塑造主流輿論新格局必須抓住主要矛盾“彈好鋼琴”

塑造主流輿論新格局必須堅持系統觀念，抓住主要矛盾彈好“鋼琴”：全媒體傳播體系建設要抓住“移動優先”這個關鍵，把握好“全方位”和“主戰場”的關系；堅持守正創新，既嚴守主流導向又著力創新報道方式，追求“主流權威”和“生動活潑”的統一；統籌好對內對外傳播，譜寫“內鼓干勁”和“外立形象”協奏曲；堅持新聞立業，又注重事業產業協同發展，謀求“內容為王”和“綜合實力”雙贏；牢牢牽住隊伍建設這個“牛鼻子”，業務和作風并重，處理好“當下”和“長遠”的辯證關系。

黨的二十大報告發出了鞏固壯大奮進新時代主流思想輿論的號令，作出了“加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局”的戰略部署。這為全國新聞戰線奮進新征程、建功新時代指明了方向。怎樣塑造主流輿論新格局呢？首要的是以黨的創新理論指導新聞實踐，尤其要把握好習近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀和方法論，堅持好、運用好貫穿其中的立場觀點方法。構建主流輿論新格局既不是一蹴而就，也不是一招即靈，而是系統性工程。這就要求我們必須堅持系統觀念，把握好全局和局部、當前和長遠、宏觀和微觀、主要矛盾和次要矛盾的關系，立足前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進來彈好“鋼琴”，既高揚主旋律，又奏好協奏曲，還唱準和諧音。

一、加強全媒體傳播體系建設要抓住“移動優先”這個關鍵，把握好“全方位”和“主戰場”的關系

構建全媒體傳播體系和塑造主流輿論新格局必須在平臺建設上狠下功夫，鞏固壯大主流輿論陣地。要按照資源集約、結構合理、差異發展、協同高效的原則，構建傳統媒體和新興媒體、中央媒體和地方媒體、主流媒體和商業平臺、大眾化媒體和專業性媒體相得益彰、攜手合奏的全媒體傳播新格局。全媒體傳播體系當然要全，要形成全方位、多層次、多聲部的“大珠小珠落玉盤”的主流輿論大合唱。但是，在統籌和科學謀劃“全”的布局的同時，還得善于集中時間和精力抓主要矛盾，抓中心、重點、關鍵，找準突破口。這個關鍵，這個突破口，就是要著力發展好互聯網新興媒體，堅持移動優先策略。這源于輿論生態、媒體格局和傳播方式的深刻變化。

其一，人在哪里，新聞輿論陣地就應該在哪里。而當下網絡越來越成為公眾獲取信息的主渠道，越來越成為輿論斗爭、文化交鋒的主戰場、主陣地。2013年8月19日，在全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記提出：“互聯網已經成為輿論斗爭的主戰場”[1]；2015年5月18日，在中央統戰工作會議上，他強調“互聯網是當前宣傳思想工作的主陣地”，指出“網絡已是當前意識形態斗爭的最前沿”[2]。

2020年9月，中辦國辦印發的《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》明確要求“把主力軍放在主戰場”，把更多優質內容、先進技術、專業人才、項目資金向互聯網主陣地匯集。

其二，隨著5G、大數據、云計算、物聯網、人工智能等技術不斷發展，移動媒體將進入加速發展新階段?；趯γ襟w前沿態勢的深刻洞悉和精準把握，習近平總書記強調媒體融合發展必須堅持“移動優先”，要“建設好自己的移動傳播平臺……讓主流媒體借助移動傳播，牢牢占據輿論引導、思想引領、文化傳承、服務人民的傳播制高點”[3]。

當前，我國新聞傳播領域的移動化趨勢日益明顯。重慶日報報業集團（以下簡稱重報集團）全媒體日覆蓋數約為6.2億人次，“中央廚房”監測數據顯示，85%以上的覆蓋數是通過上游新聞移動客戶端實現的。

其三，主流媒體大部分員工是傳統線性傳播的行家里手，而對于全程、全息、全員、全效的“四全媒體”或多或少存在著本領恐慌。這要求我們必須把建設新型主流媒體和提高主流輿論網上引導力當主要矛盾來抓，當短板來補，當弱項來強。就此，習近平總書記強調，過不了互聯網這一關就過不了長期執政這一關，要求“必須科學認識網絡傳播規律，提高用網治網水平，使互聯網這個最大變量變成事業發展的最大增量”[4]。

當然，強調“移動優先”，并不能只抓一點不及其余，還得要“彈好鋼琴”、兼顧全面。因為“傳統媒體和新興媒體不是取代關系，而是迭代關系；不是誰主誰次，而是此長彼長；不是誰強誰弱，而是優勢互補”[5]。我們要學好辯證法，堅持“重點論”和“兩點論”的統一，而不能一提抓重點，就只“單打一”；一提融合發展，就平均用力、一線平推。

