三級甲等醫院臨床護士敘事能力的影響因素

蘇曉芳,王慶華

濱州醫學院護理學院,山東256603

《健康中國2030規劃綱要》中明確指出:“加強人文關懷,構建良好醫患關系”[1]。20世紀醫學發展重視數字證據和病人疾病,忽視病人疾病遭遇和內心感受,導致醫患關系緊張,急需人文關懷回歸[2]。有研究發現,敘事護理可提高醫護人員人文關懷能力,有益于緩解緊張醫患關系[3]。敘事護理是指護士通過關注、傾聽、理解回應病人的故事和困境,重新解構疾病故事,為其提供相應護理措施[4]。敘事護理促進護患之間有效溝通,提高病人就醫滿意度,符合現代“生物-心理-社會”醫學模式和整體護理的發展[5]。目前,對護士敘事護理的研究主要集中于敘事護理知信行研究[6],對護士敘事護理能力研究較少,本研究采用橫斷面方法,調查護士敘事能力現狀,分析其影響因素并提出相應對策。

1 對象與方法

1.1 研究對象

2022年4月—2022年7月,采用便利抽樣法,選取山東省某三級甲等醫院214名護士作為研究對象,其中,女性197人,男性17人,年齡(30.17±5.56)歲,工作年限(6.98±5.64)年。納入標準:獲得護士執業資格證并完成注冊護士;工作滿6個月;知情同意,自愿加入本研究。排除標準:實習、進修護士;因產假、病假等原因不在崗位者。

1.2 方法

1.2.1 研究工具

①一般資料調查表:根據研究目的和研究內容自行設計,包括性別、年齡、婚姻狀況、是否有子女、工作醫院、工作年限、敘事護理熟悉度、家人關懷、朋友關懷、同事關懷等項目。②敘事能力自評量表(Narrative Competence Scale,NCS):采用南方醫科大學馬婉貞等[7]編制版本,共包含3個維度,為關注傾聽、理解回應、反思再現?！?br>