CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)與外部環(huán)境匹配視角的可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新研究

摘 要：基于開(kāi)放系統(tǒng)視角與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論，從CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)與外部環(huán)境考慮兩方面的融合與匹配，構(gòu)建了企業(yè)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的理論模型。運(yùn)用定性比較分析（QCA）方法對(duì)22家企業(yè)的可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新行為進(jìn)行研究，結(jié)果表明：①在不同的環(huán)境與CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)情況下，企業(yè)可通過(guò)“環(huán)境寬容”“CEO資源攫取”與“CEO資源整合”3種模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新；②在CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)較弱的情況下，環(huán)境寬容性有利于企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新；③在環(huán)境規(guī)制嚴(yán)格的外部環(huán)境下，需要CEO較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)能力與政府公共關(guān)系有利于獲取企業(yè)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的資源；④在環(huán)境寬容性較高的外部環(huán)境下，需要CEO政府公關(guān)較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)能力整合環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)資源，促成企業(yè)的可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：可持續(xù)性商模式創(chuàng)新；CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)；外部環(huán)境；定性比較分析

中圖分類號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.3969/j.issn.1672-2272.202210124

Research on Sustainable Business Model Innovation from the Perspective of CEO

Social Relevance and External Environment Matching

Zhao Jiahui

（College of Economics and Management， Shandong University of Science and Technology， Qingdao 266590， China）

Abstract：Based on the perspective of open system and social network theory， a theoretical model of sustainable business model innovation is constructed from the integration and matching of CEO social association and external environment consideration.Qualitative comparative analysis （QCA） method was used to study the sustainable business model innovation behavior of 22 enterprises. The results show that ：（1） Under different social associations between environment and CEO， enterprises can achieve sustainable business model innovation through three modes： \"environmental tolerance\" \"CEO resource grabbing\" and \"CEO resource integration\"; （2） In the case of weak CEO social connection， environmental tolerance is conducive to sustainable business model innovation; （3） In the external environment with strict environmental regulations， strong network ability and political connections of ceos are needed to grab resources conducive to sustainable business model innovation; （4） In the external environment with high environmental tolerance， the CEO's strong network ability is needed to integrate the advantageous resources in the environment and promote sustainable business model innovation of the enterprise.

Key Words：Innovation of Sustainability Business; CEO Social Connection; External Environment; QCA

0 引言

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下，商業(yè)模式創(chuàng)新成為企業(yè)成長(zhǎng)和獲得競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的重要途徑^[1]，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)。但部分企業(yè)在追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)造成了如環(huán)境污染等的負(fù)面影響，使商業(yè)模式的價(jià)值和可持續(xù)性受到質(zhì)疑^[2]。與此同時(shí)，我國(guó)對(duì)高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求進(jìn)一步提高，使得“以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和綠色發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)”的可持續(xù)理念成為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的導(dǎo)向^[3]。不同于傳統(tǒng)的商業(yè)模式創(chuàng)新，可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理者（CEO）和企業(yè)所面對(duì)的外部環(huán)境都有更高的要求。因此，面對(duì)日益嚴(yán)格的發(fā)展環(huán)境要求，CEO如何處理和應(yīng)對(duì)外部環(huán)境成為企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵。

企業(yè)從傳統(tǒng)商業(yè)模式創(chuàng)新邁向可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程受內(nèi)源性動(dòng)力和外源性壓力的影響，其中企業(yè)的內(nèi)源性動(dòng)力主要來(lái)自于CEO為企業(yè)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)資源。根據(jù)社會(huì)資源理論，豐富的社會(huì)資源有利于企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)^[4]。CEO個(gè)體社會(huì)關(guān)聯(lián)是其獲取社會(huì)資源的基礎(chǔ)，也是企業(yè)獲取外部資源的重要通道^[5]，如較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力、社會(huì)企業(yè)家精神和政府公關(guān)等。作為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心和與連接外部環(huán)境的橋梁，CEO的社會(huì)關(guān)聯(lián)及其所帶來(lái)的信息與資源，有利于企業(yè)提高決策效率，在不斷變化的外部環(huán)境中抓住機(jī)遇^[6]。

