馬捷：“與自然相生”的企管指揮家

王一寧

滬上中心城區的原老法租界一帶，四月正是飛絮飄揚的時節，在“梧桐成蔭”的高安路上，樹影掩映、庭院深深的老洋房中有一幢格外引人注目，這就是國際羊毛局（The?Woolmark?Company）中國區的辦公所在地。國際羊毛局是一家全球性推廣澳大利亞羊毛的非盈利性機構，多年來，這家機構不斷影響著許多人的消費觀：即羊毛不只適合厚重的外穿，更是“貼身”的時尚面料。國際羊毛局中國市場的“掌舵人”馬捷先生，用他豐厚的海外高等教育背景和近30年的品牌管理、市場營銷經驗，讓越來越多的中國消費者在享受更高質量羊毛產品的同時，體味著“時尚”所散發的魅力。

馬捷現任國際羊毛局（The?Woolmark?Company）大中華及亞洲新市場執行副總裁、中國區總經理，除管理該地區市場營銷、技術研發及市場化，還負責國際羊毛局大中華地區的所有運營工作，同時，他還是中國毛紡織行業協會特邀副會長。多年來，馬捷秉承著將澳大利亞美麗諾羊毛定位為“可持續時尚首選高端天然纖維”的商業戰略，不斷在中國和亞洲新興市場努力拓展，為該商業戰略實施了一系列有效地執行轉化工作。自2015年起，國際羊毛局陸續與上海時裝周、連卡佛、天貓，以及南山智尚股份有限公司和浙江新澳股份等進行創意合作并建立了戰略合作伙伴關系，業務涵蓋200余家橫跨產業鏈的羊毛標志授權企業及60余家零售品牌伙伴。2017年11月，馬捷與中國時尚領袖呂燕的合作項目還被澳大利亞政府選為“慶祝中澳建交45周年的45個故事”之一?。

談及當下的企業管理和發展愿景時，馬捷愿意用“自然相生”一詞來概括。他表示：“我們給美麗諾羊毛制定了‘與自然相生’的宣傳語，用來表達這一天然纖維的優異環保特性。我認為這一詞也適合用作企業的發展愿景。一個健康發展的企業，應是與產業鏈、合作伙伴、團隊、市場、消費者和諧共生的，只有這樣才能共同成長與改變，才能實現互惠共贏。”

優秀的職業經理人猶如指揮家般存在

擁有圣路易斯華盛頓大學工商管理學碩士學位的馬捷，曾在奧美和TBWA等跨國廣告公司擔任高管，也曾在青島啤酒負責品牌升級和創意管理等工作。多年的職場管理經驗讓他懂得，管好企業最重要的是“尊重每一個人”——尊重時間、尊重專業意見、尊重個人發展需求……一個建立在事事尊重基礎上的團隊，才更有凝聚力！

“職業經理人在一個企業中，就是猶如指揮家般的存在！”馬捷的概括堅定而形象。

“同一篇樂譜，不同的指揮家會帶領樂隊演奏出截然不同的表演效果。這取決于指揮家對樂譜的了解，對樂隊每一位成員的了解，對觀眾的了解以及當下社會情緒的洞察。”他認為，職業經理人亦是如此。

在董事會制定的戰略大方向上，如何整合團隊資源、市場因素及受眾變化等眾多復雜因素，是最能考驗職業經理人的時刻。只有達到他所言的“充分了解”，才能以非凡創意結合深層次的策略想法，領導團隊貫徹執行，從而贏得勝利。

馬捷認為，要做好這一角色，必備因素有三項。

第一是“胸懷”，要做成任何事，難免會受到來自各方的壓力，甚至是委屈，胸懷大肚是對職業經理人的重要考驗，否則終難成事；第二是“感染力”，“無論是員工還是合作伙伴，你的個人魅力是激發他們最強一面的源動力”，因此，無論在工作還是生活中，大家看到的馬捷總是衣著得體、風度翩翩，彰顯著一位游走在時尚前沿“總裁”的風范；第三是“效率”，一個優秀職業經理人辦事效率一定比別人快，處理問題的邏輯性要強，快速決策、快速傳達是一種能力的體現，也是一種奮斗精神。

文化自信讓中國人更能勝任外企高管

深耕外企多年，先后投身于廣告行業、快消品行業，再到如今選擇了更具專業性的毛紡行業，一路走來的馬捷，讓我們認識了一名優秀職業經理人的超強“學習能力”。

“廣告行業的經歷讓我練就了快速學習一個全新領域的能力。作為主導品牌在區域發展方向的掌舵人，專業技術領域我會完全信任我們的技術團隊來主導，我的工作是把握區域的整體市場趨勢，從而制定適合的商業戰略，并和全球其他區域市場做更多的資源對接。”

馬捷認為，任何一個專業領域，其本質邏輯都是類似的，你的目標是什么，行業痛點是什么，你的客戶是誰？“在羊毛行業，我們不生產實際的產品，我們的客戶是B端的產業鏈伙伴和品牌企業，但是我們可以通過影響他們的目標消費者，進而影響他們對羊毛的需求——這就回到了廣告業最擅長的領域。”

具備了這些經驗和洞察力，作為華人在自己國家擔任外企高管，讓馬捷覺得更加游刃有余。他談到：“外資企業大規模進入中國已進入了一個成熟發展的階段。擁有國際化視野、現代企業管理思維的中國高管人才數量也在不斷擴大。近年來，中國人的文化自信已經讓許多對中國文化缺乏了解的企業折戟。外資企業要想在中國市場獲得長期的正向回報，就需要一個深度了解中國市場和文化的高管。無論是制定區域發展戰略，拓展合作伙伴，深入下沉市場擴大業務版圖，還是員工管理、企業聲譽管理等方面，中國人擔任駐華高管崗位無疑有著更大的優勢、更廣闊的未來。”