粗魯的你與優雅的我

李佳潯

青少年正處于人格發展的重要時期，暫時沒有建立起成熟、完整的自我價值體系，如果遭遇了言語欺凌，很容易喪失自我價值感，影響自身發展。為了預防班級出現言語欺凌現象，我決定召開主題班會。

體驗與認知：明晰言語欺凌的邊界

一方面，言語欺凌多披著玩笑的外衣，有些學生沒有意識到自己開的某些玩笑其實就是潛在的欺凌行為；另一方面，不同個體對不同惡語的心理承受能力不同，可能面對同樣一句話，大大咧咧的同學不會受影響，敏感內向的同學卻因此走不出來。因此，教師首先應該讓學生明晰言語欺凌的邊界。

班會一開始，我請7名同學上臺進行角色扮演，1人坐在中間，其余6名同學輪流將手中卡片上的文字（課前收集的同學們認為是言語欺凌的表述）帶有情緒地念給中間那名同學聽。坐在中間的同學不能說話、不能反駁，如果感到極度不適，可以隨時喊停。我則在一旁抓拍扮演者和臺下同學的照片。

（部分卡片文字：“你跟第一名對答案，不怕錯光嗎？”“你這身高，買雙增高鞋再來跟我說話。”“你長這樣還敢發自拍！為你的勇氣點贊。”“游戲重開吧，你太菜了！”……）

角色扮演結束后，我采訪坐在中間的同學，請他談談感受。他說：“我感覺被冒犯了，特別是說我身高那句，我非常生氣，如果可以說話，我一定懟回去！其他幾句話我還能接受。實際情況中，有些同學說的話更難聽，侮辱性更強。”我又采訪了幾名學生，他們覺得被攻擊的“點”不同，但是多少會產生不適的感受，如憤怒、羞恥、尷尬、恐懼等。

接下來，我問：“大家平常說過這些話嗎？”學生沉默片刻，尷尬地點點頭。我馬上追問：“你們意識到這是一種言語欺凌嗎？”教室里頓時鴉雀無聲。接著，我展示了三張剛剛抓拍的照片，一張是角色扮演中的“施暴者”，他們居高臨下，看起來很囂張；一張是處在言語欺凌“風暴中心”的同學，他有苦說不出，表情很痛苦；一張是臺下置身事外的“觀眾”，他們知道這只是一次角色扮演，將之視為趣味游戲，大多笑得前仰后合。照片呈現出來后，教室里仍然一片沉默，不少同學低下了頭。

這是一個自我反思環節，學生從照片中直觀地看到：旁觀者其實很少顧及受害者的心理狀態，而更關注玩笑本身，殊不知，他們的大笑再一次傷害了受害者。中間那名學生說：“我在聽到周圍同學笑聲的時候，有那么一瞬間甚至懷疑過自己，是不是我太認真了、不夠大度，他們可能是真的只是在開玩笑。”

喚醒學生的共情意識是解決言語欺凌問題的關鍵。這個活動模擬了學生之間的互動過程，幫助學生識別日常交往中常見的言語欺凌，比如貶低、戲弄、嘲諷、造謠等，讓學生意識到當其他同學的言語讓自己產生不適感時，就很可能在遭受校園言語欺凌。

正視真實的感受是學生反思言語欺凌的開端，在活動中，學生看見甚至親身體驗不同角色經歷言語欺凌時的感受，受到更強烈的情感沖擊。對于受害者而言，他們不必再為自己的敏感而愧疚，甚至自我懷疑和否定，要學會勇敢維護自身權利；對于攻擊者而言，他們感受到所謂“玩笑”的殺傷力，正視自己的言行給聽者造成的痛苦，自覺抵制言語欺凌。

對抗與實踐：用理智回應惡意

言語欺凌帶來的危害不言而喻，在正視真實感受的基礎之上，教師還要引領學生走向理性思考。我要求學生分組討論，圍繞“如何避免言語欺凌”開展頭腦風暴，并將討論結果寫在“對言語欺凌說‘不”的活頁紙上。下面是部分討論結果。

（1）自我管理

○發表言論時，三思而后言，做到不攻擊、侮辱、誹謗他人，不制造和傳播有關他人的不實信息。

○注意管理負面情緒，不將負面情緒發泄到他人身上。

○謹防冷眼旁觀、哄笑，盡可能幫助受害者，及時告訴教師。

○理性地指出霸凌者的錯誤行為，提醒其行為可能導致的不良后果，建議對方改進表達方式。

（2）自我保護

○感覺受到言語欺凌時，主動離開，遠離欺凌的環境和氛圍。

○保存視頻、音頻等證據，不以暴制暴；

○在遭遇欺凌時，大膽尋求幫助，并以具體的訴求代替籠統模糊的請求。比如，若旁觀者中有熟悉的人，就大聲喊出他的名字或他的個人特征，明確告知需要他的何種幫助，如請老師過來、給父母打電話等。

討論結束后，班干部收齊各小組活頁紙，課后整理編訂成《反言語欺凌指南》，將其張貼在班級宣傳欄。

接著，我組織了一個小游戲——“粗魯的你與優雅的我”。我請12名同學上臺，2人一組，分成6個小組，一人讀卡片上的“惡言惡語”，另一人根據班會課所學知識，爭取優雅機智地回應“施暴者”。例如：

A：你長這樣還敢發自拍！為你的勇氣點贊。

B：什么？誰在說話？我怎么聽不見？

A：你跟第一名對答案，不怕錯光嗎？

B：我不怕錯光，我怕自己像你一樣沒教養！

……

機智的回應讓同學們笑得前仰后合，有的同學說：“我學會了，就當作聽不見，讓對方自討沒趣。”另外一名同學說：“面對惡言惡語，我們可以不用情緒回應情緒，用理性的表達回應激動無禮的他，他反倒成了小丑！”

通過討論，學生從自我管理和自我保護兩個方面思考避免言語欺凌的方法；通過體驗游戲，學生明白內心的自信和理性的表達是對抗施暴者強有力的武器。

（作者單位：浙江省寧波市第三中學）