醫教結合緩解受欺凌青少年的心理影響

楊慧文

筆者有幸參加了江蘇省宿遷市教育局、宿遷市衛健委聯合舉辦開展的“醫教結合 呵護成長”的醫教結合項目，在聽診過程中，遇到一位曾教過的學生，該學生被醫院診斷為一般心理問題，除了遵循醫囑，按時服藥，定期復查外，建議定期心理輔導，該學生這才來學生發展指導中心求助。

該學生初二時，作為學科課代表，很負責，同班男同學卻說她仗著是課代表，做作矯情，甚至有男同學攻擊其外貌，到處宣揚該學生長得丑。事情發生后，該生選擇了隱忍。后來，考上高中，不在一所學校，原來班級的幾個男同學，通過網絡向該生現在的班級同學散布關于她的謠言，校園欺凌演變成網絡欺凌，這些事情引發其情緒波動，成績下降。班主任詢問后發現此事，和兩方家長約談，對欺凌者做了記過處分，后來他們也不再傳播謠言，不再實施網絡欺凌。霸凌事情持續了兩三年，即使已經過去了，該學生仍然有時會情緒失控，哭泣。

我在關注事情發生、發展、結束的同時，著重關注了現在。“現在你來求助的原因是當時遭遇校園欺凌和網絡欺凌這件事情本身嗎？因為你剛才的話中提到了你已經不怎么記得當時的同學有哪些，老師和家長說了什么。”聽到這里，孩子情緒崩潰，大哭哽咽道：“我和家里人說了，他們不信我。那天晚上我和另一個被欺負的同學一起給家里打電話，她的爸爸媽媽說馬上來學校接她回家；而我媽媽卻說這是我的問題，是我為人處世沒做好，讓我不要這么較真，不要理會他們，管好自己的學習。她那天最后也沒有來，后來老師叫家長的時候她來了，還是跟我說這沒什么，對方家長道歉，他們被處分，媽媽后來看對方沒有再傳播謠言，就說這件事過去了。”

在我們的一步步溝通、傾訴下，重新確定了困擾她真正的原因是家人的不理解、不信任、不支持。后來，在醫護人員、老師的共同努力下，家長終于認識到自己的問題，和孩子互相說了彼此的想法和感受，孩子被支持、被理解的需求被滿足。自此，這件事情才真正意義上得到了 解決。

孩子遭遇欺凌會造成心理陰影和創傷，造成低自尊、自卑的心理，阻礙孩子未來的發展；而家長的消極應對，讓孩子得不到支持和理解，只能自己在痛苦中煎熬，從而加重創傷和自卑心理，會引發二次創傷，對于后續發展及身心健康造成不利影響。

那么，孩子遭受校園或網絡欺凌我們究竟該怎么辦呢？

①告訴孩子及時向家長、老師和學校求助，盡快脫離欺凌的環境。②家長了解情況后一定要積極關注并干預，給予孩子支持和幫助，而不是不當回事，消極應對。③認知上，調整不合理認知和信念，重塑自信。明確告訴孩子，遭遇欺凌不是你的錯，錯的是欺凌你的同學。④人際關系上，鼓勵孩子積極結交志同道合的朋友，找到歸屬感，以應對霸凌造成的威脅和傷害。

愿校園再無欺凌，青少年健康成長。

【課題項目】 網絡欺凌/受欺凌對高中生心理健康的影響研究，課題編號：SQ2023GHLX001。