智能時代高校網絡育人的價值共創機制及實現路徑

［摘要］當前高等教育邁入智能時代，高校網絡育人應相應融入智能化思維。文章通過探析高校的教學實踐和案例，發現高校網絡育人亟須構建智能化新體系，打造全媒體化的智能育人新平臺，探索以課程為中心的智能育人新模式。基于價值共創機制，智能時代的高校網絡育人的價值生成受內容、用戶、技術及社會四方面的綜合影響，高校要想發揮網絡育人的最大價值，應通過凝聚主流價值觀內容、培育學生共創主體、全面應用智能技術和營造適宜的教學環境這幾大路徑推進。

［關鍵詞］ 高校網絡育人；價值共創；智能時代；實現路徑

2022年4月，國務院新聞辦公室發布的《新時代的中國青年》白皮書指出，青年“在與互聯網的相互塑造中成長。互聯網深刻塑造了青年，青年也深刻影響了互聯網”，“互聯網已經成為當代青少年不可或缺的生活方式、成長空間、‘第六感官”［1］。可以說，以新時代大學生為代表的當代中國青年是互聯網的“原住民”。

隨著互聯網發展的日新月異，人類社會快速進入大數據智能化時代，當前大學生的學習、生活及交往方式發生了深刻改變［2］。因此，智能時代高校的育人工作如何開展，有待各高校開展全面、系統、有效的探索。智能時代高校如何做好網絡育人？其中育人價值的形成邏輯是什么？高校網絡育人的實現路徑又如何推進？文章擬對以上問題展開研究。

一、智能時代高校網絡育人的新形勢

當前，智能化技術和手段深刻影響高校教育，云課堂、云講座等已成為高校的教育常態，同時，智慧教室、智慧校園等高校基礎教育設施也在不斷完善。高等教育進入智能化發展新階段［3］，筆者認為，高校網絡育人亟須構建“四位一體”的智能化新體系，打造全媒體化的智能育人新平臺。高校教育以課程為核心，因此，以課程為中心探索高校智能育人新模式至關重要。

（一）高校網絡育人的智能化體系構建

高校網絡育人要瞄準全局，注重智能化育人新體系的構建。高校應以學生為中心，建立能促進其全面發展、提升其綜合素質的網絡育人體系，規范育人機構、完善育人課堂、豐富育人平臺、設計育人機制，助力“三全育人”教育目標的實現。

目前，我國大部分高校雖然重視網絡育人，但其網絡育人工作有待完善，校內宣傳部、學工部、團委等部門分別承擔不同的育人功能和職責，而且大多數高校尚未建立智能化、規范化的育人體系。因此，鑒于網絡育人對高等教育的重要性，高校需要建立網絡育人的“一把手工程”，由校級領導統籌，加快并完善網絡工程建設。同時，高校需要組建網絡育人的專門機構，全面統籌高校網絡育人項目，著力做好智能化體系構建、智能工作隊伍建設、智能平臺維護等工作。

（二）高校網絡育人的智能化平臺搭建

在高校網絡育人的智能化體系構建過程中，各類智能化平臺是高校網絡育人工作的主要陣地。高等教育課程及其智能化探索是高校網絡育人的關鍵，校園傳統媒體和各類新媒體平臺也可為育人提供新途徑。除了加快傳統校報、廣播臺、電視臺等平臺的智能化轉型，高校還需要重視對各類新媒體的建設和運營，尤其要重視這幾類平臺圈的建設：一是校園微信平臺生態圈，包括微信公眾號、視頻號、微信群、微信小程序等；二是微博平臺生態圈，包括賬號定位、微博裝修、運營策劃、微博活動等；三是字節跳動平臺生態圈，包括今日頭條、抖音短視頻、西瓜視頻賬號等。此外，高校也需要重視對校園官方百度百家號、B站賬號、快手賬號、知乎賬號、小紅書賬號等的建設與運營。

