徐穎 李雅麗 陶夢媛



[摘要]精準傳播是基于大數據時代而產生的針對目標用戶進行精確匹配,提供一對一精準知識傳遞的服務模式。文章以《施工技術(中英文)》為例,采用非曉數據學術期刊精準傳播系統,開展了學術期刊精準傳播研究實踐。進行精準傳播時,筆者通過對郵件進行可視化編輯,基于作者、期刊、學科、基金、地區和機構六大維度確定推送對象。根據實際推送情況,筆者進行傳播分析、推送對象分析與引用追蹤,對精準傳播系統應用經驗進行總結,并提出后續傳播建議。文章研究成果可為產業融合發展形勢下學術期刊提升影響力提供參考。
[關鍵詞]學術期刊;精準傳播;大數據;互聯網;可視化
目前,對學術期刊論文,國內學術期刊多通過官網、學術期刊論文數據庫等途徑進行傳播,傳播方式較被動。而國外學術期刊除了應用上述傳播途徑,還非常重視期刊矩陣集群化傳播,傳播方式更加主動,能夠及時傳播最新學術動態。當今時代,網絡內容呈爆炸式增長態勢,被動傳播方式存在一定局限性,因此學術期刊須采用精準傳播等主動傳播方式。
近年來,《關于深化改革 培育世界一流科技期刊的意見》《關于推動學術期刊繁榮發展的意見》等文件陸續出臺,可以看出黨和國家高度重視學術期刊發展。加強學術期刊建設,對提高我國科技競爭力和文化軟實力,構筑中國精神、中國價值、中國力量具有重要作用[1]。2021年5月,由中國期刊協會等發起的“學術出版新技術應用與公共服務實驗室”正式成立,著力推動期刊媒體融合向產業融合發展,推動精準服務期刊模式創新[2]。但目前我國學術期刊尚未形成完整的數字出版生態鏈,尤其缺乏一體化科技期刊學術服務平臺。通過中國知網數據庫中的相關文獻數據可知,我國關于學術期刊論文精準傳播的研究始于2015年,如王旻玥針對目前科技期刊內容推送中普遍存在的內容形式固定、推送方法單一的問題,闡述了科技期刊內容精準傳播的必要性,并對精準傳播的實現方法進行了探究[3]。周舟認為,科技期刊應拓展推送渠道,根據用戶行為演化趨勢、用戶使用場景等實施定制化信息生產與推送,通過專業化出版服務公司提供跨平臺精準智能服務[4]。朱琳峰等分析了目前學術期刊進行內容精準傳播服務的重要作用、精準傳播內容選擇及常用推送形式,并介紹了《生物技術通報》進行郵件精準傳播及微信推送的實踐經驗[5]。
目前,關于學術期刊精準傳播的已有研究有限,應用經驗有待豐富。因此,文章以《施工技術(中英文)》為例,開展學術期刊精準傳播實踐研究,通過精準傳播數據、推送關鍵數據等,以期達到精準推廣、定向傳播、擴大期刊傳播范圍、提升學術期刊影響力的目的。
一、精準傳播系統選擇
筆者首先對國內外精準傳播系統進行研究,包括AMiner精準傳播系統、科睿唯安期刊國際影響力提升服務系統、知網推廣服務系統、非曉數據學術期刊精準傳播系統、北京勤云科技發展有限公司和北京瑪格泰克科技發展有限公司的投(審)稿系統等。其中,AMiner精準傳播系統由清華大學計算機系研發,用戶能夠選擇推送的關鍵詞和人數,實現精準推送,但推送過程相對封閉,用戶體驗感有待提升。科睿唯安期刊國際影響力提升服務系統由學術期刊編輯部整理需要推送的內容,由科睿唯安工作人員進行推送并提供推送統計報告,該系統推送對象有限,大數據精準分析過程有待完善。知網推廣服務系統主要為學術期刊提供曝光和流量引導服務,如在首頁推薦學術期刊論文,從而間接提高學術期刊曝光度和論文閱讀量、下載量。非曉數據學術期刊精準傳播系統基于億級數據的信息匯集,深度挖掘潛在讀者之間的關系網絡,進行定制化傳播與推送,并生成可追溯的分析報告;整個業務流程清晰,支持多種目標群體的精準化篩選;同時為用戶提供可視化的郵件成型預覽,并加入中英文翻譯功能,便于海外讀者閱讀理解,以增強傳播效果。北京勤云科技發展有限公司、北京瑪格泰克科技發展有限公司的投(審)稿系統雖然推出期刊論文推廣服務,但難以做到數據覆蓋全面、數據字段完整,推廣效果一般。