只有在不斷變化的動(dòng)蕩的外部環(huán)境中生存，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正的繁榮和發(fā)展^[7]。外部環(huán)境的變化在給企業(yè)帶來(lái)危機(jī)與挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新，不僅要為細(xì)分客戶價(jià)值創(chuàng)造，更重要的是要將政府、社會(huì)和自然環(huán)境的價(jià)值創(chuàng)造納入考慮范疇，將經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和可持續(xù)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)^[8]。而環(huán)境污染和生態(tài)破壞等問(wèn)題需要政府采取必要的環(huán)境規(guī)制進(jìn)行干預(yù)^[9]，這必然會(huì)產(chǎn)生外部環(huán)境的波動(dòng)。同時(shí)，也會(huì)釋放出有利于商業(yè)模式創(chuàng)新的資源，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供一定的環(huán)境寬容性。動(dòng)態(tài)能力理論指出，在不斷變化的動(dòng)態(tài)外部環(huán)境中，維持和創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)的高階組織能力，而領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特征和能力在一定程度上決定了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的演變^[10]。因此，正確認(rèn)識(shí)CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)、外部環(huán)境與可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系是企業(yè)成功開(kāi)展可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵。

當(dāng)前關(guān)于可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的研究主要集中于外部環(huán)境即環(huán)境寬容性與環(huán)境規(guī)制對(duì)其發(fā)展影響。如王炳成等^[11]在相關(guān)研究中指出，環(huán)境規(guī)制負(fù)向影響企業(yè)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新，而環(huán)保投資對(duì)企業(yè)的可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新具有正面影響。當(dāng)前有關(guān)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的研究多采用實(shí)證研究的方法，探索某一變量對(duì)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的影響，將CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)與外部環(huán)境相結(jié)合探討其對(duì)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新影響的研究較為少見(jiàn)。

綜上所述，本文將CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)與外部環(huán)境劃分為不同維度，構(gòu)建可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的匹配模型，使用定性比較分析方法（QCA），探索可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功可能的條件組合。本文的創(chuàng)新之處在于：①結(jié)合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和動(dòng)態(tài)能力理論，構(gòu)建了考慮CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)和外部環(huán)境的可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新匹配模型，使用定性比較分析（QCA）方法將CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)與外部環(huán)境這兩個(gè)因素融合起來(lái)，綜合考量，豐富了可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的理論研究。②通過(guò)定性比較分析獲得有利于可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的條件組合，為企業(yè)依據(jù)其所處的環(huán)境和擁有的CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)成功進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新提供理論指導(dǎo)。

1 可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新匹配模型構(gòu)建

為了探究CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)與外部環(huán)境的匹配如何對(duì)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生影響，本文將分別對(duì)CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)與外部環(huán)境的不同構(gòu)面進(jìn)行分析，研究其對(duì)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。

1.1 CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論指出，企業(yè)處于動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)之中，需要與周圍的組織與環(huán)境聯(lián)系在一起構(gòu)成有利于組織持續(xù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)中的資源和信息實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和商業(yè)模式創(chuàng)新^[12]。而作為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心CEO所擁有的社會(huì)關(guān)聯(lián)是影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的重要因素之一^[13]，也是影響企業(yè)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的成功與否的重要影響因素。根據(jù)社會(huì)嵌入理論^[14]，CEO的經(jīng)濟(jì)行為嵌入于其所處的社會(huì)關(guān)系中。首先，CEO的網(wǎng)絡(luò)能力實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與其所處的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之間的實(shí)體間的互動(dòng)，具有較強(qiáng)獲取網(wǎng)絡(luò)能力的CEO能夠?yàn)槠髽I(yè)的成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展提供一定的社會(huì)基礎(chǔ)和獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)資源；其次，CEO的冒險(xiǎn)、創(chuàng)新和創(chuàng)新等企業(yè)家精神只有與其所處的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)相契合形成以協(xié)同創(chuàng)新為特征的社會(huì)企業(yè)家精神，企業(yè)才能謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步；最后，具有較強(qiáng)政府公關(guān)能力的CEO不僅可以為企業(yè)帶來(lái)更多的財(cái)政補(bǔ)貼^[15]和融資優(yōu)惠等資金方面的支持，還會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力。

CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)的不同方面對(duì)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的影響不同，根據(jù)社會(huì)嵌入理論，本文選取網(wǎng)絡(luò)能力、社會(huì)企業(yè)家精神和政治關(guān)聯(lián)作為衡量CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)對(duì)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新影響的3個(gè)方面。其中網(wǎng)絡(luò)能力主要指CEO獲取外部相關(guān)信息和資源的能力，社會(huì)企業(yè)家精神指CEO為了企業(yè)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新而與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中其他實(shí)體進(jìn)行協(xié)作創(chuàng)新的意愿與能力，政府公關(guān)指CEO所擁有的有利于企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的政府公關(guān)資源或所能爭(zhēng)取的優(yōu)勢(shì)資源。

1.2 外部環(huán)境

外部環(huán)境是企業(yè)資源轉(zhuǎn)化的重要權(quán)變要素^[16]，基于開(kāi)放系統(tǒng)視角，企業(yè)作為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)受外部環(huán)境的影響，而企業(yè)的發(fā)展策略與外部制度環(huán)境是企業(yè)所處環(huán)境不穩(wěn)定程度的根本原因^[17]。可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新作為“高經(jīng)濟(jì)影響—高社會(huì)環(huán)境影響”的商業(yè)模式，環(huán)境友好和自然環(huán)境價(jià)值創(chuàng)造是底線。伴隨著科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)境污染、資源短缺和氣候異常等生態(tài)問(wèn)題僅靠市場(chǎng)力量難以解決，在此外部環(huán)境下，需要政府“有形之手”進(jìn)行合理干預(yù)和引導(dǎo)。一方面，政府頒布環(huán)境保護(hù)法規(guī)、政策、管理?xiàng)l例與措施等，以強(qiáng)制手段提高企業(yè)資源利用效率、節(jié)能減排，以此倒逼企業(yè)進(jìn)行技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)保護(hù)生態(tài)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展。另一方面，通過(guò)提供各種市場(chǎng)激勵(lì)政策引導(dǎo)和支持企業(yè)進(jìn)行綠色和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新。

外部環(huán)境對(duì)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新影響的衡量，根據(jù)其特征，選取環(huán)境寬容性和環(huán)境規(guī)制兩個(gè)方面。其中環(huán)境寬容性指企業(yè)所處社會(huì)環(huán)境支持其進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的程度，環(huán)境規(guī)制指環(huán)保法規(guī)準(zhǔn)則等對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)直接或間接產(chǎn)生的約束性影響。

CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)與外部環(huán)境皆包含多個(gè)要素對(duì)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生不同程度的影響，為了更好地理解可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的產(chǎn)生機(jī)理，由多個(gè)維度和視角相結(jié)合探討更具意義與價(jià)值。可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的出現(xiàn)絕不是某單一因素的結(jié)果，因此將CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)與外部環(huán)境進(jìn)行合理匹配才能更好地解釋可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的出現(xiàn)。基于此，本文從CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)與外部環(huán)境視角出發(fā)，構(gòu)建了如圖1所示的可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的匹配模型。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究方法

為揭示可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的條件，僅考慮CEO的社會(huì)關(guān)聯(lián)或者企業(yè)所處的外部環(huán)境等單一因素是不夠的，還有必要討論兩者包含具體變量之間的協(xié)同和交互關(guān)系。QCA是極具潛力的可以解釋可持續(xù)創(chuàng)新因果復(fù)雜性的定性和定量相結(jié)合的研究方法^[18]，相較于傳統(tǒng)的定性或定量的研究方法，QCA更適合用來(lái)探索影響可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的不同變量之間協(xié)同作用，得到更為全面的可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功可能的多要素條件組合。

2.2 案例選擇

本研究案例選取原則主要包括：①選取具有可持續(xù)創(chuàng)新特征的公司作為案例研究對(duì)象；②以上市公司作為案例選擇目標(biāo)，便于獲取真實(shí)可靠的資料和數(shù)據(jù)；③公司商業(yè)模式創(chuàng)新取得階段性成功并且具有持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)有商業(yè)模式的規(guī)劃。基于以上原則，本文選取了42家案例企業(yè)作為研究對(duì)象。