□ 重慶日報報業集團全面完成重慶（國家）廣告產業園建設

二、既嚴守主流導向又著力創新報道方式，追求“主流權威”和“生動活潑”的統一

鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論，塑造主流輿論新格局，必須堅持守正創新。守正是前提、基礎。守政治方向之正，守主流價值之正，守人民立場之正，守社會主義意識形態之正，培根鑄魂、固本培元，筑牢信仰之基、高揚精神之旗、把穩導向之舵，更好構筑中國精神、中國價值、中國力量。創新是方略、路徑。創思維理念之新，創方法手段之新，創技術應用之新，創話語方式和呈現形態之新，讓主流輿論和主旋律在受眾喜聞樂見中入腦入心。

在馬克思主義唯物辯證法中，主要矛盾和次要矛盾并不是一成不變的，而是在一定條件下可以相互轉化。當新聞報道確保了內容權威、價值主流，作為形式的話語方式和呈現形態就可能成為影響內容傳播力、引導力、影響力、公信力的決定性因素。重報集團時刻牢記“高舉旗幟，引領導向”“圍繞中心，服務大局”的政治責任和使命擔當。一方面時刻繃緊意識形態安全之弦；另一方面順應網絡時代信息傳播新特點，著力主攻新聞報道方式的創新。我們運用VR、AR、MR和流媒體、超高清等推出全息化、可視化、沉浸式、交互式新聞產品，豐富傳播形態、樣式。早在2018年重報集團就推行“全員視頻化”戰略，即要求所有采訪必須拍攝視頻或提供視頻素材，這大大強化了采編人員的融合傳播意識。而今，這一緊跟可視化傳播趨勢的舉措已經催生了“小視頻大傳播”和“微視大義”的常態化效應，使許多重大主題報道以簡潔明了、生動活潑的形式吸引越來越多的受眾特別是年輕受眾。集團旗下華龍網近年共有4篇作品獲得中國新聞獎一等獎（2019年2篇，2021年2篇），除題材重大新穎、正能量強勁，其報道方式、話語方式、呈現方式恰到好處的創新也是獲獎的重要原因。

□ 華龍網新聞專題報道《人間正道是滄?！倌臧倨?留聲復興之路》獲得第32屆中國新聞獎一等獎

作為矛盾有機體，內容和形式是對立統一、相輔相成的關系。好的、合適的形式可以讓內容增輝添彩、又快又廣傳播；反之，“金玉”也會受到破壞、傷害，傳不動、傳不開、傳不遠。主流媒體不能仍然穿著20世紀80年代的喇叭褲，搖著迪斯科趕時髦；做主題報道、正面宣傳，不一定非得高大上，更不能板著面孔，一副老先生高高在上的說教式腔調。我們力求“四兩撥千斤”，以生動和充滿時代氣息的形式春風化雨、成風化人。當然，我們滿足服務受眾也不是要去一味地迎合受眾，不能為了輕松活潑而刻意花里胡哨，更不能失卻了權威、莊重、大義，背離主流價值觀。

三、必須統籌好對內對外傳播，譜寫“內鼓干勁”和“外立形象”協奏曲

鑄就社會主義文化新輝煌，塑造主流輿論新格局，內在地包含著形成同我國綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權。黨的二十大報告強調“加強國際傳播能力建設”的同時，提出了“全面提升國際傳播效能”的更高要求。統籌協調好對內對外傳播，使內宣外宣齊頭并進，形成內外同心、互為呼應的國內國際良好輿論環境，是以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興的必然要求。

加強國際傳播能力建設，要做好頂層設計，做到全方位全要素，統籌推進。一是要客觀認識信息量進出口反差。當前，國際輿論場“西強東弱”的總體格局尚未發生根本性逆轉，國際傳播中的“三差”還很明顯，即信息流進流出的“逆差”、中國真實形象和西方主觀印象的“反差”、軟實力和硬實力的“落差”。有研究資料表明：在中國經濟總量已達美國70%的前提下，我們國際傳播的影響力僅相當于美國的14%；每天發自中國的信息占比不到全球信息發布總量5%，而90%以上的信息被美歐西方傳媒所壟斷。[6]二是要客觀認識國際傳播面臨的復雜環境。面對世界百年未有之大變局，中國的強大和發展成了少數國際勢力的心病，他們必然極盡抹黑、妖魔化中國之能事，挑起針對我們的輿論戰。對此，習近平總書記一針見血地告誡我們，各種敵對勢力就是想利用“謊言重復一千遍就會變成真理”這個邏輯，要把我們黨、我們國家說得一塌糊涂、一無是處，誘使人們跟著他們的魔笛起舞。[7]

