大學生人際交往存在的問題與對策

葉文華 肖玲

摘 要：人際交往能力是人們生存和發展的必備技能，良好的人際關系，可以促進大學生的健康發展。本文分析了大學生在人際交往中存在的問題，并提出改善的建議與對策。

關鍵詞：人際交往; 問題與對策; 改善技巧

引言：大學階段作為學生們從學校步入社會的過渡期，在學生的成長中有著尤為重要的地位。對于大學生這個特殊群體，正常的人際交往對促進他們的身心成熟有著重要的作用。而如今許多大學生仍存在不愿與人溝通、沒有朋友、與室友關系惡劣等人際交往問題，對他們的心理健康及日后的發展都有很大的消極影響。由于這些人際交往問題在大學越來越普遍，其改善對策需要得到更多的重視。

1.人際關系的重要性

無數的交際網構成了我們的生活，你與家人們的親緣關系是一張網，這張網從你出生起便開始編織，而后，你又要去編織除與你家人之外的無數張網，編好這網不可或缺的能力就是人際交往能力。安東尼·羅賓說：“人生最大的財富便是人脈關系，因為它能為你開啟所需能力的每一道門，讓你不斷地成長不斷地貢獻社會。”我們所生活的圈子，小到家庭，大到社會，在每個人的成長過程中，都離不開與他人的交往，特別是在成為大學生之后，人際交往能力就變得愈發的重要。

成為大學生的我們，褪去了以往年少的青澀，依稀有了些大人的模樣，卻不全然是大人，在這難得的大學時光里，我們要由少年成長為真正能夠步入社會的大人，做到這點的第一步，就是完善自己獨立的人際交往能力。宿舍、同學、師生之間的交往無一不影響著學生們的日常生活，處理好這些關系，不僅能在生活和學習中獲得幸福感，還能讓自己獲得自信，這對大學生是非常重要的。

2.當今大學生人際交往現狀

師生關系：日前，某高校的一項調查中顯示，31.37%的大學生從不與老師溝通交流，47.06%的大學生認為老師的生活指導作用不大，71.57%的大學生有煩惱從不向老師傾訴，90.2%的大學生找老師只為了辦理必要的手續等。由相關調查可知，師生關系的冷漠化在各高校中普遍存在。

同學關系：由剛開學時的自我介紹，到之后課堂上的匆匆一瞥，有些大學生甚至在開學幾周后都不能準確地將同班同學的姓名與相貌對上。大學生間的交往，多的是在微信、QQ等新媒體上進行，一個在網上聊得開的朋友，現實中也許見了面也互不相識。

宿舍關系：多年前震驚全國的復旦大學投毒案，傷亡慘重的云南楚雄學生宿舍刺殺案……，這些血淋淋的真實案例向我們訴說著宿舍關系處理不當的悲哀。現如今，無數的宿舍矛盾仍在上演，室友之間因為一點瑣碎小事就打架爭吵，一個六人宿舍卻建了五個微信群，相互猜疑不肯吐露真心。“睡在我上鋪的兄弟，睡在我寂寞的回憶，你曾經問我的那些問題，如今再沒人問起……”曾經被眾多上過大學的人珍藏的友誼，卻被如今的許多人遺忘。

3.當今大學生交往問題存在的原因分析

師生之間：高校的擴招導致學生的數量增加，于是大學教師的工作與以往相比更加繁忙，學生與老師的交往越來越少。大學特殊的教學模式，使得老師與學生大部分的交流機會留在了課堂，如果大學生不主動去找老師，他們基本上是沒有往來的，而對現今老師“一對多”的狀態，以及對老師慣有嚴肅形象的畏懼，大部分大學生的選擇是不去打擾老師。所以，師生關系的冷漠化就愈發嚴重。

同學之間：大學生間的交往異于中小學生，除了上課時間、學校規定活動時間外，他們幾乎無法有相互交談甚至碰面的機會，上課前隨便找一個座位，也沒有固定的位置，上了課就急匆匆地離開。雖然大學的課余時間跟以往初高中相比較多，可更多的大學生卻選擇待在寢室與外界隔絕，有的是為了精鉆學業，也有的是沉迷娛樂、無所事事。

室友之間：對于大學生而言，室友是他們在大學四年里與之交往最為密切的存在，進入一所大學最先熟識的必然是他們的室友，但正因為交往密切，所產生的問題更無法避免。部分作為獨生子女的學生，從小集萬千寵愛于一身，難免會以自我為中心，甚至是自傲自負，講話做事會不顧忌他人感受。有些學生則性格內向，不太善于表達自己，難以融入到集體，有時候這種性格會被誤解為孤僻自我從而被室友孤立，造成這類同學越來越自閉的后果。總之，不管是生活環境、性格差異還是文化差異等因素，都會影響室友關系。

4. 改善大學生人際交往問題的對策

1、學校方面：

（1）定期組織校園文化活動，促進老師與學生及學生群體之間的交流，為其創造交往機會，讓學生對老師有進一步的了解，老師也可通過活動改變“刻板”形象，拉近與學生的距離。學校通過集體活動，對學生的人際交往進行正確引導和教育，使學生們能處理好師生、同學間的人際關系。

（2）積極開展心理咨詢工作，優化大學生的心理素質，可預防大學生因心理障礙而交際困難，或解決其在人際交往中碰到的心理問題。大學生通過專門的心理咨詢，進一步了解自己，找到問題癥結，提高自己的人際交往能力。

2、學生方面：

（1）擁有良好的人際交往認知。大學生應該清晰地意識到人際交往的重要性，主動去與他人交往，而不是被動地處于人際交往活動中。

（2）樹立正確的自我意識。增強自信心，擯棄自卑感，是進行人際交往的第一步。在交往的過程中，不以自我為中心，多為他人考慮，真誠地對待他人，是獲得良好的人際交往關系的關鍵。

（3）掌握基本的人際交往技巧。在人際交往過程中首先記住對方的名字，讓他人意識到其獲得了你的尊重。談吐文雅，語言得體，舉止禮貌，積極展現自己陽光樂觀的一面，能讓他人更愿意與你交往。

5.結語

大學生人際交往問題的突出，顯示當代教育的缺陷，我們需要在了解其問題的基礎上進行改善和解決，解決所有大學生的人際交往問題并不容易，但也可以找到合適的方法加以克服，大學生自身要積極主動，提高自己的人際交往能力。

[參考文獻]

[1]賈玉霞.大學生人際交往心理問題的成因及對策，咸陽師范學院 2006

[2]吳茜.90后大學生人際交往存在的問題及改進對策，《青年與社會》2014

[3]盧強.大學生人際交往中存在的問題及對策調查， 歷史文化旅游學院 2013

（作者單位：中國計量大學現代科技學院，浙江杭州 310018）