筆者綜合考慮精準傳播系統的操作便利性、效果、成本等因素,通過進行前期試用檢驗,最終選用非曉數據學術期刊精準傳播系統開展精準傳播實踐,對學術期刊的精準傳播效果進行分析,并對傳播經驗進行總結。目前,筆者已進行了前期試用與正式應用,對應的時間分別為2021年4月13日—2021年4月22日,2022年1月20日—2022年12月15日。
二、精準傳播系統應用與效果分析
(一)學術期刊精準傳播系統介紹
非曉數據學術期刊精準傳播系統利用十億級中外文獻數據和億級中外作者數據,從推選對象特征與推送內容描述特征兩個層面進行大數據分析,基于學科、地區、相關度等要素快速實現精準傳播,并以報告形式持續呈現推選對象的活躍度、研究領域等信息。
非曉數據學術期刊精準傳播系統以Spring框架為基準,運算以Hadoop框架為支撐,并結合深度神經網絡模型建立的知識圖譜技術,將底層數據按照作者、期刊、學科、基金、地區和機構六個維度進行分類,充分利用大數據技術建立推送內容、推送主體和推送對象的關系網絡。
(二)精準傳播系統應用
筆者正式應用非曉數據學術期刊精準傳播系統后對郵件展示內容進行了優化,在前期試用非曉數據學術期刊精準傳播系統時,郵件僅包含《施工技術(中英文)》新媒體二維碼圖片,正式應用該系統后,筆者添加了《施工技術(中英文)》科技服務內容簡介與鏈接,以期吸引潛在用戶。
筆者分別于2021年4月13日和2021年4月22日在非曉數據學術期刊精準傳播系統上開展了2期前期試用文獻推送,推送人數均為500人,推送類型均為文獻成果(其他類型包括約稿/會議、其他),郵件語言均為中文。每篇文獻下方的全文鏈接1為中國知網鏈接,全文鏈接2為維普鏈接,全文鏈接3為萬方鏈接,全文鏈接4為超星鏈接,全文附件為可直接下載的pdf全文,目前該系統無法顯示鏈接名稱,僅能以數字表示,設置全文鏈接的目的是提高文獻下載量。
在正式應用非曉數據學術期刊精準傳播系統過程中,筆者添加了附件—審稿專家邀請函。這有利于《施工技術(中英文)》高效管理審稿專家隊伍,挖掘潛在優秀作者。為貫徹中共中央宣傳部、教育部、科技部《關于推動學術期刊繁榮發展的意見》(中宣發〔2021〕17號)文件精神,不斷提升國際傳播能力,《施工技術(中英文)》根據學科發展要求和學術交流需要,積極拓展業務范圍,以深化與國際同行的交流合作,提升國際影響力,經國家新聞出版署批復,于2021年4月24日刊名變更為《施工技術(中英文)》(原為《施工技術》),文種由中文變更為中英文。為此,在正式應用非曉數據學術期刊精準傳播系統過程中,筆者將部分郵件的語言設置為英文,以積極探索《施工技術(中英文)》提升國際影響力的方式。在正式應用過程中,筆者不斷探索總結,根據想要達到的傳播目的調整傳播思路,包括全文鏈接方式和數量的調整、新增引用格式等,正式應用概況如表1所示。
(三)精準傳播應用效果分析
1.傳播分析
筆者根據推送文獻的郵件打開率客觀分析推送對象的接受度,并根據記錄的首次推送文獻被引量,形成歷史節點跟蹤。
(1)推送文獻郵件打開率
筆者通過推送文獻郵件打開率了解推送對象接受度。筆者在2021年4月13日進行的前期試用中,共推送500封郵件(內容為15篇精選文獻),其中已讀郵件271封,郵件打開率為54.20%,高于平均水平(40%),可知推送對象接受度較高。在正式應用過程中,筆者共推送15期文獻,推送文獻郵件打開率為39.92%至53.82%,僅1期低于平均水平(40%),同樣表明推送對象接受度較高。