由此可見，一定程度上，全面提升國際傳播效能、增強其親和力與實效性，任務艱巨，需要我們當作更加急迫、需花更大精力的重點工作來抓。習近平總書記不僅高度重視國際傳播能力建設，而且以身示范，帶頭做好外宣和國際傳播工作。他說過：“我每次出訪，不論是會談、交流還是演講，都要講中國道路的歷史淵源和現實基礎，講中國夢的背景和內涵，講中國和平發展的理念和主張。這就是做思想輿論工作，就是到國外去做思想政治工作?！盵8]而對西方部分政客和媒體炮制的所謂“中國搭便車論”，習近平總書記在不少外交場合有過回應，充滿智慧，效果非常好——“美國人說‘中國搭美國便車’，我就提出‘歡迎大家搭乘中國發展的列車，搭快車也好，搭便車也好，我們都歡迎’，這在國際上反響很好?！盵9]

較長一段時間，國際傳播似乎主要是中央媒體的事情，地方媒體開展國際傳播的主動性不夠，影響力不足。努力形成全媒體對外傳播格局就要在鞏固壯大現有國際傳播陣地的基礎上，加強多語種新聞網站和移動客戶端建設，組織和推動各類主體開設境外社交網站和視頻平臺賬號，聯絡更多親華知華、有影響力的外國友好賬號，打造傳播矩陣，提高傳播能力。2018年，重報集團組建成立了全國第一個省級國際傳播中心——重慶國際傳播中心。當年12月，IChongqing英文網站在聯合國總部舉行了上線儀式，還在Facebook、Twitter、YouTube、Instagram和LinkedIn等5大海外主要社交媒體平臺開設了同名賬號，形成“1+N”海外傳播矩陣。經過幾年發展，IChongqing網絡矩陣海外用戶超過1000萬，共發稿近4.6萬件，總訪問量達18.83億，其中《百年巨變|山水重慶，中國橋都！》《軌道上的都市區》兩款視頻作品全網播放量均超過4.5億次，《百年巨變 | 山水重慶，中國橋都！》還獲得第32屆中國新聞獎國際傳播二等獎。2022年重慶市第六次黨代會報告明確提出“建設西部國際傳播中心，擴大對外文化交流和對外宣傳，講好中國故事、傳播重慶聲音”。按此要求，重報集團正在重慶國際傳播中心基礎上加快推進西部國際傳播中心建設，努力使之成為擁有廣泛影響力和強大競爭力的區域性國際傳播平臺。海南、云南等省級黨媒集團也在高標準推進國際傳播平臺或機構建設，多方合力做好國際傳播的局面正在形成。

應該說，內宣外宣、對內對外傳播不存在孰輕孰重，而是主流輿論新格局中應當花開并蒂的一體“兩翼”，應因時、因地、因不同單位實際情況而統籌兼顧，既突出階段性重點，又不顧此失彼。這也需要“彈鋼琴”的藝術。

四、堅持新聞立業，注重事業產業協同發展，謀求“內容為王”和“綜合實力”雙贏

作為意識形態工作的重要組成部分，新聞輿論工作要為國家立心、為民族立魂。無論技術、格局和傳播方式怎么變，任何時候媒體都要堅持新聞立業，都要把內容建設當作第一要務。

但是，內容建設也不是孤立的，而是系統性工程。作為追求的目標和最終呈現的結果，一流新聞內容的生產有賴于理念、方法、手段、體制、機制、平臺、技術、經營、人才等諸多因素作為支撐。在這個意義上，內容建設也具有“功夫在詩外”的特征。我們在抓住主要矛盾的同時，還要有系統性觀念和思維，統籌協調好方方面面的工作，形成以內容建設為統攝的媒體發展合奏曲。

□ 重慶日報報業集團記者深入疫情防控一線采訪

創新媒體經營，壯大主流媒體綜合實力，當下也到了一個應當引起高度重視的重要關口。其一，傳統廣告經營模式失靈正在成為主流媒體痛點?！翱蛻襞抨犐祥T登廣告”的舊日風光已不再，媒體廣告營業額斷崖式下滑。其二，多元化經營遭遇瓶頸，紅利漸失。轉型階段，不少媒體發揮聚合優勢，積極拓展多元化經營，有的甚至“跑馬圈地”涉足重資產領域，一段時間效益明顯，但受疫情、政策、市場等因素影響，當下都不同程度遇到了困境。同時，多元化經營同新聞主業直接關聯不夠，最終也難以構成核心經營模式。其三，新媒介環境下主流媒體可持續盈利模式尚未成形。有專家認為網絡時代媒體經營不同于“兩次售賣”的傳統廣告模式，走的是“免費+收費”模式，即在巨型信息服務平臺新增用戶邊際成本趨向于零的條件下通過高端增值服務獲得穩定收益。目前，國內主流媒體幾乎都沒有建立起這一模式。

