關(guān)于如何做好即將退休職工思想政治工作的思考

曹鋆波

（江蘇省南通市通州區(qū)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)中心）

做好即將退休職工的思想工作，是確保即將退休職工平穩(wěn)過(guò)渡到退休，保持企業(yè)持續(xù)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)基層社會(huì)治理，其重要意義不言而喻。隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，企業(yè)退休職工數(shù)量也將越來(lái)越大。在退休前如何做好即將退休職工的思想政治工作，對(duì)于解決他們退休前普遍存在的煩躁不安、現(xiàn)實(shí)不滿等錯(cuò)誤心態(tài)，有著重要意義。

一、當(dāng)前即將退休職工思想現(xiàn)狀分析

（一）部分即將退休企業(yè)職工面臨生理逐漸老化

目前來(lái)看，即將退休的企業(yè)職工年齡大多出生在20世紀(jì)80年代，成年后步入21世紀(jì)，正是改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的好時(shí)代，他們?yōu)榱似髽I(yè)發(fā)展壯大、為了家庭幸福生活，往往甚為辛勞，到了臨近退休年紀(jì)，大多數(shù)存在松口氣、歇一歇的想法，而且有倚老賣老、頤指氣使等怪脾氣可能會(huì)有所抬頭，對(duì)企業(yè)、對(duì)家庭可能會(huì)帶來(lái)一定傷害。而且因?yàn)槠髽I(yè)職工長(zhǎng)期積勞成疾，身體機(jī)能與公務(wù)員、事業(yè)單位相比相對(duì)欠缺些，一些疾病由來(lái)已久或隱藏著身體危機(jī)，影響正常的工作與生活。

（二）部分即將退休職工面臨思想逐漸老化

對(duì)于即將退休職工來(lái)說(shuō)，他們?yōu)槠髽I(yè)奉獻(xiàn)了青春，終于迎來(lái)了盼望已久的退休，不免有部分職工在臨退休的這段工作期間滋生惰性思想，會(huì)產(chǎn)生“少干點(diǎn)無(wú)所謂”的想法，從而導(dǎo)致對(duì)工作缺乏積極性與主動(dòng)性，甚至有個(gè)別即將退休職工還可能滋生“倚老賣老”情緒，覺(jué)得自己馬上退休了，就干脆在工作中“撂挑子”。這種對(duì)工作的懈怠情緒如果不及時(shí)予以糾正，容易導(dǎo)致“晚節(jié)不保”，產(chǎn)生工作失誤，必然也會(huì)對(duì)企業(yè)造成不利影響。

（三）部分即將退休職工心理出現(xiàn)扭曲

進(jìn)入21世紀(jì)，正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展繁榮的時(shí)期，誰(shuí)抓住了機(jī)會(huì)，誰(shuí)就賺得“第一桶金”。而企業(yè)職工求穩(wěn)怕亂，辛辛苦苦地在企業(yè)奉獻(xiàn)青春。與敢于下海經(jīng)商的同齡人相比，他們確實(shí)付出的不少，但賺的錢少。在臨近退休時(shí)，回望過(guò)去心態(tài)往往有些失衡。而企業(yè)近年來(lái)受疫情影響，開(kāi)工普遍不足，企業(yè)效益大打折扣，勉強(qiáng)維持生產(chǎn)、虧損不太嚴(yán)重的算是好企業(yè)。臨近退休職工遇此境況大多感嘆世事難料、悲催命運(yùn)不佳。

二、南通市通州區(qū)企業(yè)做好即將退休職工思想工作的普遍做法

（一）注重發(fā)揮即將退休職工的忠誠(chéng)經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)即將退休職工一般都有20-30年的工作經(jīng)歷，把最美好的青春獻(xiàn)給了企業(yè)，在長(zhǎng)期的工作中形成了良好的職業(yè)依賴感，對(duì)企業(yè)保持著較高的忠誠(chéng)度。尤其對(duì)企業(yè)而言，都一定經(jīng)驗(yàn)和忠誠(chéng)的職工代代相傳，才能促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。因此，通州區(qū)企業(yè)普遍采取“師帶徒”的方式，培養(yǎng)年輕員工。組織“老師傅攻堅(jiān)隊(duì)”，攻克生產(chǎn)技術(shù)上的難題。選送培訓(xùn)，為即將退休職工正式退休后的再就業(yè)和生活能力打好基礎(chǔ)。參照我黨頒發(fā)的“在黨50年”獎(jiǎng)?wù)碌淖龇ǎ械钠髽I(yè)頒發(fā)“進(jìn)企30周年紀(jì)念獎(jiǎng)杯”“無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”等，以表彰即將退休老職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、卓越貢獻(xiàn)。

