新媒體時代電視播音主持業(yè)務素養(yǎng)提升策略探析

摘要：新媒體背景下，電視媒體要通過與新媒體的有效對接與充分融合，尋求持續(xù)、長效的發(fā)展機會。電視媒體運營中，播音主持是節(jié)目制作與播出的主體，播音員和主持人的業(yè)務素養(yǎng)，很多時候決定著電視媒體節(jié)目的質(zhì)量，同時也是電視媒體能否與新媒體有機融合的關鍵影響因素。由于電視播音主持人擔負著社會輿論正向引導、電視媒體品牌塑造、信息傳播服務質(zhì)量優(yōu)化三方面職能，因此新媒體視域下電視播音主持人需要具備良好的政治素養(yǎng)、深厚的專業(yè)技術功底以及高超的智能技術應用能力。新媒體時代，電視媒體需要著力強化播音主持的業(yè)務理念、業(yè)務形式、業(yè)務技能以及內(nèi)容創(chuàng)作水平，通過播音員和主持人業(yè)務素養(yǎng)的全面提升，為電視媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定穩(wěn)固的基礎。基于此，文章分析新媒體時代對電視播音主持業(yè)務素養(yǎng)提出的新要求，并針對性地提出電視播音主持業(yè)務素養(yǎng)提升的可行性策略，旨在從理念創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新四個方面入手，有效提升電視播音主持人的政治素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)與智能素養(yǎng)，以此增強電視播音主持與時代發(fā)展要求的適應性。

關鍵詞：新媒體時代；電視媒體；播音主持；業(yè)務素養(yǎng)；信息傳播

中圖分類號：G222.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）07-0173-03

新媒體誕生后，傳統(tǒng)播音主持業(yè)務受到了極大的影響與沖擊。為適應新媒體生態(tài)背景下的新要求，電視播音主持要調(diào)整主持風格、強化表達能力、提升解讀能力、更新語言策略，因而需要在樹立互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎上，強化電視播音主持人的業(yè)務素養(yǎng)。電視播音主持人需要正確審視新媒體時代帶來的機遇，積極應對時代挑戰(zhàn)，從自身工作實際出發(fā)，主動更新業(yè)務理念、開拓業(yè)務思路、引入新型工作方式，從而提升自身競爭力，為傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合與協(xié)同發(fā)展產(chǎn)生有力驅(qū)動。

一、新媒體時代背景下電視播音主持的業(yè)務素養(yǎng)要求

（一）政治素養(yǎng)

電視播音主持人擔負著正確引導社會輿論的重任，需要在與受眾溝通交流的過程中，有效傳遞正確的價值理念、思想信念，幫助受眾形成良好的道德品質(zhì)，實現(xiàn)正向精神與積極思想的有效弘揚[1]。因此，電視播音主持人需要具備較高的政治素養(yǎng)，要充分展現(xiàn)時代精神、樹立起創(chuàng)新思維，主動更新意識理念、調(diào)整工作方式，運用多元手段實現(xiàn)理想信念與價值觀念的有效傳播。

新媒體時代背景下，傳媒行業(yè)的競爭更加激烈，電視播音主持人所擔負的社會輿論引導責任更為艱巨。在新聞信息傳播實踐當中，電視播音主持人應在自身公信力展現(xiàn)的基礎上，打消受眾在新聞信息接收時所產(chǎn)生的疑問，要能夠通過信息資源的有效整合，在立足宏觀視角、全面深入了解的基礎上，向受眾播報與傳遞正確的新聞信息，以此防范信息碎片化傳播，導致受眾接收到不完整信息，避免受眾在認知與理解新聞事件時產(chǎn)生偏差。

（二）專業(yè)素養(yǎng)

