高清非編網絡維護淺談

陳瑞

【摘要】：根據工作需要，山東廣播電視臺搭建了一個電視節(jié)目高清制作網絡系統，該系統是一個具備素材上下載、資源共享、視音頻制作功能的全數字化高清非編網絡系統。系統運行幾年來狀況良好，本文結合該系統運行、維護情況，就其系統架構、系統備份應急、極端情況下單機制作、一般故障解決等談了一些高清電視節(jié)目非編制作網絡的運行維護經驗，以期拋磚引玉。

【關鍵詞】：高清制作網絡、數據庫、素材、非編制作

為了更好地滿足高清電視節(jié)目后期制作需求，山東廣播電視臺搭建了一個高清制作網絡系統，該系統是一個具備素材上下載、資源共享、視音頻制作功能的全數字化制作高清非編網絡系統。該系統運行幾年來狀況良好，極大地提升了電視節(jié)目制作質量，現結合其使用、維護情況，談一些維護心得。

一、基本架構

山東廣播電視臺高清制作網絡系統建設的目標是：利用多媒體技術、存儲技術和網絡技術，建設一個安全穩(wěn)定、功能強大、特效豐富、優(yōu)質高效、流程合理的節(jié)目制作網絡。

系統分為以下幾個部分：網絡存儲交換支撐平臺、系統支撐平臺、制作系統等。

網絡存儲交換支撐平臺：包括一臺HDS2500高性能磁盤陣列、Brocade BR-360光纖交換設備、Cisco 3560G 24口以太網交換設備。為全網素材、節(jié)目提供物理保存以及交互鏈路。

系統支撐平臺：包括存儲管理服務器，數據庫服務器、防病毒服務器等。

制作系統：由50臺精編工作站組成，完成素材上下載、多種節(jié)目形態(tài)的視音頻編輯制作。

二、系統應急

（一）數據庫異常

本系統中，數據庫架構采用了NEC Cluster保證數據的冗余安全性，當主數據庫發(fā)生故障時，備用數據庫可以接管主數據庫的服務，成為新的主數據庫。當原主數據庫修復后，又可以作為備用數據庫加入群集。主、備數據庫共有一個虛擬IP對外提供訪問，組件服務器指向該虛擬IP，當主備切換后無需更改該IP指向。

系統中，包括NOVA網管等客戶端通過“組件”方式連接后臺數據庫。正常情況客戶端所訪問的為DB-01，我們稱為主數據庫，而備用數據庫DB-02此時為“掛起”狀態(tài)，不可讀。當主數據庫發(fā)生故障宕機后，系統自動切換到備用數據庫，以保證編輯業(yè)務的持續(xù)運行，數據不會丟失。日常維護過程中，開關兩臺數據庫服務器要求使用NEC軟件去啟動數據庫服務，關機采用NEC軟件關機。每天檢查NEC軟件中的主、備數據庫狀態(tài)，保證主數據庫和冷備數據庫的一致性。

（二）文件系統異常

本系統中，配置了2臺存儲管理服務器用于管理光纖磁盤陣列的共享，主要為FC網卡工作站或者服務器提供光纖磁盤陣列訪問驗證，存儲管理服務器是網絡存儲共享的核心，安裝了存儲系統管理軟件，保證一旦一臺Fishare服務器宕機，另外一臺Fishare服務器可以自動接管共享的管理工作。

當文件系統出現災難性異常情況時，一般情況下外界因素造成的可能性比較大，應該先從找出原因方面下手：迅速辨別存儲管理服務器是否兩臺均無法識別存儲磁盤，最直接的辦法即重啟服務器；判斷存儲管理服務器從設備管理器中是否能夠正常加載存儲磁盤，以及從鏈路上找原因；檢查原數據信息是否被刪除，或簽名丟失；如果確認是整個文件系統出現異常，為了保障數據的安全性，立即停止對存儲的任何寫入操作，以便能夠通過廠家技術恢復數據。

（三）組件服務異常

組件服務負責處理來自各個工作站的組件請求，與數據庫系統配合使用。該網絡的系統組件服務安裝在Antivirus（主）、FISHARE-02（備）兩臺服務器上，正常狀況客戶端都連接到Antivirus（主）。如果Antivirus（主）組件服務軟件出現異常后客戶端工作站不能正常登陸軟件，將此服務器對應客戶端組件的激活指向更改為FISHARE-02（備）即可重新正常登陸軟件和訪問數據庫。

另外，作為客戶端與數據庫的I/O通道，組件服務有時會因為瞬間訪問量激增造成數據緩沖池的數據溢出或組件工作狀態(tài)異常，導致軟件使用的不正常。當組件工作異常或數據溢出時，異常組件服務器所對應站點中的文稿軟件在對數據進行操作時會報錯，此時進入組件服務界面COM+應用程序下，單擊相應組件，先停止服務，再重新進行啟動操作，再次登錄軟件后，工作恢復正常。

