高校“一站式”學生社區思政育人平臺構建及實現路徑

鄧昌俊

高校“一站式”學生社區思政育人平臺構建及實現路徑

鄧昌俊

[福建農林大學]

學生社區是學生活動的主要場域，學生社區在思想政治引領功能、思政平臺拓展、育人實踐、生活自治等方面具有較大潛力。本文對現行學生社區管理存在的缺陷進行分析，結合“一站式”社區管理模式和思想政治教育理念，聚合校院育人力量與育人資源，以構建全員參與、功能多樣、覆蓋面廣、制度完善的“一站式”學生綜合社區管理模式。以期更好地推動思想政治教育“大平臺”建設，發揮社區育人優勢，構建“社區+”育人體系，進一步提升高校思政工作科學化和精細化水平。

“一站式”；社區管理；思想政治教育

國以才立，政以才治，業以才興。習近平總書記在不同時期、不同場合多次強調，要深化教育改革，創新教育方法，形成具有系統性、整體性、協同性的創新人才成長環境。教育部等多部門也屢次發文，提出“三自教育”“三全育人”“十大育人”等育人模式，以及建設“大課堂”、搭建“大平臺”、建好“大師資”等創新育人格局。自2019年起，教育部在十所高校試點“一站式”學生社區綜合管理模式的基礎上，到開展2021年31所高校集成探索，2022年擴大覆蓋規模等三步走計劃，將“一站式”社區作為重點工作。2023年在社區建設推進會中提出全面推進“一站式”學生社區綜合管理模式建設，這是社區模式實踐行之有效的證明，也是學生管理體系的重點和工作的方向。

“一站式”學生社區作為集教育教學、師生交流、文化浸潤、生活服務于一體的教育生活場域。是思政工作系統化、精細化的重要實踐途徑，也是推動構建有利于高校人才培養體制的著力點。有利于高校落實立德樹人根本任務，成為進一步深化高校學生自我教育、自我管理、自我服務的育人新陣地。[1]

本文對舊有的社區管理問題，思政教育和“一站式”社區二者的協同作用進行分析，對“一站式”學生社區中思想政治教育模式進行研究，為更好構建高校管理模式，開拓思政管理平臺，完善思政育人體系提供思路。

一、傳統社區管理對學生發展的限制

（一）個性化需求滿足難度較大

大數據時代的不斷深入發展，對人才的全能化、個性化需求也不斷提升。大數據的深度挖掘，讓個體的需求逐漸清晰，也讓高校學生對自身個性化的需求不斷完善。這也導致高校高素質人才培養，以滿足學生個性需要作為載體，促進學生全面發展。傳統宿舍社區管理由于使用功能的局限性，在學生個性化發展需要的滿足上存在局限性。亟需由其他增長點作為補充，使學生個性化發展得到強化。

（二）管理方式有待改進

傳統社區管理形式存在的碎片化、系統性弱、覆蓋面窄等情況進一步弱化了管理育人。而“互聯網+”背景有利于管理部門實時高效地掌握學生信息。同時在管理模式上也要求學校在管理方式上進行相應的迭代，以滿足網絡化的要求。“互聯網+”的環境開放，存在著信息共享、時效性強、覆蓋面廣以及多元化特點。在這樣開放包容的環境中，蘊含著各種社會思潮。作為國家青年一代，高校學生極易受到網絡環境所蘊含的各種思想交融的沖擊，進而影響年輕人觀念體系的構建。這也間接增加了高校思政工作人員對學生思維了解的難度，加大了及時準確捕捉學生思想動態的成本，從而導致師生間相互理解障礙的進一步深化。[2]

（三）管理隊伍人員不足

傳統社區管理模式大多以學校后勤部門作為主導，以輔導員為媒介，物業公司作為抓手展開。而輔導員作為高校思想政治教育的一線力量，對學生了解最深，確實利于學生的教育管理工作的協調統籌，這也是現階段學生管理工作以輔導員為媒介，其他人員介入較少的原因。但因輔導員除了學生教育管理工作外，還需要完成其他事務性工作，難以將工作重心下沉至一線。這也導致學生社區的管理力量存在欠缺，難以發揮提升管理服務質量的作用。

