國有企業培訓管理企業化建設的推進及思考

鄒堃 湖南廣播電視臺

結合現階段我臺實際，針對企業需求做好人才的培養和儲備是培訓管理工作需優先考慮的企業化切入點，具體要結合企業發展戰略需求與員工職業生涯規劃兩個方面進行改革和完善。從企業發展戰略的角度考慮，我們需要及時了解全臺最新的發展方向和戰略需求，才能保證每年所制定的培訓計劃與發展戰略緊密結合，培訓工作才能真正為企業發展起到促進作用。

一、企業培訓管理創新的概念和意義

（一）企業培訓管理的相關概念

對于國有企業而言，培訓管理工作是企業人力資源管理體系中的一個重要組成部分之一，同時也決定著企業的發展方向和工作質量。在新的時代背景之下，企業與企業之間的競爭變得日益激烈化，國有企業在新的市場環境之下同樣也面臨著全新的市場格局和較大的競爭壓力。企業與企業之間的競爭歸根到底是人才與人才之間的競爭，同時也是人力資源之間的競爭。高質量的企業培訓管理工作能夠促使企業員工在這一過程當中從知識上、技能上以及態度上得到進一步的提升。除此之外，通過合理分配人力資源還可以在最大程度上使得員工職能和預期職能進行有效的匹配，進而大幅度的提升工作人員的工作積極性以及一些工作質量和效率。新時代背景下的現代國有企業培訓管理工作更加注重培訓管理的系統化，同時也進一步地強調了培訓支撐系統以及培訓運作系統之間的關聯性。

（二）培訓管理創新工作的主要意義

第一，國有企業發展的引導。在新時代的背景之下，我國國有企業在面臨激烈的市場競爭中進行了進一步的改革與優化，同時對于其培訓管理工作也提出了更高的要求。特別是在全球經濟大危機等大環境之下企業面臨著前所未有的機遇與挑戰。而挑戰也主要地體現在了國有企業的管理機制以及技術和創新等方面。而決定上述因素的核心問題是人才問題。國有企業的人才競爭問題主要的體現在了對于人才的培訓和開發方面是否能夠具有創新精神和創新策略，把握這兩點，同時也是關系著國有企業生存發展壯大的一個關鍵因素。要想促進企業快速發展就必須借助人才培訓管理創新策略深入的分析全球經濟以及技術的發展趨勢，由此可以看出，無論是大中型企業還是小型企業，要想讓企業在同行業競爭中獨具競爭優勢，就必須通過借助培訓管理創新從而提高企業中技術工作者和管理工作者的能力，進而使其更好地為企業的發展作貢獻找出路。

第二，是黨對干部教育工作的明確要求。國有企業主要指的國務院和地方人民政府分別代表國家履行出資人職責的國有獨資企業、國有獨資公司以及國有資本控股公司。其中包括了中央和地方國有資產監督管理機構以及其他部門所監管的企業。由國家對其資本擁有所有權或者控制權，政府的意志和利益決定了國有企業的行為。在國有企業中培訓管理創新工作是我黨對于國企干部進行教育培訓工作的一個主要要求。而這也是進一步的推動國有企業向發展目標前進的客觀要求。習近平總書記明確地強調，在國有企業中的各級黨委必須明確個人的責任感和使命感。要慎重堅持改革創新，同時在這一過程當中還應該解放思想，扎根于基層工作，進而推動國有企業干部教育培訓工作向著更快更好的方向發展。由此可見，國有企業在發展過程當中必須將培訓管理創新工作放在首位，結合人力、物力、財力共同培養和創造具有高精尖技術人才和較高綜合素養的經營管理工作者。同時在這一過程當中還應該著力培養一批經驗豐富、操作技能強且具備國際化經營管理經驗的人才。

第三，是有效應對經濟全球化發展的關鍵策略。隨著我國科學技術水平的進一步提升，我國社會經濟水平日益增長，同時在知識經濟的大環境之下經濟全球化的趨勢也變得越來越明顯。在這一背景之下促使我國的國內市場競爭變得更加殘酷，而國際化競爭的大門已經打開。對于國有企業員工的知識技能以及能力等方面的要求也變得越來越高。由此可見，國有企業的員工培訓管理工作至關重要。而要想提升培訓質量就必須在原有基礎之上加大對于培訓要素的把握力度，同時在這個過程當中還應該充分的結合培訓觀念培訓方案以及培訓方式方面的創新要素，進而通過此種方式推動國有企業培訓管理工作向著更快更好的方向發展。這也是國有企業培訓工作不斷發展的迫切需求。

