淺析信息化背景下通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

摘要：隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，信息化的背景下，通信項(xiàng)目的建設(shè)得到了提升。然而，隨著通信項(xiàng)目需求的增加，項(xiàng)目本身的復(fù)雜性和面臨的挑戰(zhàn)不斷增加，項(xiàng)目開發(fā)的過程中會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此，相關(guān)人員應(yīng)集中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，有效加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)督，以確保風(fēng)險(xiǎn)管理方案得以順利實(shí)施。本文旨在探討了通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，以期提供參考。

關(guān)鍵詞：信息化；通信工程項(xiàng)目；風(fēng)險(xiǎn)管理

建設(shè)通信項(xiàng)目不僅可以縮短人與人之間的距離，還可以促進(jìn)社會(huì)的快速發(fā)展，然而，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致通信工作無法正常進(jìn)行，從而妨礙了社會(huì)的交流溝通與溝通。在這種情況下，建設(shè)公司應(yīng)通過控制工程風(fēng)險(xiǎn)來降低工程風(fēng)險(xiǎn)對(duì)通信工程社會(huì)發(fā)展的不利影響。通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)該認(rèn)真分析通信工程管理風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和過程，并采取科學(xué)合理的措施來控制風(fēng)險(xiǎn)，掌握過程的特點(diǎn)和內(nèi)容。這有助于提高相關(guān)工作的可行性，并確保施工人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)管理，從而減少工程風(fēng)險(xiǎn)對(duì)通信項(xiàng)目的影響。

一、通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵

（一）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的定義

為實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，必須查明和分析存在的風(fēng)險(xiǎn)問題，并積極采取措施應(yīng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目帶來的風(fēng)險(xiǎn)和潛在威脅。一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程，通常包括項(xiàng)目的幾個(gè)要素，需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行全面分析，確保風(fēng)險(xiǎn)管理過程的完整性和系統(tǒng)化，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行初步風(fēng)險(xiǎn)分析，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出快速反應(yīng)，迅速消除不利因素，提高整個(gè)通信項(xiàng)目的成功率和運(yùn)營(yíng)效率，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

（二）通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意義

1.確保項(xiàng)目運(yùn)行周期正常

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理提高了整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)效率。在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，需要對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)方面進(jìn)行分析和管理，為了確保整個(gè)通信項(xiàng)目的連續(xù)性，開展應(yīng)急工程，整個(gè)設(shè)施的建設(shè)對(duì)其運(yùn)行質(zhì)量產(chǎn)生重大影響，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理提高了整個(gè)項(xiàng)目管理的質(zhì)量，為所有項(xiàng)目活動(dòng)提供技術(shù)和質(zhì)量保證。影響通信項(xiàng)目工期的一個(gè)因素是，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不完善，實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可確保項(xiàng)目正常運(yùn)行時(shí)間[1]。

2.保證通信工程項(xiàng)目順利實(shí)施

加強(qiáng)通信建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理可以確保通信建設(shè)項(xiàng)目成功實(shí)施，并持續(xù)有效地提高項(xiàng)目管理水平。在項(xiàng)目施工期間，管理人員可以通過查明、分析、評(píng)估和控制現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)，并制定適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，以降低成本、分配資源和提高工作效率，確保項(xiàng)目進(jìn)展的連續(xù)性和有效性。此外，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)有助于迅速查明項(xiàng)目的不利因素，及時(shí)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)水平，減少風(fēng)險(xiǎn)因素，并作出更科學(xué)的決策，使其與項(xiàng)目方向和目標(biāo)保持一致，從而降低整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和成功。

3.控制資金，加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

在通信技術(shù)建設(shè)中，成本控制對(duì)企業(yè)非常重要，只有通過最大化利潤(rùn)和最小化投資，企業(yè)才能提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力并在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)家企業(yè)目前沒有充分重視風(fēng)險(xiǎn)管理，內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制也沒有得到有效促進(jìn)和實(shí)施，也沒有為提高質(zhì)量作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。因此，必須加強(qiáng)通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究，確保通信項(xiàng)目的穩(wěn)定健康發(fā)展，企業(yè)必須高度重視通信工程風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)成本控制，通過合理有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，有效防止過度支出的風(fēng)險(xiǎn)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、信息化背景下通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題

（一）風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱

一些通信工程項(xiàng)目由于缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和無法及時(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)，影響了施工效率。表現(xiàn)為：①一些通信工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)人不清楚長(zhǎng)期實(shí)踐中風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性，也沒有自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來切實(shí)提高這些項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。②一些通信設(shè)施運(yùn)營(yíng)者的綜合素質(zhì)需要提高。在執(zhí)行項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃的過程中，缺乏對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)預(yù)測(cè)，削弱了自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，從而影響了通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的有效執(zhí)行[2]。