（三）以課程為中心的智能育人新模式

除了健全育人體系、搭建全媒體平臺，高校也需要重視以課程為中心的智能育人新模式的建設。由于高等教育的專業課程之間差異較大，不同課程的智能育人模式也有差別。高校首先要明確智能化育人的新要求，教師在教學時可借助智能化教學手段和方法，全面優化當前的教學模式。例如，人文社科類課程大多需要借助前文提及的智能化平臺來構建人文社科類課程的育人新模式。對此，下文會具體結合相關課程，依托高等教育教學過程中可能使用到的智能化平臺，對高校網絡育人的價值共創及其智能育人實現路徑進行深入剖析。

綜上所述，高校課程的網絡育人新模式建設需要以課程為中心，立足大學生對智能應用的使用現狀及行為模式，結合當代大學生的學習需求和發展情況，促進高校師生教學相長，推動學校育人團隊協同共創。

二、智能時代高校網絡育人的價值共創機制

不同于傳統的育人模式和機制，智能時代高校網絡育人有其自身的價值生成機制和動力系統。其中，內容與用戶屬于內生動力，技術和社會則屬于外部動力。

（一）高校網絡育人的內容價值生成

教育的根本是依靠內容育人，網絡育人也應從內容出發。高校的傳統育人內容體系以社會主義核心價值觀為內核，從其育人內容的形式來看，主要有課堂教學、教材和課后實踐。隨著互聯網時代的到來，以人工智能為代表的新興技術使傳統高校育人形式發生改變，高校網絡育人的內容也受到海量信息、多元網絡思潮甚至不同價值取向內容的影響［4］。基于此，一方面，高校網絡育人要順應人工智能時代的發展趨勢；另一方面，高校網絡育人要依托智能平臺，不斷優化高校網絡智能育人內容體系。

在智能時代，高校要想順利開展網絡育人工作，首先要掌握育人內容的價值引領主動權。就課堂教學而言，高校網絡育人內容對教師提出了更高要求。因此，高校教師在講授新媒體專業理論時，可結合課程思政的內容，不斷在課堂中融入思政元素。又如，高校教師在講述互聯網平臺企業相關案例時，可將國家的相關政策當作章節重點，合理設計內容討論環節。

（二）高校網絡育人的用戶價值生成

傳統的高校網絡育人大多將學生視作網絡教育的接收客體，學生的主動性未得到充分發揮。智能時代的網絡具有極大開放性，龐大的網絡用戶群體是網絡社會建設與發展的重要力量。大學生作為智能時代高校網絡育人的對象，高校不應囿于傳統視野，而應將學生群體視為網絡“用戶”。重視新時代青年大學生“用戶”的共創價值，充分發揮其積極性和創造性，是高校網絡育人實效達成的重要保障。

因此，智能時代高校網絡育人要重視用戶價值的生成和挖掘。例如，在高校新媒體相關課程的教學活動中，教師可將大學生視作網絡“用戶”，激發其主觀能動性，讓他們在掌握課程話語體系的基礎上，主動創作新媒體的“新言新語”。又如，高校可鼓勵大學生參與學校紅色短視頻賬號的內容生產和運營，制作微視頻、微動漫等產品，嘗試打造大學生“用戶”自主生產、內容溫暖積極、形式豐富多樣的課程文創精品。這些教學實踐既能豐富高校網絡育人課程的教學內容，也能激發青年大學生這類網絡“用戶”的參與熱情。

（三）高校網絡育人的技術價值生成

無論是內容的設置，還是用戶價值的挖掘，當下的高校網絡育人都離不開智能技術的支撐，尤其要注意算法推薦對思政育人的重大影響［5］。隨著作為互聯網基礎的大數據、云計算到智能時代的區塊鏈、元宇宙等技術的日漸完善，目前多數高校已建成智能教室及配套的智能教學軟件。可以說，高校網絡育人的技術越來越成熟，智能化技術也將深度融入高校網絡育人的全過程。

高校青年大學生處于世界觀、人生觀、價值觀養成的關鍵時期，因此，高校網絡育人要注重對大學生智能技術運用能力的培養。作為智能時代的“原住民”，當代青年大學生的學習、生活、交往等活動大多通過以智能手機為代表的設備展開。這些智能設備既是大學生的日常生活工具，也是當前高校網絡育人的主要載具。因此，高校如何將智能設備轉化為思政育人的有效工具，是高校網絡育人課程建設需要探索和思考的方向。

