高職院?！皶r間銀行+德育學分”管理平臺模式分析研究

夏慧琳

1 研究背景

時間銀行的倡導者最早是由美國學者埃德加·卡恩在1980年提出的概念，他因為經歷了一次疾病，讓其對生活有了新的認識?！皶r間銀行”的概念引入中國的時候，結合了本土化的實際情況，出現了各具特色的名稱。時間銀行是一項全新的儲存理念，在時間銀行中，其相關人員可以在服務他人時儲存時間。在自己需要幫助的時候，可以像銀行支取人民幣一樣，從“時間銀行”中支取我們的志愿者時間幣。時間銀行與志愿者可以進行連接，形成全新的互助體系?！皶r間銀行”是金融中心，是所有時間幣的交互、兌換的媒介和橋梁，所有時間銀行的會員成為“時間銀行”的一員，就可以融入“時間”金融體系，需要幫助就可以從自己的個人賬戶，支取“時間幣”來支付幫助你的會員，兌付志愿服務，既能解決自己的難題，又能避免欠人情的心理、不認識專業人才的困境，根本、徹底地解決需要幫助的人種種困境，有助于構建和諧校園及社會。

德育學分制是目前高職院校在德育管理上推出的一種更規范的管理方式，從以往的“被迫”參加各類活動完成德育教育到現在的“主動”參加志愿者等多種方式的德育管理，變被動為主動，對德育管理創新型規范機制有重大突破，起到了很大程度的促進作用。通過德育學分制度，學生明確德育教育在學校課程體系中的重要性，可有選擇性地參加自己感興趣的活動、課程或比賽等來完成學分課程，既最大程度提高了積極性，也從正面上起到了德育管理的目的。

2 德育學分制下德育管理現狀中的問題

德育學分的評定難以像課程分數評定那么整齊劃一，許多中職、高職學校在實行德育學分制過程中，學生的德育管理工作出現了一系列的問題。

2.1 德育學分宣傳方式單一、記錄方式傳統

以往宣傳德育學分的活動主要通過班級群（QQ或者微信）、海報、學校從上而下的通知等方式，形式還是過于傳統，還是“自上而下”的宣傳方式，存在很多的局限性，輻射范圍?。坏掠龑W分的記錄基本上以班主任、班干部手工記錄的方法，以收取紙質學分手冊的方式進行手工登記發放相應學分，在收取及發放的過程中極易產生丟失、損毀及紙張浪費等情況。

2.2 德育學分分配標準不統一

不同管理者對德育學分的認識不同，積分的分配、獲得、扣分都有所差異，不同管理者有不同的標準，造成以管理者為中心，在實行過程中管理人員過度重視結果檢驗，忽略過程控制不可避免人情上的支持分，對整體德育管理的公平性存在了質疑。由于學生參與的德育活動不同，這就決定了很多德育活動與學分的定制分值不匹配，為保證學分登記客觀準確造成了一定的難度。

2.3 德育學分統計不夠系統

德育活動關系到學生從進校到畢業幾年間的綜合表現測評，涉及學生思想、行為、素質、能力等內容，所有德育活動都要記錄在案，是一個系統的、連續的、時刻被關注的數據統計需求，中間可能因為管理者的更換，德育學分會有更換學分的記錄者，因為傳統手工方式的記錄，會存在數據丟失的可能性，學分的統計又要進行再一次的學習和認證，耗費了大量的人力，過度重視結果。

3 “時間銀行+德育學分”合作管理平臺模式意義

時間銀行聯盟包括各方力量和不同區域間的聯盟，依托于大數據和互聯網技術架構，以時間幣作為結算介質，為“愛文化”“美文化”“創文化”塑造一個可持續可交互的時間銀行存儲平臺。其顯著特點就是多向、多維度。當一個同學在學校中為老師或學生貢獻了自己的專業、才能等幫助到對方，而獲取一定的時間幣，志愿服務換取的時間幣，存儲在其個人賬戶中，當需要服務和幫助時，通過“時間銀行”平臺用個人賬戶的時間幣，來支付為其服務的志愿者，整個時間銀行生態圈旨在為學校志愿服務、學校德育管理、學生發展提供一個可持續的循環生態圈。

