認真第一

自古學霸多直男，信了。一985應屆畢業生第一天上班，就杠上了公司“認真第一，聰明第二”的管理小貼士：“認真是動詞，相當于做動作；聰明是形容詞，形容智力發達，詞性不同，能列序一二嗎？”3個月實習后，他則禪悟般地感嘆，“做事認真才是一種聰明存在呀！”

1986年1月28日，美國“挑戰者”號航天飛機爆炸，機上7名航天員遇難。恰有一“平視”的發燒友，拍下圍觀者驚天駭地的瞬間神情。這幅圖片后來撈了不少攝影獎。有評論家言之：“冷眼抓取追問——它怎么會爆炸？”

答案是，元氣十足的人忘了認真。

這架航天器已出色完成了9次升天任務，怎么栽進了“事無十全十美”的宿命？“黑匣子”告知：由于其右側火箭發動機尾部裝配接頭壓力密封失效、燃料外泄而致熱爆解體。這或是檢修者曾經滄海后的失察。

自天工開物，因“無所謂”之態度造成淚飛頓作狀，數不勝數。佛教講，苦痛感易添出頓悟，在哲學上稱為“自性”。日學而不察，日用而不覺，人事之弊也。不認真追問“平常”，就會憋出“異常”。不斷升級的技術會使產品質量涂上“偽安全感”。減少人為失誤比關注技術升級更重要，這該是卓越組織文化呼之欲出的結論。

與C位的“績效”相比，“認真”很難在職場出圈。曾有一個百人參與的小樣本調查，請職場人回答“你最大的缺點是什么”，只有1%的人回答“不認真”。這唯一人士的回答是“我熱愛工作，但生活不認真”。為何言之泛泛？他說，說自己工作不認真，那不二嗎？誰敢用你？

中國傳統文化更是倡導“認真”的價值導向。……