社區(qū)中老年智慧體育服務(wù)的現(xiàn)實(shí)困境與發(fā)展路徑

俞顏

(蘇州大學(xué)體育學(xué)院 江蘇蘇州 215008)

我國(guó)老齡化速度逐漸加快，公共服務(wù)體系面臨著重大壓力，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化已上升為國(guó)家戰(zhàn)略。2019 年，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長(zhǎng)期規(guī)劃》提出，“打造高質(zhì)量的為老服務(wù)和產(chǎn)品供給體系，加大老年健康科技支撐力度”［1］。2019年，《體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》提出，要推進(jìn)全民健身智慧化發(fā)展［2］。社區(qū)體育服務(wù)供給作為中老年群體健康老齡化的主戰(zhàn)場(chǎng)，智慧體育服務(wù)作為體育公共服務(wù)升級(jí)的發(fā)力方向，如何抓住機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，推進(jìn)全民健身工程和優(yōu)化社區(qū)體育發(fā)展顯得尤為重要。然而，目前國(guó)內(nèi)社區(qū)智慧體育服務(wù)的實(shí)際運(yùn)用大多尚處于探索試點(diǎn)階段，場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，人文關(guān)懷意識(shí)匱乏等固有問題限制著社區(qū)智慧體育服務(wù)的總體水平和發(fā)展速率。同時(shí)，國(guó)內(nèi)對(duì)于社區(qū)智慧體育服務(wù)的研究，大多限于概念論述和技術(shù)層面，其實(shí)踐層面和綜合性研究較少，對(duì)于特殊群體的特定研究更是少之又少。

鑒于此，該研究主動(dòng)對(duì)接黨中央國(guó)務(wù)院相關(guān)系列要求，立足于區(qū)域?qū)嵺`的觀察，選取全國(guó)首批、江蘇省唯一擁有智慧社區(qū)健身中心的南京市西善橋智慧社區(qū)作為個(gè)案研究區(qū)域，借鑒國(guó)內(nèi)群體智慧體育服務(wù)治理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用馬斯洛需求層次理論和協(xié)同治理理論，擬從社區(qū)中老年群體智慧體育服務(wù)的困境和發(fā)展路徑兩方面進(jìn)行研究，旨在改變社區(qū)傳統(tǒng)體育供給方式，挖掘中老年群體體育服務(wù)現(xiàn)實(shí)需求，發(fā)展以人為本的社區(qū)智慧體育服務(wù)，高效應(yīng)對(duì)高層級(jí)養(yǎng)老服務(wù)需求，根本性促進(jìn)智慧體育服務(wù)“適老化”發(fā)展。

1 社區(qū)中老年智慧體育服務(wù)發(fā)展的必要性

智慧體育服務(wù)是指以滿足群眾健康需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以提供便捷、高效、安全、科學(xué)的全民健身公共服務(wù)為目的［3］，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，有效整合各類服務(wù)資源，積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的體育服務(wù)模式。智慧體育服務(wù)主要包括智慧信息平臺(tái)搭建，智慧健身設(shè)施建設(shè)，運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)采集分析等。“智慧”一詞不同于純粹強(qiáng)調(diào)技術(shù)應(yīng)用的“智能”一詞，智慧在關(guān)注智能與信息化應(yīng)用的基礎(chǔ)上，更為注重人、社會(huì)與自然之間的和諧發(fā)展［4］，關(guān)注整體的價(jià)值與效益。