3.1 運行方式

“時間銀行”用戶分為兩類，一類是出租自己時間的人，另一類是租賃別人時間的人。

出租自己時間的人根據平臺提示，將相應的信息進行回復，等待平臺尋找租賃學生時間的客戶，尋找到后幫助學生與租客之間取得聯系，協助雙方完成交易。

租賃別人時間的人根據平臺提示，將要租賃學生的要求等信息反饋給時間銀行，待銀行尋找到合適的學生時提供給租客，促成雙方交易。

“時間銀行”為出租自己時間的人和租賃自己時間的人提供了一個交流平臺，當用戶需要進行交流時就必須使用自己的“時間幣”進行活動公告。

3.2 平臺宗旨

運用數據庫及信息系統分析的知識，聯系其他相關的管理平臺業務流程，建立數據模型，從而建立起一套可以提高學校管理的工作質量和工作效率，可以提升學生參與活動積極性的“時間銀行平臺”。

以“時間計量、兌換”為核心操作點的“時間銀行聯盟”平臺，創新性地同高職院校校園文化的各個模塊——愛文化、美文化、創文化有機結合，設計高校版塊，服務高職院校學生志愿服務、校園活動體驗、創新創業社會實踐等各個方面，探索適合各高職院校的校園文化模式，最終助力高職院校立德樹人、發展學生、成就學生。

3.3 學生價值

有能力的學生，利用自己的時間幫助他人解決問題，是自我能力、自我成就感的一種體現，比如用PS做海報，用PPT做宣傳介紹，需要播音專業學生指導語言表達等。租出自己的時間來幫助其他人，不僅獲得需要幫助者的時間幣，而且也是對自我價值的一種體現，讓學生感受到自己的專業和能力是別人所需要的，不僅側面反射出專業學習的重要性，也對自己將來的職業規劃有一份信心和自信。

4 “時間銀行+德育學分”合作管理平臺必要性和可行性

“互聯網+”背景下，現代企事業單位管理離不開信息管理系統，“互聯網+傳統產業”的模式既是將來的發展方向，又是補充管理職能的管理漏洞。以往的紙質手寫記錄學生志愿參與情況和服務時間，非常容易出現漏記、錯記或者丟失。通過信息化手段，構建志愿服務活動統一管理平臺，方便本校學生參與，并記錄服務時長與評價。決策層通過數據駕駛艙可直觀了解學校志愿服務活動開展的整體情況。

學生參與志愿服務的意愿較高，但實際參與度較低，本質原因是缺少參與的方式以及活動開展的平臺。平臺搭建旨在為學生搭建參與志愿活動的平臺，通過激勵機制充分調動學生參與志愿活動的積極性，促使學生加入“時間銀行”這一志愿服務活動的生態圈中。同時，通過活動類型的界定，科學評估，對學生志愿者的服務進行效果界定，最大程度保障志愿服務的質量。如此才能充分調動學生的主觀能動性，深度開發學校內部志愿服務資源，推動校內志愿服務的可持續發展，貫徹落實立德樹人的根本任務。

本平臺是建立在信息技術基礎上，以系統化為管理思想，為學校提供志愿服務管理平臺。其中包含數據庫技術、移動計算技術、軟件開發與維護、服務器的設計與優化、云計算等技術。建立學校志愿活動信息庫，實現學校志愿活動的信息化，提高學校志愿活動的質量效率和積極性，從而更好地為全校師生服務。

5 “時間銀行+德育學分”合作管理平臺模式分析研究

5.1 設計思路

平臺首先應當滿足學校系統規劃、科學設計、全面推進“時間銀行平臺”管理平臺的需要。具體而言，應當包括以下三個方面功能：

（1）對志愿活動進行模塊劃分、信息發布、過程管理和效果評價；

（2）對活動的發起及開展進行管理、監督、考核和評價；

（3）對學生參與活動進行客觀記錄、科學評價、情況反饋、獎勵激勵，并對學生參與活動的數據進行挖掘和統計分析；

學生是“時間銀行平臺”服務對象。學生滿意度是“時間銀行平臺”工作成效的基本標準。因此，平臺堅持以學生為中心，讓學生當主角，把學生需求作為平臺開發的立足點和出發點。具體而言，平臺針對學生的主要功能設計包括如下四個方面：

（1）多種活動選擇功能。根據學生的專業、愛好和未來規劃，平臺精準推送相關活動，供學生自主選擇。同時，“時間銀行”平臺對學生的參與活動和課程安排進行自動整合，形成學生的日程安排，方便學生管理規劃時間，提高學習生活效率。

（2）課外活動記錄功能。對學生參與各類活動，包括志愿活動、實踐活動等進行全面客觀記錄，形成“學生成長活動軌跡”。

（3）素質拓展激勵功能。通過平臺，學生能夠通過時間幣獲得獎勵，獲取老師、同學在課外時間更深入的交流與幫助，了解其他人在校期間的活動經歷，進而正確了解自身優勢和不足，激勵促使自己科學選擇參與適合自己的活動，實現能力素質均衡發展。

