項目部施工質(zhì)量管理水平方案探討

朱莎莎

(昆明理工大學(xué) 交通工程學(xué)院,云南 昆明 650504)

1 項目部施工質(zhì)量管理的主要目的

1.1 確保工程質(zhì)量合格，達到安全標準

無論在什么時期，工程的質(zhì)量和安全問題都是社會和人民關(guān)注的焦點，因為這關(guān)乎著社會資源和人民的安全問題[1-3]，近年來工程事故的發(fā)生不在少數(shù)，給國家?guī)碇卮髶p失的同時，也在時刻威脅著人民的生命和財產(chǎn)安全[4-7]。回顧并分析相關(guān)重大工程事故發(fā)生的原因大多屬于工程質(zhì)量不合格，沒有達到相關(guān)的安全標準或在施工過程中就忽視了對工程項目本身的質(zhì)量管理，相關(guān)負責(zé)人員沒有提高質(zhì)量管理水平，有關(guān)負責(zé)部門也缺乏比較系統(tǒng)的管理方案。為了在施工項目中達到合格工程的標準，相關(guān)企業(yè)在承接的工程施工中應(yīng)嚴格把控每一個施工階段的質(zhì)量要求并提高管理水平，只有質(zhì)量過關(guān)并做好質(zhì)量管理監(jiān)督,才能夠確保最終的工程安全性，才能夠保證整體項目的順利進行和后期的竣工驗收[8-10]。

1.2 節(jié)約施工成本，提高企業(yè)效益

企業(yè)的施工成本和能夠達到的效益回報率是每一個建設(shè)工程承包人都比較關(guān)心的問題，若能保證施工過程中的每一步都可以達到有效的質(zhì)量管理水平，保證建筑物的質(zhì)量合格，就能夠最大化地避免工程的反復(fù)整改或重修，從而在一定程度上可以節(jié)約施工成本，給企業(yè)帶來比較客觀的收益[11-14]。所以一個工程從承接開始就需要對施工前中后的所有施工步驟進行具體的成本測算,再加上嚴格的質(zhì)量管理，從而形成系統(tǒng)的管控體系來實現(xiàn)最大的綠色化和節(jié)約化目標。

1.3 制定完備的質(zhì)量管理體系，樹立企業(yè)良好的榜樣形象

針對各個具體施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理體系是不同的，應(yīng)因地制宜地制定出符合不同場地的管理方案，在逐步地探索適用中不斷找出質(zhì)量管理水平存在的問題，通過長期的應(yīng)用分析可制定出符合一般施工場地的質(zhì)量管理體系，從而不斷提升管理水平，為同類施工場地提供系統(tǒng)的體系借鑒，有助于相關(guān)建筑企業(yè)在業(yè)內(nèi)樹立良好的形象和發(fā)揮榜樣作用。

2 項目部施工質(zhì)量管理中存在的問題

2.1 施工前的準備不夠，相關(guān)負責(zé)人員不重視

堅實的準備基礎(chǔ)是后期穩(wěn)固的必要條件，很多項目在開工前對施工現(xiàn)場的環(huán)境、地質(zhì)、水文等條件勘察不夠仔細，尤其是沒有對施工點的土質(zhì)進行相關(guān)的參數(shù)試驗和力學(xué)性能測試，甚至?xí)雎缘叵滤鲗κ┕に貌牧系挠绊懀@些疏忽在很大程度上會影響施工進度和施工質(zhì)量，還會引起施工過程中或施工完成后的整體項目的穩(wěn)定性，嚴重的話可能會導(dǎo)致建筑物的塌陷或散體等情況。惡劣結(jié)果的出現(xiàn)往往首要原因要追究到質(zhì)量負責(zé)人，很多質(zhì)量管理高層由于缺乏實際的現(xiàn)場經(jīng)驗，往往只談理論準備，沒有把相關(guān)的質(zhì)量管理方法和行動落到實際，而在現(xiàn)場的施工負責(zé)人也沒有高度重視施工前的必要檢查，從而為后續(xù)的施工埋下了安全和質(zhì)量隱患[15]。

2.2 施工過程中的細節(jié)把控松弛，缺乏專業(yè)人員

在施工過程中體現(xiàn)的質(zhì)量管理水平是評價工程總體質(zhì)量的一個標準，而在大多數(shù)施工現(xiàn)場往往并沒有較為專業(yè)的施工質(zhì)量管理人員，這就導(dǎo)致在工程施工過程中沒有較為專業(yè)的理論知識去支撐實際的工程應(yīng)用，相關(guān)的負責(zé)人員僅憑施工經(jīng)驗來對施工進行指導(dǎo)，難免會出現(xiàn)誤差，最終導(dǎo)致較為嚴重或不可挽回的損失。還有部分負責(zé)現(xiàn)場施工操作的人員只是對施工工程進行大致的整體檢查，并沒有按照質(zhì)量管理水平的要求對每個施工細節(jié)進行嚴格把控，或在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時沒有及時上報，從而也對工程的建設(shè)效果帶來一定的影響。