(2)推送文獻瀏覽量
通過推送文獻瀏覽量,我們可以了解文獻推送情況和推送對象興趣點,可為期刊調整報道重點、約稿方向提供參考。在筆者進行的前期試用中,文獻累計瀏覽量為2486次,篇均瀏覽量為165次。瀏覽量排名靠前的論文包括《建筑平移施工實時糾偏措施研究與應用》《淺留筋法結構柱連接在建筑物平移中的研究與應用》《步履式頂推平移技術在廈門后溪長途汽車站主站房平移中的應用》《模糊層次分析法在建筑平移工程中的應用研究》《建筑平移中基于BIM技術的施工模擬研究與應用》,對應的瀏覽量依次為216,208,202,196,188次,由此可知淺留筋法、步履式頂推平移技術、模糊層次分析法、BIM技術等為推送對象感興趣的內容。
在正式應用中,文獻累計瀏覽量為258847次,篇均瀏覽量為1203次。瀏覽量排名前十的論文包括《從標準起草單位視角辨析標準化服務可行性》《推動綠色發展 建設美麗中國—2022年新年寄語》《混凝土建筑3D打印技術工程應用分析》《國外建筑防水技術對我國的啟示》《從首都機場到北京大興國際機場看工程 建造施工技術發展》以及Key Construction Technology of Ultra-deep Diaphragm Wall Under Complicated Geological Conditions、Key Construction Technology of Ultra-deep Diaphragm Wall Under Complicated Geological Conditions和《施工現場建筑垃圾減量化的思考》《關于建筑企業踐行新型建造方式的策略研究》《綜合性超高層智能信息化施工平臺研究與應用》,對應的瀏覽量依次為2240,2221,2200,2197,2177,2145,2138,2134,2111,2111次,由此可知重大工程、自動化、新材料、綠色發展、信息化等內容為推送對象感興趣的內容。
(3)推送文獻被引量
我們通過推送文獻被引量能夠了解文獻的被引情況,文獻被引量增加需要一定時間。筆者在2021年4月13日進行的前期試用中,《建筑平移施工實時糾偏措施研究與應用》《建筑平移中基于BIM技術的施工模擬研究與應用》《盾構糾偏輸出控制策略快速自學習方法》各增加了1次被引量,《步履式頂推平移技術在廈門后溪長途汽車站主站房平移中的應用》《建筑物狹小空間墻柱連接施工方法研究與應用》《復雜巖溶環境盾構下穿建筑物影響規律研究》各增加了2次被引量,《模糊層次分析法在建筑平移工程中的應用研究》《建筑平移后千斤頂卸載及托盤軌道梁拆除施工技術》《地鐵暗挖隧道近距離多次下穿墩梁固結橋梁樁基影響分析》各增加了3次被引量,《復雜地質條件下緊鄰城軌隧道超深地下連續墻施工技術研究》增加了6次被引量。
在正式應用中,被引量上升較快的論文概況如表2所示。由表2可知,被引量上升較快的論文多涉及新技術、綠色低碳等熱點主題,且大部分引用作者為筆者在非曉數據學術期刊精準傳播系統上的推送對象,這表明采用該傳播系統進行精準傳播具有一定效果。
2.推送對象分析
(1)推送對象研究領域
