基于任務型教學法的“綜合商務英語”教學實踐行動研究

王莉莉 徐浩

(鄭州商學院，河南 鞏義 451200)

一、研究背景

目前國內學者對“綜合商務英語”課程的研究主要從課程思政、文化自信、產出導向法、翻轉課堂等角度展開，研究該課程的教學設計、教學改革等，任務型教學法在該課程中的應用研究主要從教學設計、任務驅動等方面展開，將“綜合商務英語”課程與行動研究相結合的較少。文章旨在以任務型教學法為依托，采用行動研究方法，探究“綜合商務英語”教學中課堂展示任務的實施情況，以期提高學生課堂展示能力和語言表達能力。

(一)“綜合商務英語”教學現狀

綜合商務英語為商務英語專業的基礎必修課程，本課程的主要目的是夯實學生的英語語言基本功，培養其人文和商務素養，提高學生的思辨創新能力和跨文化交際能力，培養學生的國際商務實踐技能。本課程的主要任務是通過針對聽、說、讀、寫、譯等各項技能的練習活動，將英語與商務學習有機融合，相互促進，全方位夯實學生的語言基本功；根據學生的知識背景和需求，提煉重要商務知識和不同國家的商務文化進行講解，開拓學生的商務視野；對比不同國家商務文化差異，引導學生思考本土文化，培養跨文化意識，提升跨文化能力；通過真實、典型的商務案例，設計環環相扣的任務，培養學生的問題意識，激發學生分析問題、解決問題的能力。

作為商務英語專業的核心課程，該課程開設四個學期，共64學時，具有學時多、跨度長的特點，而且，本課程同時聚焦語言與商務，內容廣，難度相對較高。本課程的學習有一定的難度與挑戰度，部分學生在獨立學習時很難完全掌握、內化并靈活運用所學知識。但在傳統的商務英語教學中以教師講授為主，學生的主動參與較少，進而導致學生的商務語言運用能力相對較差。因此，本研究嘗試以任務型教學法為依托，對一學年的“綜合商務英語”課程教學實踐進行行動研究，為培養適應時代發展的商務英語應用型人才奠定基礎。

(二)任務型教學法基本理念

任務型教學法是20世紀80年代興起的一種教學方法，指的是教師依據特定的教學目標，設計真實且具有可行性的任務，并圍繞任務開展形式多樣的教學活動，從而引導學生在完成任務的同時實現語言習得[1]。它強調以學生為中心，重視學生的主動參與，通過任務設置引導學生在“做中學、用中學”。任務型教學法以培養學生的英語綜合能力為目標，不僅要引導學生學習語言知識和技能，同時也要注重學習商務人文知識的補充，提高學生的創新能力和思辨能力。

Willis(1996)提出的任務型課堂教學模式分為三個實施環節:任務前(pre-task)、任務執行(taskcycle)和語言聚焦(language focus activity)[2]。在任務實施的三階段中，任務前環節教師要幫助學生了解任務性質，并提供相關詞匯、語法等知識，教師在此環節既是任務信息的提供者，同時也是學生的激勵者；在任務執行階段，教師要鼓勵學生大膽表達，進行任務展示，給學生充分的表達與鍛煉機會，此時，教師不僅是課堂的組織者，更是任務的監督者；在語言聚焦階段，教師要對學生表現進行及時反饋，幫助學生在掌握語言知識的基礎上，提高語言運用能力，擴展知識面。

二、研究方法

文章的研究問題為探究任務型教學法對學生英語綜合能力提升的影響以及任務型教學對學生課堂展示能力提升的有效性。本研究以鄭州商學院2021級商務英語專業專科1班為研究對象，本班共50名同學，學生英語基礎存在一定差異。研究工具主要為閱讀分享、單詞測試、期末綜合測試、課堂觀察、訪談、教學日志等。表1為具體實施內容:

表1 研究工具

三、行動研究

本研究依據“綜合商務英語”課程教學實踐，以完整的一學年為研究周期，依托任務型教學法探究21商英專1班教學中存在的問題，以期在行動研究中提高學生的課堂展示能力和語言綜合應用能力。行動研究的步驟大致為:發現問題—制訂計劃—實施計劃—觀察收集數據—反思與評價[3]。以下為具體的行動研究實施過程。

(一)第一學期行動研究

1.發現問題

學生英語基礎相對較弱，尤其是句子翻譯、口語表達等語言的實際運用方面。

2.制訂計劃并實施

第一周給學生講解“綜合商務英語”課程需重點掌握的知識范圍及學習方法。從第二周開始設置不同的任務幫助學生夯實語言基礎，提高語言運用能力。以《綜合商務英語Ⅱ》第一單元Markets為例:

Task 1:閱讀分享。學生搜集單元主題相關閱讀材料，并對材料進行分析，提煉主題、分析結構并突出重、難點，可以就材料內容表達個人觀點與看法，以鍛煉學生的資料搜集能力、分析理解能力及課堂展示能力。搜集關于市場類型、市場細分、電子商務市場、網絡營銷等相關知識進行閱讀分享，講練結合，提高學生的商務英語交際與溝通能力。

Task 2:單詞測試。每單元固定聽寫20個單詞，幫助學生夯實語言基礎。掌握“市場”相關詞匯，如:auction，negotiation，bid，e-commerce，dilute，inventory，product development，market research，dealer等。

Task 3:期末綜合測試。以單選、填空、句子翻譯、閱讀、寫作等題型測試學生的學習效果，了解任務實施情況。

3.評估與反思

通過觀察學生的任務完成情況有以下發現:

