讓大數據賦能教育

邱磊

MOOC（慕課）、微課、在線課堂，以及ChatGPT、微信、App等社交圈和自媒體的出現，使知識的獲取日趨便捷。學習，從方式到形態，從內容到評價，正以前所未有的方式改變。

這種呼嘯而來的“技術倒逼”，迫使我們尋求教育發展中的反省與完善空間。遺憾的是，當下的教育管理、教育觀念、教育技術尚有停阻、滯后之虞。最新研究發現，通過對教學、社交、生活等大數據的深度挖掘和分析，可預測學生93%的行為。將各類數據疊加和補充，足以對學生的不同行為模式、心理特點、思想狀態進行精確模擬，進而直接跳過心理學和教育學的艱澀理論，給日常的教育管理提供可視化、可量化、可監控的科學決策。

西方學者阿蘭·柯林斯與理查德·哈爾費森在著作《技術時代重新思考教育：數字革命與美國的學校教育》中提醒世人，在信息技術的浪潮下，基于大數據思維進行管理，進行教育、教學和教研創新，將是教育未來發展的必由之路。

所謂大數據思維，是指通過對數據的收集、整理、分析，實現對客觀對象的解釋、檢測、預測和規劃的新型思維方式。從“重構決定路徑”的角度來看，這種思維方式將影響乃至變革傳統學校和班級的管理方式，形成新的制度建設。它基于海量數據的動態分析，不但可以為管理決策提供真實的參照依據，降低主觀偏差，還能在對數據的深度挖掘中，對管理漏洞、管理盲點實現精確覆蓋，對決策和執行提供有力支持。

筆者的身邊就有這樣的班主任——他通過查看圖書館借閱數據，特意選在學生生日那天送上最合他們口味的圖書。給孩子送禮物并不新鮮，但是能知道每個人的喜好，準確地送出他想要的東西就不容易了。

從學校層面來看，無論是凝練辦學理念、確定發展規劃，還是形成辦學模式、完善教育評價，均離不開對各種數據的開發、積累與利用。過去，學校數據缺乏結構性、完整性與連貫性，同時，學校管理層對數據分析不重視，做決策單純靠經驗判斷。如今，在大數據思維下，學校管理者的思想將發生轉變，更傾向于從數據中發現問題的根源，繼而分析和解決問題。

比如，如何完善學校制度和班級制度，進而幫助學生健康、圓滿地成長？從方法論來看，最重要的是“數據佐證、管到細節”。學校可利用操場、閱覽室、教學樓、食堂、科學館的各類數據，實施網絡化管理。就食堂數據來說，通過觀察用餐人數、就餐時間、消費金額的變化，即可發現學生的就餐習慣以及生活觀、消費觀等細節問題。

意外收獲也時有發生。筆者在一所學校發現，高三學生早上就餐人數明顯偏少。調查后得知，學生起床后時間緊，食堂到教學樓的距離遠，加上清晨胃口不佳，很多人便空腹進教室。學校研究后隨即完善制度：放寬早飯時間、優化配餐方式（由自主打飯轉為擺餐上桌，避免學生排隊）。不久之后，問題成功化解。

毋庸諱言，制度的背后就是一種思維、一種理念。從“數據挖掘”的角度管理，將改善傳統觀念中“經驗”獨大的局面，以一套更加精確、直觀、動態和立體的“管理語言”構建新形勢下的學校管理哲學。尤其是在管理定位上，以“服務”取代“控制”，以“技術”取代“經驗”，以“引導”取代“灌輸”，將推動學校管理、班級管理水平邁上新臺階。

今天的教育理解與實踐已不能僅僅停留于物化的實體層面，還包括虛擬的數據“云”端。借助大數據技術及思維，每一位教育管理者均可以真正地在運籌帷幄中因材施教，也能在應然與實然的教育互照中啟迪生命，播種希望。

（作者單位：江蘇省南通市通州區金沙中學）