（二）盡力幫助即將退休職工的持續(xù)成長(zhǎng)

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)這些即將退休職工的積極參與和辛勤付出，做好關(guān)心關(guān)愛(ài)即將退休職工工作，是踐行以人為本原則的具體體現(xiàn)。因此，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，通州區(qū)企業(yè)注重在職工福利安排中優(yōu)先考慮這批即將退休職工，給予善待與關(guān)懷，積極創(chuàng)造各種條件，改善他們的工作條件和環(huán)境，使他們得到悉心照顧，讓他們從中體會(huì)到企業(yè)的溫暖和關(guān)懷。比如，有的企業(yè)給予其子女接替崗位的傾斜政策，對(duì)其住房困難問(wèn)題，通過(guò)企業(yè)集資房的方式給予解決，對(duì)其住院治療除按醫(yī)保支付費(fèi)用外，另外給予其經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。

（三）不斷增強(qiáng)即將退休職工的責(zé)任意識(shí)

思想是行為的先導(dǎo)，思想上“差得多”，行為上就“差更多”。當(dāng)前，大部分企業(yè)都認(rèn)為對(duì)年長(zhǎng)職工的培訓(xùn)是失敗的投資，是資源的浪費(fèi)。其實(shí)人的學(xué)習(xí)能力不會(huì)因年齡的增長(zhǎng)而下降。在職業(yè)生涯的每個(gè)階段持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷更新或獲取新的技能，讓年長(zhǎng)的人力資源充分得到發(fā)揮，對(duì)職工個(gè)人和企業(yè)都是必須的。越是年長(zhǎng)的職工，他們?cè)叫枰訌?qiáng)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以增強(qiáng)他們的工作成就感和事業(yè)感，強(qiáng)化他們的責(zé)任意識(shí)，提升他們工作的積極性與主動(dòng)性，自始至終做到知責(zé)、守責(zé)、盡責(zé)。同時(shí)還可以影響和激勵(lì)身邊的同事，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

（四）不斷提升即將退休職工的開(kāi)發(fā)利用

通過(guò)對(duì)即將退休人才資源的開(kāi)發(fā)與利用，實(shí)現(xiàn)“老有所為”，這是工業(yè)化、老齡化社會(huì)的必然現(xiàn)象。從這批即將退休的職工來(lái)說(shuō)，他們中的大部分人往往具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，是企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，還可以繼續(xù)開(kāi)發(fā)。例如可以采取“老帶新”的方式，即一名即將退休的老職工帶領(lǐng)幾名新職工共同參與生產(chǎn)研究或生產(chǎn)方式改革，把他們的工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，并得以保存和延續(xù)。此外，通州區(qū)企業(yè)還可以通過(guò)舉辦一些經(jīng)驗(yàn)交流座談，讓這些老職工盡情分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)、人生閱歷以及工作中的技巧，讓他們?cè)讷@得尊重感的同時(shí)，激發(fā)他們工作的積極性與主動(dòng)性。

（五）及時(shí)開(kāi)展即將退休職工的心理輔導(dǎo)

通州已在全區(qū)實(shí)施心理修復(fù)工程，在村居設(shè)立心理輔導(dǎo)站，在各衛(wèi)生院設(shè)立心理咨詢門診，對(duì)心理發(fā)生扭曲、易對(duì)社會(huì)產(chǎn)生傷害的給予心理輔導(dǎo)。企業(yè)職工即將退休，心態(tài)容易失衡，有的退休前想提高工資待遇，有的想得到企業(yè)額外照顧，有的想依托企業(yè)利益輸送搞企外企，當(dāng)這些想法不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，心理就發(fā)生了明顯變化。曠工、遲到、同事間關(guān)系惡化，尤其仇視企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層等。在這種情況下，企業(yè)依托全區(qū)的心理修復(fù)工程，對(duì)即將退休職工給予心理干預(yù)和救治，使其心態(tài)變得平穩(wěn)些，對(duì)不太現(xiàn)實(shí)的想法從萌芽開(kāi)始就予以消滅，從而始終保持一顆平和之心對(duì)待平和之事，避免自尋煩惱。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)即將退休職工思想政治工作面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