（四）素材管理服務異常

當主ML素材管理服務軟件（DB-01數據庫服務器上）出現異常情況時，使用本系統事先配置好的一臺Antivirus服務器上備ML素材管理服務作為應急手段。步驟如下：將DB-01數據庫服務器或ML素材管理服務軟件關閉；啟動Antivirus服務器桌面 “備素材管理服務”圖標；重新啟動客戶端工作站。

（五）工作站客戶端異常

制作系統內各站點均有相同業(yè)務類型站點，從冗余性上講，安全度較高。當出現比如數據庫異常、應用服務器無法訪問、鏈路不通、整個網絡癱瘓等極端情況，為了不影響節(jié)目制作，可采取單機制作這樣一種有效、快速恢復業(yè)務的措施。即將非編站點切換至本地模式，進行采集、編輯等操作，快速恢復客戶端軟件的使用。步驟如下：進入administrator用戶下，依次打開，開始——程序NOVA——后臺數據庫選擇工具；打開“后臺數據庫選擇工具”，將默認“網絡數據庫”改為“本地數據庫”，點擊 “同步數據”，再進入“本地設置”，在此可以選擇本地保存路徑，在“可訪問數據庫-設置”中的“系統配置”改為“本地配置”，點擊“確定”；打開NOVA非編（改為本地后進入非編，無需輸入用戶名及密碼），依次打開“本地庫”“本地資源”，在窗口中點擊鼠標右鍵，彈出菜單，在這里可以新建節(jié)目、引入素材等，操作與網絡非編相同。接下來的操作與網絡非編相同，可以引入素材，恢復正常編輯。

三、一般故障

當系統出現異常情況時，往往由于未能及時準確定位出問題，而造成慌亂的局面，最終造成從故障演變?yōu)槭鹿省Ｒ韵铝信e出工作中碰到的一些問題及應對方法。

（一）發(fā)現某設備無法訪問素材。首先，檢查其他設備是否可以正常訪問素材。如果其他設備可以正常訪問，則辨別一下能正常訪問素材的設備與當前不能訪問素材設備之間的區(qū)別之處。例如，是否連接同一交換設備；是否訪問同一個存儲體；是否通過同一存儲管理/訪問服務器訪問。找出區(qū)別之處后，立即更換訪問鏈路或映射關系，從而進行迅速辨別，可采用立即更換相互之間的光纖線纜、以太網線纜、交換相互之間交換機端口等可操作性高的方法進行。

如果其他設備也不能正常訪問，則確認是否可以訪問存儲磁盤。若為光纖站點，可通過“設備管理器”中的“磁盤驅動器”，查看是否能夠發(fā)現存儲磁盤；以太網站點，可通過查看“存儲訪問”服務器中的相同“磁盤驅動器”，查看是否能夠發(fā)現存儲磁盤。能夠發(fā)現存儲磁盤，則查看“存儲管理服務器”是否能夠查找到磁盤，并確認文件系統是否工作正常，能否通過服務端羅列出磁盤，能否查看文件系統是否是正常狀態(tài)；不能，立即重啟文件系統服務。如不能發(fā)現存儲磁盤，則查看鏈路是否出現故障，檢查交換機狀態(tài)，確認交換機正常情況下，檢查存儲狀態(tài)。

（二）運行非編系統時，報錯：“初始化系統失敗”。主要原因是客戶端主機與應用服務連接有問題。

（三）運行非編系統時，打不開在其他機器創(chuàng)建的節(jié)目，雙擊該節(jié)目時長時間無響應?？赡茉蚴菦]有提示設置節(jié)目路徑，在“非編參數管理→非編用戶參數定義”中，查看非編用戶參數ET_PGM_FILEPATH、ET_EDL_FILEPATH是否指向共享的存儲路徑，或兩臺工作站上映射的存儲路徑是否相同。

（四）運行非編系統時，打開已有節(jié)目，素材文件存在，但時間線上顯示素材丟失狀態(tài)，播放是黑場，高碼率編輯站點打開則正常?？赡芘c安裝的非編版本有關，如果安裝的是低碼率編輯站點，而節(jié)目使用的素材沒有低碼率文件，打開此節(jié)目時會出現這種現象。

（五）組件已池化，但運行網管報“獲取系統參數失??！”可能數據庫初始化有問題，表結構沒有建立完全，重新初始化數據庫，并檢查初始化日志。

（六）配音窗口，點擊錄制，彈出“無效目錄”窗口?？梢栽谂渲弥性O置“目錄”參數。

四、結語

非編網絡的正常運行、日常檢查維護非常重要。機房值班人員每天早上第一件事就是到服務器機房檢查所有設備運行狀況，以觀察機器指示燈為主（機器如有問題，指示燈會顯示黃色或紅色報警，黃色表示警告，紅色表示問題嚴重）。此外，須檢查文件系統運行狀況、數據庫服務器所運行的各項服務是否正常、媒體中心jboss運行是否正常、數據庫備份及標題備份是否正常等。持之以恒的做好檢查維護才能更好的維持非編網絡系統、設備正常運轉，保證節(jié)目制作的正常進行。