2.3 研究資料收集

本文研究資料主要包括一手資料和二手資料，在保證資料來(lái)源豐富性和真實(shí)性的同時(shí)滿足研究可靠性和合理性的要求。一手資料包括對(duì)企業(yè)中高層管理者、公司員工的調(diào)研訪談，調(diào)研訪談工作在2020年10月至2021年3月之間進(jìn)行；二手資料由管理科學(xué)與工程的2名博士研究生和3名碩士研究生收集樣本企業(yè)年報(bào)、領(lǐng)袖人物講話和企業(yè)相關(guān)資料獲得。在收集資料的過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注了公司可持續(xù)創(chuàng)新意愿、CEO或企業(yè)高管的社會(huì)關(guān)聯(lián)以及公司所處外部環(huán)境對(duì)公司可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。部分案例公司的關(guān)鍵信息以及數(shù)據(jù)來(lái)源如表1所示。

2.4 變量說(shuō)明

（1）結(jié)果變量及其賦值。

根據(jù)本文研究目的“如何匹配CEO網(wǎng)絡(luò)能力與外部環(huán)境以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新”，將結(jié)果變量設(shè)為“可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新”（記為“SBMI”）。對(duì)結(jié)果變量的測(cè)量，參考Rautera，Globocnikb amp; Perl-Vorbachc提出的關(guān)于測(cè)量企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新績(jī)效（SIP）的4個(gè)題項(xiàng)，具體包括“產(chǎn)品可持續(xù)性”“資源效率”“環(huán)境污染”和“社會(huì)責(zé)任”。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)所獲取調(diào)查資料，對(duì)所選取的22家企業(yè)各自的可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行Likert五點(diǎn)量表打分。所選取的22家企業(yè)在產(chǎn)品和環(huán)境發(fā)展等方面可持續(xù)性較為顯著，其各自評(píng)分結(jié)果較為一致。在對(duì)各個(gè)企業(yè)打分并進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總的基礎(chǔ)上，對(duì)每家企業(yè)分別計(jì)算了各個(gè)題項(xiàng)得分的均值，并將其作為該題項(xiàng)的最終得分。

（2）條件變量及其賦值。

CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)包括網(wǎng)絡(luò)能力（記為“NC”）、社會(huì)企業(yè)家精神（記為“SE”）和政治關(guān)聯(lián)（記為“PC”）。其中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)能力的測(cè)量參考Kim的研究，選取了“CEO注重收集行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)信息”等6個(gè)題項(xiàng)Cronbach’s α系數(shù)為0.708；關(guān)于社會(huì)企業(yè)家精神的測(cè)量參考陳忠衛(wèi)與郝喜玲的研究，選取了“CEO愿意就新項(xiàng)目的成本與收益進(jìn)行討論”等3個(gè)題項(xiàng)，Cronbach’s α系數(shù)為0.925；關(guān)于政治關(guān)聯(lián)的測(cè)量參考Wang，Wei amp; Song關(guān)于政治關(guān)聯(lián)的定義“政治關(guān)聯(lián)指高管成員與地方政府官員之間存在密切聯(lián)系”，將“在中央或地方政府工作過(guò)”視為CEO存在政治關(guān)聯(lián)，Cronbach’s α系數(shù)為0.688。

外部環(huán)境包括環(huán)境寬容性（記為“ET”）和環(huán)境規(guī)制（記為“ER”）。其中，關(guān)于環(huán)境包容性的測(cè)量參考Li，Wei amp; Zhao的研究，選取了“我們所處的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展幾乎沒(méi)有外部威脅”等3個(gè)題項(xiàng)，Cronbach’s α系數(shù)為0.898；關(guān)于環(huán)境規(guī)制的測(cè)量參考曹洪軍和孫繼輝的研究，選取了“企業(yè)面對(duì)的污染處理標(biāo)準(zhǔn)比較嚴(yán)格”等4個(gè)題項(xiàng)，Cronbach’s α系數(shù)為0.717。

所有變量均達(dá)到信度要求。

3 可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新定性比較分析

3.1 數(shù)據(jù)校準(zhǔn)

