充分發揮新媒體在企業思想政治工作中的作用

尹春玉

當前，我國媒體行業正在發生深刻變化，人們使用媒體的習慣也在發生巨大變化，新媒體日益成為凝聚社會共識的重要渠道。新形勢下，如何利用新媒體凝聚廣大職工的共識，營造天朗氣清的網絡生態，最大限度地發揮出新媒體對企業的思想政治工作的推動和促進作用，顯得尤為必要而緊迫。

一、當前新媒體在思想政治方面宣傳中的優勢

當今世界，隨著科技的飛速發展，不知不覺中新媒體技術已經融入了人們的生活中，并且越來越與人們生活息息相關，緊密相連。

新媒體是相對于傳統媒體而言，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，是利用數字技術，網絡技術，移動技術，通過互聯網，無線通信網，有線網絡等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態和媒體形態。在當前形勢下，新媒體成為廣大群眾獲取相關信息的主要載體，為第一時間接收到權威、準確的信息，引導職工正確理性看待疫情，凝聚眾心，不斷提升職工戰勝困難的決心和信心起到了至關重要的作用。新媒體符合當前人們生活時間碎片化的需求。隨著現在生活和工作節奏的加快，人們的休閑時間呈現出碎片化傾向，新媒體正是迎合了這種需求而生的，方便職工出差和業務及學習時間不固定的教育管理。

新媒體滿足當前社會隨時隨地地互動表達及需求各種信息需要。以往的思想政治工作主要依靠會議、談話等傳統形式進行，需要面對面單向灌輸，新媒體實現了可以雙向或多向互動。新媒體使用與內容選擇更具個性化。 可以摒棄了教育模式的單一化?？梢愿鶕煌毠さ哪挲g、文化、工作的特點選擇喜歡的思想政治內容和方式。可以借助新媒體在獲取信息、資源共享、交流互動等方面的突出優勢，通過多種形式和手段為職工提供較多的信息，并進行廣泛宣傳和深入探討，構筑起強大的輿論空間。

新媒體盡量使發布的信息具有權威真實性，信息內容經過企業的學習審查、核對，確保了可靠性。如河港OA辦公系統使用等，成為集團上下連接的紐帶。新媒體具有高覆蓋率，信息能通過平臺的傳播方式，搭建學習交流的平臺，增加在職工之間的關注度與影響力。如建立“河港工匠學苑”APP平臺。新媒體具有高閱讀量，信息的內容貼近職工們的學習生活，吸引職工點擊閱讀，如“港口慧”平臺的建立，方便職工生活與學習。

二、不斷探索新媒體在思想政治教育工作中的新渠道

新媒體克服了以往思想政治教育工作形式過于呆板，與傳統的學習教育方式信息滯后的現象得以解決；不再局限于傳統的會議、報紙、雜志等傳統媒體，不再是單一的說教、宣傳和灌輸，可以利用新媒體獲取海量的信息資源，激發創新工作形式和內容的靈感，可以采用的圖片、聲音、文字、動畫、影像等形式多樣、職工喜聞樂見的載體開展工作，使思想政治工作更直觀、更生動，更能引起職工的共鳴等等。