（二）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏權(quán)威性

作為通信項(xiàng)目企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，通信項(xiàng)目的管理一般是根據(jù)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作情況和相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展情況來維護(hù)和管理的。在整個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中，通信運(yùn)營(yíng)的管理和監(jiān)督往往受到更多的重視，而通信項(xiàng)目的管理卻往往受到忽視。這不可避免地導(dǎo)致整個(gè)通信項(xiàng)目的管理缺乏權(quán)威。在這方面，需要調(diào)動(dòng)通信項(xiàng)目所有基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)部門的工作人員來管理項(xiàng)目的總體風(fēng)險(xiǎn)。然而，在實(shí)際管理通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)方面，由于基礎(chǔ)設(shè)施部門的工作人員，特別是專業(yè)人員相對(duì)短缺，以及總體人力資源不足，公司的技術(shù)需求與實(shí)際人力資源之間存在差異，由于沒有指定人員管理整個(gè)通信項(xiàng)目，因此整個(gè)通信項(xiàng)目的管理存在漏洞，通信項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理可能會(huì)被忽視。

（三）缺乏高效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度

隨著通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展，需要在有效管理制度的指導(dǎo)下，更好地實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理工作。然而，在實(shí)踐中，某些通信工程項(xiàng)目缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，會(huì)影響到管理的效果和項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行。其表現(xiàn)有：①通信工程項(xiàng)目的企業(yè)沒有充分考慮到不斷變化的發(fā)展需求，創(chuàng)新概念沒有有效地納入該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)中，使得項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)運(yùn)作不良。②在實(shí)踐中，通信工程項(xiàng)目的一些工作人員過于依賴過去的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，沒有充分注意建立和實(shí)施有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，降低了相關(guān)的管理水平。

（四）職能式組織形式的固有缺點(diǎn)

整個(gè)通信項(xiàng)目包括多因素項(xiàng)目，是非獨(dú)立項(xiàng)目，與其他部門之間沒有職能聯(lián)系，這可能會(huì)對(duì)整個(gè)通信項(xiàng)目的整體項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生負(fù)面影響。如果存在問題，與通信工程建設(shè)相關(guān)，會(huì)影響其他部門的業(yè)務(wù)管理，管理人員之間缺乏溝通，使得難以理解整個(gè)通信工程中出現(xiàn)的問題，可能會(huì)妨礙整個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理[3]。

（五）通信工程項(xiàng)目缺乏規(guī)范的操作行為

工作人員是通信工程領(lǐng)域的直接運(yùn)營(yíng)商和項(xiàng)目經(jīng)理，是整個(gè)項(xiàng)目的指揮中心。其行為標(biāo)準(zhǔn)化將嚴(yán)重影響通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量和運(yùn)作效率。目前，調(diào)查顯示，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的非標(biāo)準(zhǔn)行為十分普遍。例如，開工前的施工合同是匆忙簽訂的，這表明合同缺乏足夠的約束力。在項(xiàng)目建設(shè)過程中，為了自身利益就出現(xiàn)了趕進(jìn)度、違規(guī)操作、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、豆腐渣工程、材料失竊等問題。在施工驗(yàn)收階段不嚴(yán)格遵守驗(yàn)收規(guī)范或形式要求，忽視不合格工程，則這些問題的存在將對(duì)工程的施工質(zhì)量和施工生產(chǎn)效率產(chǎn)生重大影響，從而對(duì)企業(yè)效益和社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響。

三、信息化背景下通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程分析

（一）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

在信息方面，通信項(xiàng)目的基本風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括多個(gè)部分，首先，要注意風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃。從實(shí)質(zhì)上講，重點(diǎn)是為通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)測(cè)建立管理價(jià)值基礎(chǔ)，包括通過科學(xué)和合理的部署，最終避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，合理部署項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。

（二）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

換句話說，其目的是吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有效查明和預(yù)測(cè)施工期間可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并實(shí)施基于成果的風(fēng)險(xiǎn)管理。要有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，有必要確定基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)因素和潛在風(fēng)險(xiǎn)因素，預(yù)測(cè)各種風(fēng)險(xiǎn)的影響因素，一般風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有缺陷樹分析、檢查表、任務(wù)分配結(jié)構(gòu)、專家調(diào)查等。應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際施工條件選擇最合適的方法，無論選擇何種分析方法，有效收集評(píng)估、識(shí)別和分類風(fēng)險(xiǎn)所需的信息都很重要。信息收集包括項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)類型、限制、項(xiàng)目特點(diǎn)和要求，且要分析信息的可靠性。風(fēng)險(xiǎn)分析包括確定項(xiàng)目的施工目標(biāo)、實(shí)施策略、內(nèi)外部環(huán)境、先決條件和假設(shè)，以及確定工作過程中的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)分類和識(shí)別，確定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和消除措施，更準(zhǔn)確地確定風(fēng)險(xiǎn)因素，防止工作負(fù)載控制中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別丟失[4]。