二、思想政治教育在“一站式”學生社區建設中的促進性

（一）落實自我教育，滿足個性化需求

思想政治教育的目標是讓學生充分發揮主觀能動性，自主提升個人的思想素養，養成積極的學習態度，鍛煉辨別能力。在日常活動中不斷開展自我認識、評價、調控等環節，明確自身需求，制定個性化提升計劃，達到自我完善和自我成長。推動教育和自我教育相結合，構建“一站式”學生社區自我教育模式，能統籌協調教育資源的合理調配，落實以學生為中心的教育資源合理配置。強化教育資源的利用率，進一步促進學生自我成長和提升自我認識。

（二）強化自我管理能力，改善管理模式

思政教育提倡培養學生自我管理能力，自我管理轉變了傳統的自上而下的管理模式，將學生與學校管理人員一樣視為平等、成熟主體，信任學生，鼓勵學生，指導學生。通過下放權力，構建遇事與學生商量、讓學生參與、由學生決定的“一站式”社區的管理模式。使矛盾在學生內部得到解決，通過社區讓學生行使議事權、決策權、監督權，將涉及到的學生急需事務均由學生通過自我管理予以解決，這樣才能夠更深層次地激發學生參與的動力與熱情。[3]結合一站式社區建設，改善管理模式，由單一的由教師——學生管理模式，向教師——學生、學生——教師、學生——學生的多元管理方式轉變，賦予學生被管理者和管理者雙重身份。學生在從被管理轉化為自我管理的過程中體會到成就感和自我認同感，這樣既能充分發揮學生的主觀能動性，又能進一步強化學生處理問題的能力。

（三）立足自我服務，彌補教師管理隊伍的不足

學生宿舍社區作為高校學生生活化環境的主要場景，一方面，作為產生各類問題、矛盾、糾紛的空間，需要學校投入較多資源做好安全穩定工作；另一方面，也可以作為激發學生自行探索“社會性”的成長空間。[4]將“一站式”學生社區結合思政教育進行推廣替代傳統的宿舍社區管理，營造更為親切的服務育人氛圍。利用自我服務，發揮朋輩效應，充分挖掘學生內在的學習需求和生活方式，注重把握學生真實的學情，有針對性地開展一站式學生社區教育服務工作，減少對學校管理的依賴，彌補了學校管理力量的不足，同時進一步提升了全過程育人成效。

三、“一站式”學生社區與思政教育的協同作用

（一）力量下沉，進駐育人一線

推進“一站式”學生社區網格化管理，以學生社區治理和學生社團自治作為切入點，引導學生自我管理能力培養，同時整合校內服務組織力量。讓領導力量、教學力量、管理力量、服務力量積極進駐社區一線。積極組織“面對面”活動，讓校院領導、機關處室、專任教師、輔導員等多角色與學生零距離交流。推動精細化育人體系，用貼近學生實際的方式，在交流中，解決學生實際問題，提高辦事效率，推進全員育人制度落實。

（二）全程參與，服務學生成長

通過社區節點，抓住學生成長成才的“拔節孕穗期”。利用社區的生活性特質，開展新生適應性教育，增強新生的適應感，并第一時間利用社區開展理想信念教育，助力學生成長。定期組織學習分享會，教會學生轉變學習觀念、適應新的學習和教學方式。根據學生需求，開設專業技能、救護技能、課外興趣班等培訓活動，推動勞動教育新形式。組織職業規劃、創新創業、創業分享、就業技能培訓等自我規劃類活動，聚焦人才培養和能力培養，促進學生正確樹立就業觀，增強學生的職業規劃意識，服務學生成長。

（三）構建平臺，將思政教育力量全方位“融入”

當前，大學生思想政治教育主要依托于課堂教育和第二課堂，教育平臺缺乏多樣性，并且教育方式局限，以灌輸、說教等模式為主，無法針對不同的教育對象引導大學生主動參與思政教育活動。通過三微一端、短視頻等新媒體網絡平臺開展思想政治教育，雖然有利于信息傳播，強化傳播力度。但由于網絡信息量的多元化，大學生的注意力，容易被新興熱點、更富視覺沖擊力的資訊所吸引，這部分內容往往缺乏深入剖析，缺乏系統性和完整性。碎片化內容經過多渠道傳播，多主體加工，極易導致網絡信息失真情況的出現，大學生的辨別能力較弱，網絡信息處理能力較弱。[5]“一站式”學生社區通過搭建黨建、團學、就創等前沿陣地，將學生社區重點由管理轉向育人。在貼近學生實際生活園區的場地，設置新媒體平臺駐點，積極搭建思政育人平臺。在擴大傳播力度的同時，優化網絡內容供給，保障信息真實，引導學生更有效地融入思政教育理念，構建全方位育人新格局。

