農(nóng)村中小學(xué)教師心理健康教育勝任力模型的構(gòu)建

摘 要：在農(nóng)村中小學(xué)的教育教學(xué)實踐中，廣大農(nóng)村中小學(xué)班主任和各科教師承擔(dān)著大量心理健康教育的工作任務(wù)。為探討該群體開展心理健康教育工作的能力，從勝任力的視角出發(fā)，嘗試通過行為事件訪談法構(gòu)建農(nóng)村中小學(xué)教師心理健康教育勝任力模型。該模型包含鄉(xiāng)村情懷、能力技巧、人格特質(zhì)、自我調(diào)整、知識積累和倫理規(guī)范六個維度，合計包含21個具體的特征，每個維度都包括這21個具體特征中的一個或多個。其中一部分屬于鑒別性特征，即能夠?qū)⑻囟üぷ髦械囊话憧冃д吲c卓越績效者區(qū)分開的特質(zhì)；另一部分屬于基準(zhǔn)性特征，即勝任某項工具需要具備的一些基礎(chǔ)的特質(zhì)。該模型的構(gòu)建，可為進一步探究農(nóng)村中小學(xué)教師心理健康教育勝任力的評估、測量和提升提供一定的參考借鑒。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村中小學(xué)教師；心理健康教育；勝任力模型；行為事件訪談法

中圖分類號：G441 " " "文獻標(biāo)識碼：A " " " 文章編號：2097-0692（2023）03-0104-09

一、問題的提出

習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中強調(diào)，要“重視心理健康和精神衛(wèi)生”[1]。全面加強和改進新時代學(xué)生心理健康工作，對于提升學(xué)生心理健康素養(yǎng)、培養(yǎng)時代新人具有至關(guān)重要的作用。然而，相當(dāng)一部分農(nóng)村地區(qū)學(xué)校受制于師資不足、專業(yè)薄弱、資源有限等因素，心理健康教育工作相對滯后[2]。尤其是心理健康教育師資不足的問題，使得廣大農(nóng)村中小學(xué)班主任和各科教師在教育實踐中，也要主動或被動地承擔(dān)起大量心理健康教育的工作任務(wù)。

除了師資不足的原因之外，農(nóng)村中小學(xué)班主任和各科教師承擔(dān)心理健康教育的工作任務(wù)，還有著更深層的緣由。一方面，心理健康教育能力是全體中小學(xué)教師應(yīng)當(dāng)具備的能力之一。例如，2012年，教育部印發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》明確指出：“全體教師都應(yīng)自覺地在各學(xué)科教學(xué)中遵循心理健康教育的規(guī)律，將適合學(xué)生特點的心理健康教育內(nèi)容有機滲透到日常教育教學(xué)活動中。”“要在中小學(xué)校長、班主任和其他學(xué)科教師等各類培訓(xùn)中增加心理健康教育的培訓(xùn)內(nèi)容。”[3]由此不難看出，開展中小學(xué)心理健康教育工作，不僅是專職心理健康教師的任務(wù)，也是中小學(xué)校長、班主任和其他學(xué)科教師應(yīng)當(dāng)具備的工作能力之一。另一方面，農(nóng)村地區(qū)的兒童心理與行為問題突出，亟待心理健康教育的介入。近年來，大量關(guān)于農(nóng)村地區(qū)兒童群體的研究都顯示，農(nóng)村地區(qū)兒童的心理與行為問題日益凸顯[4-5]。其中，農(nóng)村留守兒童群體的問題尤為需要關(guān)注[6]。因此，農(nóng)村地區(qū)中小學(xué)開展心理健康教育工作非常重要。對于農(nóng)村地區(qū)非心理學(xué)專業(yè)的其他各科教師而言，是否具備相應(yīng)的能力是他們能否開展好農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育工作的重要前提。為此，本研究從勝任力的視角出發(fā)，對農(nóng)村中小學(xué)教師開展心理健康教育工作的勝任力進行研究，并嘗試構(gòu)建農(nóng)村中小學(xué)教師心理健康教育勝任力模型，從而為今后探究農(nóng)村中小學(xué)教師心理健康教育勝任力的評估、測量和提升提供一定的參考借鑒。