社區(qū)體育服務(wù)直接面向居民群眾，是中老年群體開展體育活動(dòng)的重點(diǎn)區(qū)域，肩負(fù)著減輕公共衛(wèi)生體系壓力，實(shí)現(xiàn)健康老齡化的重任，其供給內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和管理水平至關(guān)重要。自2018 年國(guó)家體育總局頒布《關(guān)于印發(fā)智慧社區(qū)健身中心建設(shè)試點(diǎn)工作方案》以來，社區(qū)智慧體育服務(wù)開始加速發(fā)展。科技元素與體育領(lǐng)域的融合，可有效解決體育服務(wù)能力不足，效能低下，形式單一，體育服務(wù)管理滯后等傳統(tǒng)體育服務(wù)供給問題，健全和創(chuàng)新社區(qū)體育服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)體育服務(wù)從傳統(tǒng)到以新時(shí)代信息化為導(dǎo)向的躍升，提升社區(qū)體育服務(wù)總體水平和發(fā)展速率；智慧體育服務(wù)可為社區(qū)中老年體育服務(wù)提供具體的切入點(diǎn)，極大程度上滿足新時(shí)代中老年人群不斷增長(zhǎng)的體育服務(wù)需求，使中老年體育服務(wù)更便捷、更準(zhǔn)確、更智慧。因此，加快社區(qū)中老年群體智慧體育服務(wù)發(fā)展，對(duì)社區(qū)治理現(xiàn)代化、提升體育服務(wù)供給質(zhì)量，提高群體健康水平，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化和推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)有著重要的意義和價(jià)值。

2 社區(qū)智慧體育發(fā)展的成績(jī)與困境

2.1 社區(qū)智慧體育發(fā)展的成績(jī)

智慧革命席卷全球，智慧化思維和技術(shù)不僅為社區(qū)改革創(chuàng)新提供了發(fā)展契機(jī)，更為社區(qū)體育服務(wù)供給提供了新的載體。該文通過個(gè)案調(diào)查研究，結(jié)合文獻(xiàn)研讀，總結(jié)出以下三方面的成果。

2.1.1 社區(qū)智慧體育服務(wù)供給升級(jí)，中老年運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)感增強(qiáng)

依托“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的融合發(fā)展，社區(qū)智慧體育服務(wù)供給實(shí)現(xiàn)升級(jí)，涉及體育場(chǎng)地改建、健身中心試點(diǎn)和智慧健身系統(tǒng)搭建等方面，有效改善和提升了社區(qū)全人群運(yùn)動(dòng)健身的便利性和舒適性。在調(diào)查訪談過程中，有中老年人明確表示，智慧運(yùn)動(dòng)健身設(shè)備的使用，讓自己感受到智慧運(yùn)動(dòng)健身不再是年輕人的專屬，一定程度上滿足了中老年人“老有所為”的自我實(shí)現(xiàn)需求。

2.1.2 智慧社區(qū)健身中心整活體育空間，提供針對(duì)性體育服務(wù)

南京市西善橋街道智慧社區(qū)健身中心是由地下室改造而成的，充分利用和整活了閑置資源，將體育活動(dòng)空間主要?jiǎng)澐譃榫C合活動(dòng)區(qū)、器械區(qū)、樂活空間、體質(zhì)監(jiān)測(cè)區(qū)和團(tuán)課中心。其中，樂活空間是專為中老年群體設(shè)置的體育空間，該區(qū)域的健身設(shè)施均是根據(jù)中老年的身體特質(zhì)、運(yùn)動(dòng)能力和健身健康需求選擇的，有專屬殘障人士的復(fù)健設(shè)備，有心肺功能增強(qiáng)、等速肌力訓(xùn)練和微循環(huán)促進(jìn)的健身設(shè)施［5］，有太極拳、老年瑜伽等團(tuán)操課程。并且每個(gè)運(yùn)動(dòng)健身設(shè)施旁邊都附有設(shè)施的適應(yīng)癥、使用方法和使用效果的介紹，能在有效幫助中老年群體正確選擇和使用健身設(shè)施，避免運(yùn)動(dòng)損傷的同時(shí)，幫助中老年人學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)保健方法和相關(guān)知識(shí)，提高中老年群體的運(yùn)動(dòng)熱情和健身效率。

2.1.3 社區(qū)積極開展體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)活動(dòng)，保障社區(qū)居民健康

