用優秀企業文化 構建企業與職工命運共同體

史榮

企業文化是企業職工共同認知和集體意志的集中體現，是凝聚企業職工向心力的塑魂工程，提升企業文化建設質量和水平，對引導企業職工牢固樹立共同的理想信念、價值追求和行為規范，推動企業與職工命運共同體建設，有著不可替代的積極作用。近年來，中國鐵路蘭州局集團公司（以下簡稱蘭州局），以全面提升企業管理水平為重點，以推動集團公司改革發展為目標，傳承鐵路優秀傳統文化，弘揚時代精神，充分發揮文化的引領、教育和服務作用，不斷提升企業文化建設的質量和效果，著力建設體現社會主義核心價值觀和五大發展理念，傳承鐵路和蘭州局優良傳統，體現時代特征、具有蘭州局特色、職工普遍認同的企業文化，為構建企業與職工命運共同體提供強大的精神動力和有力的文化支撐。

主題宣講明責任

知形勢才能明責任、展作為。為了讓干部職工了解國家大政方針以及路局不同時期的形勢任務、重點工作，蘭州局持續開展“機關送課下一線”主題宣講活動，要求各級領導人員、機關干部、各類先進典型，分層組織開展面對面宣講，講清企業經營發展新形勢、新任務、新考驗，如深入學習貫徹國鐵集團工作會議、集團公司工作會議和職代會精神開展建設命運共同體奮力作出新貢獻主題宣講，講清企業不同階段的重點工作內容和目標任務，引導干部職工切實增強政治責任感，堅定信心、迎難而上，建設命運共同體。

堅持把榜樣引領放在思想文化建設中的突出位置，弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，以充滿身邊感、平民化、人情味的視角講好職工故事，做到“紅花戴給一線，鏡頭對準一線，版面留給一線”，挖掘、培育、選樹、宣傳“最美職工”，大張旗鼓地宣傳他們守初心、擔使命、鉆技術、練本領的先進事跡，弘揚主旋律，傳播正能量，用身邊的榜樣激勵每一名職工爭做新時代的奮斗者，激發調動廣大干部職工熱愛蘭鐵、建設蘭鐵的責任感和使命感。

理念文化塑形

企業文化的功能在于凝心聚力，優秀的企業文化必須要與行業中心工作緊密結合，做到圍繞中心，服務大局。蘭州局始終把“強基達標、提質增效”工作主題貫穿于企業文化建設全過程，充分發揮企業文化對安全、服務、經營等中心工作的促進和推動作用，用文化的力量統一思想、規范行為、提升質量、打造品牌、展示形象，形成企業文化建設與中心工作互動共進、同頻共振、相得益彰的良好局面。

安全文化是主題。安全是鐵路的政治紅線和職業底線。蘭州局結合“平安蘭鐵”創建，注重將安全文化中的理念與行為文化相互融合，更加有效地做到學思用結合、知信行合一，堅持以人民為中心的發展思想，站在維護國家總體安全大局的高度認識和把握鐵路安全工作，引導廣大干部職工牢固樹立“人民至上、生命至上”的安全理念。如，蘭州通信段構建“安全理念視窗、安全網絡視窗、安全傳媒視窗、安全行為視窗、安全環境視窗”五位一體的“烽火臺”安全文化視窗，建設有形的安全文化陣地，引導職工遵章守紀、按標作業，養成良好的安全行為習慣和安全責任意識。

服務文化是根基。“人民鐵路為人民”是鐵路不變的服務宗旨。蘭州局通過厚植服務文化，教育、引領、激勵職工不斷提升服務質量，對塑造鐵路企業社會形象，推動企業與職工命運共同體建設意義深遠。近年來蘭州局對“環西部火車游”品牌的創建工作是服務文化創建的優秀代表，該品牌牢牢抓住旅客出行新需求、新期待，從人員培訓、乘務組織、宣傳營銷等方面不斷細化流程，推出地方土特產商品展柜，推行旅程規劃等具有文化附加值的服務，擴大“列車+”服務形式，促進服務多樣化，實現服務品牌化，使“環西部火車游”列車成為鐵路旅游的一張亮麗名片。

