關(guān)于隱私面單個(gè)人信息保護(hù)檢察公益訴訟的思考

廖耀群　劉麗萍

摘 要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，快遞面單承載的收寄件人電話號碼等個(gè)人信息屢遭泄露導(dǎo)致消費(fèi)者被詐騙遭受財(cái)產(chǎn)損失損害了社會公共利益，推廣隱私面單保護(hù)個(gè)人信息顯得尤為重要。然而企業(yè)主體保護(hù)意識薄弱、行政監(jiān)管乏力等導(dǎo)致隱私面單推廣屢屢受阻。檢察機(jī)關(guān)立足社會公共利益保護(hù)，充分發(fā)揮公益訴訟制度優(yōu)勢，以行政公益訴訟和民事公益訴訟雙職能，促進(jìn)依法行政，助力隱私面單推廣使用，有效保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息合法權(quán)益。

關(guān)鍵詞：隱私面單 個(gè)人信息保護(hù) 行政監(jiān)管 企業(yè)社會責(zé)任

2022年1-9月，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成800.1億件，同比增長4.2%，業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成7688.9億元，同比增長3.5%。［1］一連串增長數(shù)字的背后，卻隱含著巨量的個(gè)人信息量遭遇泄露的風(fēng)險(xiǎn)。2021年11月1日正式施行的《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》（以下簡稱《個(gè)人信息保護(hù)法》）不僅細(xì)化了相關(guān)法律規(guī)定、操作指引等，同時(shí)賦予了檢察機(jī)關(guān)以公益訴訟保護(hù)公民個(gè)人信息安全的法定職責(zé)。檢察機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮“四大檢察”職能，在懲治個(gè)人信息犯罪的同時(shí)，督促履行寄遞行業(yè)政府監(jiān)管責(zé)任與企業(yè)主體責(zé)任，監(jiān)督保障個(gè)人信息保護(hù)法等相關(guān)法律統(tǒng)一正確實(shí)施，維護(hù)消費(fèi)者個(gè)人保護(hù)信息權(quán)益。

一、隱私面單使用現(xiàn)狀及其原因分析

（一）隱私面單使用現(xiàn)狀

所謂隱私面單，即快件面單上的收件人、寄件人姓名、電話號碼等的一部分用*或者笑臉等加密手段進(jìn)行技術(shù)處理，快遞員只能通過APP聯(lián)系收件人，無需人工識別手機(jī)號碼。……