（一）片面強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性

中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度特就特在有黨組織的存在，以及堅(jiān)持黨對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。但由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)組織的屬性，人們認(rèn)知水平的局限，加之?dāng)硨?duì)勢(shì)力西化分化戰(zhàn)略和思想意識(shí)滲透的不良影響，有的人片面堅(jiān)持企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)真正意義上的純粹的經(jīng)濟(jì)組織，在堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方面認(rèn)識(shí)不到位；有的企業(yè)在深化改革中只關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的改革，對(duì)黨組織“四化”等黨建領(lǐng)域問(wèn)題關(guān)注不夠和整改不夠；有的人認(rèn)為黨組織在企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的作用功效不明顯，沒(méi)有存在的價(jià)值意義和必要性。這些影響著企業(yè)思想政治工作的正確方向，必須高度重視和積極應(yīng)對(duì)引導(dǎo)。

（二）形式主義問(wèn)題杜而未絕

隨著社會(huì)思想的日益多元化，企業(yè)職工的思想日益呈現(xiàn)出復(fù)雜性、易變性和多樣化的變化趨勢(shì)，這一方面是改革觸及到深層利益、職工思想活躍的表現(xiàn)，另一方面也使得企業(yè)的思想政治工作面臨諸多不確定性和挑戰(zhàn)。為此，必須提高即將退休職工的思想政治工作的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性，解決好形式主義問(wèn)題，發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。譬如，重思想輕實(shí)際，務(wù)虛化傾向問(wèn)題；頂層設(shè)計(jì)與發(fā)揚(yáng)民主失調(diào)，企業(yè)退休職工成為“改革局外人”、被動(dòng)接受改革問(wèn)題；口號(hào)多、調(diào)查研究少，脫離群眾問(wèn)題；“抓大放小”，工作粗放、不細(xì)、不實(shí)問(wèn)題。

（三）宣傳形式時(shí)代性和宣傳內(nèi)容貼近性不夠

盡管當(dāng)今社會(huì)宣傳傳播技術(shù)日新月異，企業(yè)宣傳工作卻存在著宣傳形式時(shí)代性和宣傳內(nèi)容貼近性不夠的問(wèn)題，譬如企業(yè)宣傳思想工作存在形式模式化、套路化、呆板化現(xiàn)象，由報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)站、微博、微信等新興媒體轉(zhuǎn)型速度較慢，制約思想政治工作質(zhì)量，影響其作用的有效發(fā)揮。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”以及新媒體平臺(tái)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)、對(duì)話交流的方式單一，形式陳舊，往往使工作枯燥、無(wú)趣、死氣、沉悶，對(duì)于青年職工的吸引力不大，無(wú)法擴(kuò)大宣傳思想工作的覆蓋面。”

四、加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)對(duì)即將退休職工思想政治工作的方法和路徑

（一）始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，是做好思想政治工作的最根本遵循

思想政治工作就是黨的政治工作，必須把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)作為第一位的原則和要求。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，是做好任何工作的前提。思想政治工作是我黨的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，有利于借鑒我黨思想政治工作的好經(jīng)驗(yàn)好做法，運(yùn)用到做好即將退休職工思想政治工作上去。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，有利于通過(guò)黨的組織體系，借助社會(huì)資源，從即將退休職工的戶口所在地，借助網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，為即將退休職工提供活動(dòng)動(dòng)態(tài)、人際交往、個(gè)人喜好等基礎(chǔ)信息，為有針對(duì)性地做好思想工作提供基礎(chǔ)條件；發(fā)動(dòng)的網(wǎng)格長(zhǎng)、有經(jīng)驗(yàn)的老教師、老干部等相關(guān)人員的作用，共同做好即將退休職工的思想政治工作，動(dòng)員最廣泛的力量和最優(yōu)質(zhì)的資源參與到思想政治工作中來(lái)，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。

（二）始終強(qiáng)化理論武裝，是做好思想政治工作的最首要任務(wù)

企業(yè)不論面臨什么樣的歷史任務(wù)，思想政治工作必須充分借鑒和吸收黨的理論創(chuàng)新成果，加強(qiáng)理論宣傳，開(kāi)展廣泛共識(shí)，增強(qiáng)即將退休職工的思想認(rèn)同、理論認(rèn)同、情感認(rèn)同。在紛繁復(fù)雜的形勢(shì)下，有效化解各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，確保企業(yè)在正確的發(fā)展軌道行穩(wěn)致遠(yuǎn)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合，內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)與外部考察學(xué)習(xí)相結(jié)合，專題學(xué)習(xí)與案例學(xué)習(xí)相結(jié)合，做好習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神、公司“兩會(huì)”精神宣傳，利用報(bào)紙、微信公眾號(hào)、廣播等媒體，興起學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、落實(shí)的熱潮，引領(lǐng)即將退休職工圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略定位強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)意識(shí)，增強(qiáng)使命擔(dān)當(dāng)?shù)臉s耀感，讓大家充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)不僅是職工安身立命的基礎(chǔ)，更是企業(yè)的理想所在、使命擔(dān)當(dāng)。

