“護理助手”App 在我院新入職護士輪轉期培訓及考核中的應用

李艷 張軍紅 毛吉飛

（蘭州大學第二醫院 甘肅蘭州 730030）

在臨床實施優質護理期間。首先，應對臨床護理質量進行有效管理。護理質量的優劣不僅直接影響到患者的臨床治療效果，嚴重時還會影響到患者的臨床康復進程[1]，因此臨床需要對護理人員進行相關培訓。在我院護理部對新入職護士輪轉期進行培訓期間，采用不同的培訓方式進行更加科學的培訓工作。近年來，由于疫情影響，導致線下培訓受限，因此我們通過不斷規劃“護理助手”App，進而通過A pp的建設以及使用來滿足醫院對于該領域的具體要求。在使用App后，可以結合醫院的實際情況，在A pp內對臨床培訓細節進行有效改善，通過線上與線下多角度結合的方式，提升新入職護士對自身護理技術的認知[2-3]。這不僅具有較高的臨床推廣價值，還符合我院護理部對新入職護士輪轉期的培訓要求，通過提升新入職護士對輪轉期培訓的滿意度，激發他們對護理工作的熱情，進而滿足醫院對該領域人才的要求，具有較高的臨床培訓價值。現報道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2021 年7 月～2022 年7 月新入職護士100 例，隨機均分為對照組和觀察組，每組50 名。

觀察組男性12 例，女性38 例，年齡20～25 歲，平均（29.51±2.66）歲。

對照組男性14 例，女性36 例，年齡21～27 歲，平均（27.21±3.54）歲。

1.2 培訓方法

1.2.1 對照組進行常規新入職護士輪轉期培訓及考核。

（1）建立完善的基礎考核制度。在對新入職護士進入臨床科室輪轉期間，科室根據護理部要求，由高年資并具有帶教資格的護士帶教，對其進行理論和操作的培訓。授課方式主要采用現場教學的方式，通過建立優質的臨床考核制度進而滿足醫院對該層級護理人才培養的要求。

（2）根據新入職護士在輪轉科室的表現、業務的熟練程度以及每次考核成績，輪轉科室需要填寫輪轉護士綜合能力測評表并提交至護理部，通過采取這一監督機制，使新入職護士輪轉期培訓及考核工作穩步向前。

1.2.2 觀察組采用“護理助手”App。

（1）建設符合我院特色理論體系的軟件。在進行軟件應用之前，專業技術人員應根據醫院的實際情況，對App內的實際模板進行修訂，建立符合我院特色體系的App培訓系統。在進行培訓前，首先收集新入職護士的臨床基本信息，要求個人進行“護理助手”App的賬戶注冊，由培訓科專職人員將新入職護士輪轉期的培訓相關內容以及視頻資料按照培訓計劃上傳至“護理助手”App內，定期推送相關培訓內容，使培訓對象在各個時間點均可以有效登陸，利用碎片化時間隨時隨地學習。培訓后，在規定的期限內完成隨堂檢測，通過設置電子學分等方式提升新入職護士對培訓的信心以及積極性。并且在培訓后設置教學評價，從客觀角度評價培訓質量，對不足之處進行有效改善，完善我院護理培訓科在護士分層級方面的培訓體系[5-6]。

（2）建立獨特的考試系統。當新入職護士進入考試系統后，應首先輸入個人基本信息，比如工號、輪轉科室等，根據工作科室以及護理部對新入職護士的培訓計劃，由培訓科專職人員設置相對應的臨床考試。在考試期間，系統會隨機發放試卷，通過手機或電腦等客戶端均可以完成考試。提交考卷后，立即可以生成考試成績。在考試后應對臨床錯題進行系統性分析，并在錯題旁設置獨特的解析系統，方便再次學習，使其明確自身不足[7-8]。

（3）設置通知系統。在App內應設置閱讀以及通知系統，通過對臨床數據進行不斷總結，進而記錄培訓學習及考核情況，不僅可以起到有效的監督作用，還可以對我們的培訓學習考核資料進行留存管理。

1.3 觀察指標

對比考試成績、問卷調查情況、工作能力以及基礎護理操作能力。

1.4 統計學方法

統計學結果由SPSS26.0 統計學軟件統計完成，若組間數據對比結果差異顯著，P<0.05 具有統計學意義。

2 結果

2.1 對比培訓成績

觀察組成績和培訓滿意度高于對照組，P<0.05。見表1。

表1 對比學習效果（，分）

表1 對比學習效果（，分）

組別 例數培訓滿意度教學前 教學后對照組 50 77.4±7.4 86.7±8.3 21.1±4.6觀察組 50 76.9±7.8 92.8±6.3 27.1±3.4 t-0.232 2.927 5.244 P->0.05 <0.05 <0.05