需要說明的是，高校教師在開展教學活動前，需要意識到網絡技術的“雙刃劍”特性。因此，高校教師在借助智能設備、網絡技術手段開展網絡育人活動時，要注意發揮其正向作用，并注意消除其不良影響。

（四）高校網絡育人的社會價值生成

高校網絡育人歸根到底是為黨育人，為國育才。習近平總書記指出：“‘大思政課我們要善用之，一定要跟現實結合起來。上思政課不能拿著文件宣讀，沒有生命、干巴巴的。”［6］因此，在開放、互聯、共享的智能時代，高校網絡育人更要注重理論和實踐相結合，高等教育階段不但是大學生走向社會的重要過渡期，其本身也是培養大學生各種實際能力的“小社會”。面對智能時代高校網絡育人工作，高校教師要使課程思政小課堂和社會實踐大課堂相結合、思政線下課堂和網上云課堂互聯互動，讓青年大學生深入生活、走進社會，發揮高校網絡育人的社會價值功能。

以高校新媒體相關課程的思政建設為例，目前大部分高校已逐漸形成“課堂+企業+云端”三位一體的育人新模式，依托學校辦學特色，與相關單位合作建立課程實習實踐基地，教師通過引導學生參與企業實習，達到了借助社會力量培育高校人才的教學目標。同時，該類課程大多瞄準智能前沿技術，打造“云教學”模式，通過各種云端技術、新興媒體平臺，力爭達到“人人事事時時處處皆育人”的全面育人效果。

三、智能時代基于價值共創機制的高校網絡育人實現路徑

鑒于智能時代的開放、共享、共創趨勢，新時代高校網絡育人應從價值共創展開。要想實現高校網絡育人價值的最大化，各高校應凝聚主流價值觀內容、培育學生共創主體、全面應用智能技術和營造適宜的教學環境。

（一）凝聚主流價值觀內容

智能時代高校網絡育人要使育人價值最大化，首先要在育人內容中凝聚主流價值觀內容，為后續高校網絡育人工作的開展打下堅實基礎。關于主流價值觀內容的提煉和凝聚，高校網絡育人可借鑒當前主流媒體的內容生產及主流價值觀的塑造策略。以2021年建黨百年這一特殊時間節點為例，全國主流媒體依托豐富的內容素材和多樣的報道形式，深入挖掘紅色資源，賡續紅色基因，或帶領群眾遍訪紅色根據地、緬懷英勇先烈、參觀革命文物，以此講述黨的偉大故事，弘揚黨的先進精神和紅色文化。此外，各級媒體單位還充分利用新媒體手段，創新表達方式，通過文字報道和音視頻內容，為廣大群眾提供生動的閱讀體驗和豐富的黨史教材。這些媒體報道和實踐案例為智能時代高校網絡育人提供了很好的現實參照。一方面，高校網絡育人開展課程思政時可參考主流媒體的報道案例，學習其實踐方式并吸收實踐經驗。另一方面，高校網絡育人也可參照各級媒體報道的內容角度和思路，講好高校自身的育人故事。例如，高校可從講好自身辦學歷程開始，進而講好高校建設與黨和國家、民族同呼吸共命運的故事，讓高校師生心懷擔當，從而肩負起教育強國的育人使命。

（二）培育學生共創主體

在智能傳播環境中，用戶生產內容（UGC）已成常態。從用戶角度來看，智能傳播要求教育從單方面依靠高校提供知識轉變為高校和消費方（學生）協作共創價值。由此，培育學生共創主體是智能時代高校網絡育人的大勢所趨。

當下的青年大學生大多使用“兩微一抖”的新媒體產品，即微信、微博和抖音，因此智能平臺成為當下高校育人的可選渠道之一。高校可以培養大學生自建“號、群、店”矩陣賬號，并讓其自主運營，從而激發他們的積極性，實現全員共創與傳播。例如，高校在網絡育人期間，要結合主流價值觀內容傳播目標，將紅色價值導向嵌入學生的網絡運營體系。高校還可以根據個性化需求和平臺特點，培養學生創作諸如紅色國潮、動漫、網游、直播、盲盒等多類型新的穎產品［7］。高校可同時激勵大學生共創和廣泛傳播紅色精神內容，借助重大紅色節慶事件節點，設置紅色話題并鼓勵大學生參與討論，引導其創作紅色故事、紅色短視頻、紅色小說等內容，由此激發更多大學生參與“共創作品”活動，從而發揮高校網絡育人的最大效用。