勝任力作為一種能力或素質(zhì)，學(xué)界對其概念的具體界定尚未形成統(tǒng)一認識。麥克利蘭（McClelland）最早將勝任力定義為“能夠區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中績效水平的個人特征”[7]。此后，斯賓塞（Spencer）夫婦對勝任力做出了更加明確的界定：勝任特征指的是能夠?qū)⑻囟üぷ髦械谋憩F(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)普通者區(qū)分開的個人潛在特征，任何可以被準(zhǔn)確測量并且能夠區(qū)分特定工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)普通者的特征都可以被納入勝任特征，其中既包括人格特質(zhì)、行為動機、態(tài)度價值觀等心理特征，也包括知識、技能等與工作相關(guān)的能力儲備，甚至包括自我形象等外在特質(zhì)[8]23-30。總的說來，相關(guān)學(xué)者把勝任力劃分為兩大類型：一類是以知識和技能等為代表的表層的勝任特征；另一類是與心理特征相關(guān)的深層的勝任特征。相比表層的勝任特征，那些深層次的勝任特征才是決定人們在特定工作中行為效率的關(guān)鍵因素，是能夠?qū)⑻囟üぷ髦械囊话憧冃д吲c卓越績效者區(qū)分開的個人特質(zhì)，也有學(xué)者將其稱為“基準(zhǔn)性勝任特征”和“鑒別性勝任特征”。如果基于一定的結(jié)構(gòu)將勝任特征進行有機結(jié)合，這就是勝任力模型的構(gòu)建。例如，鐘·赫雷拉（Chung Herrera）等認為，勝任力模型指的是“一種用來鑒別個體在組織中表現(xiàn)出來的知識、技能和能力的有效工具”[9]。學(xué)界對于勝任力模型的早期探討主要集中于組織管理領(lǐng)域。近年來，勝任力模型也越來越多地被運用于教育、醫(yī)務(wù)、社會等領(lǐng)域。研究顯示，勝任力模型的建立對于這些領(lǐng)域的從業(yè)人員都起到了積極影響[10]。基于以上分析，本研究將“農(nóng)村中小學(xué)教師心理健康教育勝任力”界定為，農(nóng)村地區(qū)中小學(xué)教師在從事心理健康教育工作實踐的過程中，應(yīng)當(dāng)具備的、能夠促進其恰當(dāng)有效地完成農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育工作的各種能力。本研究依照麥克利蘭與斯賓塞夫婦等提出的“基準(zhǔn)性勝任特征”和“鑒別性勝任特征”劃分標(biāo)準(zhǔn)，將這些能力要素進行有機結(jié)合，并將其命名為“農(nóng)村中小學(xué)教師心理健康教育勝任力模型”。

二、研究方法

（一）資料收集的方法

本研究采用行為事件訪談法進行農(nóng)村中小學(xué)教師心理健康教育勝任力模型的探討與構(gòu)建。行為事件訪談法（Behavioral Event Interviews，簡稱BEI）是眾多研究者常用的開展勝任力研究的方法，是一種開放式的行為回顧探察技術(shù)。在研究過程中，研究者分別針對特定工作中的卓越型工作人員和普通型工作人員開展訪談，基于他們在完成工作過程中的典型事件，探察他們在工作過程中所表現(xiàn)出來的行為差異，從而確定工作人員勝任該項工作需要具備的行為特征和潛在特質(zhì)[11]。而在本研究中，研究者對農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育工作實踐中的卓越型教師和普通型教師進行訪談，比較其從事心理健康教育工作的成功事件和失敗事件，再運用勝任力編碼詞條進行編碼，提取能夠區(qū)別兩者的勝任特征詞條，從而構(gòu)建農(nóng)村中小學(xué)教師心理健康教育勝任力模型。

（二）績效標(biāo)準(zhǔn)的確定

通過上述對BEI的闡釋可以看出，研究使用BEI的前提是按照一定的績效標(biāo)準(zhǔn)有效區(qū)分卓越型和普通型從業(yè)人員。為此，本研究參考近年來國內(nèi)外學(xué)者的研究策略與方法[12-13]，同時對3名相關(guān)領(lǐng)域的專家（其中包括一名農(nóng)村小學(xué)校長、一名從事兒童心理健康教育研究與實踐的大學(xué)副教授、一名從事鄉(xiāng)村定向師范生培養(yǎng)的大學(xué)教授）進行訪談，請專家們提出哪些指標(biāo)可以用來區(qū)分卓越型與普通型從業(yè)人員。最終，本研究根據(jù)訪談結(jié)果選取“扎根農(nóng)村”“專業(yè)程度”“社會評價”和“實踐經(jīng)驗”四個方面來區(qū)分從事農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育工作的卓越型教師和普通型教師。

1. 扎根農(nóng)村

“扎根農(nóng)村”指的是從事農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育的卓越型教師應(yīng)當(dāng)對農(nóng)村教育和農(nóng)村兒童有著深刻的理解。其中，長期從事農(nóng)村地區(qū)的教育實踐是一項很重要的指標(biāo)。正如接受訪談的農(nóng)村小學(xué)校長所言：“他愿不愿留在農(nóng)村，這個很關(guān)鍵。有的老師按規(guī)定來干兩年，時間一到就趕緊‘跑’。我也不能說他不對，畢竟農(nóng)村條件比不上城里，但這肯定算不上你說的卓越老師，一兩年時間連農(nóng)村教育是啥樣都不知道，怎么能算得上‘卓越’呢？”

