中心等，使中小企業大數據運用水平得到有效提升。安排專業化管理人員負責具體的管理工作，使大數據技術與企業管理平臺化、網絡化有機結合，積極進行大數據技術與云會計平臺、ERP系統等的對接，將大數據技術的作用充分發揮出來。

（六）拓展大數據信息應用范疇

大數據背景下，中小企業應在數據基礎下，拓展大數據信息應用范疇，并建設完善的工作管理體系，對中小企業業務往來進行綜合分析，經大數據整理分析，確保企業滿足大數據時代發展要求。中小企業還應結合自身實際，科學建設內部管理機制，在大數據合理化應用下，充分發揮出數據管理平臺的工作效率。中小企業管理環節，需要將重點放在加強數據主體工作效率上，通過不同社會數據平臺，與企業管理有機結合，對中小企業數據內容的深度挖掘。在數據分析庫的支持下，分析中小企業未來發展趨勢，制定出不同的經營策略，保證企業日常經營管理的科學性與合理性，使大數據管理模式得以廣泛應用。此外，整理分析企業現存種種問題，利用大數據制定有效的解決方式，通過以大數據為主體的信息化管理模式促進企業快速發展。

五、結束語

綜上所述，大數據時代的到來，為中小企業管理帶來了機遇與挑戰，中小企業若想實現自身健康可持續發展，需要通過更新管理人員管理理念、創新企業管理機制、加大高素質數據人才培養及引進力度、創新企業管理組織、創新企業管理形式、拓展大數據信息應用范疇等方式，不斷提升自身管理水平，在大數據背景下實現創新發展，努力使企業在激烈的市場競爭中占有一席之地。

參考文獻：

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[2] 王淼.大數據背景下中小企業納稅風險管理研究[J].黑龍江人力資源和社會保障，2022（14）：23-25.

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[4] 侯雯麗.大數據背景下中小企業財務管理創新探索[J].財會學習，2022（06）：23-25.

[5] 高玉國.大數據背景下中小企業財務管理模式創新探討[J].經濟管理文摘，2021（09）：142-143.

[6] 姚麗萍.大數據背景下我國中小企業跨境電商發展模式研究[J].中國管理信息化，2021（07）：73-74.

[7] 宿丹.大數據背景下中小企業管理會計存在的問題及改進策略研究[J].大眾投資指南，2021（01）：116-117.

（作者單位：余姚市富達電子有限公司 浙江余姚 315403）

（責編：紀毅）