（三）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的核心內(nèi)容，質(zhì)量評(píng)估直接影響通信工程項(xiàng)目的后期處理和最終經(jīng)濟(jì)效益以及建筑方式。這一工作主要需要借助多樣化的管理技術(shù)針對(duì)可能發(fā)生的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行預(yù)估，并將其進(jìn)行等級(jí)劃分與評(píng)判，除了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)本身，還需要針對(duì)其可能導(dǎo)致的后果以及利益損失進(jìn)行轉(zhuǎn)化，從而明確其風(fēng)險(xiǎn)危害。

（四）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，相關(guān)人員應(yīng)積極應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)在通信項(xiàng)目施工期間能有效控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，盡量減少風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損失。一旦完成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，管理層將收到關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)類型和潛在損失的數(shù)據(jù)。在確定類型后，應(yīng)采取措施有效控制相關(guān)因素，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)并降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，以減少風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)事件對(duì)通信項(xiàng)目正常施工的影響。

四、信息化背景下通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)策略

（一）分析風(fēng)險(xiǎn)因素，制定有效的防范對(duì)策

通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素通常包括項(xiàng)目的策略風(fēng)險(xiǎn)、合同的模糊性、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)。在通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中，我們要正確了解項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，只有這樣才能制定出科學(xué)、合理的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的核心。通過識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)，可以制定準(zhǔn)確的科學(xué)對(duì)策，包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方案。在制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略時(shí)，應(yīng)充分考慮到這些風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失，此外，必須不斷了解與項(xiàng)目演變有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，不斷修正和更新風(fēng)險(xiǎn)管理策略，只有這樣才能保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行。

（二）培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才

人員是項(xiàng)目可用資源中最重要的。成功的風(fēng)險(xiǎn)管理需要提高人員風(fēng)險(xiǎn)管理技能，并加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)。雇用高等教育專業(yè)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，并選擇高素質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員參加培訓(xùn)交流和學(xué)習(xí)，可以發(fā)揮其有效作用。在工資分配方面提供合理激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理的主動(dòng)性、動(dòng)機(jī)和創(chuàng)造力，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)分析有助于及時(shí)了解與員工相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理的思維動(dòng)態(tài)，及時(shí)消除妨礙項(xiàng)目發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素的干擾，并確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

（三）風(fēng)險(xiǎn)管理體制和制度的建立和完善

當(dāng)施工中存在危險(xiǎn)時(shí)，施工單位和分包商將遭受損失。因此，建筑服務(wù)和項(xiàng)目承包商必須改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，首先控制風(fēng)險(xiǎn)，高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理；改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，建筑服務(wù)和工程企業(yè)應(yīng)評(píng)估現(xiàn)有和潛在的供應(yīng)商，分析其履約情況和資信情況，確定合格的供應(yīng)商，并為企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理建立合格供應(yīng)商檔案。與此同時(shí)，企業(yè)必須建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，讓其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，監(jiān)測(cè)實(shí)施過程，并采取預(yù)防措施。風(fēng)險(xiǎn)管理不應(yīng)局限于項(xiàng)目完成后的評(píng)估和評(píng)價(jià)，更重要的是，要提前預(yù)防和解決風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)督和控制整個(gè)項(xiàng)目管理過程，建立問責(zé)制，減少重大經(jīng)濟(jì)損失，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和債務(wù)償還的認(rèn)識(shí)[5]。

（四）轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

與合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，即使用合同或協(xié)議，部分損失可轉(zhuǎn)移給項(xiàng)目之外的第三方，而不是減少發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性，從而在發(fā)生事故時(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給項(xiàng)目之外的第三方。風(fēng)險(xiǎn)取決于這一戰(zhàn)略的成本。如果采用這種戰(zhàn)略，就不可能在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率極低的情況下實(shí)施有效地緩解和預(yù)防戰(zhàn)略。有兩個(gè)問題值得注意。第一，關(guān)于具體風(fēng)險(xiǎn)，我們必須能夠最好地管理這些風(fēng)險(xiǎn)，并相應(yīng)地分配這些風(fēng)險(xiǎn)。第二，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者必須得到賠償。保險(xiǎn)擔(dān)保、免責(zé)合同、合同和銷售是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的四種方法。

