“合肥日報”微信公眾號對合肥科技城的形象構建研究

余亞麗

摘 要：本文以“合肥日報”微信公眾號關于合肥科技城的報道為研究對象，采用內容分析法和文本分析法展開研究，發現正面報道利于構建合肥科技城的形象，多元化報道利于提升合肥科技城的形象，但是，“合肥日報”微信公眾號的報道存在視角較為單一、內容同質化、宣傳色彩較濃等問題，導致所構建的合肥科技城形象略顯單薄。基于此，本文提出應豐富報道內容、轉變話語風格，構建更加鮮活的合肥科技城形象，從而讓“大湖名城，創新高地”走進更多人的視野。

關鍵詞：《合肥日報》；科技；報道；形象

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2023）06-0012-03

一、引 言

城市形象是人們對城市的主觀看法、觀念以及由此形成的可視具象或鏡像[1]。城市形象具有識別性、文化性、地方性、規范性、標識性、凝聚性的作用與功能[2]。構建城市形象，有利于突出城市的地方特色、提升城市的知名度、促進城市的規范化管理、增強城市居民的認同感和自豪感，這是城市建設發展的重要內容之一，也是城市文化軟實力的重要組成部分。

劉易斯·芒福德提出，城市形象是通過大眾傳媒、個人經歷、人際傳播、記憶以及環境等因素的共同作用而形成的。其中，大眾傳媒具有關鍵性作用，因為大眾傳媒為受眾提供信息，會影響受眾對城市的印象。麥克斯維爾·麥庫姆斯和唐納德·肖提出的議程設置理論認為，大眾傳媒具有為公眾設置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種“議題”不同程度顯著性的方式，影響著人們對周圍“大事”及其重要性的判斷[3]。人們對合肥科技城的印象會受到媒體報道的影響，媒體報道中的信息是構建城市形象的重要來源[4]。

合肥是安徽省的省會，2004年成為全國首個科技創新型試點城市。自此，合肥致力于發展高新科技領域，“大湖名城，創新高地”成為了合肥的城市名片。在此背景下，探究媒體如何構建合肥科技城形象具有一定的價值與意義。

本文以合肥日報社在各媒介中發布的有關合肥科技城的報道為研究對象，通過比較分析，發現“合肥日報”微信公眾號中合肥科技城的相關報道更加詳實。因此，在“合肥日報”微信公眾號中篩選了近三年關于合肥科技城的報道，獲得有效樣本92篇，然后，采用內容分析法和文本分析法對這些樣本進行了分析。

二、“合肥日報”微信公眾號的報道特點

（一）形式多樣，以消息為主

1.報道形式多樣化，貼合受眾習慣。新媒體環境下，人們的需求日益多元化，也越來越青睞于閱讀文字、圖片、音頻、視頻相結合的內容。“合肥日報”微信公眾號有關合肥科技城的報道形式多樣，包含文字、“文字+圖片”“文字+視頻”“文字+圖片+音頻”“文字+圖片+視頻”等。其中，“文字+圖片”形式的報道最多，共66篇，占樣本總數的71%；“文字+圖片+視頻”形式的報道次之，共19篇，占樣本總數的20%。與此同時，“合肥日報”微信公眾號有關合肥科技城的報道所選擇的音頻和視頻均在5分鐘以內，貼合受眾碎片化的閱讀習慣，滿足受眾閱讀需求，吸引了受眾的廣泛關注。

2.報道以消息為主。在92篇樣本中，只有1篇是評論，1篇是“消息+評論”，其余90篇都是消息。其中，消息類報道多為倒金字塔結構，導語多為敘述性導語，與報紙的消息特征基本吻合；相關報道的標題比較凝練、具體，能夠凸顯新聞價值，且標題中多使用感嘆號、省略號、問號等標點，以及“不得不看”“不能錯過”“真……”等詞匯來吸引受眾眼球。

（二）主題多元，特色鮮明

“合肥日報”微信公眾號關于合肥科技城的報道選題比較多元，包含科技便民、科技政策解讀、科技項目或成果宣傳、科技人物、科技企業、科技城市建設、科技文化等多種類型。其中，科技便民類報道聚焦于科技如何便利合肥居民的生活，為人們帶來了哪些好處，共計1篇；科技政策解讀類報道聚焦于解讀科技政策及文件，共計33篇；科技項目或成果宣傳類報道聚焦于科技項目立項、進展、結項，以及科技成果的研發、轉化等方面，共計27篇；科技人物類報道聚焦于科技工作者的工作、生活，共計2篇；科技企業類報道聚焦于科技企業的生產、創新，共計4篇；科技城市建設類報道聚焦于科技中心、試驗區的開發建設，共計17篇；科技文化類報道聚焦于科技與文化的融合方式，共計8篇。

（三）緊扣熱點，宣傳正能量

1.緊扣社會熱點、科研熱點。“合肥日報”微信公眾號在構建合肥科技城的形象時，緊扣社會熱點和科研熱點。一方面，關注社會熱點與科技之間的聯系，將科技與社會密切結合起來，比如，2020年發布了一系列以“抗疫、防疫中的合肥科技”為主題的報道；另一方面，關注科學研究以及科研基地建設，比如，發布系列報道跟進“人造小太陽”研究以及“國家科學中心”的規劃與建設。

2.宣傳正能量。“合肥日報”微信公眾號發布的有關合肥科技城的報道，多采用積極、肯定的詞匯和語句，對合肥取得的一系列科技進展表示稱贊，對合肥未來的科技發展以及科技城市建設表示期許，具有鼓舞人心的作用。