因此，本研究在判定標(biāo)準(zhǔn)中將“扎根農(nóng)村”作為一項核心指標(biāo)，并參考專家的建議，將“具備5年以上農(nóng)村教育實踐經(jīng)驗”作為卓越型教師的判定標(biāo)準(zhǔn)之一。

2.專業(yè)程度

“專業(yè)程度”指的是從事農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育的教師是否具備心理健康等相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能。正如接受訪談的從事兒童心理健康教育研究的大學(xué)副教授所言：“心理教育還是需要專業(yè)性。雖然農(nóng)村學(xué)校好多老師不是專業(yè)學(xué)心理學(xué)的，但他至少需要學(xué)過心理學(xué)、教育學(xué)的一些課程，或者接受過一些專業(yè)的培訓(xùn)之類的。完全沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練，別說是不是優(yōu)秀老師了，恐怕已經(jīng)不符合心理學(xué)倫理要求了。”

因此，本研究在判定標(biāo)準(zhǔn)中將“專業(yè)程度”作為一項核心指標(biāo)。但是，考慮到農(nóng)村教育的實踐，尤其是相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)的缺乏，很難將“是否接受專業(yè)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)和督導(dǎo)”等作為判斷標(biāo)準(zhǔn)[12]。因此，在聽取專家的意見后，本研究將“曾考取心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格證書，或在師范生教育過程中系統(tǒng)學(xué)習(xí)過心理咨詢、心理健康教育等課程，或在從業(yè)后參加過3次以上心理健康相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)”作為卓越型教師的判定標(biāo)準(zhǔn)之一。

3.社會評價

“社會評價”指的是從事農(nóng)村地區(qū)中小學(xué)心理健康教育的卓越型教師應(yīng)當(dāng)?shù)玫缴鐣膹V泛認可，如得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的好評及獲得相關(guān)領(lǐng)域的獎勵等。正如接受訪談的從事鄉(xiāng)村定向師范生培養(yǎng)的大學(xué)教授所言：“可以看看大家對他的評價。你自己吹得天花亂墜，但別人都說你不行，那肯定有問題。特別是問學(xué)生，心理健康教育畢竟是針對學(xué)生的，學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。還有就是看看獲獎，多少可以從側(cè)面反映出來你工作做得好不好。如果獲獎蠻多的，那至少應(yīng)該不會太差。”

因此，本研究在判定標(biāo)準(zhǔn)中將“社會評價”作為一項核心指標(biāo)。同時，為使該指標(biāo)更具有可操作性，在和專家討論后確定，本研究在選取研究對象的過程中，請該研究對象的一名領(lǐng)導(dǎo)、一名同事和兩名學(xué)生對其從事心理健康教育實踐的效果進行5級評分，1分表示“效果很差”，5分表示“效果很好”，并在評分后計算平均得分。此外，研究對象如在相關(guān)領(lǐng)域獲獎，則每獲得一項校級獎勵，另加1分；每獲得一項校級以上獎勵，另加2分。在訪談對象的實際選取過程中，本研究將6分作為甄選指標(biāo)，評分超過6分的教師可作為卓越組的候選教師。

4.實踐經(jīng)驗

“實踐經(jīng)驗”指的是研究對象從事農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育實踐經(jīng)驗的豐富程度。正如接受訪談的從事兒童心理健康教育研究與實踐的大學(xué)副教授所言：“心理健康教育是熟能生巧的事。你不去實踐、不去做，肯定是沒用的。你看現(xiàn)在很多地方招聘心理咨詢師都明確要求要有超過多少小時的咨詢經(jīng)驗，不僅是看你有沒有證書、是不是心理學(xué)專業(yè)的這些。所以經(jīng)驗這個東西還是很重要的。”

而接受訪談的農(nóng)村小學(xué)的校長也提到了實踐經(jīng)驗的問題：“我自己也做德育工作，我不是心理學(xué)專業(yè)的，原來也不會做，就是做政工、做思政那一套。后來做做也有自己的想法了，再自學(xué)，發(fā)現(xiàn)積累的這些經(jīng)驗和心理學(xué)要求的‘共情’‘助人自助’那一套是差不多的。所以說啊，你還是要去做，做做就有經(jīng)驗了。”

因此，本研究在判定標(biāo)準(zhǔn)中將“實踐經(jīng)驗”作為一項核心指標(biāo)。對于“實踐經(jīng)驗”這一指標(biāo)，有的研究認為，具備5年甚至10年以上的心理健康教育經(jīng)驗的教師才能夠被認為是卓越型教師。但是，考慮到農(nóng)村地區(qū)少有教師長期從事心理健康教育工作，因此在參考專家的建議后，本研究將“具有3年以上農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育實踐經(jīng)驗”作為卓越型教師的判定標(biāo)準(zhǔn)之一。