播音主持是以聲音語言為基礎的創(chuàng)作過程，因此播音主持人需要克服自身生理及心理問題，調(diào)整好氣息及聲音，合理融入情感，不斷強化語言輸出技能，方可深度結合語言內(nèi)容與語言形式，實現(xiàn)向受眾有效、順暢地傳播新聞信息。作為電視媒體重要傳播主體的播音主持人，需要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，要掌握與人溝通的技巧以及語言藝術表達能力，能夠運用生動與形象的語言描述新聞內(nèi)容，通過自身情感的適度、自然融入，增強新聞播報的感染性與影響力，進而讓受眾留下深刻的印象[2]。由于新媒體時代電視媒體的受眾呈現(xiàn)出需求多元化的發(fā)展趨勢，因而電視播音主持需要強化語言特色，在保證語言專業(yè)化、規(guī)范化輸出的基礎上，增強語言內(nèi)容的豐富性、提升語言風格的新穎性，運用多元化的語言表現(xiàn)形式，增強新聞節(jié)目對受眾的吸引力，進而塑造良好的電視媒體品牌。

（三）智能素養(yǎng)

新媒體背景下，對電視播音主持人的知識體系完善性有了更高的要求。需要具備利用多種學科知識快速分析與處理播音主持過程中突發(fā)狀況的能力[3]，具備良好的信息篩選能力、信息快速編碼能力，同時還要能與受眾展開良性互動，并實現(xiàn)新聞播報效果的有效反饋。處于新媒體時代的電視播音主持人，要具備主動學習、獨立思考、樂于實踐的良好素質(zhì)，通過學習過程逐步強化自身專業(yè)素養(yǎng)，深入分析所傳播信息的內(nèi)涵，產(chǎn)生獨到的見解，利用精練的語言實現(xiàn)新聞信息的快捷傳遞。互聯(lián)網(wǎng)時代知識體量大增，信息更新速度極快。電視播音主持人應具備一定的辨識能力，面對規(guī)模龐大、真假參半的新聞信息，能精準提取出具有價值性、真實性、優(yōu)質(zhì)性的信息，從而為新聞播報提供素材。借助良好的信息技術運用能力，高效完成信息提取、加工與輸出工作，進而為受眾提供更加準確、全面與優(yōu)質(zhì)的新聞信息服務[4]。

二、新媒體時代背景下電視播音主持業(yè)務素養(yǎng)提升的可行性策略

（一）優(yōu)化工作意識，驅(qū)動播音主持業(yè)務理念更新

1.樹立為用戶服務意識

新媒體時代背景下，受眾已從原本的信息被動接收者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔l(fā)布者、互動參與者及信息內(nèi)容傳播者[5]。在此背景下，電視播音主持人需要調(diào)整信息傳播思維，樹立為用戶服務的意識。深入分析受眾的信息需求，將新聞信息打造成為傳播產(chǎn)品，立足用戶的視角進行產(chǎn)品優(yōu)化思考，以全新的形式展開信息播報，運用生動的語言播報新聞內(nèi)容，增強新聞感染力，增強受眾對電視媒體的認同感，激發(fā)受眾與新聞內(nèi)容的情感共振，從而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的新聞信息接收體驗。

2.形成產(chǎn)品精準投放意識

電視播音主持人樹立了以用戶為中心、為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務的意識后，還需要以用戶需求為導向，推出個性化的信息傳播產(chǎn)品。新媒體誕生后，逐步融入社會各個領域，并且催生了多個網(wǎng)絡媒體傳播平臺，進一步拓展了播音主持的活動空間[6]。在此背景下，電視播音主持要形成信息傳播產(chǎn)品精準投放意識，發(fā)揮出傳統(tǒng)媒體權威性高、信息把控力強的優(yōu)勢，對用戶的獨特信息需求進行深入的解析，在充分把握用戶信息需求的基礎上，針對性推送適宜的信息傳播產(chǎn)品，從而提高產(chǎn)品投放的精準度，最大化增強電視新聞信息的播出效果。