（4）綜合素質證明功能。平臺最終生成的“活動成長記錄冊”是對學生參與活動、提升綜合素質的認可和證明，是幫助學生升學就業的有力“憑證”。

5.2 總體設計

“時間銀行+德育學分”合作管理平臺符合高職校校情，是促進學校互助生態環境發展的必然產物，以學校志愿活動管理機制為核心，以相關部門提供的各項服務為依托，以貫徹落實立德樹人為根本任務，以學生互相提供無償服務為核心價值，面向全校所有師生，使全校師生能夠獲取信息化方式帶來的便捷服務。本平臺的推進落實一方面保障了師生對各類志愿活動的需求，另一方面豐富了師生的課余生活。

（1）信息管理模塊

信息管理模塊負責對本平臺信息的管理，分為用戶信息管理、平臺信息管理、活動信息管理。

①用戶信息管理

用戶信息包括以下人員信息：校級管理員、系部管理員、班主任管理員、志愿者。新建用戶時需分配用戶角色。管理員根據不同角色，設置角色名稱、角色類型，并賦予相應的管理權限。

②平臺信息管理

平臺信息部分包括對“時間銀行”平臺的信息管理，如時間銀行名稱、頭像、簡介等，以學校文化特色為主打風格，彰顯學校個性化發展道路。

③活動信息管理

活動信息部分主要包括對活動分類的維護，對時間銀行平臺的活動分類整合和體系構建，以志愿活動為主體，還可以延伸發展，暫列為以下幾個類別：

第一、愛美化-學生志愿服務，主要記載參與志愿服務、支教助殘、社區服務、公益環保、社會服務、海外服務等各類志愿公益活動的經歷，以及獲得的相關榮譽。

第二、美文化-校園活動體驗，主要記載參與文藝、體育、人文素養等各級各類校園文化活動的經歷，以及獲得的相關榮譽。

第三、創文化-創新創業社會實踐，主要記載參與各級各類學術科技、創新創業競賽和活動的經歷及獲得的相關榮譽。

（2）活動管理模塊

用戶登錄后，平臺首頁可以顯示熱門的志愿活動，用戶可以進行快速瀏覽，也可點擊活動瀏覽詳情，并申請參加活動。另外，用戶可以在該頁面分類瀏覽活動，可以根據相應權限發起活動、報名參加活動、管理活動等。校級管理員對所轄范圍內的活動進行管理，包括對優秀的活動進行置頂和推薦，對不良的活動進行取消和關閉，對活動進行審核、分類以及設置相應的評價標準（時間幣）。

（3）榮譽管理模塊

在時間銀行平臺的構建中，為鼓勵學生無償參與志愿活動，發展互幫互助可持續生態圈，學生參與活動獲取的不是金錢獎勵，而是積分+時間幣。按學生參與活動的時長及貢獻程度不同，學生會獲得不同標準的積分和時間幣，積分以榮譽榜的形式展現排名，時間幣可以用作交換其他人的服務或換取學校提供的獎勵。通過這種激勵的方式，來激發學生志愿服務的精神，用愛心傳遞愛心。

①積分和時間幣獲取算法

本平臺將志愿服務獲取的積分和時間幣價值分為兩部分，一部分由服務時間來確定，一部分由其他服務因素影響的服務質量來確定，其中服務質量需要由制定人員進行審核評價。通過對不同評估主體對統一評估指標做評估的綜合算法，將影響志愿服務質量的諸多因素進行迭代優化和綜合評價。結合志愿服務的時長，對志愿者給予符合標準的積分+時間幣獎勵。

②積分和時間幣存儲

學生通過志愿活動所獲取的積分和時間幣存儲于自己的賬號，在登錄后可查詢對應數值。其中積分隨每次參與活動累加，以排行榜的形式展示當前積分情況，學生可了解自己的積分名次。時間幣在獲取后，可以在商城中兌換獎勵，或者發布活動獲取所需服務，以上行為均會消耗所得時間幣。

6 結束語

本文主要針對“時間銀行+德育學分”合作管理平臺的模式進行研究，面對德育學分制下德育管理現狀中的問題，研究實施“時間銀行+德育學分”合作管理平臺的意義和優勢，并進行了專門的闡釋，同時在平臺設計模型上給出了具體的架構設計。在研究后期，將不斷細化活動內容設置、時間幣分配的方式界定、活動參與打卡方式的合理化等方面進行進一步研究和說明。

基金項目：高職院校基于“時間銀行聯盟”的校園文化模式研究（江蘇聯合職業技術學院立項課題） （B/2020/10/072）。

（作者單位：江蘇聯合職業技術學院常州藝術分院）