三、“合肥日報”微信公眾號的報道優勢

（一）有利于構建形象

2016年，習近平總書記在全國科技創新大會上指出：“科技是國之利器，國家賴之以強，企業賴之以贏，人民生活賴之以好。”科技與國家、企業、個人都密切相關。“合肥日報”微信公眾號關于合肥科技城的正面報道，進一步彰顯了科技的力量，且多主題的持續性報道能夠發揮媒體的議程設置功能，強化受眾對合肥科技城的印象，對合肥科技城的形象構建具有積極作用。

（二）有利于提升形象

多元化內容能為城市形象構建提供多樣的要素。“合肥日報”微信公眾號有關合肥科技城的報道包含了7個主題，不同的主題從不同角度呈現著合肥打造科技城的力度，比如，科技政策類主題讓人們看到了合肥市政府對科技發展的高度重視，對打造合肥科技城的信心與底氣；科技項目或成果宣傳類主題呈現了合肥科技發展的成效，讓人們看到了合肥市涌現出的一系列科技成果；科技城市建設類主題展示了合肥科技城建設的進度。此外，不同主題的報道都具有連續性，持續跟進合肥市的科學研究以及科學基地建設等工作，漸進式地提升了合肥科技城的形象，潛移默化地加深了人們對合肥科技城的印象。

四、“合肥日報”微信公眾號報道的不足及建議

（一）存在的不足

1.報道視角較單一，內容同質化

報道視角指報道的切入點和重點。“合肥日報”微信公眾號雖然是新媒體，但是，其報道內容仍具有紙媒的特征，報道視角較單一。各類選題報道以宣傳者視角為主，尤其是篇目較多的科技政策解讀類、科技項目或成果宣傳類報道，大多從宣傳角度切入，呈現合肥市政府支持科技發展出臺了哪些政策文件、科技成果取得了何種成效等，同一選題內、不同選題間內容同質化現象較明顯。

2.科技城形象略顯單薄

從“合肥日報”微信公眾號對合肥科技城的相關報道可以看出，合肥近年來在科技創新領域不斷取得進步，涌現了一批科技成果，并且，當地政府也非常重視科技發展，為打造科技城提供了一系列政策支持，這在一定程度上提升了合肥科技城的影響力，讓“大湖名城，創新高地”在更多人的腦海中留下印記。但是，相關報道未深入分析科技發展政策，也較少介紹取得的科技成果，使得人們很難直觀了解到“合肥究竟是一座怎樣的科技城”，所構建的科技城形象略顯單薄，不夠鮮活。

（二）建議

1.豐富報道內容

首先，“合肥日報”微信公眾號的報道應從多角度切入，豐富報道內容。雖然目前關于合肥科技城的報道主題有7類，但是，多集中在科技政策解讀類和科技項目或成果宣傳類，其他類型的選題報道較少，因此，“合肥日報”微信公眾號應從多角度進行報道，將科技與社會連接起來，比如，關注科技工作者的工作與生活，拉近居民與科技工作者的距離；從科技便民視角切入，呈現科技為居民生活帶來的便利，拉近居民與科技的距離。其次，“合肥日報”微信公眾號應豐富選題類型，增加科學技術普及類選題的報道比重。科學技術普及是提升居民科學素養、增強居民科技認同感和自豪感的關鍵，合肥科技城的形象建構亦離不開居民對科技城的認同感和自豪感。因此，在構建合肥科技城形象時要重視科學技術普及，一方面，要做好大型科普活動的宣傳工作，吸引當地居民參與到科普中；另一方面，與科普工作者或科技工作者合作，定期約稿，保證科普文章的專業性以及產出的持續性。最后，應不斷革新視角、整合內容，保持報道視角的獨特性。“合肥日報”微信公眾號應創新報道思路，革新報道視角，優化傳播方式，比如，報道某項科技成果時，可從科研過程的角度切入，講好科研故事，弘揚科學精神，傳播科學文化。

2.轉變話語風格

“合肥日報”微信公眾號在構建合肥科技城形象的報道中，需改變宣傳觀念，轉變話語風格，使報道更貼近科技與居民，以科技為本，以人為本，在科技與居民之間搭建起溝通的橋梁，從而增強人們對合肥科技城的認同感和自豪感。比如，在報道科技工作者時，可采用直接引語的方式，增強報道的互動性與貼近性；在科普類報道中，要在保證語言專業性的同時兼顧通俗性，以擴大接收群體。

五、結 語

城市形象的構建和傳播是一個長期積累的過程，也是由量變到質變的過程[5]。《合肥日報》作為合肥市黨委機關報，在合肥科技城的形象建構中肩負著重要使命，其微信公眾號相關報道主題多元、手段多樣，構建了正面且積極的合肥科技城形象，但是，報道也存在著同質化、單一化等問題，導致所構建的科技城形象略顯單薄。因此，未來“合肥日報”微信公眾號應革新報道視角、豐富報道內容、優化傳播方式，讓科技成為合肥的個性化城市符號。

參考文獻：

[1] 何國平.城市形象傳播：框架與策略[J].現代傳播（中國傳媒大學學報），2010（8）：13-17.

[2] 蔣琨，蔣觀禎.構建城市形象的價值及意義[J].文藝爭鳴，2011（8）：21-22.

[3] 劉海龍.大眾傳播理論：范式與流派[M].北京：中國人民出版社，2108：223-224.

[4] 張蕾，徐修德，竇潔然.融媒體在城市形象提升中的作用———以上合青島峰會報道為例[J].青年記者，2020（5）：65-66.

[5] 費雯儷，童兵.“海派時尚文化”的媒介鏡像：上海城市形象對外傳播的優化策略[J].現代傳播（中國傳媒大學學報），2021，43（9）：28-33.

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