2.3 工程完工后未做竣工驗收標準檢查，相關(guān)驗收人員不負責(zé)

在很多的施工場地大多會存在這樣一個問題，當整體工程施工結(jié)束后，不會重新對構(gòu)筑物按照驗收規(guī)則進行每個部位的細致檢查，或很粗糙地進行一個大致的檢查，這種不負責(zé)任的態(tài)度也是影響質(zhì)量安全的重要因素。有時候盲目的經(jīng)驗自信也會蒙蔽相關(guān)負責(zé)人員的雙眼，認為自己的施工方法沒有問題，一個方法適用多種施工現(xiàn)場，也沒有聽取他人意見，最終導(dǎo)致項目出現(xiàn)質(zhì)量或安全問題。除此之外，相關(guān)部門的竣工驗收人員在驗收時只是檢查工地日志或相關(guān)的工地資料，僅憑文字描述就認定工程合格，也有部分負責(zé)人員只是總體參觀了實物，沒有做進一步的質(zhì)量檢驗和送樣認定，這些質(zhì)量管理水平的缺失都是最終導(dǎo)致惡果的源頭。

2.4 考核認證資格疏松，缺乏專業(yè)培訓(xùn)制度

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，工程建設(shè)行業(yè)也在向科學(xué)化和智能化管理方向進步，很多高端企業(yè)的施工場地都在進行智能化工地建設(shè)，從而打造出智慧型的一流現(xiàn)場。但一些建筑企業(yè)并沒有跟上時代進步的步伐，仍停留在以前的施工理念和思想中，認為有自己的施工方法和經(jīng)驗，不認同社會發(fā)展帶來的改革。在相關(guān)的質(zhì)量培訓(xùn)認證中不能夠認真對待，有關(guān)考核人員自身的理論學(xué)習(xí)也不扎實，沒有一套系統(tǒng)的培訓(xùn)方法，從而也不能夠給培訓(xùn)人員帶來正確的學(xué)習(xí)理念和考核思想。

2.5 相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理部門職責(zé)缺失

一項工程的完美施工和竣工需要有對應(yīng)的管理部門對其進行嚴格的質(zhì)量監(jiān)督，在整體的施工過程之中，施工人員難免會犯各種各樣的錯誤，對這些錯誤，相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)及時地發(fā)現(xiàn)并責(zé)令整改，爭取做到最優(yōu)化的質(zhì)量監(jiān)督。而在現(xiàn)實中往往并非如此，有關(guān)部門因為這樣那樣的原因并沒有及時地對一些工程進行有效的監(jiān)督和管控，就會導(dǎo)致施工人員思想上的懈怠以及行動上的失誤，致使施工質(zhì)量出現(xiàn)偏差。

3 提升施工質(zhì)量管理水平的應(yīng)對方案

3.1 從上到下轉(zhuǎn)變觀念，高度重視質(zhì)量管理問題

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要樹立正確的質(zhì)量管理觀念，將這個問題放在重要的位置向公司員工定期進行宣傳，可以通過制定手冊、匯報演講或視頻展示等方式經(jīng)常性地在公司上下，包括相關(guān)施工人員之間進行宣傳。同時，企業(yè)要從員工的意識角度出發(fā)，讓質(zhì)量管理水平的重要性深入人心，而不是在做無用的表面工作，要從思想上貫徹質(zhì)量安全對個人和公司的影響，從而提高所有員工的積極參與度。其次，施工場地的領(lǐng)導(dǎo)人員要對施工人員做好相關(guān)的工作分配，確保每個人的負責(zé)領(lǐng)域，要求他們按天或星期定時地匯報總結(jié)施工階段的質(zhì)量管理效果。

3.2 提高施工前、中、后期過程中的質(zhì)量管理水平

制定嚴格的質(zhì)量管理規(guī)則，對各個施工階段的質(zhì)量進行把控，做到施工前的有關(guān)環(huán)境勘察,對有必要進行的材料試驗和力學(xué)性能的檢驗，每一項都要落實到位，尤其是對地處特殊土質(zhì)的工程施工更要加大關(guān)注，以防土質(zhì)災(zāi)害給工程建設(shè)造成巨大影響。做到在施工過程中對每個施工步驟的質(zhì)量檢查，確保每一個細節(jié)不會出現(xiàn)大的偏差，還需對所用的建筑材料進行嚴格的質(zhì)量把關(guān)，不能夠為了節(jié)約施工成本而使用不合格的次等材料。對于有時間控制的施工工藝，要把握好每個時間節(jié)點的施工順序。做到在施工完成后對整體項目進行多次的認真檢查和質(zhì)量測試，不能夠為了應(yīng)付檢查而進行無效的檢查，同時也要做好竣工資料的整理，確保每一個施工階段的詳細施工過程都被記錄在案，以備后期的質(zhì)量驗收有具體的施工依據(jù)。

