劉暢

ERP(企業資源計劃)管理系統的使用可以使企業的業務流程合理化和標準化,它利用信息化、科學化、精準化的管理方案,對企業的內部架構、供應鏈活動、資金運轉等信息實現整合,并建立交流平臺,保障企業資源最大化發揮作用。因此,如何根據不同企業的實際情況選擇合理的管理架構、執行ERP管理核心以及落實ERP相應規范,成為企業亟待解決的問題。
ERP系統的管理優勢
ERP中文翻譯為“企業資源計劃”。這一理念于1990年在美國被提出,結合當時的社會背景,ERP管理系統發揮了便捷、精準、科學的管理優勢。在現有的企業標準化管理中,ERP系統通常泛指資源管理計劃軟件以及某專業IT系統,可以對企業在日常經營中涉及的財務、銷售、采購、資源、項目等功能實現整合,還可以完成質量管理、流程管理、數據管理、存貨管理等。此外,ERP系統對于人力資源亦有獨特優勢。目前,ERP已不單純代表管理,更指企業的綜合運轉。
大部分企業管理元素已被納入ERP范疇,可以預見,未來ERP將徹底跳出企業邊界,優化企業資源。從宏觀角度出發,ERP可改善企業業務流程,提高其核心競爭力。作為一種供應鏈管理思想,ERP以信息標準為核心,為企業決策者提供合理手段。ERP系統支持離散型、流程型等混合環境,涉及零售業、服務業、電信業等行業。通過數據庫技術以及用戶界面、服務器結構等,對系統資源進行開放移植,實現集成。在系統架構上,ERP系統脫離了傳統管理局限,面向企業的核心競爭力以及市場主體發揮主導作用,保障市場走向更加靈活,實現業務更新。
ERP系統的市場響應機制極為迅速,可以對分銷商、供應商、制造商之間的業務關系進行重組,保障企業在市場競爭中有更大的能動性以及優勢。通過物資、資金管理以及信息集成一體化標準,ERP以會計為核心,整合企業運行的各項數據源,在物流、人流、財流、信息流中落實一體化集成管理標準。ERP系統與計算機的發展密不可分,用戶對系統有更大的主動性,通過多工廠管理、質量管理、實驗室管理等業務,理順彼此之間的關系,在組織架構中表現更加靈活,可通過供應量的需求改變,及時作出響應。
ERP系統執行企業標準化管理模塊
供應鏈模塊。ERP供應鏈模塊可以對企業市場需求、訂單材料采購、分發銷貨等環節實現精準化管理。供應鏈模塊是企業的核心,包含企業的商業循環標準、企業精細化管理標準、管理供應鏈運行標準。根據企業的發展目標,改進當前出現的運營成本較高的問題。據統計數據表明,企業供應鏈占企業總成本的25%,而借助ERP系統可以帶來以下優勢:合理地對采購增加預測;減少積壓庫存,提高供應鏈發貨能力;縮短生產周期,提高生產率,降低潛在隱患;減少采購成本,加快市場響應速度。由此可見,ERP系統供應鏈模塊可以對企業的生產、采購等環節實現整合,并以中心制造商為依據,集物流、運輸、產品服務為一體,打造一個綜合、完善、全面的供應鏈,提高市場的最終響應速度,保障企業的競爭力。
銷售模塊。銷售模塊是企業獲得經濟效益的核心,只有商品以及資金的有效循環,才能保障企業快速運轉。銷售模塊以滿足用戶核心需求為標準,了解用戶是企業組成活動的核心,企業須根據用戶需求制定生產方向。此外,企業的營銷活動要遵循整體化、一致性原則,使用戶通過活動獲取利益,企業也可通過活動打造良好的企業形象,提高市場占有率,從而擴大競爭優勢。銷售模塊與市場研究有關聯,均通過整理收集與銷售有關的資料并分析規劃,最終決定市場營銷策略。
財務模塊。財務模塊包含會計核算和財務管理。會計核算可以對企業所有資金活動進行記錄、核算,并了解企業未來的發展決策,反映企業經濟活動的變化過程,分析其結果是否屬于理想結果。會計核算包含了總賬、應付賬、現金固定資產等部分,其中總賬功能可以更好地記錄相應憑證、輸出日記賬。在總賬的明細賬以及總分類上,所有的會計報表均要綜合編制,從會計核算的中心如現金管理、多幣制管理、應付賬、應收賬等科目出發,實現信息傳遞。應收賬模塊是企業應收但卻由于商品賒欠所產生的費用,主要包含發票管理、客戶管理、付款管理、賬齡分析等功能,可以對企業的憑證自動生成記錄,并導入總賬系統,保障訂單、發票、業務之間的關聯。應付賬模塊則是企業的管理模塊,在供應商支票賬中分析發票,對已收集的數據進行采集分析,替代傳統人工整理。現金管理模塊對企業的資金,如硬幣、紙幣、支票、銀行存款等進行管理。在ERP中,提供票據維護、清單打印、付款查詢等功能。此外,ERP功能還可以對應收賬、應付賬自動產生憑證,并記錄總賬系統。在固定資產核算模塊,以固定資產的增減變動以及計提折舊、利潤分配等為核心,可以幫助企業管理者對于固定資產的現狀有明確了解。固定資產模塊主要功能為計算折舊編制報表,且轉入總賬,對已收集到的憑證等進行自動記錄歸納。固定資產核算模塊可以對固定資產增減變動以及折舊有關的資金進行分配,幫助管理者對固定資產的運行現狀進行精細化管理,以合理的方式進行會計憑證的改進。固定資產模塊通過登錄固定資產明細賬編制報表,轉入記賬憑證,進而實現資產處理。多幣制模塊是為了保證企業符合未來的發展需要,將財務系統各項功能以各種幣制表示計算。此外,在用戶管理、資產管理、庫存管理中,也可以使用多幣制進行交易。工資核算模塊自動對工資計算分配,且能夠打印工資清單。成本模塊在產品結構中心、采購信息等方面實現成本計算管理,完成分析規劃。