3.增強正確引導輿論意識

電視媒體肩負著高舉旗幟、引領導向，圍繞中心、服務大局，團結人民、鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界的職責和使命。因此，電視播音主持人需要具備正確引導輿論的意識，能夠立足國家發(fā)展、社會穩(wěn)定的全局進行信息發(fā)布與傳播。應具備高度的政治敏銳性，密切關注民生發(fā)展、熱點時事，深入了解群眾的實際生活需求，以幫助民眾解決實際問題為己任[7]。在信息傳播產(chǎn)品制作過程中，要具有強烈的愛國情感與愛民之心，融入先進理論、傳播真實信息、弘揚正向精神，發(fā)揮新聞媒體對社會輿論的正向引導作用。

（二）塑造品牌節(jié)目及品牌主播，推動播音主持業(yè)務形式創(chuàng)新

為提高信息傳播產(chǎn)品關注度，電視媒體應從播音主持業(yè)務形式創(chuàng)新入手，創(chuàng)新信息傳播產(chǎn)品播出形式[4]。構建全新的信息傳播平臺，聯(lián)合多個平臺共同推出信息傳播產(chǎn)品，播音主持需要與技術部門協(xié)同配合、共同推進，確保各個網(wǎng)絡傳播平臺可以同步播出精品節(jié)目，擴大高時效性、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的新聞信息傳播范圍，通過線上線下、多種媒體結合運用，加快信息傳播速度，增強新聞傳播效果[8]。同時，電視媒體需要為播音主持人的節(jié)目播出提供大力支持，構建完整的服務鏈條，突出播音主持語言風格、強化其個性化特征，打造播音主持品牌，通過品牌效應最大化提升電視媒體的競爭力。

（三）做好技術創(chuàng)新保障，促進播音主持業(yè)務技術優(yōu)化

在媒體不斷融合背景下，可以依托智能終端設備推送多種形式的信息產(chǎn)品[9]。面對這一全新的發(fā)展趨勢，電視播音主持人除了要掌握業(yè)務技能以外，還需要具備全媒體觀念，掌握應用多媒體傳播信息產(chǎn)品的能力。處在媒體融合發(fā)展時代的播音主持，要在創(chuàng)新意識、創(chuàng)新形式的基礎上，以先進技術為支持創(chuàng)新信息傳播產(chǎn)品。電視媒體需要認識到技術創(chuàng)新的重要性，牢牢把握新媒體播音主持的重點，做好技術革新保障工作，推動播音主持技術不斷創(chuàng)新[10]。例如，電視媒體應組織主題性講座，針對性強化播音主持與新媒體、自媒體融合的能力，強化播音主持聲音制作和魅力展現(xiàn)技能，優(yōu)化聲音頻率包裝技術。在新媒體不斷沖擊傳統(tǒng)媒體的關鍵期，通過技術革新幫助播音主持人突破困境，做好自身定位，使之在傳媒行業(yè)中脫穎而出，開辟電視媒體發(fā)展新格局。

（四）加強能力建設，實現(xiàn)播音主持內(nèi)容創(chuàng)新能力提升

1.強化播音主持人自主學習能力

信息化時代背景下，信息誕生與傳播速度加快，各類知識快速更迭，日常工作中持續(xù)性學習，已成為媒體行業(yè)工作者緊跟時代不被淘汰的重要路徑。立足新媒體時代背景，電視播音主持人需要形成良好的學習習慣，常態(tài)化自主學習，方能及時了解社會發(fā)展動態(tài)、強化自身話語權，實現(xiàn)社會輿論的正向引導[11]。播音主持人需要在強化業(yè)務技能的同時，自主學習政治學、心理學等相關知識，在多學科知識結合運用下，提升自身認知世界、獨立思考分析的能力。除了閱讀相關書籍或利用互聯(lián)網(wǎng)查閱相關資料之外，還應在工作中積累經(jīng)驗，增加自身閱歷，拓展知識范圍，在自主學習能力逐步強化的基礎上，養(yǎng)成持續(xù)學習、主動學習的良好習慣。結合新媒體時代對播音主持的新要求，持續(xù)更新自身知識能力，從而提升播音主持的專業(yè)性。