3.3 制定完備的質(zhì)量管理制度和培訓(xùn)考核認證

企業(yè)要有自己的行事準則和標準，在施工質(zhì)量管理方面要制定出一套可供使用且高效的質(zhì)量水平管理制度。企業(yè)在制定質(zhì)量管理制度時可參考一般的行業(yè)標準，也要根據(jù)自身的實際情況制定符合現(xiàn)場實際的制度。制定的制度不能只是為了應(yīng)付上級的檢查而成為一個空架子，在施工現(xiàn)場，質(zhì)量負責(zé)人也應(yīng)對施工人員開展定期的質(zhì)量管理教育，時刻向他們傳達質(zhì)量管理對于工程安全的重要性，確保將這些思想教育落實到每一次的施工中，從而最大化地提高項目的合格度。同時還需要定期對工地上的質(zhì)量管理人員進行培訓(xùn)和考核，對獲得認證的從業(yè)人員實行一定的獎勵政策，對于不服從或服從質(zhì)量管理的人員也要制定具體的懲罰和獎勵措施。

3.4 提高項目部整體人員的學(xué)習(xí)素質(zhì)和施工素質(zhì)

建設(shè)項目的完成離不開每一個施工領(lǐng)導(dǎo)和施工人員的參與，完善每個人的學(xué)習(xí)素質(zhì)和施工素質(zhì)是保證工程工期和質(zhì)量的必要條件。有些項目負責(zé)人自身的學(xué)習(xí)素質(zhì)較差，不能夠從相關(guān)的施工事故和教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗，從而當再次遇見相同問題時仍會犯下和之前類似的錯誤，給工程建設(shè)造成不良的影響。作為一個項目的負責(zé)人，應(yīng)嚴于律己，對于需要改善的地方應(yīng)當及時學(xué)習(xí)并改正，從而給身邊的人樹立正面的良好形象。作為施工人員應(yīng)樹立工程精神，心懷社會和人民，對自己的工作做到嚴格的質(zhì)量把控，盡可能地在多方面向先進生產(chǎn)工人學(xué)習(xí)并不斷提高施工素質(zhì)，做合格的施工人。

3.5 培養(yǎng)專業(yè)的質(zhì)量水平管理人員，打造智慧型項目部

走在時代前端的企業(yè)離不開優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才的帶領(lǐng)，同樣，一個完美工程的落幕和長久的使用需要專業(yè)的質(zhì)量管理人員的參與。所以，建設(shè)公司應(yīng)在專業(yè)人才的培養(yǎng)方面加大投資力度，讓具備潛力和有悟性的人員與國際人才接軌，給他們出國學(xué)習(xí)的機會，讓他們多參與高級水平的質(zhì)量培訓(xùn)會議，讓理論指導(dǎo)實踐的意義更加重大和長遠。現(xiàn)代化的管理人員在大數(shù)據(jù)和高科技時代的推動下，能夠在很大程度上開發(fā)出自由度較高且極具智能化的管理系統(tǒng)，將此類開發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用于實際施工中的質(zhì)量監(jiān)管，將會節(jié)約大量的人工和時間，從而能夠減少工期，加快施工進度和智慧型項目部的建成。

3.6 制定監(jiān)督方案，相關(guān)部門加大監(jiān)管力度為有效提高質(zhì)量管理水平，企業(yè)和施工項目

項目部要制定自己的質(zhì)量監(jiān)督方案，相關(guān)質(zhì)量管理人員要依據(jù)監(jiān)督方案對施工現(xiàn)場的所有過程進行完整的監(jiān)督，確保沒有遺漏，尤其是面對重大工程項目，為確保工程安全性和穩(wěn)定性，更要仔細地對其質(zhì)量進行認真的檢查和監(jiān)督。同時，作為相關(guān)的工程質(zhì)量監(jiān)管部門，要定期對施工進度進行必要監(jiān)管，要求施工單位提供真實可行的施工方案和材料性能質(zhì)檢書等資料。對于最終的工程竣工，質(zhì)量監(jiān)管部門要端正態(tài)度，秉著對社會和人民負責(zé)的心態(tài)，對工程進行嚴格的驗收程序,相關(guān)的流程不能夠有遺漏和欠缺。

4 結(jié)語

綜上所述，文章以項目部施工質(zhì)量管理水平為重點，簡述了做好質(zhì)量管理的目的，分析了在施工質(zhì)量管理過程中存在的一些問題，并提出了一系列解決問題的應(yīng)對方案。首先要在企業(yè)內(nèi)部和施工項目部從上到下轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理的理念，加強對質(zhì)量管理水平的提升意識。其次要嚴格控制施工各個階段的質(zhì)量，確保每一個施工步驟達到質(zhì)量管理的標準，然后因地制宜地制定嚴格的質(zhì)量管理制度，確保制度準則被落實到施工中的每一個細節(jié)，還需對相關(guān)人員進行質(zhì)量方面的培訓(xùn)和考核，提高他們的管理水平，不能忽視對質(zhì)量管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，要讓他們成為一流人才,為打造智慧型工地貢獻力量。最后相關(guān)的監(jiān)督是不可少的，有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門要嚴格按照工程的行業(yè)標準對竣工項目進行驗收。這些應(yīng)對方案無論是對于企業(yè)的效益還是社會的效益都是有利的。