1.推動探索線上理論學習。新媒體加強“港口慧”“學習強國”和“工匠學苑”在線學習平臺的推廣應用。達到統一思想，凝聚眾心，對黨忠誠，在思想上政治上行動上始終與黨中央保持高度一致的作用。（1）學習方式的創新。通過加入“學習強國”平臺、“河港工匠學苑”平臺的建立，以及“港口慧”平臺的連接，方便了廣大干部職工學習黨中央和上級黨委、政府重大決策部署和政策要求，緊跟時事動態，增強廣大干部職工學理論、用理論的政治認同、思想認同和情感認同。（2）充分利用個人碎片時間，醒來翻一翻，飯后看一看的習慣，隨時學習、時時進步成為常態。通過閱讀文章，方便第一時間準確掌握時政信息，政治內容公開透明，既省了搜集的時間，又能看到全面的信息。觀看視頻學習，迎合當前實事，使學習不再單調。（3）學習平臺促進學習的方式層出不窮，如“學習強國”平臺積累學習、“我的書架”、“我要答題”、“簽到服務”等多個模塊； “工匠學苑”在線學習平臺的推出“必修課程”，“在線學習”及“考試和闖關”的模塊，都是別出心裁，讓職工參加政治學習常態化，也成功的調動了每位黨員學習的積極性，從積累的積分和闖關都可以看出職工學習的活躍度，也可看出職工對政治學習的重視度。同時充分運用線上線下雙向互動、參觀對比等形式，充分調動廣大干部職工參與學習教育的熱情。（4）網絡學習作為學習工作中的創新亮點，解決了部分職工工作出差、學習時間不確定等問題。把學習裝進口袋，把理論帶在身邊，是職工們移動“充電寶”，不僅對職工教育起到了促進作用，更滿足了新媒體學習的智能化、便捷化需求。

2.充分運用線上線下雙向互動、參觀對比等形式。新媒體充分調動廣大黨員參與學習教育的熱情。（1）通過新媒體傳播方式，不僅可以開展宣傳教育，而且可以在交流互動中實時接收職工的心聲，及時掌握職工的思想實際，交流互動的模式也使得職工在思想政治工作中更好地參與和接受。（2）充分發揮其互動便捷、信息量豐富、年齡覆蓋面廣等優勢，使其成為企業開展思想政治工作和廣泛聯系群眾的新的橋梁和紐帶。

3.使用不同的模式。用好“理論通讀”微信平臺和黨組織微信公眾號、 微信工作群、QQ 群等理論學習載體，不斷完善“新媒體+理論” 學習模式。弘揚理論聯系實際的馬克思主義學風，運用好“學貫一體”學習方式，圍繞貫徹落實上級講話指示精神，認真研究解決職工群眾反映強烈的突出問題。

三、用好新媒體，抓好職工思想政治教育的對策

當前，我國媒體行業正在發生深刻變化，群眾使用媒體的習慣也在發生巨大變化，新媒體日益成為凝聚社會共識的重要渠道。更需要緊密結合實際，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不斷樹牢“四個意識”，堅定”四個自信”，做好“兩個維護”，擁護“兩個確立”，著力提升職工思想引領力和凝聚力。

1.扎實開展理論宣傳宣講。精心做好學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想地主題宣傳。綜合運用“兩微一端”“學習強國”等學習平臺，用好集中宣講、網絡宣講等形式，開展分眾化、對象化、互動化宣講，提升宣講針對性和實效性。如關注河港創新團隊、創新人物及技術狀元的先進事跡和取得的新成績，講好港口故事，營造科技創新促發展的濃厚氛圍。

2.開展宣傳報道，營造濃厚氛圍。充分發揮公眾號、抖音、快手等網絡平臺載體作用，對活動進行及時宣傳，大力營造活動濃厚氛圍，引導廣大職工把主題宣傳教育活動中凝聚 的思想力量轉化實際行動。如跟蹤報道生產運營情況，做好采取有效措施，加大市場營銷力度，全力沖刺年度生產任務目標及實現首月生產開門紅的情況。

3.開展豐富多彩的活動。適應當前形勢，充分利用“云計算”和互聯網優勢，借助網絡平臺組織職工“云”上活動，積極探索疫情防控常態化形勢下職工文化體育活動的新路徑，建設好職工之家健身場所，為職工進行文體活動提供支持。積極開展好“線上線下聯動”的讀書活動，發揮好職工書屋思想引領陣地、素質提升學校、文化生活空間、綜合服務平 臺功能；重點關注一線廠隊班組和重點業務集中的部門科室，通 過網上閱讀、讀書角、流動書屋等平臺，更好滿足職工便捷閱讀的需求。