此外，在本研究中，普通型教師指的是從事農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育實踐的從業(yè)教師，其經(jīng)過所在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的確認，可以勝任農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育的基本工作。

（三）研究對象的選取

本研究通過目的性抽樣中的最大差異抽樣和滾雪球抽樣相結(jié)合的方法選取研究對象。其中：前者指的是研究選取的樣本要盡可能涵蓋目標(biāo)群體；后者則是指通過先前選取的受訪者的推薦或介紹來進一步確定其他受訪者。

基于該抽樣的思路，本研究最終確定受訪對象20人。其中：卓越組教師10人，普通組教師10人；男性6人，女性14人；年齡分布在22～41歲之間，平均年齡為28.60±5.39歲。受訪教師均來自江蘇省內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的中小學(xué)，并且均不是專職的心理健康教育教師。

（四）研究過程

首先，研究者深入農(nóng)村地區(qū)學(xué)校，與開展心理健康教育實踐的教師及其領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生等開展交流，并按照上述核心指標(biāo)及抽樣方法初步篩選訪談對象。其次，研究者與受訪者取得聯(lián)系，向其詳細說明訪談的程序（包括訪談需要花費的時間、訪談的形式、受訪者的權(quán)利、參與訪談可以得到的回饋等），并申明受訪者是自愿參與并可隨時退出訪談。再次，研究者與受訪者商定錄音、筆記等資料記錄的形式（20名受訪者均同意研究者在訪談過程中進行錄音）。最后，研究者與受訪者約定開展訪談的時間和地點。

研究開始后，研究者首先對卓越組和普通組中的各3名教師（共6人）開展預(yù)訪談，并利用初步建立的編碼詞表對預(yù)訪談文本資料進行預(yù)編碼。其次，在預(yù)編碼的基礎(chǔ)上，研究者進一步完善編碼詞表和訪談提綱。正式訪談依據(jù)完善后的訪談提綱進行，基本內(nèi)容和訪談程序固定不變，但訪談過程中可以根據(jù)研究對象的回答和當(dāng)時情況靈活調(diào)整，適當(dāng)增加或減少問題，以便收集的資料更加清晰。訪談結(jié)束后，研究者向受訪者贈送禮品表示感謝。

對于訪談資料的編碼分析，研究者首先將訪談錄音資料逐字逐句轉(zhuǎn)錄為文本資料。在此過程中，研究者不對音頻資料進行任何加工和改變，確保轉(zhuǎn)化出來的文本資料與音頻資料完全一致。轉(zhuǎn)錄完成后，研究者將轉(zhuǎn)錄后的文本資料交由兩名研究生進行閱讀核對，確保在音頻資料轉(zhuǎn)錄為文本資料的過程中沒有錯誤。在分析文本資料的過程中，由研究團隊中的兩人組成編碼小組。編碼小組在學(xué)習(xí)編碼詞表的基礎(chǔ)上隨機選擇一份訪談文本資料，兩人分別利用編碼詞表對該份文本資料進行獨立試編碼。試編碼完成后，編碼小組針對試編碼結(jié)果進行反復(fù)討論，直到兩人對于編碼的意見達成一致。最后，編碼小組將轉(zhuǎn)錄后的每份訪談文本資料均復(fù)印兩份，由兩人分別基于編碼詞表開展編碼。

三、研究結(jié)果

（一）編碼詞表的確定

按照前文所述的研究步驟，研究者在對訪談獲得的資料進行編碼分析之前，需要建立編碼詞表，即根據(jù)相關(guān)領(lǐng)域的做法以及參考專家訪談等結(jié)果，建立一個用以開展訪談文本資料編碼的評分列表。這個列表包含了特定工作從業(yè)人員可能需要具備的一些勝任力特征，并且包括對每一個勝任力特征的定義和等級指標(biāo)劃分。在對訪談文本資料進行分析時，研究者按照等級指標(biāo)劃分對相關(guān)的文字進行賦分編碼。

如上文所述，本研究在參考近年來該領(lǐng)域相關(guān)研究的策略和方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合對相關(guān)專家的訪談，同時借鑒由波士頓麥克伯公司（McBer Company of Boston）開發(fā)、中國科學(xué)院心理研究所時勘團隊引入并修訂的《勝任特征辭典》，初步建立編碼詞表本。最終確定的編碼詞表包含21個勝任力特征詞條，其中17個詞條是基于文獻梳理、專家訪談及參考《勝任特征辭典》后初步形成的，另有4個詞條是經(jīng)過預(yù)訪談和預(yù)編碼后增加的。這21個勝任力詞條分別是“了解農(nóng)村”“扎根農(nóng)村”“理解共情”“影響能力”“真誠尊重”“建立關(guān)系”“自控能力”“教學(xué)能力”“診斷干預(yù)”“發(fā)現(xiàn)問題”“危機干預(yù)”“溝通能力”“理性思考”“成就動機”“知識積累”“人格健全”“倫理規(guī)范”“觀察能力”“職業(yè)興趣”“把握規(guī)律”“自我認識”。