二、目前我國國有企業培訓管理工作中所存在的不足之處

（一）目前我國國有企業培訓管理工作中的主要問題

第一，各個企業間的培訓工作發展水平參差不齊。不可否認，目前情況下部分企事業單位的相關領導對于教育培訓工作的重視程度有所不足，沒有將員工的教育培訓工作落實到位。除此之外，企業專業技術人員培訓方面落實不到位，和國外發達國家的培訓管理水平還存在著一定的差距。同時培訓工作也沒有全部覆蓋到企業中的所有員工，甚至存在部分員工多年疏于培訓等問題。

第二，培訓工作缺乏針對性和實效性。由于在制定培訓計劃過程當中并沒有充分的結合企業自身實際情況建立起詳盡的需求調查分析，因此使得培訓內容的針對性有所不足，進而造成了培訓開發和企業價值方向以及企業文化之間存在著較大的差距。同時也使得企業的改革與發展和企業的崗位需求以及企業的員工培訓需求之間缺乏緊密的聯系。除此之外，加之培訓過程當中培訓方式方法過于單一化，培訓內容主要是針對企業員工的技能水平以及知識水平為主，并沒有結合企業不同崗位的任職需求以及相應的課程體系為依托，同時部分國有企業中的培訓管理工作是以應急式的方式所開展的，只會在企業某一方面中存在問題才會開展相關培訓。

第三，培訓管理體制不夠完善化。現階段的情況下，在國有企業中，絕大多數的企業在統籌規劃、分級管理以及全員參與的培訓管理體制方面仍然還缺乏完善性，國有企業中的培訓管理工作存在著與實際情況相脫節的問題。除此之外，還有部分企業在相關的考核監督以及質量評估機制方面也不夠系統化和健全化。主要的表現在了培訓管理以及智能監控工作不能夠按照具體的操作流程實施。

第四，教學基礎設施存在滯后性?，F在的情況下，許多的國有企業在培訓機構的基礎設施方面還存在著設施老化的問題。在師資隊伍的建設工作方面還存在著許多的不足，培訓資源利用效果無法滿足實際需求，因此企業的整體優勢也不能夠得到有效地發揮。

第五，企業的培訓課程和教材的建設存在著滯后性。目前情況下，深入分析我國現階段國有企業的培訓課程和教材建設工作可以看出，其滯后性較為突出。據相關數據顯示，僅有約35%左右的少數單位開展了需求分析，并在此基礎之上建立了更加具有針對性的培訓課程體系。然而，在教材的建設方面以及教材的開發方面仍然還存在著一定的滯后性，很難及時地適應當下的培訓需求。

（二）國有企業培訓管理問題的主要原因

第一，管理理念較為滯后。培訓管理理念的重要性不言而喻，在一定程度上直接地決定著培訓工作是否能夠取得一個較好的效果，是決定培訓活動整體質量和效率的關鍵性因素。然而現階段情況下，在國有企業中部分領導工作人員對于培訓工作在企業發展中的重要性認識有所不足，并沒有站到發展戰略的高度來顯示培訓工作。除此之外，個別單位在開展相關的培訓管理工作時缺乏戰略性和長遠性的規劃。進而造成了企業培訓活動和員工職業生涯發展規劃不協調的現象。

第二，培訓管理機制不夠完善。部分國有企業缺乏一些針對員工培訓具有較強指導性意義的綱領性文件。在新的時代背景之下，國有企業面臨著全新的內部外部環境，原有的一些職工教育工作條例已然無法滿足新的企業發展需求，因此迫切需求一些具有較強指導性意義的綱領性文件引導培訓管理工作，并且在此基礎之上制定起較為完善且系統化的配套制度推動相關單位有效地開展培訓管理活動，進而達到企業的發展目標。除此之外，部分國有企業仍然沒有形成體系化的培訓管理內容，在職能部門方面沒有充分地發揮出應有的作用。一些部分企業多頭管理現象較為嚴重，管理職能存在著交叉性的特點，在權力和責任方面都出現了不對稱的現象。

三、國有企業開展培訓管理工作的具體策略

筆者深入地分析了我國甚至是國內外的大型企業在培訓管理方面的相關經驗和案例，通過深入研究發現，國有企業要想在新的生產環境之下提升企業核心競爭力就必須通過借助常規化的培訓活動推動企業各組織的成長與發展，而在這一過程當中國有企業的培訓管理創新工作必須通過構建科學合理且適應自身實際情況的培訓管理體系得以實現。

