數字化轉型中小企業面臨的挑戰和機遇

閔祥歌

回顧《中國互聯網發展報告2020》中的數據信息，我國在2019年底電子商務的成交量為34.81萬億元，占據當年全球電子商務成交價格的榜首。其中，網絡支付的交易金額為249.88萬億元，是全球移動消費水平最高的國家，這也標志著我國成為數字經濟時代的領導者之一。

當前的5G時代背景下，我國新基站項目建設逐步推進，信息技術的深度成為我國數字經濟發展的關鍵。為了適應市場發展趨勢，中小型企業的數字化轉型是關鍵，也是未來發展的重點。

數字化轉型瓶頸

數字化經營理念滯后。《中國互聯網發展報告2020》發布的相關數據顯示，我國中小型企業正處于數字化轉型的關鍵時期。目前，我國85%的中小型企業正處于數字化轉型初級階段，不斷摸索新的生產經營和服務模式，其中10%的中小型企業處于數字化轉型實踐階段，5%的中小型企業為數字化轉型深入發展階段。我國中小型企業管理人員普遍存在對數字化轉型發展認識不夠深入的問題，進而影響中小型企業數字化轉型發展進程。

數字化人才缺口較大。在中小型企業數字化轉型的關鍵時期，數字化人才缺口成為阻礙其轉型發展的關鍵因素之一。我國對數字人才的需求量較大，中小型企業為了保證自身轉型發展，導致我國人才市場中高素質人才出現供不應求的局面。

數字化轉型資金投入少。在數字化經濟發展時代，我國中小型企業融資困難問題較為嚴重，導致企業內部的流動資金較少。由于全球經濟發展的大趨勢，我國市場需求增長的速度變緩，同時市場上人工以及資料成本的價格上漲，導致企業生產經營工作發展面臨巨大困境。融資機構提升相關條件和要求，中小型企業受門檻等因素的限制融資困難和金融風險系數明顯加深。在中小型企業數字化轉型發展中，對于資金的需求量較大，各個環節都需要資金的支撐。由于中小型企業的規模較小，內部的流動資金少，依靠中小型企業自身難以完成數字化轉型發展，企業內部的數字化建設不夠完善，影響我國數字化轉型發展的整體進程。

數字化轉型發展路徑

轉變傳統經營理念，強化數字化發展思維。中小型企業要想實現數字化轉型，應積極與現代化信息技術相結合，開創數字化產業技術平臺，構建適應數字經濟時代發展要求的中小型企業生產經營發展模式，積極引入先進的數字化管理理念，結合自身發展實際，創新現代化數字經營理念。

首先，企業管理人員要具備創新發展的管理意識，實時洞察市場發展趨勢，不斷轉變企業生產經營模式，保證企業與市場發展趨勢高度融合，促進企業數字化轉型發展進程。其次，要提升企業內部員工的重視程度，開展全員參與數字化轉型的發展局面，正確認識數字化轉型發展的優勢，打造現代化數字產業鏈，進而實現提升企業的經濟效益，增強企業的市場競爭力。

組建規范的數字化人才培訓體系。數字化轉型發展中，管理人員一定要注重培養數字化人才，為中小型企業數字化轉型提供人才基礎。首先，要制定完善的人才招聘福利機制，積極利用大數據、云計算等現代化信息技術手段，快速尋找與企業發展相匹配的數字化人才，提升人才競爭力，實現提升數字化人才儲備的目的。其次是積極構建人才培訓制度，針對企業內部員工進行全方位的培訓，適當地與科研機構以及相關高校展開合作，實現提升企業內部員工數字化素養的目的，為保證中小型企業數字化轉型發展提供支持。

提升中小型企業創新發展的能力。首先，要更加重視產業鏈和服務模式的發展，結合市場信息資源，利用信息技術手段，構建動態化管理系統，提升管理的水平。在數字化轉型發展階段，中小型企業要積極轉變傳統的發展模式，深化企業服務質量，結合用戶需求開創新的發展模式。其次，利用大數據等技術手段，構建中小型企業數字化轉型平臺，在發展中整合平臺資源，拉近用戶與企業之間的距離，為中小型企業可持續發展奠定基礎。

綜上所述，在現代化信息技術水平發展的背景下，將大數據、云計算、互聯網、物聯網技術等等應用至實體經濟中，實現中小型企業數字化轉型發展，是一個需要持續探索的工程。在數字經濟深化發展的背景下，中小型企業為了適應市場發展趨勢，進行數字化轉型是必然要求。要結合數字技術以及中小型企業的發展實際，創新數字化轉型發展模式，提升企業內部數字人才的綜合素質，為中小型企業的穩定發展提供保障。