現(xiàn)階段，大多智慧社區(qū)中都設(shè)有健康小屋、國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站等免費(fèi)體測(cè)和健康答疑服務(wù)，可不定期為社區(qū)居民提供健康監(jiān)測(cè)服務(wù)和運(yùn)動(dòng)處方建議，全方位保障社區(qū)居民健康。西善橋智慧社區(qū)就設(shè)有國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站，可通過身高體重、選擇反應(yīng)時(shí)、肺活量、握力、縱跳等體質(zhì)項(xiàng)目的測(cè)定，對(duì)居民的慢性病危險(xiǎn)因素、老年人功能靈活度等主要健康情況進(jìn)行分析、評(píng)估和提示。

2.2 社區(qū)智慧體育發(fā)展的困境

2.2.1 供需錯(cuò)位，主體性和參與性體現(xiàn)不足

我國(guó)社區(qū)體育供給普遍為“單中心”模式，這不僅會(huì)導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)供給目標(biāo)發(fā)現(xiàn)偏差，還會(huì)直接降低社區(qū)體育服務(wù)的效率，甚至引起群體性對(duì)抗沖突。目前，社區(qū)在推進(jìn)智慧健身服務(wù)進(jìn)程中，體育設(shè)施建設(shè)有限并且存在一定的封閉性，預(yù)期的智慧化體育服務(wù)成果未能真正落地。供給主體定位不準(zhǔn)，有效識(shí)別特殊人群的健身需求能力略顯不足，一定程度上會(huì)導(dǎo)致居民對(duì)體育健身服務(wù)的智慧化供給不適，其主體性和參與程度體現(xiàn)不足。

2.2.2 協(xié)同乏力，服務(wù)供給主體有限

為提升社區(qū)體育服務(wù)的建設(shè)管理水平，精準(zhǔn)高效地滿足居民體育服務(wù)需求，國(guó)家體育總局鼓勵(lì)引入市場(chǎng)機(jī)制，以期通過政府與社會(huì)合作，探索社區(qū)健身中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)新路徑［6］。但當(dāng)前，社區(qū)智慧體育服務(wù)的改革發(fā)展路徑仍在摸索，參與主體單一，政企責(zé)權(quán)模糊，目標(biāo)指向混亂等問題不可避免地存在［7］。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中，志愿服務(wù)、社會(huì)指導(dǎo)、設(shè)施設(shè)備、平臺(tái)搭建等供給主體缺失現(xiàn)象嚴(yán)重，資源限制、利益對(duì)立、協(xié)同乏力，單方治理獨(dú)木難支，自身造血功能不足，很難形成合力，社區(qū)智慧體育服務(wù)未能實(shí)現(xiàn)有機(jī)互補(bǔ)的良性循環(huán)，易導(dǎo)致試點(diǎn)效果不突出，智慧體育服務(wù)保障不力。

2.2.3 數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，社區(qū)智慧體育平臺(tái)搭建尚不完善

目前，國(guó)家體育總局在智慧社區(qū)健身中心的建設(shè)中設(shè)計(jì)了體育信息監(jiān)控系統(tǒng)、智能健身系統(tǒng)和運(yùn)動(dòng)環(huán)境系統(tǒng)［8］，但該建設(shè)涉及眾多利益供給主體，各部門系統(tǒng)之間呈單線管理狀態(tài)，分割現(xiàn)象愈加嚴(yán)重。社區(qū)的智慧體育服務(wù)平臺(tái)未能與相關(guān)信息數(shù)據(jù)平臺(tái)很好地協(xié)調(diào)融合，信息的鴻溝無形中加大了社區(qū)智慧體育服務(wù)供給的協(xié)調(diào)難度，信息數(shù)據(jù)共享效率低下、信息資源整合能力不足，極易造成技術(shù)運(yùn)用與居民需求相互脫節(jié)，智慧體育服務(wù)概念化。

