文/張夢佳
國企既是國民經濟發展的重要載體,也是構建和諧社會的組成部分。作為國民經濟發展的中堅力量,國企必須利用完善的選人用人機制,進行科學的人才培育與選拔,通過構建與實施能上能下機制,充分激活組織內部管理與發展活力。
若想充分發揮能上能下機制的作用與功能,需建立在深刻認知基礎上。
從物質與意識關系角度解讀能上能下機制,要求國企在優化人才結構時,要激發和保障管理人才主動意識和自覺擔當,實踐工作中應始終秉承實事求是原則。在用人和選人過程中,以“德”和“績”為兩個重要評價指標和標準,排除主觀臆斷的支配與影響,這樣才能真正發揮能上能下機制作用。
大到國家,小到企業,任何組織在運行和發展過程中,本質上是物質要素的相互促進與影響形成運動軌跡。物質在動態移動和變化的過程中,也會受到內在和外在諸多因素影響,進而產生新屬性。
從事物運動原理解讀能上能下機制,實際上就是告誡管理者要以發展的眼光審視環境與形勢變化。作為個體的人在職業生涯的成長過程中,同樣會受到物質和觀念等因素影響而產生質變,因此管理人才必須在主觀上自覺破除思維定式,以發展眼光看待人事任免。在對中高層管理者進行業績考核時,切忌照搬各類固化定式,要在不同場景中動態地評價工作質量和效率,更有效地優化人才管理體系。
事物發展與變化過程中,有著鮮明的前進性、動態性、曲折性、復雜性。事物發展是各種特性高度統一的有機整體,通常不會直線式前進和發展,受到環境干擾產生螺旋式上升的現象。
從否定之否定規律解讀能上能下機制,要求國企在中高層管理者的管理層面形成更加深刻的認知,不能簡單化或單一化地評價所有人才。在中高層管理者選拔和任用方面,應建立順暢的上下通道。同時,國企的高管或中高層管理者任用,應引入市場化理念,中高層管理者管理也應能逐漸實現契約化,而相對應的退出機制同樣需要制度保障。
深刻領悟質、量互變規律,在能上能下機制運行和應用方面形成新理解。任何事物的變化都是從量變開始,逐漸逼近一個臨界值時,就會產生較大的質變,隨之客觀物體的性質和屬性也會發生改變。從質、量互變規律解讀能上能下機制,需要國企決策者科學設計與嚴格執行動態考核制度,保障能上能下機制順暢和高效運行。
在能上能下機制實踐過程中,國企須加強中高層管理者的思想引領與價值觀重塑,在組織內部營造“上有動力,下有壓力”的工作氛圍,改善以往“上去容易下來難”的思維癥結。徹底消除各個部門和崗位的管理者的官本位思想,塑造良好的服務意識,在工作中形成正確“官”念。讓所有管理者都產生向“上”的使命感,向“下”的危機感,在組織內部形成“上有動力,下有壓力”的工作氛圍。
中高層管理者的效能高低,對整個組織經營和發展質量會產生重要影響。主張管理人才能上能下,本質上是最大限度發揮人力資源的利用價值。優化與運行能上能下機制過程中,應使國企中高層管理者“上得清楚,下得服氣”,在機制問題識別與應對方面形成正確目標指向。搞清楚“如何上”和“怎樣下”這兩個關鍵問題,形成更加公平和暢通的上下通道。
面對有能力和職業道德的人才要上得清清楚楚,確保他們在既定工作崗位上始終踐行實事求是原則;面對那些在工作能力和態度上存在問題的管理者,必須下得明明白白,理性地開展經驗總結和問責,同時,平衡好免職與崗位調整,使這些應該下的管理者下得心服口服。
首先,聚焦組織內部人浮于事的突出問題,在崗位競爭方面形成良性的競爭機制,實現能者上及庸者下的良性互通。例如,構建與實施績效考核機制,對各部門管理者工作實績與職業道德素養等綜合測評與核實。整個過程不再論資排輩,不安慰提拔,完全以“德”和“績”說話。針對機制僵化問題,充分發揮“考核指揮棒”功能,突出“德”和“績”導向,通過客觀、公正的業績考核與綜合素質評價,打造一支本領強、作風正、業績好的管理隊伍。
其次,加速人才編制管理模式現代化轉型,引進市場化機制和理念。舉例來說,引進與實踐市場化機制和理念過程中,國企需加速職業經理人制度建設,為深化人才管理制度改革注入新動力,為能上能下機制高效與通暢運行開辟新路徑。中高層管理者的選拔與任用,可采用競聘上崗制,甚至面向社會公開招聘,精壯國企管理隊伍。
對照組患者進行常規的護理,入院后醫護人員對其進行常規的疾病講解和教育,闡述盆底肌的保護和康復方法。囑咐患者在產后一個月內加強自身休息,不要過度勞累,禁止盆浴,產后兩個月才可以進行性生活等注意事項,同時告知患者在產后要避免負重、久坐等情況,減少其產后腹壓。并且對產婦的飲食、生活習慣進行指導,勸其多食水果、蔬菜的綠色食物,禁止吸煙、喝酒等不良生活習慣,同時也禁止患者食用濃茶、咖啡等。
再次,以“德”和“績”為標準評價與任用中高層管理者。管理者是上是下,主要以業績為導向,以職業道德和政治立場為生命基點。例如,中層管理者年度考核中,連續兩年墊底,可降級處理,而后在季度考核中繼續履職能力評價,根據綜合表現決定“能上”或“能下”。中層副職管理者,年度考核連續兩年處于末位,需立即退出現在崗位,為“能者上”提供通途。