（二）卓越組與普通組訪談時間和字數(shù)的差異

本研究將訪談錄音轉(zhuǎn)化為文本資料后，通過獨立樣本t檢驗對卓越組和普通組的訪談時間、文本資料的字數(shù)進行差異分析。結(jié)果顯示，兩組在訪談時間和文字資料的字數(shù)上均不存在顯著差異。其中：卓越組的訪談平均時間為64.3±12.21分鐘，普通組的訪談平均時間為62.90±7.50分鐘（t=0.499，p=0.624）；卓越組文本資料的平均字數(shù)是11 536.60±1 786.13字，普通組文本資料的平均字數(shù)是11 168.60±

1 500.37字（t=0.309，p=0.761）。

（三）研究的信度檢驗

對于行為事件訪談研究而言，最為常用的信度指標(biāo)是歸類一致性，即CA系數(shù)（Category Agreement）。它指的是不同編碼者對于相同的文本資料進行相同編碼的個數(shù)占總編碼個數(shù)的百分比，百分比越高，表示不同編碼者的編碼一致性越高。尼格倫（Nygren）和烏克里提斯（Ukeritis）認為，經(jīng)過訓(xùn)練，不同編碼者的一致性應(yīng)當(dāng)達到74%～80%[14]102-105。

本研究參考溫特（Winter）提出的計算公式：CA=2×T1∩T2 / T1∪T2[15]67-68。其中，T1表示第一位編碼者的編碼個數(shù)，T2則是第二位編碼者的編碼個數(shù)，T1∩T2指的是兩位編碼者編碼結(jié)果相同的個數(shù)， T1∪T2表示的是兩位編碼者各自編碼個數(shù)之和。在本研究中，T1=402，T2=388，據(jù)此計算得出CA=77.97%。總體而言，歸類一致性水平是可以接受的。

（四）訪談資料分析指標(biāo)的確定

對于行為事件訪談資料的分析，最常用的指標(biāo)有三個：一是勝任力特征發(fā)生的頻次，即該勝任力特征對應(yīng)的行為發(fā)生的頻率越高，表明該勝任力特征越顯著；二是勝任力特征的平均等級分數(shù)，即按照編碼詞表對相應(yīng)的行為進行編碼賦分后，該勝任力特征對應(yīng)行為編碼賦分的平均等級分數(shù)越高，表明該勝任力特征越顯著；三是勝任力特征的最高等級分數(shù)，即按照編碼詞表對相應(yīng)的行為進行編碼賦分后，僅關(guān)注勝任力特征對應(yīng)行為編碼賦分的最高等級賦分，該等級分數(shù)越高，表明該勝任力特征越顯著。

本研究首先考察這三個指標(biāo)分別與訪談文本資料字數(shù)之間的相關(guān)性。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：采用勝任力特征發(fā)生的頻次指標(biāo)，在21個勝任力特征中有8個與文本資料的長度（字數(shù)）之間相關(guān)顯著（pslt;0.05）；采用勝任力特征的平均等級分數(shù)指標(biāo)，21個勝任力特征中有1個與文本資料的長度（字數(shù)）之間相關(guān)顯著（plt;0.05）；采用勝任力特征的最高等級分數(shù)指標(biāo)，21個勝任力特征中有4個與文本資料的長度（字數(shù)）之間相關(guān)顯著（pslt;0.05）。該結(jié)果顯示，通過勝任力特征的平均等級分數(shù)對本研究訪談資料進行分析更合適。因為平均等級分數(shù)是相對穩(wěn)定的一個指標(biāo)，不受文本資料的影響，無論訪談長短、文本字數(shù)多少，絕大部分勝任力特征所對應(yīng)的行為水平是較為穩(wěn)定的。

（五）訪談資料的分析

本研究采用勝任力特征的平均等級分數(shù)指標(biāo)對文本資料進行分析。獨立樣本t檢驗的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，卓越組教師的21個勝任力特征的平均等級分數(shù)均高于普通組教師。其中，在“了解農(nóng)村”“扎根農(nóng)村”“理解共情”“影響能力”“真誠尊重”“發(fā)現(xiàn)問題”“理性思考”“知識積累”“職業(yè)興趣”“把握規(guī)律”10個勝任力特征上，卓越組教師與普通組教師的平均等級分數(shù)均存在顯著差異（pslt;0.05，詳見表1）。該結(jié)果在一定程度上表明，卓越組教師和普通組教師心理健康教育勝任力的差異主要體現(xiàn)在這10個方面。