3 社區(qū)中老年智慧體育服務(wù)的現(xiàn)實(shí)困境

3.1 智慧體育普及程度低，中老年人群接受度不高

近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的融合發(fā)展，智慧社區(qū)、智慧體育服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體上被大力宣傳推廣，但由于中老年人獲取信息資訊渠道存在傳統(tǒng)性和局限性的問題，導(dǎo)致中老年群體的最新體育信息獲取效率低，相關(guān)內(nèi)容在中老年群體中的普及程度有限。現(xiàn)階段，大多社區(qū)中老年群體對(duì)手機(jī)、電腦和APP 的信息推送并不熟悉，且智慧體育健身的信息傳播渠道分散，輿論宣傳力度不夠，不利于為中老年群體普及相關(guān)智慧體育健身知識(shí)，開展社區(qū)智慧體育服務(wù)活動(dòng)。

3.2 人文關(guān)懷程度低，共建意識(shí)缺乏

在智慧體育服務(wù)層面，提供適老性智慧體育服務(wù)是當(dāng)前社區(qū)中老年體育服務(wù)供給和治理的重要內(nèi)容。在走訪過程中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中大多數(shù)中老年人獨(dú)立使用智能設(shè)備的能力不強(qiáng)。現(xiàn)階段大多數(shù)智慧體育服務(wù)出于對(duì)用戶隱私保護(hù)和降低運(yùn)營(yíng)成本的考慮，普遍使用線上APP 掃碼運(yùn)動(dòng)和公眾號(hào)推送數(shù)據(jù)的方式，為居民提供智慧體育服務(wù)。但部分中老年群體由于教育水平和生活經(jīng)歷的限制，信息素養(yǎng)較低，尤其是老年人群體，對(duì)智能產(chǎn)品的使用僅局限于基本的生活交流和付費(fèi)功能，對(duì)于線上體育運(yùn)動(dòng)的信息填報(bào)、預(yù)約申請(qǐng)、數(shù)據(jù)獲取等步驟的操作受限。在數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建及體育服務(wù)供給方面，對(duì)中老年群體實(shí)際運(yùn)用情況的考慮有所欠缺。

3.3 場(chǎng)地設(shè)施有限，中老年人群參與成本高

目前，智慧社區(qū)健身中心及社區(qū)智慧體育服務(wù)仍處于探索試點(diǎn)階段，對(duì)于開展智慧體育活動(dòng)的場(chǎng)地設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)尚未完善。一方面，在已建成的城市社區(qū)中，原配備的社區(qū)體育場(chǎng)地及傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)設(shè)施有限，且重新規(guī)劃建設(shè)的難度較大；另一方面，由于中老年群體在受文化教育程度及身體素質(zhì)健康狀況方面存在較強(qiáng)的個(gè)體差異性，所以對(duì)于適老性智慧運(yùn)動(dòng)設(shè)施的需求較為迫切。但在實(shí)踐工作中，社區(qū)體育設(shè)施供給“一刀切”現(xiàn)象嚴(yán)重，智慧社區(qū)健身中心中的樂活空間作為為數(shù)不多專屬中老年群體開展智慧體育活動(dòng)的空間，也由于采用會(huì)員付費(fèi)管理制度，導(dǎo)致實(shí)際參與的中老年人群十分有限。

3.4 專業(yè)指導(dǎo)人才匱乏，智慧體育服務(wù)開展受限

我國(guó)中老年群體基數(shù)較大，且生理及心理特殊性較強(qiáng)，對(duì)于體育活動(dòng)指導(dǎo)、體育數(shù)據(jù)追蹤、體育運(yùn)動(dòng)處方等服務(wù)需求較為復(fù)雜。現(xiàn)階段社會(huì)體育指導(dǎo)員在數(shù)量和質(zhì)量上均無法滿足中老年群體的體育健身需求，中老年智慧體育服務(wù)供給內(nèi)容的需求度和滿意度不一致［9］，存在一定的脫節(jié)，缺乏有效供給指導(dǎo)。

