你會(huì)用什么方式總結(jié)自己的2022年?筆者喜歡看賬單,通過(guò)一年的消費(fèi)軌跡,不僅可以回顧很多年度大事,例如搬家、出游、孩子上學(xué),更重要的是,消費(fèi)的變化會(huì)精準(zhǔn)折射出生活、工作乃至情緒狀態(tài),同時(shí)更關(guān)乎未來(lái)。此次分享的并非筆者個(gè)人的年度賬單,而是近6億中國(guó)消費(fèi)者在2022年線上消費(fèi)、搜索等數(shù)據(jù)背后體現(xiàn)出的消費(fèi)趨勢(shì)。
“價(jià)值型消費(fèi)”是對(duì)2022年消費(fèi)者行為的明確判斷。此前,很多消費(fèi)行為的價(jià)值往往聚焦于交易本身,甚至只是聚焦于交易和收貨環(huán)節(jié),不少商品最終只能“落灰”。現(xiàn)如今,消費(fèi)者越來(lái)越理性,更傾向于追求消費(fèi)價(jià)值。價(jià)值型消費(fèi)也讓產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)這三個(gè)基本要素的重要性得以凸顯,讓消費(fèi)進(jìn)一步回歸本源。這也是2022年能夠看到的消費(fèi)趨勢(shì):高性價(jià)比、能帶來(lái)長(zhǎng)期體驗(yàn)升級(jí)的產(chǎn)品更受青睞,滿足細(xì)分人群確定性需求的新品正在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展;行業(yè)從熱衷于講故事轉(zhuǎn)變?yōu)樽非髮?shí)用性,從而讓那些扎扎實(shí)實(shí)做技術(shù)、做產(chǎn)品、分析消費(fèi)者訴求的企業(yè)走得更遠(yuǎn)。全渠道融合讓消費(fèi)更便捷,助力實(shí)體零售服務(wù)業(yè)產(chǎn)生了數(shù)字化升級(jí)……這些都是價(jià)值型消費(fèi)帶來(lái)的改變。
無(wú)論電器、居家用品抑或網(wǎng)紅食品,消費(fèi)者會(huì)從多種渠道獲取信息并做出判斷:在分析功能和價(jià)位等因素后,更明確自己想要什么,也更傾向于追求消費(fèi)的長(zhǎng)期價(jià)值。2022年,功能細(xì)分型的家用電器類產(chǎn)品受到更多關(guān)注:保持家庭清潔衛(wèi)生的家用洗地機(jī)、快速干衣又護(hù)衣的烘干機(jī)、深層去污除垢的洗鞋機(jī)等細(xì)分功能產(chǎn)品的成交額分別同比增長(zhǎng)229%、220%和497%。