2.2 兩組問卷調查對比

觀察組各項反饋評分都優于對照組，P<0.05。見表2。

表2 兩組學生問卷調查對比（，分）

表2 兩組學生問卷調查對比（，分）

組別 學習積極性 專業知識掌握 技能熟練度 分析能力 培訓滿意度 總分對照組（50）73.48±6.94 71.24±8.28 70.94±8.64 70.25±5.84 72.94±3.59 73.48±6.94觀察組（50）86.41±6.89 84.36±8.06 81.84±8.61 86.94±5.47 84.87±3.18 86.41±6.89 t 10.903 10.826 7.369 17.200 20.513 10.903 P<0.05 <0.05 <0.05 <0.05 <0.05 <0.05

2.3 比較護理人員工作能力評分

觀察組護理人員工作能力均高于對照組，P<0.05。見表3。

表3 比較工作能力評分（，分）

表3 比較工作能力評分（，分）

項目 組別（n=50）對照組 觀察組 t P專業技能干預前 56.24±0.22 56.19±0.19 0.087 >0.05干預后 60.66±0.12 68.12±0.13 89.162 <0.05自我學習干預前 54.23±0.44 55.01±0.19 -0.391 >0.05干預后 59.44±0.55 65.98±0.50 62.215 <0.05問題分析干預前 55.97±0.62 55.43±0.54 0.309 >0.05干預后 61.24±0.42 70.48±0.45 106.144 <0.05溝通技巧干預前 60.92±0.62 61.01±0.89 -0.042 >0.05干預后 77.17±0.48 84.25±0.50 72.230 <0.05病例書寫干預前 68.04±0.62 67.13±0.47 -0.058 >0.05干預后 74.25±0.13 83.50±0.15 79.518 <0.05查房能力干預前 62.30±8.64 62.16±8.94 0.087 >0.05干預后 66.45±2.45 73.38±2.42 84.230 <0.05

2.4 對比基礎護理操作成績

觀察組礎護理操作成績均高于對照組，P<0.05。見表4。

表4 對比基礎護理操作成績（，分）

表4 對比基礎護理操作成績（，分）

組別（n=50）對照組 觀察組 t P單人心肺復蘇術干預前 80.47±8.64 80.34±7.74 0.087 >0.05干預后 81.63±7.16 85.47±8.91 -0.602 <0.05密閉式靜脈輸液干預前 82.46±6.38 82.92±6.51 -0.391 >0.05干預后 83.61±7.12 88.14±7.69 -3.348 <0.05皮試液的配置及皮內注射干預前 75.97±9.62 75.43±9.54 0.309 >0.05干預后 79.68±9.43 85.12±6.93 -3.601 <0.05大量不保留灌腸干預前 60.92±11.62 61.01±11.89 -0.042 >0.05干預后 62.16±11.87 68.43±11.24 -2.971 <0.05留置導尿干預前 77.04±8.62 77.13±8.47 -0.058 >0.05干預后 78.12±7.47 83.56±8.94 -3.563 <0.05

3 討論

隨著經濟實力的不斷增強，人們對醫療水平的要求也在逐步提高。傳統醫療過程中僅需要進行優質的治療服務，然而經過現代化臨床的系統發展，人們已經不滿足于常規護理，此時需要對患者進行針對性的護理措施。提高臨床護理質量的前提是提升護士的專業素養，因此，我院對新入職護士的專業素養以及專業技能進行系統性分析，并通過分層級考核的方式提升新入職護士的專業價值，目前在臨床上已經得到廣泛認可。運用“護理助手”App進行培訓，不僅具有操作簡單、維護成本低、學習時間自由等優勢，考核時也可以保證考試的客觀性以及公平性。并且當進行隨堂檢測以及考核后，可通過旁邊的解析對錯題進行系統性分析，使新入職護士明確自身專業水平的不足之處，并利用碎片化時間進行彌補。

綜上所述，在對新入職護士進行輪轉期培訓期間，可采用“護理助手”App進行綜合培訓，不僅可以改善我院對于新入職護士的臨床培訓質量，還可以通過不斷規劃臨床培訓流程，進而提升新入職護士的工作能力以及護理基礎操作能力，具有較高的學習主動性，可以使新入職護士提高在臨床工作中的信心以及工作熱情，提高患者及家屬對臨床護理工作的滿意度，具有較高的臨床推廣價值。