經營創新是媒體深度融合發展的重要組成部分。《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》強調：“圍繞主業、緊貼市場、關注民生，探索建立‘新聞+政務服務商務’的運營模式，增強自我造血機能，實現可持續發展。”這為傳統主流媒體經營轉型和創新指明了方向。實際上，新聞媒體具有事業和產業雙重屬性。我們要按照黨的二十大報告關于“繁榮發展文化事業和文化產業”的要求，把握好新聞事業和傳媒產業的雙重屬性關系，充分發揮這兩種屬性的積極功能，注重事業和產業 協同發展，在始終把社會效益放在第一位的前提下努力實現社會效益和經濟效益、內容為王和綜合實力的有機統一。

五、牢牢牽住新聞隊伍建設這個“牛鼻子”，業務和作風并重，處理好“當下”和“長遠”的辯證關系

做好黨的新聞輿論工作，塑造主流輿論新格局，要依靠一支政治堅定、業務精湛、作風過硬、黨和人民放心的新聞鐵軍。我們要牢固樹立“人才是第一資源”的觀念，把人才培養和隊伍建設當作統攬新聞輿論工作的“牛鼻子”牢牢牽住，當作主要矛盾和重點工作著力抓好抓細。

要清醒認識新媒介環境下主流媒體從業人員隊伍建設面臨的新情況、新問題。人才隊伍存在結構性缺陷。一是有著傳統線性傳播習慣的從業人員數量多，占比高，而在互聯網浪潮中成長起來的年輕網生代總體偏少、偏弱，這一定程度上使主流媒體的互聯網思維、意識還跟不上全媒體傳播的新要求；二是會使“十八般兵器”的復合型人才稀缺，具備采、寫、編、評，綜合處理文圖、音視頻、靈活運用各種新媒介技術的全媒型人才缺口大，既熟悉新聞采編業務又擅長媒體管理和媒體經營的多面手更是少之又少；三是骨干人才流失仍未得到有效遏制，不少媒體人在企業化靈活薪酬待遇難以保證的情況下，紛紛轉而謀求穩定的事業編制或薪酬更優的職位；四是作風建設任重道遠，網絡在給信息源獲取、采訪等方面帶來巨大便利的同時，也對新聞人的作風建設和弘揚開門辦報、群眾辦報等黨的新聞工作優良傳統提出了新的挑戰。一些人習慣網來網去，習慣線索網上找、采訪靠郵件，使得在現場、在路上的鮮活新聞少了；過度追求零時差，常常導致事實核實缺位，造成新聞反轉、虛假新聞二次傳播；過度依賴大數據、人工智能而喪失“把關”和“守門”意識，盲從“算法”而忘了用主流價值引領；一味“技術狂歡”“技術崇拜”而松懈了媒體人應有的人文情懷和社會責任；片面追求流量、點擊率而模糊新聞真實性和趣味性邊界……凡此種種，都表明互聯網時代新聞隊伍的作風建設難度更高、任務更重。

新聞人才培養、隊伍建設是著眼黨的新聞事業長遠發展的百年大計。我們要處理好“立足當前抓落實”和“著眼長遠固根本”的辯證關系，既不能目光短視，又不能好高騖遠，要把牽好隊伍建設這個“牛鼻子”同抓好各項具體工作有機結合起來，使人才培養成為內容建設、平臺發展、技術創新、媒體經營的強大推動力量。

在奮進新征程、建功新時代的當下，我們要活學活用唯物辯證法的精髓，主動順應矛盾轉化規律，抓住契機，創新發展，處理好領跑和跟跑、優勢和劣勢、主要矛盾和次要矛盾的辯證關系，“彈好鋼琴”，努力實現正向轉化，以實績實效塑造主流輿論新格局。

【注釋】

[1]習近平.把宣傳思想工作做得更好.習近平談治國理政[M].北京:外文出版社,2014:155.

[2]習近平.堅決打贏網絡意識形態斗爭.習近平關于社會主義社會建設論述摘編[M].北京:中央文獻出版社,2017:209.

[3][4][5]習近平.加快推動媒體融合發展,構建全媒體傳播格局[J].求是2019(6).

[6] 轉引自張天清.傳播中國聲音,彰顯中國主張[J].新聞戰線,2022(7上):6.

[7][8][9]習近平.論黨的宣傳思想工作[M].北京:中央文獻出版社,2020:120、121、122.