（六）勝任力模型的初步建立

基于以上分析，并按照“鑒別性勝任特征”和“基準(zhǔn)性勝任特征”的分類，農(nóng)村教師從事心理健康教育工作的勝任力特征亦可劃分為這兩大類：“鑒別性勝任特征”（指能夠?qū)⑻囟üぷ髦械囊话憧冃д吲c卓越績效者區(qū)分開的特質(zhì)）包括“了解農(nóng)村”“扎根農(nóng)村”“理解共情”“影響能力”“真誠尊重”“發(fā)現(xiàn)問題”“理性思考”“知識積累”“職業(yè)興趣”“把握規(guī)律”10個勝任力特征；其余勝任力特征可以劃歸為“基準(zhǔn)性勝任特征”（指勝任某項工具需要具備的一些基礎(chǔ)的特質(zhì)）。

圖1即初步構(gòu)建的農(nóng)村中小學(xué)教師心理健康教育勝任力模型。21個勝任力特征可以劃分為六個維度，分別是“鄉(xiāng)村情懷”“能力技巧”“人格特質(zhì)”“自我調(diào)整”“知識積累”和“倫理規(guī)范”，每一個維度都包含了一個或多個勝任力特征。其中，一部分是鑒別性特征，另一部分是基準(zhǔn)性特征。

以“人格特質(zhì)”維度為例，要勝任農(nóng)村中小學(xué)的心理健康教育工作，教師必須具備健全的人格，這是在人格特質(zhì)方面對從事該項工作的基本要求。在此基礎(chǔ)上，教師如能進一步具備共情、理解、真誠等人格特質(zhì)，那便有助于其逐步成長為該職業(yè)領(lǐng)域的卓越者。

但是，有些維度只包含鑒別性特征或基準(zhǔn)性特征。例如，“倫理規(guī)范”維度僅包含一個基準(zhǔn)性特征，即對于農(nóng)村中小學(xué)心理健康領(lǐng)域的教師而言，無論是卓越者還是普通者，知曉并遵守基本的倫理規(guī)范是必須具備的勝任力特征之一。再如，在“鄉(xiāng)村情懷維度”中，“了解農(nóng)村”和“扎根農(nóng)村”這兩個勝任力特征均屬于鑒別性特征。這就意味著，如果教師具備其他的一些基準(zhǔn)性特征，那么其也能在一定程度上完成農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育工作。但如果想成為一名卓越的農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育工作者，則必須要進一步了解農(nóng)村實際和農(nóng)村兒童的特點，并具備扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村的情懷。

四、討論與分析

本研究基于行為事件訪談的方法，初步構(gòu)建了農(nóng)村中小學(xué)教師心理健康教育勝任力模型，展示了農(nóng)村中小學(xué)教師從事心理健康教育工作應(yīng)當(dāng)具備的一些勝任力特征。總的說來，這一模型包含6個維度和21個具體特征，每一個維度都包含了21個具體特征中的一個或多個，其中一部分是鑒別性特征，另一部分是基準(zhǔn)性特征。具體而言，這六個維度分別是“鄉(xiāng)村情懷”“能力技巧”“人格特質(zhì)”“自我調(diào)整”“知識積累”“倫理規(guī)范”。

“鄉(xiāng)村情懷”涉及農(nóng)村教師對于農(nóng)村教育的認識，特別是其對于農(nóng)村和農(nóng)村教育的了解程度，以及是否愿意扎根農(nóng)村，長期從事農(nóng)村教育事業(yè)。其中，“了解農(nóng)村”和“扎根農(nóng)村”兩個具體的勝任力特征均屬于“鑒別性勝任力特征”，是卓越型農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育教師應(yīng)當(dāng)具備的特征。正如前文所述，如果具備了其他的一些“基準(zhǔn)性特征”，那么該領(lǐng)域的教師也能在一定程度上完成農(nóng)村中小學(xué)的心理健康教育工作。但要想成為一名卓越的農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育教師，則必須要進一步了解農(nóng)村實際和農(nóng)村兒童的特點，并具有扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村的情懷。