4.提升職工心理健康素質。針對職工需求，加強對職工心理的服務和關愛，通過開設專題講座、線上心理知識專欄，心理輔導，開展“送健康”活動，緩解職工情緒和心理壓力，增強心理調適能力，提升心理素質與生活品質，以良好的精神面貌和飽滿的熱情投身工作。

四、新媒體的具體應用

推進媒體融合，實現新媒體與傳統媒體齊唱共鳴。創新是媒體融合的本質要求。新形勢下，必須順應輿論格局變化、把握傳播規律演進，集中優勢資源推進媒體融合，實現新媒體與傳統媒體融為一體、齊唱共鳴。

1.結合實際選擇合適的新媒體。新媒體有手機媒體、網絡媒體、網站、電視媒體等，根據所屬企業的工作性質、人員、工作方式及工作范圍的不同，選擇合適的媒體，規模較小的單位可根據實際選擇合適的方式；比如微博、微信公眾號、APP等，建立、維護和使用都十分簡單，具有自主性、開放性、互動性等特點，比較適合作為基層黨組織的思想政治工作開展平臺。

2.建立規章制度。利用新媒體開展思想政治工作涉及企業管理的方方面面，需要明確責任，建章立制，有效推進思想政治工作的開展，確保思想政治工作的順利開展。（1）統一領導，協調整合資源，把新媒體思想政治教育工作同公司業務管理有機結合，融入合作溝通，發揮最大合力。（2）加強對信息發布工作的管理，增強輿論導向的控制力，確保所發布的信息符合政策要求和思想政治工作需要。（3）建立輿情分析制度，確保意識形態輿論的主導態勢，發現問題，能夠及時有效的引導。（4）加強意識形態陣地管理。管好用好所屬網站、論壇及新媒體平臺，杜絕一切有害信息傳播；提高職工網絡文明素養，嚴格規范個人言論，自覺識別和抵制網絡不文明行為。嚴格落實文件精神，加強對各類論壇、講座、報告會等宣傳活動導向地管理，確保正確政治方向、價值取向、輿論導向。（4）做好應急防方案預防，重點針對新媒體信息傳播速度快的特點，一旦遇到突發事件，能夠自覺遵循新媒體“黃金4小時”法則，掌握輿論引導的主動權。

3.提升政工隊伍的整體素質。（1）在新媒體時代，思想政治工作者不僅需要具備傳統意義上的思想政治工作者的素質，更需要掌握必要的新媒體操作技術，并具有較強的信息獲取、分析和反饋能力，只有這樣才能充分運用新媒體并占領這個工作陣地，為思想政治工作創造一個良好的主客觀環境，進而產生事半功倍的效果。（2）鑒于新媒體的開放性，職工隊伍必須具備必要的政治辨別能力和過硬的道德品質，能夠對媒體信息的正誤、優劣進行正確判斷，才可以確保不受媒體上不良信息的影響。此外，新媒體比傳統媒體的覆蓋面更廣，監督作用更加凸顯，一旦企業工作出現某些不合理的現象或者問題并引起關注，就可能會產生我們難以想象和消除的連鎖效應，這也給思想政治工作者的工作能力和職工的職業道德水平提出更高的要求。

4.鞏固壯大集團公司主流輿論 。一是利用新媒體網絡平臺，做強做大正面宣傳。圍繞黨中央、省委、省國資委黨委和集團黨委重大決策、重要活動和重點任務，聚焦推動集團黨委一屆八次全會精神落實落地，講好河港故事，推廣河港方案，全面塑造“勇于擔當、主動作為” 的河港形象。二是妥善做好輿情處置引導。加強輿情信息的常態化搜集、綜合分析、日常研判和科學處置，精準掌握職工思想動態，排查意識形態風險，把握時效做好輿論引導；加強專業培訓，提升輿情處置能力，發揮輿情信息工作隊伍放大器、預警器、顯示器的作用。

