文/本刊記者 劉文生
在“萬億GDP 城市”東莞,打造與經濟發展相匹配的醫療高地,一顆新星正冉冉升起。
廣東省東莞市塘廈鎮蛟坪大道113號,一片新古典主義風格、結構對稱、由大理石和花崗巖打造的灰色建筑群端莊地矗立,散發出強烈的時代感和藝術感。
這家由政府大樓設計者設計、政府全額投入建設的醫院,前身為東莞市塘廈醫院,始建于1958年,2016年整體搬遷至現址,2019年升級成為東莞市東南部中心醫院、市屬三級公立醫院。2020年12月,東莞市人民政府與廣東醫科大學簽訂校地合作共建協議,在東莞市東南部中心醫院基礎上共建廣東醫科大學附屬東莞第一醫院,著力打造一家集醫療、教學、科研等于一體,特色鮮明的大學直屬附屬醫院。
作為廣東省第四個“萬億GDP城市”,東莞市經濟發展勢頭強勁,但由于該市僅有市、鎮兩級建制,不設縣、區,無法享受到以縣級公立醫院改革為核心的基層醫改紅利,加之地處廣州、深圳兩地之間,東莞整體醫療水平與其經濟發展不相匹配,屬于洼地。短短幾年間,廣東醫科大學附屬東莞第一醫院從一家鎮街醫院升級為東南部中心醫院、大學直屬醫院,彰顯著政府補齊醫療短板、打造醫療高地的決心和雄心。
2021年初,邵義明從湛江空降東莞,擔任院長,他的任務是帶領剛升格為大學直屬醫院的廣東醫科大學附屬東莞第一醫院實現跨越式發展。
如今,兩年時間過去了,在旁人眼中,醫院迅速擺脫了過去鎮街醫院孱弱的形象,實現了蛻變,贏得了口碑。但在邵義明看來,目前醫院僅僅邁出了萬里長征第一步,離目標還很遙遠,前路仍有數不清的艱難險阻要克服。
盡管如此,邵義明眼里還是閃爍著篤定和自信的光芒。他知道,醫院正行駛在正確的軌道上,道阻且長,行則將至。
任廣東醫科大學附屬東莞第一醫院院長前,邵義明長期在廣東醫科大學附屬醫院、附屬第二醫院工作,從一名臨床醫生成長為經驗豐富的管理者。他在醫院管理過人力資源、信息技術,參與過2009年新醫改調研和城市衛生發展規劃制定,這讓他對國家醫改政策、醫院發展、醫院管理有了深刻理解。
2021年任廣東醫科大學附屬東莞第一醫院院長后,邵義明對醫院做了通盤的調研、分析和問診把脈,同時,在結合區域醫療衛生規劃、醫院功能定位、政府和大學要求、老百姓需求等因素后,他著手制定醫院發展規劃。
沒有目標就沒有方向,沒有明確的方向就會碌碌無為。邵義明發揮多年積累的經驗優勢,為醫院制定了清晰的愿景、目標。“我們的目標是用10~15年時間,把醫院打造成大灣區的高水平大學直屬附屬醫院。”
在此基礎上,醫院制定了“三步走”戰略。第一步,夯實基礎,至“十四五”末,實現三級甲等醫院目標;第二步,爬坡過坎,2026—2030年期間,醫院迅速發展,取得有顯示度、有影響力的成果;第三步,攀登高峰,第三個五年把醫院打造成區域醫療中心和醫療高地。
千里之行,始于足下。有了規劃和目標,這第一步該如何邁出?邵義明心里明鏡兒似的,醫院發展起點較低、思想觀念更新不夠、創新能力不強、學科建設滯后、醫療技術水平總體滯后,歸根結底是人才尤其是高層次高水平人才的匱乏。
構建適應醫院發展的人才梯隊,成為醫院頭等大事。
過去醫院僅有兩個博士,高級職稱醫生占比也極低,這極大地限制了診療技術發展和急危重癥救治。基于現狀,2021年起醫院著手建立人才引育機制,在校地共建資金(每年5000萬元,連續五年)及學校省級一類事業編制支持下,提出引才計劃,把人才細分為8個層級9個類別,面向海內外大量引進人才。
邵義明求賢若渴,每一個引進的人才,他都會進行至少兩個小時的交心談話,介紹醫院的現狀和需要,闡明醫院對人才支持態度,給人才吃下“定心丸”。不僅如此,醫院還根據戰略規劃和未來需求,結合員工的個人發展需求,制定相應的培訓計劃。如“攀峰100”聯合培優計劃,以生物醫學為研究核心,由醫院導師、書院導師、書院學生組建成科技創新團隊,對高層人才涉獵的基礎研究、臨床應用、醫學人文軟科學項目等進行培育。
一系列舉措之下,醫院人才工作取得突破性進展,僅2022年一年通過引進、雙聘、特聘等模式引進的各類人才就達128人,這樣的力度在東莞史無前例。
大量高層次人才充實到各臨床專科,使醫院整個人才生態為之一變。邵義明手中有了打造高水平學科的王牌,學科規劃順勢推出。“一方面要為人才創造施展才華的平臺和舞臺,另一方面要做好符合現代化醫院發展、大學直屬附屬院定位的前瞻性的布局。”