“能力技巧”指的是在農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育的實踐中，教師應(yīng)當(dāng)具備的一些實踐能力和技巧。其中，有些能力和技巧是所有教師都應(yīng)具備的，如與教育對象建立良好、和諧的關(guān)系，并開展有效的溝通，都是有效開展心理健康教育的重要前提[16]；再如，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理問題時，教師能夠及時準(zhǔn)確地進行初步的診斷和干預(yù)，這也是心理健康教育工作者理應(yīng)具備的基本能力[17]。此外，農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育教師還應(yīng)當(dāng)具備基本的課堂教學(xué)能力，尤其是組織和開展心理健康相關(guān)的課堂教學(xué)的能力。在此基礎(chǔ)上，“發(fā)現(xiàn)問題”和“把握規(guī)律”被看作是卓越型農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育教師的特征。如果說“基準(zhǔn)性特征”是被動面對問題，那么“發(fā)現(xiàn)問題”和“把握規(guī)律”這兩個“鑒別性特征”就是主動解決問題的過程。卓越型教師能夠有效地把握農(nóng)村兒童心理與行為發(fā)展的規(guī)律，并從規(guī)律出發(fā)主動發(fā)現(xiàn)可能存在的心理隱患，進而防患于未然。

“人格特質(zhì)”指的是教師應(yīng)當(dāng)具備的人格方面的特征。其中，具備健全的人格是從事該領(lǐng)域?qū)嵺`的“基準(zhǔn)性特征”。在此基礎(chǔ)上，教師如果想在該領(lǐng)域的實踐中有卓越表現(xiàn)，還應(yīng)具備其他一些人格特質(zhì)，如對心理健康教育對象的尊重、真誠、理解、共情。其實，這不僅是對農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育教師提出的要求，對于廣大心理健康領(lǐng)域的從業(yè)人員也是如此。只有真誠地理解和尊重心理健康服務(wù)的對象，并對其抱有積極的共情，心理健康服務(wù)才更容易產(chǎn)生積極的效果[18]。

“自我調(diào)整”指的是教師在面對心理健康教育實踐中的一些問題時，能否有效地開展自我調(diào)整的能力。心理健康服務(wù)類的從業(yè)者常被稱為“情緒的垃圾桶”，需要接受服務(wù)對象宣泄出的消極情緒，面對學(xué)生發(fā)泄的消極信息及在面臨工作和生活的壓力時，能否積極地開展自我調(diào)整，是該領(lǐng)域教師應(yīng)當(dāng)具備的基本能力。另外，如何在自我認識的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整對農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育的認識，合理定位該項工作的成就動機，也是該領(lǐng)域教師理應(yīng)關(guān)注的問題。而在“自我調(diào)整”這一維度上，卓越型教師與普通型教師最大的差異就是“職業(yè)興趣”：卓越型教師往往將農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育作為自己的職業(yè)興趣，愿意為之花費精力去不斷學(xué)習(xí)，也愿意為此更好地理解農(nóng)村教育和農(nóng)村兒童；相較而言，普通型教師更傾向于只是將其作為本職工作，努力完成分內(nèi)之事即可。

“知識積累”指的是從業(yè)教師對于相關(guān)知識的繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累程度。在該維度上，僅包含一個“鑒別性特征”。前文中，無論是對于專家的訪談還是對于農(nóng)村教師的訪談都指出，從業(yè)或?qū)嵺`的經(jīng)驗是評價一名心理健康相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)人員的有效指標(biāo)。因此，只要有基于經(jīng)驗的積累，即使沒有豐富的知識基礎(chǔ)，普通的心理健康從業(yè)者也能夠在一定程度上完成基本工作。然而，正所謂“理論指導(dǎo)實踐”，普通型教師如果想在此基礎(chǔ)上成為卓越型的農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育教師，知識的積累必不可少。這其中既包括心理健康教育的基礎(chǔ)知識，也包括農(nóng)村教育與農(nóng)村兒童心理發(fā)展的相關(guān)知識，還有心理健康服務(wù)的新技術(shù)和新發(fā)展相關(guān)的知識。

“倫理規(guī)范”指的是農(nóng)村中小學(xué)教師在從事心理健康教育實踐過程中需要了解并嚴格遵守相關(guān)的倫理規(guī)范，如尊重教育對象的人格、保護教育對象的隱私等。該維度僅包含一個“基準(zhǔn)性特征”，即對于心理健康領(lǐng)域的從業(yè)者而言，無論是卓越者還是普通者，知曉并遵守基本的倫理規(guī)范是必須具備的勝任力特征之一。