5.凝聚眾心，需要更好發揮新媒體優勢。網絡新媒體是新技術形式、新傳播渠道，具有新的受眾結構，帶來了信息傳播流程的重構與受眾認知模式的改變。新形勢下，凝聚眾心，到群眾中去，以發展的眼光看待媒體技術演進，不斷創新輿論引導工作思路。一是落實黨管媒體原則，通過新媒體反映社情民意、傾聽群眾呼聲，加強和改善黨對輿論工作的領導。面對網民對一些社會熱點問題的評價、質疑甚至批評，要主動走到圈內，傾聽群眾聲音，收集群眾意見。對于有悖于社會主義核心價值觀、不利于凝聚社會共識的網上錯誤言論，要敢于發聲，澄清謬誤、以正視聽，進而凝聚人心、增進認同。

五、新媒體在開展思想政治工作中需要注意的問題

我國接入國際互聯網已有20多年。從最初認為互聯網是通信方式，到認為它是一種產業形態，再到認為它的基本屬性是信息生產和傳播平臺，人們對互聯網的認識不斷深化。隨著新媒體的不斷發展，媒介社會的不斷變革，決定了發揮新媒體在開展思想政治工作中一定要注意的幾個問題。

1.一定要與實際相結合。利用新媒體開展思想政治工作，是我黨始終堅持與時俱進的重要體現，其根本目的是為了增強思想政治工作的實效性。如果僅僅是為了趕時髦，或為了對外宣傳、應付檢查而不去考慮職工的實際需要，單純地做一些諸如建網頁、辦微博、發短信等表面文章，不但發揮不了聯系職工的橋梁和紐帶作用，反而會引起職工的反感，最終導致黨群關系、干群關系的疏遠。

2.要正確處理好傳統和創新之間的關系。（1）在新形勢下，利用新媒體開展思想政治工作固然有一定的優勢，但任何新媒體開展思想政治工作固然有一定優勢，但任何媒體都無法取代人與人之間的直接交流。如果將其完全取代傳統的思想政治工作，就會使思想政治工作的人情味大打折扣。（2）與實際相結合，我們把利用新媒體作為新時代思想政治工作方法的有益補充，在創新工作形式和方法的同時，仍要繼續堅持和完善聯系點、談心談話等一些好的傳統方法，這樣才可以保持思想政治工作旺盛的生機和活力。

3.辯證地看待問題。新媒體具有強大的開放性和自由性，各種觀念與信息往往魚龍混雜，不僅有積極健康的內容，也存在大量消極反對的內容，特別容易影響職工的價值觀。可以說，新媒體在思想政治工作中是一把“雙刃劍”，需要我們辯證地認識其對思想政治工作的影響，在運用中取其精華，去其糟粕，更好的發揮作用。

4.不斷學習，跟得上時代脈搏。新媒體使信息的傳播速度更快。和以往通過會議或文件層層傳達不同的是，職工不僅能通過新媒體的多種渠道在第一時間知曉黨的方針、政策和企業的決策、舉措，還能接觸到許多失實信息和負面信息。這就要求思想政治工作者必須隨時關注職工的思想動態，使思想政治工作隨時都能跟得上，更具主動性和前瞻性。

5.在網絡宣傳工作中，要把提升有效性擺在突出位置，提升傳播的專業性、適用性、創新性，特別是要重視時效問題。網絡宣傳既要考慮內容生產如何“編碼”，又要結合實際考慮如何“解碼”，減少“編碼”與“解碼”之間的信息誤差，堅持不斷提高通過網絡走群眾路線的能力，更好地引發網民共鳴、凝聚大家地共識。

6.加強提高對網絡信息安全工作的政治敏銳性和政治鑒別力，加強防范網絡安全風險，管住用好各類網絡宣傳陣地。習近平同志曾說“建設網絡良好生態，發揮網絡引導輿論、反映民意的作用”，闡明了利用網絡凝聚共識的重要意義。我們要深刻理解利用網絡新媒體凝聚企業職工思想的共識，最大限度的發揮出新媒體對企業的思想政治工作的推動和促進作用。

（作者單位：河北港口集團國際物流公司）