鎖匠在云端

唐博倫

鑰匙丟了怎么辦？撬鎖或者找鎖匠開鎖？實在是又貴又麻煩。

在美國，如果有人鑰匙丟了，換一把鎖需要上百美元，甚至幾百美元，沒有任何行業規范。

于是，美國一家名為KeyMe的公司提供了一種非常便捷的配鑰匙服務，用戶只需花費10～60美元，即可在附近的自動配鑰匙機配取鑰匙。

KeyMe的創始人格雷格·馬什于2012年創立了KeyMe，試圖改變開鎖行業的亂象。

格雷格·馬什在7-11等便利店設立了像自動售賣機一樣的自動配鑰匙機。用戶只需注冊KeyMe應用程序賬戶，并提前把鑰匙正反兩面的照片上傳到云端，即可在需要配鑰匙時，只用30秒鐘就在自動配鑰匙機上制作好一把鑰匙。

這徹底改變了人們丟了鑰匙后只能撬鎖或者找開鎖匠的狀況，可以節省大量的時間與金錢，極大地方便了丟鑰匙的用戶群體，所以KeyMe得到了廣大用戶的一致好評。

很多人擔心自己鑰匙的照片會被他人盜取，帶來無法估量的損失，但KeyMe打消了他們的疑慮。首先，注冊賬戶需要實名認證、錄取指紋并綁定信用卡和郵箱。如果有人試圖盜取鑰匙的照片，KeyMe會采取措施防止鑰匙的照片被盜，同時第一時間發郵件通知用戶。其次，用戶在現場配鑰匙時，也需要提供指紋和通過郵箱認證才能登錄賬戶。這樣的雙重保險，使得KeyMe很好地保護了用戶的隱私和安全。

除了上述自動終端基本業務，KeyMe還創造了一些行業內獨有的商業模式。

第一，為遠離自動配鑰匙機的人們提供便捷服務。用戶可以在應用程序里購買包含鑰匙類型、齒紋形狀、切割方式等細節的“鑰匙代碼”，讓鎖匠根據代碼直接配鑰匙。用戶還可以將“鑰匙代碼”分享給其他人。在紐約市內，KeyMe還支持送貨上門，3小時送達的費用為20美元，1小時送達為59美元。

第二，與3D打印公司Shapeways合作，推出定制服務。用戶可以選擇自己喜歡的明星、寵物、動漫人物等的圖片，定制屬于自己的個性化鑰匙。定制鑰匙有不同的材質可以選擇，價格從10美元（塑料鑰匙）到4000美元（金質鑰匙）不等。不少人會選擇高端的銅質或金質鑰匙，因為鑰匙不僅是必需的隨身物件，而且可以成為一種飾物。

隨著指紋鎖、數字鎖的應用，人們開始懷疑傳統鑰匙是否還有存在的必要。KeyMe的回答是：目前世界上的絕大多數人仍在使用傳統鑰匙，而且指紋鎖、數字鎖容易被破解，傳統鑰匙依然是一種安全、簡單的開門工具。

（摘自“搜狐公眾平臺”財經版，一葉知秋薦）