本研究的結(jié)論與斯賓塞夫婦對于“基準(zhǔn)性勝任力特征”和“鑒別性勝任力特征”的分類并不一致。在斯賓塞夫婦看來，任何可以被準(zhǔn)確測量并且能夠區(qū)分特定工作中表現(xiàn)卓越者與表現(xiàn)普通者的特征都可以被納入勝任特征之中，既包括人格特質(zhì)、行為動機、態(tài)度價值觀等心理特征，也包括知識、技能等與工作相關(guān)的能力儲備，甚至包括自我形象等外在特質(zhì)。總的說來，斯賓塞夫婦認為，以知識和技能等為代表的那些表層的勝任力特征主要是“基準(zhǔn)性特征”，而那些與心理特征相關(guān)的深層勝任力特征則多為“鑒別性特征”，是決定人們在特定工作中行為效率的關(guān)鍵因素。但在本研究中，“基準(zhǔn)性特征”和“鑒別性特征”的分類并非與“表層特征”及“深層特征”完全對應(yīng)。例如，本研究模型的“基準(zhǔn)性勝任力特征”既包括教學(xué)能力、診斷干預(yù)能力等知識技能型的特征，也包括人格、成就動機等在斯賓塞夫婦看來屬于深層特征的因素；而本研究模型的“鑒別性勝任力特征”除了包括理解共情、真誠尊重等人格特質(zhì)外，同樣包括知識積累等在斯賓塞夫婦看來屬于表層特征的因素。而本研究的結(jié)論與肖丁宜等人的研究結(jié)論一致，在他們關(guān)于團體心理咨詢與治療師勝任特征的研究中，“基準(zhǔn)性特征”和“鑒別性特征”的分類也與“表層特征”及“深層特征”不一致。

當(dāng)然，我們并不能因此武斷地否定斯賓塞夫婦的理論。正如本研究所建構(gòu)的模型所示，對于“能力技巧”這一類在斯賓塞夫婦看來屬于“表層特征”的因素，大部分確實屬于“基準(zhǔn)性勝任力”特征；同樣，對于“人格特質(zhì)”這一類在斯賓塞夫婦看來屬于“深層特征”的因素，大部分也的確屬于“鑒別性勝任力特征”。總的說來，內(nèi)在特質(zhì)是相對穩(wěn)定的，而知識技能的水平是可以通過訓(xùn)練和學(xué)習(xí)得以迅速提升的，這也是斯賓塞夫婦得出以上結(jié)論的重要考慮。

與此同時，該模型的建構(gòu)也存在一些局限，需要在今后的研究中加以關(guān)注。其一，研究的樣本量有待進一步擴大。本研究基于20名鄉(xiāng)村教師的行為事件進行訪談，初步構(gòu)建了該群體從事農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育的勝任力模型。盡管樣本量符合行為事件訪談研究的要求，但如能進一步擴大樣本，相信研究的準(zhǔn)確性亦能進一步提升。其二，樣本的代表性有待進一步提升。盡管本研究在選取樣本的過程中，在使用滾雪球抽樣的同時，還秉持最大差異的原則，兼顧性別、年齡、地區(qū)等因素，以提升研究樣本的代表性和覆蓋面，但本研究的取樣僅限于江蘇省。因此，該模型是否也同樣適用于其他農(nóng)村地區(qū)的教師群體也值得進一步探討。其三，模型的內(nèi)涵性有待進一步擴展。總體而言，本研究初步構(gòu)建的勝任力模式較為全面地概括了農(nóng)村中小學(xué)教師從事心理健康教育工作應(yīng)當(dāng)具備的勝任力內(nèi)容。但除此之外，是否還有其他該群體應(yīng)當(dāng)具備的勝任力特征，這也是今后研究可以進一步關(guān)注的問題。

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Development of Competency Model of Rural Primary and Secondary School Teachers Mental Health Education

——A Study based on Behavioral Event Interviews

Sun Hui1， Fu Hong2

（1.College of Preschool Education， Jiangsu Second Normal University， Nanjing Jiangsu 210013;

2.College of Psychology， Nanjing Normal University， Nanjing Jiangsu 210028）

Abstract：In the practice of education and teaching in rural primary and secondary schools， the class teachers and teachers of various subjects in rural primary and secondary schools bear a lot of tasks of mental health education. In order to explore the ability of this group to carry out mental health education， from the perspective of competency， this study attempts to construct a competency model of mental health education for rural primary and secondary school teachers through Behavioral Event Interviews. The model includes six dimensions： village feelings， ability skills， personality traits， self-adjustment， knowledge accumulation and ethical norms， which altogether contain 21 specific characteristics， and each dimension includes one or more of these 21 specific characteristics. Some of them are discriminative characteristics， that is， characteristics that can distinguish average performers from high performers in a particular job. The other part is benchmark characteristics， that is， some of the basic characteristics that a tool needs to be competent. The construction of this model can provide some reference for further exploring the assessment， measurement and promotion of mental health education competence of rural primary and secondary school teachers.

Key words：teachers in rural primary and secondary schools; mental health education; competency model; behavioral event interviews

收稿日期： 2023-02-20

基金項目： 江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究重大項目（2022SJZD101）

作者簡介： 孫卉，女，江蘇宜興人，江蘇第二師范學(xué)院講師，教育學(xué)博士，主要從事農(nóng)村教師教育與心理健康教育研究；傅宏，男，江蘇揚州人，南京師范大學(xué)教授，哲學(xué)博士，博士研究生導(dǎo)師，主要從事兒童青少年心理健康研究。