4 社區(qū)中老年智慧體育服務(wù)的發(fā)展路徑

智慧體育服務(wù)順應(yīng)了社區(qū)體育發(fā)展的時(shí)代要求和居民群眾體育服務(wù)的實(shí)際需求，作為一種新型體育服務(wù)方式在促進(jìn)積極老齡化方面起著舉足輕重的作用。為更好地提升中老年群體智慧體育服務(wù)的供給質(zhì)量和效率，該文從國(guó)家政府、社會(huì)組織、社區(qū)、家庭等多元主體角色職能出發(fā)，堅(jiān)持以人為本、協(xié)同治理、整合優(yōu)化的原則，提出以下治理及發(fā)展路徑。

4.1 政府把控，強(qiáng)化政策支持和引領(lǐng)

政府在智慧體育服務(wù)的治理和推進(jìn)過程中起著主導(dǎo)作用，在社區(qū)中老年體育服務(wù)供給方面，發(fā)揮著統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和科學(xué)決策的職能作用。

首先，政府要積極完善社區(qū)智慧體育服務(wù)相關(guān)政策法規(guī)保障體系。探尋中老年群體智慧體育服務(wù)的真實(shí)現(xiàn)狀、現(xiàn)存問題和發(fā)展趨勢(shì)，提出操作性和銜接性強(qiáng)的可持續(xù)推廣使用的法規(guī)制度，填補(bǔ)中老年群體智慧體育服務(wù)方面的政策空白，積極構(gòu)建社區(qū)智慧體育服務(wù)乃至中老年特殊群體的法治體系。其次，政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)激勵(lì)政策，鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)組織等多元主體共同參與、治理，組織協(xié)調(diào)智慧體育服務(wù)的資金籌措、系統(tǒng)搭建、資源共享、服務(wù)產(chǎn)品等方面，以減輕政府單方服務(wù)壓力和成本，構(gòu)建新型合作關(guān)系，更好地保障中老年群體智慧體育服務(wù)供給。最后，建立嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制，以服務(wù)對(duì)象滿意度作為根本評(píng)價(jià)指標(biāo)，政府作為第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，避免多元主體參與出現(xiàn)權(quán)力濫用、權(quán)責(zé)混亂等現(xiàn)象。

4.2 完善體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快智慧化進(jìn)程

4.2.1 體育場(chǎng)地設(shè)施智慧開發(fā)

社區(qū)體育場(chǎng)地設(shè)施是中老年智慧體育服務(wù)的基礎(chǔ)和保障。為提升社區(qū)體育場(chǎng)地設(shè)施的數(shù)量與服務(wù)功能，社區(qū)需緊跟國(guó)家政策大方向，與多部門攜手治理，加強(qiáng)新興技術(shù)與社區(qū)治理和體育服務(wù)的深度融合，促進(jìn)社區(qū)體育場(chǎng)地的優(yōu)化布局和設(shè)施功能的升級(jí)換代。在政策指引下，積極推進(jìn)智慧健身中心和智慧體育場(chǎng)館的建設(shè)，開發(fā)類似“樂活空間”專屬于中老年體育活動(dòng)的場(chǎng)地空間。社區(qū)中老年體育設(shè)施要積極融入智慧化元素，在完成對(duì)社區(qū)老舊體育設(shè)施改造的基礎(chǔ)上，大力開發(fā)適合中老年人和殘疾人等特殊群體的體育設(shè)施，如智慧健身步道、多功能健身設(shè)備、體質(zhì)測(cè)試設(shè)備、康復(fù)保健設(shè)施等，為中老年人群提供更為實(shí)用便利、安全高效的體育健康服務(wù)保障。

4.2.2 搭建社區(qū)中老年智慧體育服務(wù)平臺(tái)