為了將資料數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為模糊合集，需要對(duì)其進(jìn)行校準(zhǔn)，使變量具有可衡量性，并為進(jìn)一步展開(kāi)模糊集定性比較分析做準(zhǔn)備。根據(jù)本文研究的數(shù)據(jù)特點(diǎn)，參考王炳成，朱亞美和白麗的研究，將前因變量中的CEO網(wǎng)絡(luò)能力、CEO社會(huì)企業(yè)家精神、環(huán)境寬容性、環(huán)境規(guī)制以及可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的25分位值、中位數(shù)及75分位值分別作為完全不隸屬點(diǎn)、交叉點(diǎn)及完全隸屬點(diǎn)具體校準(zhǔn)數(shù)據(jù)，如表2所示。而CEO政府公關(guān)根據(jù)定義以及上市公司披露信息可將其直接賦值為1或0。

3.2 可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的必要條件分析

在使用定性比較分析之前應(yīng)先對(duì)各個(gè)條件變量進(jìn)行必要性分析，確保不存在某個(gè)單一變量決定結(jié)果出現(xiàn)的情況。通過(guò)測(cè)量各個(gè)條件變量的一致性和覆蓋率進(jìn)行必要性分析，確認(rèn)是否存在某單一變量為可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的必要條件，結(jié)果如表3所示。

根據(jù)表3可知，各個(gè)條件變量的一致性均不高于0.9，表明不存在某單一條件變量可以導(dǎo)致可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的出現(xiàn)，即不存在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功出現(xiàn)的單一必要條件，因此應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行可能的條件邏輯組合分析。

3.3 可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的定性比較分析結(jié)果

首先，在fsQCA中導(dǎo)入條件和結(jié)果變量的二分?jǐn)?shù)據(jù)值，進(jìn)行計(jì)算可得到真值表，包括所有邏輯組合（2k個(gè)，k為變量個(gè)數(shù)）及每個(gè)組合包含案例數(shù)量和一致性。針對(duì)本文的研究，共生成32（2⁵=32個(gè)）種邏輯組合。其次，基于樣本量設(shè)置最低案例數(shù)量為1，一致性水平為0.7，用以排除不符合要求的邏輯組合。最后，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)分析。在標(biāo)準(zhǔn)分析過(guò)程中通過(guò)布爾運(yùn)算形成復(fù)雜解，進(jìn)一步的反事實(shí)分析產(chǎn)生簡(jiǎn)約解或中間解。一般認(rèn)為，中間解優(yōu)于簡(jiǎn)單解與復(fù)雜解，并將其作為進(jìn)一步分析的對(duì)象。中間解中的條件變量可劃分為核心變量和邊緣變量，將既包含于中間解與簡(jiǎn)約解中的變量稱為核心變量，只包含于中間解中的變量稱為邊緣變量。經(jīng)過(guò)fsQCA分析，本文篩選出以下3種可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功出現(xiàn)的條件組合，結(jié)果如表4所示。

由表4可知，上述3種組態(tài)的總體一致性為0.870，均可導(dǎo)致可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的出現(xiàn)。總體覆蓋率為0.720，用于衡量組態(tài)解釋力度的覆蓋率越高，說(shuō)明組態(tài)對(duì)結(jié)果變量的解釋力度越強(qiáng)。下文將對(duì)不同組態(tài)進(jìn)行分析，其中“*”代表邏輯運(yùn)算中的“與”，“～”表示邏輯運(yùn)算中的“非”。

（1）環(huán)境寬容模式（～SE*ET→SBMI）表明，當(dāng)企業(yè)所處外部環(huán)境的寬容性較強(qiáng)時(shí)，即使CEO的社會(huì)企業(yè)家精神不明顯，也會(huì)促成企業(yè)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的成功。這是因?yàn)椋髽I(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新復(fù)雜性和成本較高，企業(yè)難以憑一己之力成功實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的成功轉(zhuǎn)變，需要借助外部環(huán)境中可獲得的或潛在的資源。環(huán)境寬容性較強(qiáng)表明環(huán)境可以容忍企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的程度較高，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新提供寬松的環(huán)境和有力的資源時(shí)，即使CEO不具備較強(qiáng)的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神，在此寬松外部環(huán)境的推動(dòng)下，企業(yè)也更有動(dòng)力進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新。