為了盡快實現從“培訓執行者”回歸到“培訓價值管理者”的角色轉換，我們這幾年也一直在努力改變并逐步搭建起符合我臺實際的培訓管理體系，主要從以下幾個方面在分步推進：

（一）深入探究現代培訓管理的新體制

無論是對于任何企業而言，在發展過程當中都離不開經營管理工作和培訓工作。這是企業各個部門發揮自身能動性的關鍵，同時也是提升企業員工技能和綜合素養的最終需求。由此可見，培訓活動是國有企業在經營管理工作中的一個必要職責，既是企業的職責，同時也是部門的職責，更是員工自身的職責。而這些工作必須要這一過程當中建立起清晰、明確且系統化的培訓管理體制，針對企業從上至下的每一位員工都應該從制度上進行強化。

（二）明確企業發展目標。

不可否認，企業的發展戰略對于企業的培訓活動起到了指導性的作用。因此，國有企業中所開展的相關培訓活動必須以服務于企業的發展而展開。要使其服務于企業不同階段的中心任務，同時始終貫穿于整個企業的生產經營管理全過程中。由此可見，國有企業的培訓目標必須和企業的未來發展戰略進行有效的融合，只有這樣才能夠促進企業的后期發展，同時也帶動企業員工提升其綜合素養。

（三）高度重視培訓管理工作中的團隊協作教育

國有企業在開展相關培訓活動時必須重視培訓活動，要建立在個人的學習基礎之上。除此之外，助力于企業中的個人積極地開展團隊學習工作，進而提升員工的團隊協作能力?，F代化的國有企業應該將學習的基本單位設立為團隊，其主要原因是團隊協作中的創新意識、學習能力以及團隊智慧都遠高于個人智慧的總和。除此之外，團隊還具備著各類資源協調運作的能力。在團隊成員共同學習的條件之下每一個團隊成員都能在這一過程當中實現快速地成長。

（四）營造良好的培訓氛圍和培訓意識

在國有企業中開展培訓管理活動必須始終堅持“以人為本”的原則，在這一過程當中，相關管理工作人員還應該高度的重視培訓工作人員的生理和心理特點，充分結合企業自身實際情況在相關的培訓管理活動中增添一些員工所喜聞樂見且具有創新特色的培訓內容。通過這種方法既能夠讓企業中的員工積極主動地參與到培訓活動中，除此之外還能夠為其創造一個生動有趣、寓教于樂的培訓氛圍。在培訓過程當中每一位員工都能夠感到身心愉悅，同時又能夠這對新知識形成一個系統化的認知和感悟，從整體上提升其專業素養和個人能力。

（五）革新培訓管理運作系統

國有企業為了能夠進一步的強化培訓過程管理的質量和效率，可以通過借鑒國際培訓管理的相關標準體系充分結合企業自身實際情況建立現代化的企業與培訓運作系統。同時，在這一過程當中完善培訓需求分析，針對組織實施考核評估等不同環節進行有效的控制，根據不同部門的相關職能細致劃分其職責和操作要領以及質量標準，進而在此基礎之上使得國有企業的培訓管理工作在實際開展過程當中形成持續性的、全方位性的、全過程性的發展與優化。新的時代背景之下，企業之間的競爭本質上是人才與人才之間的競爭。作為開發人力資源培養經驗人才的一個主要途徑，進一步的創新企業的培訓管理工作，有效地促進企業實現深層次的發展能夠在原有基礎之上帶動國有企業員工提升內部學習能力和創新能力，進而引導國有企業實現更加健康、穩定、可持續化的發展。

（六）打造環境：發揮培訓品牌優勢，逐步實現培訓資源共享

利用“芒果大講堂”“芒果私享會”與“芒果特訓營”三大培訓品牌優勢，我們聯合全臺20 多家單位組建培訓內部聯盟，疫情之前平均每月與各單位合作舉辦2-3 場專業培訓，逐步實現了獨具芒果特色的培訓內部共享機制。

（七）打開局面：引用移動學習方式，建立員工云學習平臺

結合我臺用工特點，員工迫切需要靈活機動的培訓方式來滿足其移動學習的需求。經過幾年努力，我們初步實現了員工在線學習的愿望，在集團企業微信端開辟出員工云學習平臺，并于2022 年正式投入使用。在此平臺里，我們可以為所有類型的培訓建立互動直播間，也能為員工專門設立個人培訓數據中心，以同時滿足培訓互動與管理的雙重需要。管理效率得到顯著提升，培訓效果也得到明顯改善。

四、結束語

總之，企業化建設非一日之功，其中培訓管理工作更是需要審時度勢、與時俱進，不斷地更新培訓形式與管理辦法，才能跟得上企業化發展節奏。