（五）規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

一旦確定了通信項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)和管理程序，管理人員就應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略，以便盡量減少通信項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，并確保通信項(xiàng)目得到正常實(shí)施。在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制過程中，規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是解決項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有效措施，可以有效降低項(xiàng)目施工風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之后，必須進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)分析，并采取明確的解決辦法，以避免風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)工作人員恐慌。但還是可能會(huì)存在無法控制的風(fēng)險(xiǎn)，其中一些風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)給項(xiàng)目造成重大損失。鑒于這些風(fēng)險(xiǎn)，管理人員必須在管理過程中進(jìn)行規(guī)避，以減少發(fā)生這些風(fēng)險(xiǎn)的可能性。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)過程中，需要避免項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)和效益方式發(fā)生沖突，管理人員必須有效衡量這兩者的關(guān)系，必要時(shí)放棄部分效益，以規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

（六）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)涉及通信項(xiàng)目中已經(jīng)識(shí)別和確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)測(cè)參與風(fēng)險(xiǎn)和潛在的新風(fēng)險(xiǎn)，確保風(fēng)險(xiǎn)管理措施的實(shí)施，并在此過程中評(píng)估計(jì)劃的有效性。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控涵蓋通信項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。如果存在風(fēng)險(xiǎn)，將實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃中規(guī)定的措施。如果項(xiàng)目發(fā)生變化，需要重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并重新考慮相關(guān)措施。風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要包括以下方面：1.檢查項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。也就是說，這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)過程，風(fēng)險(xiǎn)驗(yàn)證者必須記錄并驗(yàn)證相關(guān)措施的有效性。2.定期審計(jì)與項(xiàng)目有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。在開展通信項(xiàng)目的過程中，風(fēng)險(xiǎn)不斷變化，因此需要定期監(jiān)測(cè)。3.完善風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。如果與執(zhí)行通信項(xiàng)目有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃無關(guān)或未出現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃中，但實(shí)際影響大于預(yù)期，則最初風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃中確定的應(yīng)對(duì)措施不能滿足通信項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制需要，風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃需要改進(jìn)[6]。此外，還需要及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并與各方溝通共識(shí)，確保每個(gè)成員都理解并完整執(zhí)行該計(jì)劃

（七）充分運(yùn)用法律和合同文件

目前，移動(dòng)通信設(shè)施的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理必須以相關(guān)規(guī)定、相關(guān)法律文件和簽訂的合同為基礎(chǔ)。然而，可能存在法律或合同中的漏洞導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。因此，進(jìn)一步研究法律和合同是有效降低風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵步驟。此外，充分利用法律和合同是有效賠償損失的重要手段，特別是對(duì)涉及法律和合同支出的索賠。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，必須仔細(xì)審查法律和合同文件，確保與風(fēng)險(xiǎn)管理策略相關(guān)的所有條款和條件均符合法律法規(guī)和合同條款。此外，還需要定期審查法律和合同，以及與各方就風(fēng)險(xiǎn)管理達(dá)成的協(xié)議，以確保其與當(dāng)前的實(shí)際需要和風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)相匹配。

（八）自留風(fēng)險(xiǎn)

在項(xiàng)目管理中，有時(shí)管理人員可能會(huì)自愿或被動(dòng)地接受風(fēng)險(xiǎn)的不利影響后果。在規(guī)劃階段，管理人員通常要做好風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的準(zhǔn)備。在自愿接受的情況下，管理人員可以制定應(yīng)急計(jì)劃以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。被動(dòng)接受風(fēng)險(xiǎn)，是指不影響項(xiàng)目的整體性的情況下，損失僅計(jì)入項(xiàng)目費(fèi)用。這種情況下，管理人員需要注意控制損失的范圍，確保項(xiàng)目能夠按預(yù)期進(jìn)展。防范風(fēng)險(xiǎn)的最切實(shí)可行的方法是自留風(fēng)險(xiǎn)，在某些情況下可以節(jié)約資金，適用于其他風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方法的費(fèi)用高于風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損失。

五、結(jié)束語

在分析通信項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)時(shí)，相關(guān)工作人員必須明確項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，不是一定發(fā)生的，它具有偶然性。因此，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)工作是困難的、可變的和多層次的，所以通信工程項(xiàng)目的管理也難以得到有效控制。在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面，相關(guān)工作人員必須規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，迅速識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)處理有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，通信項(xiàng)目單位的有效風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理，能確保通信工作的順利開展。一旦明確施工流程和特點(diǎn)后，通信項(xiàng)目施工單位應(yīng)積極回避和轉(zhuǎn)移項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)施工單位的影響，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制。

作者單位：向陽 中移鐵通有限公司上海分公司

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