2.強化播音主持獨立思考能力

播音主持擔負著向社會公眾傳播與詮釋信息內(nèi)容的重任，需要具備良好的思考能力，才可以深入理解與解讀信息、精準判斷信息真?zhèn)巍⒁元毺匾暯乔腥雸蟮溃蛟斐鼍哂袆?chuàng)新性、獨特性的優(yōu)質(zhì)信息傳播產(chǎn)品[12]。

電視媒體需要針對性強化播音主持人的思考能力，通過內(nèi)部培訓、總結工作內(nèi)容等方式，使之能夠深度思考信息內(nèi)容及受眾心理特征，并立足受眾視角換位思考，從而設計出符合受眾心理特征及需求的信息傳播策略。

3.強化播音主持口語表達能力

播音主持屬于專業(yè)性強且具備較高政治性的工作內(nèi)容，要求播音主持人能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實踐的有機結合，具備臨場隨機應變的能力。通過提升思維能力、增強語言表達能力，運用語言、表情實現(xiàn)新聞信息的精準表達。因此，電視媒體需要著重強化播音主持的口語表達能力，應針對性組織口語表達能力培訓活動，重點提升播音主持人的反應迅捷性、臨場應變性，鍛煉突發(fā)情況出現(xiàn)時的情緒控制力、解說語言延展力，提升其利用語言巧妙化解節(jié)目播出意外的能力[13]。在媒體融合發(fā)展的趨勢下，電視節(jié)目的播出形式更加開放且互動性更強，播音主持需要在規(guī)范化、標準化的語言表達基礎上，增強語言表達的趣味性與詼諧性，通過感性及理性結合、嚴肅與活潑并存，賦予電視節(jié)目新的活力，從而吸引受眾的關注。

4.強化播音主持精品創(chuàng)作能力

新媒體時代，誕生了多種不同的媒體傳播途徑，受眾的信息獲取體驗更加豐富與多元，受眾希望能夠在大規(guī)模信息中快速、精準識別出優(yōu)質(zhì)節(jié)目。因此，電視播音主持人需要立足實踐不斷積累經(jīng)驗，逐步強化自身的精品創(chuàng)作意識，應深入解析信息傳播內(nèi)容、精準把握信息傳播主題、理順信息傳播的內(nèi)在邏輯，以此強化自身的精品創(chuàng)作能力[14]。信息傳播產(chǎn)品創(chuàng)作中，需要在個案分析之時，緊密結合社會民生，從中提取出符合公眾需求、更易被民眾所接受的精華內(nèi)容，并合理融合自身情感，打造出優(yōu)質(zhì)信息傳播產(chǎn)品。電視媒體需要在知識培訓、思考引導以及實踐強化的基礎上，逐步強化播音主持人的綜合能力，通過精品創(chuàng)作，充分展現(xiàn)其在社會輿論引導方面的重要作用。

三、結語

新媒體時代的到來，對播音主持人提出了新的要求，同時也為其生存發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)。由于播音主持人是電視媒體的代言人，要充分彰顯電視媒體的公信力、權威性，增強受眾與電視媒體的黏性。播音主持需要樹立起良好的互聯(lián)網(wǎng)思維，形成為用戶服務意識、產(chǎn)品精準投放意識及正確引導輿論意識，同時還需要從品牌節(jié)目及品牌主播塑造的層面入手，推動播音主持業(yè)務形式創(chuàng)新，做好技術創(chuàng)新保障工作，促進播音主持業(yè)務技術優(yōu)化。

加強自主學習、獨立思考、口語表達、精品創(chuàng)作四方面能力建設，實現(xiàn)播音主持內(nèi)容創(chuàng)新能力的全面強化，進而提升播音主持的專業(yè)素養(yǎng)，驅(qū)動傳統(tǒng)媒體與新媒體有效融合，塑造出優(yōu)質(zhì)電視媒體品牌，以有效應對新媒體對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生的影響與沖擊。

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作者簡介 宋凱，研究方向：新聞傳播理論、播音與主持藝術、新媒體與互聯(lián)網(wǎng)。