從學生的任務完成情況和觀察結果(表2)來看，大部分學生能夠積極參加課堂展示，主動展示自我，提高口語表達能力，但由于學生水平存在差異，因此，部分同學在資料搜集、內容呈現、PPT設計方面存在一些問題。另外，學生基礎差異較大，且高分較少，因此任務的設計有必要考慮到學生的個體差異性，因材施教，實施分層分類教學，同時，要細化任務考核與學生評價標準。

(二)第二學期行動研究

1.修訂計劃并實施

在第一學期的行動研究基礎上，開展第二輪行動研究，依據第一輪研究結果對任務設置與評價進行調整，并實施分層分類教學。修訂之后的任務內容如下，以《綜合商務英語Ⅲ》第一單元Advertising為例:

Task 1:單元主題說。學生根據單元主題可以選擇演講、閱讀分享、案例分析等形式進行課堂展示，基礎稍弱的學生以演講為主，其他學生可以選擇閱讀分享和案例展示的形式，將所學知識運用與實踐，在實踐中提高口語表達能力和英語綜合運用能力。學生可以選擇以“廣告”為主題，以課堂演講的形式發表自己的看法；也可以選擇相關閱讀材料，以閱讀分享的形式幫助大家了解更多廣告知識，拓寬知識面；學生還可以依據本單元所學的廣告相關商務知識，從廣告類型、廣告策略、廣告目的等方面進行具體的案例分析。

Task 2:單詞聽寫及句子填空。第一輪行動研究結果發現，學生能較好地完成單詞聽寫，但在單選和句子填空方面得分并不高，說明學生的語言運用能力仍需提高，因此，本輪研究增加了句子填空，幫助學生掌握詞匯的理解與靈活運用。在第一單元學生要同時完成20個單詞聽寫及5個重點單詞的填空，句子填空示例:①Advertising is a means of communication between an organization and itsusing space or time purchased in the media(TV，radio，magazines，newspapers，websites，billboards，etc.).②The advertising industry is passing through one of the mostperiods in its history.③The real effects of advertising have become more measurable，exposing another，more horrible，truth for the industry:in some cases，it can be a lot more than half of the budget that is going down the drain.

Task 3:大學英語四級閱讀與寫作。本輪研究進行時學生正處于四級備考階段，因此，本輪研究增加了四級考試中選詞填空、長篇閱讀和仔細閱讀三種閱讀題型的講解與訓練，同時，增加四級寫作新題型的練習，該任務的設置旨在幫助學生備考四級的基礎上，提高學生的語言理解與運用能力。本單元學習過程中，學生需要完成的寫作練習如下:“Suppose your university student union is planning to hold a speech contest.You are now to write a proposal for organizing the contest.The proposal may include the topic，aim，procedure and selection of contestants.You will have 30 minutes to write the proposal.You should write at least 120 words but no more than 180 words.”

2.評估與反思

通過本學期任務完成效果的觀察發現，學生可以依據自己興趣、英語基礎選擇合適的內容和形式進行展示，大大提高了學生的課堂參與積極性，語言有效輸出能力和PPT設計能力均有所提高。填空、閱讀和寫作任務的增加，幫助學生在夯實語言基礎的同時靈活運用語言，達到學有所得、學以致用，學生的課堂展示能力和語言運用能力均有了一定程度的提高。

四、總結與反思

任務驅動式的綜合商務英語教學實踐行動研究有助于教師發現教學問題、改進教學方法、優化任務設置，在任務前、任務執行和語言聚焦三個階段合理轉變師生角色，培養學生的語言運用能力和口語表達能力。學生在完成任務的過程中，通過探索、發現和實踐學習語言基礎知識、了解商務文化知識，并培養解決問題的能力。任務驅動的教學實踐中，教師的角色也從單一的“知識講授者”轉變為“任務安排者”“課堂組織者”“過程引導者”和“綜合評價者”[4]。基于任務型教學法的綜合商務英語教學實踐可以從以下兩個方面尋求進一步完善:

(一)多元任務設計

依據學生現在的知識水平以及學生的多元智力發展目標，設置不同的任務練習，注重學生語言輸出能力、語言交際能力的培養和語言綜合應用能力的提高。在綜合商務英語課堂中，依據品牌、市場、廣告、投資等不同主題，可以設計品牌介紹、市場分析、廣告案例分析、主題演講、閱讀分享、商務文本寫作等不同任務，以培養學生的英語綜合素養。任務前，教師可以補充相關語言知識、商務文化知識等，明確任務內容和形式的具體要求，同時給學生推薦一些資料搜集平臺，如《經濟學人》《時代周刊》、BBC、CGTN等，要求學生讀原版英文文本，在制作PPT時要注意規范性；任務中，引導學生大膽進行課堂展示，可增加答疑互動環節，引導每一位同學認真聽取報告；任務后，師生就任務完成效果提出問題，從語言、內容、結構、PPT制作、口語表達、回答問題、任務完成程度等多個方面進行討論，在不斷發現問題、解決問題的過程中完善自我。

(二)多元任務評價

在學生完成任務后，教師應制定好評價形式和評價標準，采用多元化的評價方式，對學生的任務完成情況做出及時、認真的評價和提出修改意見，并做好評分和記錄[5]。多元化評價方式有助于提高學生的語言靈活運用能力和有效輸出能力，比如在單詞測試和寫作練習時，可以將同伴互評與教師評價相結合，以評促學、以評促教，提高學生的參與度與學習質量，提高反饋效果。