四、“一站式”學生社區思政教育模式的構建

（一）黨建引領，強化自我教育

將黨建作為提升整體育人質量的關鍵環節，統籌校院的教育、服務、管理資源到“一站式”學生社區一線，積極變革學生思想政治工作體系，有利于改善大學生理論學習、價值觀培育、行為習慣養成等，將育人成效逐漸延伸覆蓋至各年級全體學生。在“一站式”學生社區設立黨支部，積極利用社區場所開展定期黨日活動、主題教育、理論學習等，增強黨建思政工作的親和力；面對部分大學生教育管理成效不顯著的問題，將黨建與日常學習、生活、成長、實踐相結合，強化黨建思政工作的針對性；為激發學生創新能力，提高理論知識水平，通過教師引領，鼓勵黨團組織開展常態化集中研討，培養學生思維的嚴謹性。

（二）完善隊伍建設，構建全員思政體系

“一站式”學生社區建設需要班主任、思政課教師、研究生導師、輔導員、管理服務人員等多渠道協同配合開展管理工作，完善教育管理隊伍建設，確保教育力量下沉社區。[6]完善學生組織，通過健全社區黨團組織、學生會組織值班值守、學生社團入駐社區等，開展社區網格化管理制度，組建學生社區志愿服務隊，發揮學生團體的主體性作用，努力開創學生自我服務新局面。

（三）活動推進，開創育人體系新局面

聚焦五育并舉，充分發揮“一站式”社區的育人功能，以德行培養、教學分享、趣味運動、美育浸潤、勞動實踐等方面為抓手，強化五育并舉的教育凝聚力。在此基礎上，還可以對“一站式”社區進行細化區分，以構建德、智、體、美、勞和綜合性功能社區，突出社區特色文化構建，夯實“一站式”社區育人體系構建。開創思政育人新局面，以“立德樹人”為中心，以文化浸潤為關鍵，著力于品德修養，助力學生健康成長。

五、思政教育結合“一站式”學生社區建設的思考

通過教師指導學生實踐模式，以思想政治教育為途徑，積極完善“一站式”學生社區管理平臺。在鼓勵學生自發解決問題的基礎上，利用學生黨團支部、學生社團組織和自律委員會為基點，通過“一站式”社區平臺，調動學生積極性，使得學生的主體地位充分發揮，有利于強化管理育人，積極構建自我管理體系；利用社區嘗試構建學生自治管理，引導學生自主運營和維護，并在試運行中健全組織運作機制，培養學生的統籌能力，有利于服務育人落到實處，完善自我服務體系；最后，在社區中通過朋輩教育開展五育并舉的自我教育學習活動，在學習、生活、心理健康、人際交往、職業發展等方面對學生進行正面引導，有利于促進社區管理育人和學生進行自我教育。

[1]李刁,陳志.高校"一站式"學生社區教育管理模式的構建策略[J].學校黨建與思想教育, 2019(12):4.

[2]趙穎青，龐立偉，吳洋."互聯網+"時代高校學生管理工作現狀與創新路徑研究[J].品位·經典, 2022(17):71-73.

[3]王建軍.大學生"三自"教育的實踐探索--以上海師范大學為例[J].高校輔導員學刊, 2014, 6(2):4.

[4]蔡慶淞.二級學院在高校"一站式"學生社區綜合管理模式改革中的角色定位與建設路徑探析[J].河南教育:高教版(中), 2022(11):3.

[5]周藝璇, and 王長恒. 信息碎片化傳播對高校網絡思想政治教育的挑戰及對策[J].學校黨建與思想教育，2018 (09):3.

[6]胡加成.高校“一站式”社區服務管理模式的構建[J].黑龍江教育(理論與實踐),2023(02):70.

（責任編輯：趙相華）