社區(qū)中老年智慧體育服務(wù)平臺(tái)的搭建要以簡(jiǎn)易性、便利性和高效性為基本設(shè)計(jì)原則，充分考慮中老年人群特殊的健康促進(jìn)、健身指導(dǎo)、價(jià)值理念等需求，依托社區(qū)，積極調(diào)動(dòng)科研院所、信息網(wǎng)絡(luò)公司、體育科技企業(yè)、志愿服務(wù)組織、體育產(chǎn)品供應(yīng)商等多方創(chuàng)新主體力量，進(jìn)行資源統(tǒng)籌與整合，豐富平臺(tái)板塊，努力搭建集體育信息開發(fā)、應(yīng)用、管理與服務(wù)于一體的便捷智慧體育平臺(tái)［10-11］，進(jìn)而有效連接供給方和需求方，提供精準(zhǔn)的體育服務(wù)。主要設(shè)計(jì)以下5個(gè)板塊：（1）健康促進(jìn)板塊，包括智慧健身宣講、體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)、運(yùn)動(dòng)評(píng)價(jià)反饋、健身處方設(shè)計(jì)等；（2）健身場(chǎng)地設(shè)施板塊，包括場(chǎng)地設(shè)施預(yù)約、智慧體育設(shè)施使用介紹等；（3）健身指導(dǎo)板塊，包括運(yùn)動(dòng)康復(fù)指導(dǎo)、專家健身健康咨詢、在線健身指導(dǎo)等；（4）運(yùn)動(dòng)信息板塊，包括運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的采集、上傳、整合、分析、推送和咨詢等；（5）智慧服務(wù)板塊，包括志愿服務(wù)、服務(wù)反饋等。

4.2.3 優(yōu)化社區(qū)信息數(shù)據(jù)庫(kù)

體育科技企業(yè)、信息網(wǎng)絡(luò)公司、體育管理部門、衛(wèi)生部門、社區(qū)中心等各部門主體應(yīng)基于社區(qū)中老年智慧體育服務(wù)平臺(tái)的搭建，智慧健身設(shè)備及手機(jī)APP 應(yīng)用等平臺(tái)，通過智能算法深度挖掘和解析體育大數(shù)據(jù)，不斷聯(lián)合優(yōu)化社區(qū)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，以實(shí)現(xiàn)信息資源提供部門和資源使用部門的有效對(duì)接，形成可供判斷、預(yù)測(cè)和計(jì)劃的全覆蓋數(shù)據(jù)庫(kù)。通過對(duì)中老年群體的身體指標(biāo)、健康狀況、運(yùn)動(dòng)偏好、運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度等數(shù)據(jù)的收集與分析，準(zhǔn)確識(shí)別中老年個(gè)體的智慧體育服務(wù)需求。同時(shí)，重視中老年人群運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)與醫(yī)療部門數(shù)據(jù)的互通，為中老年及區(qū)域性疾病預(yù)防、干預(yù)和治療工作提供數(shù)據(jù)支持和信息共享。

4.3 以需求為導(dǎo)向，開發(fā)適老化智慧體育服務(wù)

中老年群體智慧體育服務(wù)的構(gòu)建及推行，必須堅(jiān)持以中老年群體真實(shí)需求為中心，以滿足中老年“老有所為”高級(jí)需求目標(biāo)為導(dǎo)向，根據(jù)其年齡、身體功能、健康水平、經(jīng)濟(jì)收入水平、受教育程度、運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)、興趣偏好等，提供適合的智慧體育服務(wù)方式和內(nèi)容，積極開發(fā)構(gòu)建以人為本的中老年智慧體育服務(wù)。

第一，以操作簡(jiǎn)單、實(shí)用便利為基本服務(wù)原則，幫助中老年群體熟悉線上平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、APP等。同時(shí)，社區(qū)可通過開設(shè)高科技展示體驗(yàn)區(qū)、免費(fèi)智慧體育設(shè)施體驗(yàn)、手機(jī)線上操作指導(dǎo)等方式，提高中老年人群的自主參與性和服務(wù)適應(yīng)性。第二，融合開發(fā)資源，重視群體的特殊性。將健身設(shè)施、體質(zhì)監(jiān)測(cè)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、賽事活動(dòng)等資源融合服務(wù)于中老年智慧體育供給當(dāng)中［12］，綜合考慮個(gè)體的實(shí)際情況，分析其智慧體育服務(wù)需求，為其開發(fā)具有人文關(guān)懷的適老性健身設(shè)施設(shè)備（如殘障人士復(fù)健設(shè)施、中老年力量訓(xùn)練設(shè)施等）、特色體育項(xiàng)目（如中老年線上體育賽事活動(dòng)、養(yǎng)老健身課程開設(shè)等）相關(guān)的服務(wù)供給。第三，重視體醫(yī)融合。對(duì)于中老年人群，尤其是活動(dòng)受限或高齡群體，應(yīng)注重利用科技手段，完善中老年群體的醫(yī)療和健康保障，重視慢性病干預(yù)、疾病預(yù)防和康復(fù)保健的智慧體育服務(wù)。