我們可通過分析推送對象研究領域,為學術期刊調整報道重點、約稿方向等提供參考。在前期試用(以2021年4月13日進行的推送為例)、正式應用中(以郵件打開率最高的推送和英文文獻推送為例),推送對象研究領域如圖1至圖3所示(在圖1至圖3中,左側為研究領域名稱,右側為人數)。由圖1和圖2可知,數值模擬、混凝土、有限元分析、抗震性能、綠色建筑等為國內推送對象主要研究領域,因此《施工技術(中英文)》可適當增加數值模擬、有限元分析類論文。由圖3可知,數值模擬、穩定性分析、綠色施工等為國外推送對象關注的研究領域,因此《施工技術(中英文)》可以增加相關英文文章刊發量,以吸引更多國外學者的關注。
(2)推送對象所屬地
我們可通過分析推送對象所屬地,為學術期刊不同主題學術活動選址等提供參考。在前期試用中,推送對象所屬地排名靠前的省市為北京、陜西、河南、江蘇,因此《施工技術(中英文)》舉辦有關建筑物移位、糾偏、加固等內容的學術活動時,可優選上述省市。以正式應用中郵件打開率最高的推送為例,該次推送文獻主題為綠色建造、智能建造,包括《“雙碳”戰略下綠色建造發展路徑研究》《綠色低碳節能建筑的發展趨勢及影響》《迎接智能建造帶來的機遇與挑戰》等文獻,推送對象所屬地排名靠前的省市為北京、江蘇、上海、陜西,因此《施工技術(中英文)》舉辦有關“雙碳”、城市更新等內容的學術活動時,可優選上述省市。在英文文獻推送中,推送對象所屬地排名靠前的國家為美國、印度、俄羅斯、韓國、日本,可見上述國家的學者較關注我國學術期刊,但目前這些國家的學者并沒有引用過這些英文文獻,因此《施工技術(中英文)》在后期需要關注英文文獻引用情況,不斷擴大期刊國際影響力。
(3)推送對象發文量
我們可通過分析推送對象發文量了解其發文活躍度,推送對象發文越多,引用本刊文章的概率越大。正式應用中(以郵件打開率最高的推送為例)推送對象平均發文篇數分布如圖4所示。在英文文獻推送中,推送對象近5年總體發文情況走勢如圖5所示。由圖4、圖5可知,推送對象發文活躍度較高,學術期刊合理選取推送對象,有利于提高文獻被引量。
(4)推送對象發表期刊
筆者選擇與《施工技術(中英文)》刊發內容相關的期刊作為推送對象發表期刊,進行中文文獻推送時,推送對象發表期刊包括《建筑結構》《建筑科學》《巖土力學》《工程力學》《土木工程學報》《地下空間與工程學報》《工業建筑》《工程抗震與加固改造》等。筆者進行英文文獻推送時,推送對象發表期刊包括Automation in Construction、Journal of Civil Engineering and Management等。推送文獻被該類期刊發文作者引用,可進一步提高期刊影響力。
3.引用追蹤
非曉數據學術期刊精準傳播系統可實時記錄推送文獻引用情況,便于我們掌握傳播效果和了解推送對象。在應用該系統的過程中,《施工技術(中英文)》累計上升被引篇次為107次。因此,學術期刊通過應用精準傳播系統,可在一定程度上達到提高文獻被引量的目的。
4.郵箱反饋
《施工技術(中英文)》自從應用非曉數據學術期刊精準傳播系統以來,期刊郵箱共收到118名學者的反饋,部分學者通過郵件自薦成為《施工技術(中英文)》的審稿專家,這些學者包括高校教授、科研機構研究員、企業骨干等。自薦審稿專家在審稿過程中嚴格控制文章質量,審稿意見中肯,工作認真負責,均在約定時間內完成審稿。
三、精準傳播系統應用經驗與建議
(一)精準傳播系統應用經驗總結