經營文化是排頭。鐵路是國民經濟大動脈，必須承擔起國有企業經營創效的責任，為保障民生用能供給作出貢獻。企業經營文化創建，要不斷推動主業和多元經營深度融合發展，在培育市場觀念、強化效益意識、提升創效能力上下功夫，用經營理念的轉變促進社會效益和經營效益“雙提升”。

家園文化凝心

美麗家園是生產生活的基礎。鐵路聯通東西、貫穿南北，線長點多、單位分散，一些車間班組地處人煙稀少、交通不便的沿線，職工工作生活在站區，文化生活單一，長時間不利于職工身心健康，影響工作效率。蘭州局營造寓教于樂的車間班組家園文化氛圍，堅持環境融情、聚智融心、活動融行，以文化人、以文育人，統一職工思想、凝聚職工合力，讓職工與企業命運共同體意識愈加強烈，對企業的向心力愈加明顯。

優化環境建造美麗家園。以優化外部環境和職場文化環境為重點，以凈化、美化、綠化、靚化為目標，持續加強環境文化建設，扮靚站容段貌，打造環境優雅的美麗家園，創建宜業宜居的職場環境。融入絲路文化、黃河文化、伏羲文化等地域文化元素，突出鐵路文化特色，打造環境優美、特色鮮明的站區文化，增強了職工的自豪感、責任感和歸屬感。積極開展小宿舍、小伙食團、小庭院、小洗浴等“十小”環境建設，促進沿線站區建設由“生活改善、環境認同”向“文化驅動、管理認同”邁進，讓職工共享改革發展成果，同筑幸福美好家園。

關愛職工營造和諧氛圍。堅持以職工群眾為中心的建設思路，在解決實際問題的同時，及時對職工思想把脈，進行和風細雨、潤物無聲的思想引導。開展以“閃光的足跡，幸福的記憶”為主題的“我的這一年”宣傳教育活動，為職工量身定做珍藏冊，發放業績卡，做好一人一事思想政治工作，把對鐵路的自豪感、歸屬感轉化為愛崗敬業的實際行動。召開民情民意懇談會、開通職工訴求熱線、設立“家園”網絡平臺等，搭建段、車間、班組“我愛我家”三級交流平臺，暢通訴求表達渠道，第一時間回應職工訴求，深入了解職工的所思所想所盼，為職工答疑釋惑，排憂解難。

親情溫暖融合各方力量。嚴管厚愛，平等交流，在家園文化建設中突出“情感”這一主題，融合管理責、慈母心、夫妻愛、兒女情、環境力，給予職工更多的溫馨、溫情與溫暖。在全局車間班組、工作崗位、宿舍食堂設立“親情苑”、開辟“親情走廊”、制作“笑臉墻”、播種“親情樹”；在作業職場建設“明星大道”“榮譽墻”“文化長廊”；在活動場所建設“聚力廣場”“平安廣場”“和諧廣場”；在工作休閑區建立“休閑驛站”“心靈咖啡屋”“心理減壓室”“同心亭”，讓職工舒緩壓力，愉悅身心；聚焦青年群體，推進暖心工程，通過“青年安居工程”建設，開展“蘭鐵佳緣”系列聯誼交友、“情暖異地青年”陪伴活動，舉辦“情定蘭鐵·緣來是你”大型集體婚禮活動，讓職工感到家的溫暖和家的氛圍。

優秀的企業應該與干部職工的思想情感需求相一致，必須突出“人”這一關鍵要素，真正做到企業與職工、職工與職工之間的互動：既要讓職工熟悉企業的發展現狀、理解企業的困難、熟知崗位工作，作為企業生產經營的一部分，如何保持與企業的同頻共振；又應使企業熟悉職工的工作狀態和內心需求，理解職工的心理，把嚴管與厚愛緊密結合起來，才能真正體現“主人翁”精神，實現“人”在企業中的地位和價值。