（三）全面應用智能技術

智能時代高校網絡育人應全面應用智能技術。高校開展網絡育人工作時要有全媒體意識，借助多屏聯動技術推廣育人內容。

一是高校可充分利用校園的智能媒體，通過大中屏設備傳播網絡育人內容。具體而言，高校可在校內外的大中屏設備呈現主流價值觀內容，投放能體現主流價值觀的宣傳片。二是高校可向學生群體的小屏設備推送網絡育人具體內容，由此進行精準傳播。相對大中屏設備，小屏設備的受眾面更廣，因此，高校開展網絡育人工作可從小屏設備入手，廣泛傳播網絡育人的相關內容。

智能時代高校網絡育人要重視大小屏設備的突出優勢，全面應用智能技術。高校要想在智能時代發揮網絡育人的最大作用，可堅持利用大小屏設備，廣泛而全面地向大學生群體推送能體現時代精神和價值導向的內容，通過智能技術奏響育人最強音。

（四）營造適宜的教學環境

1975年，傳播學學者凱瑞在闡釋“傳播儀式觀”時指出，傳播的最大能量并不單純是人類智力信息的傳遞，而是由多方共同建構并維系的有序、有價值并能包涵其行為的文化世界［8］。相較于傳統媒體，互動性是智能媒體的最大特點。因此，基于智能時代的網絡環境，高校網絡育人工作要精心設計互動式課堂的教學內容，以此活躍育人氛圍，營造適宜的教學環境。

智能時代高校網絡育人應超越傳統課堂，將育人延伸到課堂之外，同時打造廣闊的網絡“育人生態”［9］。例如，高校應著力開發智慧化育人資源，一方面，其可借助已有的經典人文資源和平臺，加大育人內容的宣傳力度，也可通過高校的各類文化賽事著力打造“校園文化旗艦品牌”，將思政育人資源植入其中。同時，高校還要重視與主流媒體及社會資源的交流與聯系，聯合策劃網絡育人主題活動。另一方面，高校網絡育人要踐行智慧化理念，增進學生間的互動與交往，結合校園文化資源，為網絡育人營造適宜的教學環境，增強大學生

黏性。

四、結語

智能時代高校網絡育人的實踐探索具有助推主流價值觀傳播的戰略意義，也符合當下青年大學生的個性化需求。目前，高校網絡育人智能化趨勢正在加快，各大高校如何憑借自身優勢走出一條特色鮮明的育人之路，構建高效、長久、可持續的網絡育人發展路徑，將成為智能時代高校網絡育人研究的重要課題。文章通過探析高校教學實踐和案例，發現智能時代高校網絡育人價值生成受內容、用戶、技術及社會因素的影響，進而提出推動高校網絡育人的智能化創新路徑。今后的高校網絡育人可參考這些實踐思路，通過價值共創切實發揮育人功能，不斷創新策略方法，使高校網絡育人價值最大化。

［參考文獻］

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［6］人民網.“‘大思政課我們要善用之”（微鏡頭·

習近平總書記兩會“下團組”·兩會現場觀察）［EB/OL］.（2021-03-07）［2022-11-03］.http：//jhsjk.people.cn/article/32044587.

［7］剌利青，徐菲菲，何云夢，等.基于游客視角的紅色旅游資源開發價值共創機制［J］.自然資源學報，2021（07）：1647-1657.

［8］詹姆斯·W.凱瑞.作為文化的傳播：“媒介與社會”論文集［M］.丁未，譯.北京：華夏出版社，2005.

［9］阮俊華.互聯網思維與育人機制創新［J］.中國青年研究，2015（03）：110-112，114.

［基金項目］華中農業大學2021年第三批專創融合示范課程“新媒體廣告”（項目編號：ZC202107）；華中農業大學文法學院2022年院級課程思政培育項目“新媒體廣告”（項目編號：WFSZ202203）的階段性成果。

［作者簡介］崔磊（1981—），男，河南沈丘人，華中農業大學文法學院講師，碩士生導師。