通過前期試用與正式應用,筆者總結應用精準傳播系統過程中的注意事項,如推送時間的把握、推送作者的選定、推送論點的確定、推送關聯期刊的選定等。對推送時間,國內推送建議為工作日06: 30—08: 30或者20: 00—21: 30,國外推送建議為工作日18: 00左右。對推送作者,除了系統自動匹配的作者,我們可將長期約稿作者、審稿專家、編委作為指定作者進行推送。對推送論點,我們應根據推送文獻具體內容而定,如筆者在正式應用中確定綠色建造、碳達峰、碳中和、數字化、智能化等為推送論點。對推送關聯期刊,我們可選擇與本刊關聯度較高的期刊,如筆者在推送中選擇了與《施工技術(中英文)》關聯度較高的《建筑結構》《建筑科學》等。我們通過在精準傳播系統上合理設定有關參數,確定精準目標群體,使郵件打開率穩定在50%以上,從而提高論文下載量與被引量,進一步提高期刊影響力。
(二)精準傳播系統應用建議
1.根據推送文獻內容確定合理的推送頻率
根據以往推送對象打開郵件的時間與反饋情況,筆者建議學術期刊在相對固定的時間進行推送,每月保證進行2—3次推送,每次推送人數為3000—5000人。經過長時間的推送運營,學術期刊可篩選培養一批固定讀者,有利于提高文獻閱讀量。
2.根據推送主題確定推送文獻數量和報道重點
筆者建議學術期刊在單次推送中,同一學科主題論文選取5—8篇最合適,使推送內容更專一。這樣推送對象能夠排除非自己研究領域的信息,從而獲得更好的閱讀體驗。學術期刊對推送文獻的選擇也應結合實時熱點和行業熱點,結合行業發展趨勢推送相關論文,從而提高推送文獻影響力。
3.靈活制訂郵件內容
對郵件標題,筆者建議學術期刊選擇指向性明確且具有概括性的標題。對郵件正文內容,學術期刊可突出重點推送信息,簡明扼要地介紹本刊欄目特點、約稿需求、審稿專家、青年編委等內容,以體現期刊實力。郵件正文排版應簡潔,可適當融合圖文信息,以增強推送對象的閱讀體驗。
四、結語
近年來,國家有關部門出臺了多項鼓勵學術期刊高質量發展的措施,且新一代互聯網技術為學術期刊精準推送提供了良好的發展契機。精準推送以用戶需求為中心,以互聯網、大數據等技術為基礎,對信息內容進行深度挖掘和加工,實現信息資源的增值,滿足用戶個性化需求。隨著學術期刊業態不斷創新、用戶潛在需求不斷增長,以往依靠紙質刊物進行推送的方式已無法適應新的傳播形勢,然而目前我國學術期刊精準傳播仍處于探索階段,開展精準傳播服務的學術期刊數量較少。因此,學術期刊應拓展論文精準傳播渠道,進行定制化信息生產與傳播,實現主動傳播,以提高期刊學術影響力。
文章以《施工技術(中英文)》為例,采用非曉數據學術期刊精準傳播系統開展學術期刊精準傳播研究,對應用效果進行分析,分析內容包括推送文獻郵件打開率、瀏覽量、被引量,推送對象分析包括推送對象研究領域、所屬地、發文量、發表期刊,并對引用情況進行追蹤,最后對系統應用經驗進行總結,并提出相關建議。在今后的研究應用中,學術期刊應在保證推送優質內容的基礎上,深度挖掘推送對象興趣點,總結歸納推送對象需求,動態調整推送內容,并持續關注精準傳播效果。在推送過程中,學術期刊須對推送對象進行標簽,增強推送對象黏性,不斷優化精準傳播服務,提升推送對象體驗感。
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[5]朱琳峰,李楠.學術期刊內容精準推送服務研究及單刊實踐[J].編輯學報,2021(02):193-196.
[基金項目]中國建設科技集團科技創新基金青年科技基金項目(項目編號:Z2021Q31)。
[作者簡介]徐穎(1992—),女,北京人,亞太建設科技信息研究院有限公司《施工技術(中英文)》編輯部副主任;李雅麗(1994—),女,河北張家口人,亞太建設科技信息研究院有限公司《施工技術(中英文)》編輯部助理編輯;陶夢媛(1994—),女,湖北武漢人,亞太建設科技信息研究院有限公司《城市建筑空間》編輯部助理編輯。