4.4 群體激勵(lì)加強(qiáng)智慧參與和智慧認(rèn)同

為強(qiáng)化中老年人智慧體育服務(wù)觀念，扭轉(zhuǎn)部分中老年人的固有偏見，提升中老年人智能產(chǎn)品的適應(yīng)能力和使用能力，群體激勵(lì)至關(guān)重要。現(xiàn)階段仍有部分中老年人對(duì)高科技體育存在戒備心理［13］，家庭成員的參與帶動(dòng)，不僅可以持續(xù)無意識(shí)地強(qiáng)化智慧體育服務(wù)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，更重要的是，還可以幫助中老年人了解和學(xué)習(xí)智慧體育服務(wù)的相關(guān)概念和應(yīng)用，進(jìn)而減少中老年群體因不能熟練體驗(yàn)智慧體育服務(wù)產(chǎn)品所產(chǎn)生的羞恥感，可有效增加中老年群體對(duì)智慧體育服務(wù)產(chǎn)品的信賴感，提高中老年群體的主動(dòng)參與意識(shí)和應(yīng)用能力。家庭成員的初步帶動(dòng)和激勵(lì)，需要社區(qū)團(tuán)體幫助鞏固和提升價(jià)值觀念，社區(qū)團(tuán)隊(duì)成員的集體應(yīng)用和日常評(píng)價(jià)分享，可增加中老年智慧參與人數(shù)，增加中老年智慧參與次數(shù)，加速中老年智慧認(rèn)同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.5 培育復(fù)合型人才，提高服務(wù)供給效率

推進(jìn)中老年智慧體育服務(wù)，是一項(xiàng)涉及多部門、跨行業(yè)的系統(tǒng)創(chuàng)新工程，能夠掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、體育服務(wù)管理和運(yùn)動(dòng)健身指導(dǎo)等多學(xué)科的復(fù)合型人才是高質(zhì)量體育服務(wù)供給的關(guān)鍵。社區(qū)中老年智慧體育服務(wù)的工作團(tuán)隊(duì)，可通過人才購(gòu)買，校社企聯(lián)合培養(yǎng)，志愿服務(wù)3種主要方式打造，暢通人才培養(yǎng)挖掘渠道，以期形成一支人數(shù)充足的高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

5 結(jié)語(yǔ)

新時(shí)代社區(qū)中老年群體智慧體育服務(wù)高質(zhì)量供給是實(shí)現(xiàn)社區(qū)體育服務(wù)現(xiàn)代化，破局健康老齡化的重要環(huán)節(jié)。社區(qū)中老年智慧體育服務(wù)的研究關(guān)系到區(qū)域體育公共服務(wù)管理方式的轉(zhuǎn)型，全民健身發(fā)展模式和觀念的轉(zhuǎn)變，具有較強(qiáng)的前瞻性、實(shí)踐性和不確定性。因此，社區(qū)中老年智慧體育服務(wù)的發(fā)展需要將智慧化作為抓手，從供給欲望、供給能力等方面進(jìn)行探索，從供需雙方角度分析研究現(xiàn)存矛盾，支持政府、企業(yè)、社區(qū)、家庭等多元主體協(xié)同治理，以探索提升社區(qū)體育的管理與服務(wù)能力，創(chuàng)新保障中老年群體的體育服務(wù)供給質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)中老年群體健康干預(yù)的有效突破。