他的思路是,大方向走中心化,小方向走專科化、專病化道路。校地合作之初,廣東醫科大學附屬東莞第一醫院僅有17個專科,隨著學科體系重塑和完善,醫院構建了25個大的臨床中心、67個臨床專科、36個共享護理單元。心血管中心、甲狀腺乳腺中心、皮膚整形美容中心、腫瘤中心、消化醫學中心、腎臟泌尿醫學中心、骨科醫學中心、口腔醫學中心、眼科醫學中心、康復醫學中心等一一建立起來。

廣東醫科大學附屬東莞第一醫院管理團隊

廣東醫科大學附屬東莞第一醫院
醫院門診大廳兩側分別設立了急救中心和健康管理中心,這是醫院打造“一急一慢”兩個學科群體系(急危重癥救治、慢病健康管理),提高危急重癥救治能力和慢病連續性管理能力的重要布局。在此基礎上,醫院發力“六大中心”建設,解決急危重癥患者就近救治難題,迅速打響大學附屬醫院的口碑和品牌。
通過近兩年的努力,醫院“六大中心”建設成效彰顯:卒中中心順利通過省腦防委評審考核并授牌,2022年6月卒中中心排名全國第七名,救治能力顯著提升;急性上消化道出血救治中心獲批全國“急性上消化道出血救治快速通道——四星建設單位”;胸痛中心通過中國胸痛中心(標準版)認證,成為國家級胸痛中心,計劃五年內建立10個胸痛單元、覆蓋區域內300多萬人口;成功獲批高危孕產婦救治定點收治醫院;創傷中心建設初具成效,創傷病房已投入使用;危重兒童與新生兒救治中心正加快建設。
在學科人才筑牢發展基礎的同時,邵義明注重向管理要效益,“要以三甲醫院的目標和水平管理醫院。”
醫院高質量發展離不開高質量黨建的引領。為此,醫院加強黨建和業務融合,以校地共建為契機,在黨委班子改選中增加了2名高學歷的現代管理人才,極大地提升了領導班子管理能力和水平。
醫院落實“把支部建在中心上”,按專科分類設置了21個黨支部,以老中青三結合原則推選黨支部書記和委員,制定了“一支部一特色”的建設思路,創新性地在支部增設紀律委員,把黨的紀律教育和黨風廉政教育下沉到基層黨支部。
歷經三年疫情,行業發展迎來復蘇。廣東醫科大學附屬東莞第一醫院將今年發展主題確定為“提質增效年”,通過提升醫療質量和安全、提高運行效率,提升醫院發展效益。
管理中,邵義明特別強調要以績效指揮棒激發醫務人員干事創業的活力和熱情。為此,醫院大力推進績效改革,從效益、質量、CMI值等方面對臨床科室進行考核,從工作量、成本控制和質量控制等方面對醫技和醫輔科室進行考核。近兩年醫院人員經費支出占比遠大于國考滿分值,員工待遇年增長10%以上,獲得感與幸福感得到實質性提高。
從鎮街醫院到大學直屬附屬醫院,廣東醫科大學附屬東莞第一醫院面臨的一大挑戰是如何融合和傳承廣東醫文化,將校院共同體的價值融入醫院文化,鑄造文化新品格。
“文化是一種無形的力量,可以在潛移默化中打造出團隊凝聚力。”邵義明說。文化無形,但文化建設必須要落到實處。為此,醫院“十四五”規劃對文化建設進行專門的部署,希望融合和傳承廣東醫文化,將校院共同體的價值融入醫院文化,實施“鑄魂工程”。
鑄造文化新品格,形成新時代大學附屬醫院精神文化譜系,廣東醫科大學附屬東莞第一醫院已推出了一系列舉措。包括院訓、愿景、使命和核心價值觀塑造,引領意識形態建設;打造全新視覺形象體系(VI)和文化長廊、院史館等特色宣傳陣地,塑造管理品牌、技術品牌、環境品牌、服務品牌和人文品牌等“五大品牌”;培育建立以人為本的管理理念和管理機制,凝聚、激勵醫院管理者和員工的歸屬感、積極性和創造性;建立多樣化學習平臺,樹立“全員學習”“終生學習”理念,實現以學促技術、以學促教學、以學促科研、以學促管理。
邵義明希望醫院可以盡快培育大學附屬醫院的精氣神。身為一把手,他從自己的言行出發,向班子、整個醫院傳遞出發展信心和正能量。
“正能量太重要了,我一直在醫院倡導正向的風氣。”在日常管理和決策中,他的果敢、胸懷與公平公正,以及全身心投入工作的狀態,在醫院樹立了榜樣,激勵著每一名員工。
醫院處在二次創業和轉型發展的關鍵階段,邵義明深感時間之寶貴,他沒日沒夜地工作,不斷壓縮睡眠時間。他不僅是院長,還是重癥醫生、大學教師,他要做管理、上臨床、帶學生、做科研,很多時候,相關會議晚上八點開始,一直持續到次日凌晨1點,問題太多了,不解決完是不能休息的。
眼下,邵義明和他帶領的醫院每天都要面臨各種各樣的問題和困難,但他從不氣餒、從不抱怨,“辦法總比困難多”,這是他的信念,也是醫院發展的信念。帶著不屈不撓的精氣神,每前行一步,他和醫院離目標、離夢想就更近一步。