重視教師發展中心，實現專業服務提質

張德廣 郭秀敏

教師發展中心是學校治理體系中的服務型組織機構，為全體教師提供專業服務。在實現現代學校治理目標的過程中，北京師范大學密云實驗中學重視本校教師發展中心的優化升級，踐行“以人為本”“共商共建共享”的治理理念，優化中心工作流程、提高中心服務質量，促進了教師的專業發展，并為學校的相關決策提供了必要的信息支持。

抓實重點工作，提升服務水平

明確具體職責，優化各項工作流程。以學期為單位，重新梳理部門及工作人員職責，優化工作流程，為提高服務質量、服務效率奠定基礎。通過梳理，崗位職責更加清晰，形成了《教師發展中心工作職責清單》。對需要多部門協作的事務，中心職員可提前溝通，統籌安排，增強了全局意識、主動精神。此外，在優化業務流程時，以師生需求為導向，削減不必要的環節，縮短工作處理時間，適當設置質量監控環節，確保任務高效完成。如在完成歷史、地理、生物、政治4個學科教師綜合素養與能力測試工作時，教師發展中心設置了清晰的時間節點，安排好每一階段具體工作。教師們在參與活動時，可按照時間節點準備資料、提前謀劃，在教師集體活動結束后，中心職員可及時制作出美篇等形式的工作總結報告，提高了工作時效性。

聚焦教師需求，提高科研指導能力。為幫助教師提升科研素養，教師發展中心制定了課題管理制度，為教師的研究提供腳手架，也為中心職員的全流程指導提供細化要求。如學校體育教研組在申報區級課題時，中心職員從論證選題、制定研究目標和確定研究內容等方面指導教師，幫助其成功獲批區級課題。此外，為幫助教師樹立更加嚴謹的學術態度，中心職員注意審閱教師提交的論文。如仔細檢查教師上交的論文格式、字體、表達，當發現有錯漏乃至邏輯錯誤時，主動與教師聯系，提升了文章的質量及在各項征文比賽中的獲獎率。

強化自我監督，提升服務透明度

制定評價量表，引領自我評價。學校制定《教師發展中心工作評價指標體系》，確立了包括發展思路與組織領導、服務水平、工作業績在內的3個一級指標，服務態度、服務效率等在內的8個二級指標，以及18個具體的三級指標。評價指標體系既是部門工作的基本標準，也成為自評的主要依據，有利于本部門的自我評價、自我監督、自我改進。

完善論文評審制度，健全監督機制。學校組織論文征集評選活動時，評審的公正性及收費問題尤其受到教師關注。中心職員對教師上傳至學校網盤的論文進行編號，刪除作者信息，按照編號制作論文評審信息表。論文經查重后，教師發展中心組織具有專業評審能力的教師加以評選。隱去作者信息的評審，更大程度地保證了結果的公正性。同時，為公開收取論文和課例評審費的信息，中心職員特意在網盤中創建新文件夾，上傳各教師論文評審信息表和相應的評審費用繳費截圖。評審結果揭曉后，接著將公示文件上傳至文件夾。全流程的公開透明不僅便于其他教師查閱論文、互相學習、共同提高，也利于增加評審的科學性、促進工作質量的提升。

增強研發能力，豐富服務形式

除了日常的課題管理，教師發展中心還拓寬服務渠道，豐富服務形式。如在參與北京市中小學職業教育中心課題《普通高中基于學科核心素養的校本研修的研究》時，兩次設計了“學科素養下生動課堂”校本研修調查。此項調查使學校決策者整體上了解了教師對學科核心素養的掌握度，以及教師運用生動課堂教學模式的熟練度，也為教師發展中心的研修指導提供了數據支持。此外，在每年兩次的“學生最喜歡的老師”評選活動中，教師發展中心協同做好組織和服務工作，制定活動方案、制作調查問卷、進行數據分析。相關數據不僅為這類評選活動提供了依據，也為學校決策部門在教師評職評先和教師職業道德培養方面提供了有效的信息支持。

【本文系北京市教育科學“十四五”規劃2021年度一般課題“本真教育理念下普通高中治理能力指標體系研究”成果，課題編號：CCDB21455】

責任編輯：王梓霖