財務管理可對企業已有的經濟活動加以分析,從而實現預測,保障管理活動有效進行。財務管理側重于財務計劃、控制、分析、預測,如通過查詢功能以及用戶自定義差異等,對已有績效進行評估,并實現可視化圖形分析。財務決策是財務管理的核心,可以對所有資金活動如籌集、投放、管理等提供策略。財務管理可使企業降低庫存,提高生產效率,同時讓原本分散的生產流程借助ERP系統自動鏈接,保證生產流程連貫,避免因脫節而耽誤生產交付。
生產模塊。在生產模塊要考慮控制標準,以計劃為導向落實精準的管理方案。例如,ERP確定一個總生產計劃,經過系統分析和篩選后,下達至各部門執行,包含主生產計劃、材料需求計劃、能力需求計劃。在主生產計劃中,根據企業客戶訂單安排至各周期,并精確產品種類及數量,將生產計劃轉化為產品計劃,均衡物料以及能力需求后,保證進度安排。物料需求計劃則需結合企業已有的物料清單,對企業加工所需要的數量以及成本進行分析,并按照最終計劃執行。能力需求計劃是指,在計算物料需求后,將所有工作平衡處理,并了解詳細的工作標準,在企業生產能力許可的范圍內落實實際指標。
項目模塊。通過實施項目管理,實現從項目前期、項目建設期到項目運營期的項目全生命周期管理,主要關注價值管理。實施的項目類型包括基建、技改、修理、科技、信息化和其他專項項目類型。所謂的項目管理是指,項目管理者在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目目標。項目管理包含項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目集成管理等。ERP系統在其中特別突出了價值管理。
ERP系統在企業標準化管理中的應用
企業程序管理。在企業程序管理中,ERP系統應執行標準化的工作程序,基于市場需求以及企業發展需要,對企業各項指標展開詳細分析。例如,ERP技術結合信息化標準,通過物聯網技術調節經營成本,轉變員工工作理念,確保員工技術有效提升。在使用ERP系統各項功能時,要以現實需求為標準,管理人員要了解企業的實際運行情況,并對各項程序實現優化,確保ERP的系統價值得到最大發揮。
數據庫管理。ERP系統在企業數據庫中可以發揮創新優勢。企業靈活應用ERP技術,改進核心架構,可避免后續經營出現問題。例如,企業應用ERP理念更新管理標準,使市場競爭力更加顯著。在數據庫管理中,要根據實際情況使用不同的數據分析標準,應用邏輯模式、物理模式、分布模式等,使所有下屬單位的數據都能夠由自身保管,總部與下屬單位之間的信息分享,通過權限約定的方式落實。邏輯分布式管理模式下,企業數據庫可以存放所有數據,企業各單元之間的數據也可通過交換約定方式,執行高度共享、集中存放式管理。
ERP系統
在執行企業標準化管理時要注意什么
雖然ERP系統在企業標準化管理中有獨特的優勢,但也需要注意相關事項,企業可結合以下幾方面進行改進:
作為一項周期長、涉及面廣、復雜性較高的大型系統工程,ERP要完成透明化、公平化管理,對于企業的各項環節實現量化,改進以往人工出現的各項問題,這對于傳統企業而言是一個嚴峻挑戰。因此,企業管理層需要正確認知ERP系統的特點,尊重ERP系統、理解ERP系統。
在應用ERP系統前,就應該清晰認識到ERP系統將會對原有管理架構造成沖擊,包含競爭策略的改變以及組織架構的改變。ERP系統雖然可以調節員工的工作積極性,但這些變化與員工基本素質有一定關聯,通過ERP系統降低成本,提高企業經濟效益是當務之急。
ERP系統實施需要搭載培訓標準,在實施過程中,要精準了解管理思想,認識到ERP系統的特性,使ERP系統為企業提供實時的數據分析和決策支持。
ERP系統符合企業未來發展需求,它所執行的高標準化管理架構,將使企業的市場優勢最大化發揮。作為一個將企業內外資源有機整合的集合化管理系統,ERP系統幫助管理者完成決策,幫助企業快遞提升管理水平和辦公效率,在企業化現代管理中發揮著重要作用。