最后,科學設計與嚴格實施崗位標準,為所有人才競爭上崗提供公平的機會和平臺,更為資歷淺的能人提供暢通晉升通道。例如,大學畢業生進入國企工作后,在工作能力和業績上都有很好的表現,可大膽地對這部分人員進行破格提拔。大學生作為資歷尚淺的后備人才,需要在公平的競爭機制中獲得良好的職業發展。在具有活力和開放性的管理環境里,應保障年輕人才上得清清楚楚,而那些資歷老卻毫無建樹的人才下得心服口服。
同時,關鍵崗位高管選拔與任用,必須堅持競爭擇優的原則,必須進行公平公正的業績考核、素質測評,依據可靠可信的考核結果,決定哪些人上哪些人下。
順暢地運行能上能下機制,可以使“能上”與“能下”相互促進與支撐,疏通優秀人才互動的“活水池”,使所有優秀人才都能形成干事的激情與自覺性,為所有優秀人才的敢想敢為提供優質和開放的空間,真正彰顯能上能下機制作用和價值。
在開展人才管理的實踐中,國企應主動為各個部門管理者拓展職業發展空間,打破傳統的編制論和鐵飯碗思想的限制。對“用好用對”的管理人才,應在物質和精神等層面給予最優獎勵和激勵,充分認可他們的工作價值和成果。真正以激勵機制促進各類人才主動作為,內部選拔出更多立場堅定和勝任力卓越的中高層管理者。
在人才管理方面,形成由點及面的擴大效應,在能上能下機制運行過程中,理性強化結果運用。對相關崗位高管或中層管理者進行調整時,需使當事人認清自身優勢與劣勢,真正做到“上得清楚,下得服氣”。
在薪酬管理方面,應快速與外部市場化接軌。基于激勵機制運行的能上能下機制,可以有效促進高管自覺履職和主動作為,否則就要承擔相對應的“能下”風險和結果。
實現選賢任能和優進劣退,是構建與運行能上能下機制的主要原因,對國企發展和人力資源價值開發具有重要影響。為此,需要在國企人才管理能上能下機制運行上明確目標指向,從不同視角解讀與分析其內在意蘊,化解一切阻滯改革的阻礙。
例如,在某些管理場景中,個別中高層管理者形成消極的管理理念和庸政懶政思想,因害怕承擔不利后果,放棄了主動作為和大膽創新的動力。針對這種“求穩”型管理者,必須讓他們及時讓位,給那些具有創新精神和領導才干的優秀人才掃清障礙。
在中高層管理者的選拔和任用方面,同樣需要打破傳統思維障礙,堅決打破“只上不下”的固化思維。必須顛覆性地改革企業中殘留的官僚體制,不再給官本位思想發展提供溫床。同時,理性認識和科學解決傳統的分配機制問題,國企要能科學地調整薪酬收入水平,在外部優秀人才引進方面表現出突出優越性和吸引力。
例如,一些國企突破編制管理的局限,面向整個社會吸納與引進具有組織能力、創新能力、管理能力、基層治理與服務能力的管理人才。還有一些國企早已突破組織內部隱性形成的裙帶關系網,有效處理既往消極履職的問題和惡劣現象。通過深層次的人才管理工作創新和改革,消滅影響組織發展的消極因素,推動能上能下機制的高效運行,確保組織內部領導人員和崗位的精準匹配。
優秀管理者的職業道路高質量發展,需依托多元和通暢的晉升渠道。若想真正實現能者上和庸者下,就必須在人才管理工作上實施多通道的高效管理。
國企設定公平公正和現代化的管理線之外,還需結合市場經濟和私營企業管理的優越性,打造多條完整和閉環的專業線與技術線,保障能上能下管理機制的有序和科學運行。如果部分人員不適合管理崗位,可根據他們實際的能力優勢與志向,將其調整到技術崗位,可采用同級調崗的方式進行人員崗位調整。調崗的中高層管理者的級別和收入都有保障后,他們更愿意根據自身能力主動讓位,彰顯能上能下機制的智慧性與靈活性。
在基于多通道管理模式,構建與運行能上能下機制的整個過程中,必須強化績效考核。無論是管理崗位,還是技術崗位的中高層管理者,都要依據科學和完善的績效考核機制實施價值評價與確認。生成公平和完善的績效考核機制,在管理者選拔與退出等方面形成規范的標準。而決定中高層管理者是上還是下,需依據公平可信的績效考核結果,保障所有人“上得清楚,下得服氣”,否則能上能下機制運行過程中會引發不公正問題。國企需對組織內部各個部門的管理質量和發展質量進行有效控制,質量管理和人才管理有機結合,在能上能下機制構建與運行中,實施多通道管理。根據中高層管理者所指向的管理領域,全面與理性地進行績效考核,根據他們的管理質量和工作成效,確認最終是“能上”還是“能下”。
國企需構建科學的人才工作機制,全面實施定崗、定編、定員、定責,夯實各個管理領域的主體責任。對聘任的中高層管理者,實施合同管理;常態化運行能上能下機制過程中,制定輻射面廣且合理的人才制度,疏通各個類型人才流動通道。尤其是高端人才,在原崗位與職位上表現出能力短板后,應根據能力優勢匹配適合的職位與領域,使優秀人才在流動或輪崗過程中,找到適合自身的發展空間。
國企高質量發展目標實現的過程中,應能科學構建與運行能上能下機制,根據組織內部發展的具體情況,有針對性地制定管理制度和考核標準。國企要基于能上能下機制,最大限度挖掘人力資源價值潛能,使優秀的管理人才能獲得順暢的職業發展道路,在整個組織內部形成良好的“上有動力,下有壓力”的工作氛圍。