主流媒體拓寬服務(wù)功能的創(chuàng)新路徑

張楊　王鎮(zhèn)富

【摘? ? 要】移動互聯(lián)網(wǎng)時代，在堅持提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新提升服務(wù)功能，是主流媒體融合轉(zhuǎn)型、發(fā)展壯大的重要路徑。主流媒體要跳出單一的信息傳播功能，用原創(chuàng)內(nèi)容引導(dǎo)用戶，以特色產(chǎn)品提高服務(wù)質(zhì)量，打造用戶廣泛參與的內(nèi)容生態(tài)，實(shí)現(xiàn)社會效益；搭建以“新聞+服務(wù)”為特征的復(fù)合型服務(wù)平臺，以“互聯(lián)網(wǎng)+”重塑產(chǎn)業(yè)鏈，做好媒體服務(wù)、公共服務(wù)，在經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場拓展新的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。本文以山東廣播電視臺二十大融合傳播實(shí)踐為例，探討互聯(lián)網(wǎng)時代主流媒體拓寬服務(wù)功能的創(chuàng)新路徑。

【關(guān)鍵詞】主流媒體；服務(wù)功能；融媒傳播；跨界融合；可持續(xù)發(fā)展

當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展取得了明顯成效，一批具有互聯(lián)網(wǎng)思維、擁有強(qiáng)大傳播力的新型主流媒體正在建成，媒體融合成為一種發(fā)展共識。但在互聯(lián)網(wǎng)媒體日益發(fā)展壯大的當(dāng)下，媒體融合發(fā)展形勢依然不容樂觀：部分傳統(tǒng)媒體雖然開辦了網(wǎng)站、客戶端，但因?yàn)橛^念落后，服務(wù)內(nèi)容單一，忽視對內(nèi)容的整合、挖掘、提升，缺少用戶價值；一些媒體缺乏具有互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新型人才，不能主動探索用戶需求，難以開發(fā)出有影響力的融媒體產(chǎn)品，平臺活躍度、影響力低，無法適應(yīng)市場化競爭，可能面臨出局的危險。

傳統(tǒng)媒體移動端運(yùn)營效果如何，是檢驗(yàn)媒體融合是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。山東廣播電視臺（以下簡稱“山東臺”）抓住黨的二十大宣傳報道這一重大節(jié)點(diǎn)，創(chuàng)新報道方式，以一系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提升主流媒體傳播力、影響力?！?br>