（2）CEO資源攫取模式（NC*SE*PC*ER）表明，即使面臨較強(qiáng)的環(huán)境規(guī)制，但當(dāng)CEO積極使用其社會(huì)關(guān)聯(lián)，發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)能力與社會(huì)企業(yè)家精神，調(diào)用相關(guān)政治關(guān)聯(lián)時(shí)，企業(yè)也可以成功開(kāi)展可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新。對(duì)此可以解釋為，當(dāng)企業(yè)面對(duì)較為嚴(yán)格的環(huán)境規(guī)制，CEO主動(dòng)發(fā)揮自己的網(wǎng)絡(luò)能力識(shí)別有利于企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的資源，在這個(gè)過(guò)程中將合作與對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的社會(huì)企業(yè)家精神落實(shí)到其網(wǎng)絡(luò)行為中，并積極調(diào)用所擁有的政府公關(guān)資源，為企業(yè)在較為嚴(yán)格的環(huán)境規(guī)制下進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新攫取優(yōu)勢(shì)資源。

（3）CEO資源整合模式（NC*ET*～ER）表明，當(dāng)環(huán)境規(guī)制較弱而環(huán)境寬容性較強(qiáng)并且CEO擁有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)能力時(shí)，企業(yè)更容易達(dá)成可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新。根據(jù)社會(huì)嵌入理論，個(gè)體的經(jīng)濟(jì)行為嵌入在其所處的外部網(wǎng)絡(luò)中，當(dāng)擁有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)能力時(shí)，CEO可以更為敏捷的識(shí)別出有利于推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素。當(dāng)確定可以抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新之后，CEO接下來(lái)會(huì)考慮如何獲取企業(yè)所需資源。此時(shí)，如果企業(yè)面臨環(huán)境規(guī)制較弱、環(huán)境寬容性較強(qiáng)的外部環(huán)境，有利于企業(yè)獲取可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的資源，通過(guò)CEO網(wǎng)絡(luò)能力將有利的外部資源和信息進(jìn)行整合以推進(jìn)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的出現(xiàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

相較于已有研究，本研究的理論貢獻(xiàn)在于：①當(dāng)前已有研究多側(cè)重于探索某單一要素對(duì)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的影響，如單獨(dú)探討CEO社會(huì)網(wǎng)絡(luò)或外部環(huán)境對(duì)企業(yè)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的影響，少有研究從多個(gè)方面匹配的視角對(duì)促成企業(yè)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的影響。本研究從CEO社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與外部環(huán)境匹配視角出發(fā)，探索了其是如何相互融合以達(dá)成企業(yè)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的。②研究采用定性比較分析（QCA）的方法，綜合考慮了CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)與外部環(huán)境對(duì)促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功的影響。根據(jù)QCA方法的特點(diǎn)，本研究在肯定每一方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新成功關(guān)鍵意義的同時(shí)，不否認(rèn)另一方面的重要作用，提高了研究的嚴(yán)謹(jǐn)性，也為后續(xù)更為深入的研究提供新的突破口。

本研究為企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新提供如下指導(dǎo)與建議：①不同的外部環(huán)境會(huì)為企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新帶來(lái)不同的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的導(dǎo)向，領(lǐng)導(dǎo)者特別是CEO要正視外部環(huán)境帶來(lái)的威脅或優(yōu)勢(shì)資源，不逃避或忽視向可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神，肩負(fù)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，制定與外部環(huán)境相匹配的企業(yè)發(fā)展策略。②重視CEO社會(huì)關(guān)聯(lián)與網(wǎng)絡(luò)能力的培養(yǎng)，關(guān)注CEO政治關(guān)聯(lián)的培養(yǎng)與維護(hù)。CEO作為連接企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的重要渠道與橋梁，對(duì)企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性創(chuàng)新有重要影響。提高CEO網(wǎng)絡(luò)能力，更好識(shí)別企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，發(fā)揮CEO企業(yè)家精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)注重CEO政府公關(guān)資源

的建立與維護(hù)，從而推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新。

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（責(zé)任編輯：吳 漢）