（三）始終抓牢思想意識(shí)，是做好思想政治工作的最重要工作

思想意識(shí)工作關(guān)系思想政治工作的旗幟問(wèn)題。面對(duì)企業(yè)職工非黨員比較多，對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不夠深，對(duì)黨在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)此，必須旗幟鮮明地講清“大道理”，通過(guò)企業(yè)板報(bào)、櫥窗等形式，宣傳黨的崇高形象，宣傳黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史，讓黨的聲音傳達(dá)到全體員工。及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話，尤其是習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于企業(yè)發(fā)展的重要講話精神，原原本本傳達(dá)到位。企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益最大化，實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)過(guò)程中始終沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)。不斷壯大宣傳隊(duì)伍，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，制定宣傳考核辦法，激勵(lì)更多的職工加入到宣傳隊(duì)伍中，為宣傳工作鼓勁加油，切實(shí)達(dá)到凝聚干部職工共識(shí)，推動(dòng)發(fā)展的目的。開(kāi)展好形勢(shì)任務(wù)教育，圍繞中心各項(xiàng)工作任務(wù)，全方位、多角度地進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)宣傳，既講成績(jī)，也提不足，讓即將退休職工方向清、任務(wù)明。加大對(duì)優(yōu)秀典型人物的宣傳力度，以典型人物、典型事跡為代表，舉辦報(bào)告會(huì)，生產(chǎn)攻關(guān)圖片展，用身邊人、身邊事感染和帶動(dòng)職工。完善輿情管理體制，建立輿情管理隊(duì)伍，制定輿情管理制度，增強(qiáng)輿情預(yù)警意識(shí)，科學(xué)把握輿情導(dǎo)向，提高有效化解矛盾的能力。

（四）始終突出以人為本，是做好思想政治工作的最本質(zhì)要求

以人民為中心的工作導(dǎo)向是思想政治工作的本質(zhì)要求。黨的根基在人民群眾中、血脈在人民群眾中、力量在人民群眾中。因此，思想政治工作必須緊緊圍繞即將退休職工的所想所盼所惑，有針對(duì)性地圍繞其思想癥結(jié)，將思想政治工作深深植根于職工群眾中間，凝聚起促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的廣泛共識(shí)和持久動(dòng)力。注重把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，從即將退休職工最關(guān)心、最直接、最迫切、最現(xiàn)實(shí)的事情做起，盡心竭力解難事、做好事、辦實(shí)事，真正解決他們的后顧之憂，放下思想、家庭和社會(huì)的包袱，全身心投入到企業(yè)改革發(fā)展的各項(xiàng)工作中來(lái)。

（五）始終注重守正創(chuàng)新，是做好思想政治工作的最永恒主題

人的思想千變?nèi)f化，而且社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，思想政治工作必須始終順時(shí)應(yīng)勢(shì)，創(chuàng)新求實(shí)，在方式方法上不斷求創(chuàng)新、求實(shí)效，這樣對(duì)即將退休職工的思想政治工作才能有所見(jiàn)效。針對(duì)當(dāng)前即將退休職工喜歡玩微信、抖音的實(shí)際，將思想政治工作“搬”到網(wǎng)上，設(shè)計(jì)成耐人聽(tīng)的評(píng)書(shū)、耐人看的小品、耐人回味的情景劇，著力提高思想政治工作的吸引力、實(shí)效性。企業(yè)書(shū)記、政工干部應(yīng)經(jīng)常深入到即將退休的職工身邊，了解他們的所想所盼，這樣才能取得思想政治工作的主動(dòng)權(quán)。將心理學(xué)納入思想政治工作之中，建立心理咨詢師隊(duì)伍，積極開(kāi)展心理咨詢，及時(shí)掌握即將退休職工的情緒波動(dòng)、心理壓力和思想障礙，并為找到緩解和消除的辦法提供依據(jù)。

習(xí)近平總書(shū)記高度重視思想政治工作，強(qiáng)調(diào)思想政治工作只能加強(qiáng)不能削弱，只能積極作為不能被動(dòng)應(yīng)對(duì)，企業(yè)發(fā)展到哪一步，思想政治工作就要跟進(jìn)到哪一步。做好即將退休職工的思想政治工作是企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中的重要環(huán)節(jié)和重要內(nèi)容，需要不斷深化對(duì)思想政治工作高效開(kāi)展的研究和認(rèn)識(shí)，以期以卓越的思想政治工作不斷激發(fā)即將退休職工的積極性，助推企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。