系統思維在成果類展示設計中的應用研究

黃海添 林 暢

1.廣州商學院 2.廣州美術學院

一、成果類展示設計介紹

展示設計是以信息傳播作為目的的綜合媒介應用的綜合藝術設計。成果類展示設計是展示設計中的一種特殊形式，是對某種事物或某個事件發展到某一階段的階段性成果的總結，通過對階段性成果進行梳理并對外展示成果的展示活動。一般而言，成果類展示設計是一種對信息歸納、總結、呈現的系統性展示。它與一般的展示設計有一個相同的目的，就是向受眾傳遞計劃內的信息，最終目的是說明與說服。目前，大部分的成果類展示設計出現了信息傳播清晰度被弱化的問題，表現在強調空間形式、過度裝飾化、即時刺激等方面。出現這些問題的原因很大程度上歸結于對展示內容設計的缺失。同時，展示內容的時空性、敘事性特征彰顯了它的復雜性，須從展示內容及其信息的角度進行系統設計，利用系統思維解決成果類展示內容設計缺失的問題。

二、系統思維在成果類展示設計中的應用基礎

貝塔朗菲在《一般系統論基礎、發展和應用》中提出：我們所講的“系統”指的是“整體”或“統一體”。系統思維強調用全局的眼光看待問題，強調要素與要素之間或者多個要素之間的相互關系以及相互作用。系統思維具有整體性、層次性、有機關聯性、有序性的特征。其中，整體性是系統思維最鮮明、最基本的特征之一。一般情況下，系統都有整體的結構、邊界、形態，它的整體由相互關聯、相互制約的各個部分組成，整體的組織形式為結構。系統思維的層次性是促使系統在結構和功能上呈現出不同的等級秩序，形成具有質的差異性的系統結構。不同層次的子系統往往發揮著不同層次的系統功能，并在關聯的情況下實現一定的有序性。對于成果類展示設計而言，不同功能的展示內容為要素，其內容的劃分、組織形式為結構。展示內容作為敘事語言，體現了基本的內容敘事結構、基本的劃分梳理以及合適形式的表達。由此可見，要達到這一目的，需要借助系統思維從展示內容上進行整體結構、劃分、有序表達。

三、系統思維在成果類展示設計中的應用方式

貝塔朗菲認為，系統思維是對“整體”和“整體性”的科學探索過程。盡管系統思維具有諸多特征，但它的核心強調的是用系統的整體、全局觀點去描述各類系統的共同特征及關系，用秩序來描述系統功能，研究各類系統的結構和運行規律。而成果類展示更多的是以系統的整體的敘事方式來呈現，意味著展示內容之間的聯系以及關系必然是豐富多變的。

首先，大多數成果類展示設計中，展示內容是中性的、模糊的，甚至是沒有清晰邊界的，展示內容的組合形成強大與清晰的結構特征具有一定的迫切性。展示內容設計必須根據系統思維的整體性、層次性來進行適當的組合，建立起展示內容系統的結構與分層結構。其次，成果類展示設計中的一切內容都將通過結構與秩序來控制，系統思維表現的是有序性，重要的是對某一區域保持毫不含糊的控制，以便對龐大內容進行有效的管理。展示內容的結構設計講究功能性，但不相干的區域會擾亂導向和阻礙理解，展示內容建立的層面太多，結構與分層結構也會失去效用。而精簡展示內容的目的是克服展示內容的結構與分層結構的局限，形成最有效的方案。最后，系統思維本身就是對事物的運行規律的探索與呈現，成果類展示設計的最終目的要求其運行規律最終要被呈現出來，展示內容的轉譯是成果類展示設計溝通的重要形式之一。展示內容恰當的輸出與傳遞，是成果類展示設計成功與否的關鍵因素，展示內容就避免不了符號轉化的問題。

綜上所述，結合系統思維從成果類展示設計的展示內容在組織結構上、信息傳遞關系上研究系統思維與成果類展示設計的應用關系，能促使系統思維更好地為成果類展示設計提供系統功能服務。

（一）展示內容設計的結構與分層結構

系統是按照一定的結構框架組織起來的整體，結構不能脫離元素而單獨存在，系統一般還可以劃分為更小的子系統，子系統還是系統的組成部分，即系統的結構與分層結構。成果類展示設計的展示內容的結構與分層結構，包含了展示內容系統的整體，同時也包含了組成各自完成展示功能的內容系統。基于系統思維，展示內容的設計可以建立獨有的信息管理、創建內容信息層次、總結關鍵事實引導的連貫性的內容框架。事實上，結構的失真會造成成果類展示喪失真實性。展示內容的結構構建，應突出展示內容設計的整體性，強調展示內容的邏輯順序思考、展示內容的結構提煉、展示內容的組合三個方面，才能從全局把控展示內容設計上的結構與分層結構，使展示內容實現整體的結構與劃分。

1.展示內容的邏輯順序思考

事物發展的不同階段都在不斷地累積成果，因為環境因素的影響，這是一個不可逆的過程，因此是雜亂無序的。展示內容的設計水平與信息傳播使成果類展示設計的功能千差萬別，對成果或信息進行思考，提煉出信息的邏輯順序，才能以最佳的清晰度表達成果類展示的敘事本質。

對于提煉展示內容的邏輯順序，首先，應將展示內容的整體分割為部分，或者將部分組成整體。在眾多的展示內容中找出重要、關鍵的展示內容時，必須單獨提煉一些隱形的展示內容，同時框定展示內容大小并且重新加工數據，這些展示內容之間的邏輯關系與此前展示內容中各部分之間的關系相互對應就是結構順序。其次，確定展示內容的前后因果關系。展示內容之間會產生某種行為，這種行為之間的時間關聯、事件聯系等，影響著講述故事的順序與方法。最后，將展示內容按聚類性歸為一組。如中華成語博覽館，內容的邏輯順序是“求索—發現—吸引—驚奇—探源—沉浸—奇趣—仰望—感悟—收獲”，將15000 條成語作為整體，根據成語的語義和敘事本質，將整體進行部分分割，并且在考慮內容的前后因果關系的同時，以觀眾的邏輯順序角度切入，將具有共同特性的成語聚類歸組。

2.展示內容的結構提煉

基于展示內容設計的邏輯順序，展示內容需要一定的秩序，它們在很大程度上都是靠優化秩序來有效傳遞內容信息的，也就是可以采取多重的分層結構來準確地展示信息。結構分層一般包含以下幾個方面：主題分層結構、展示內容層次劃分、展示內容信息組合三個方面。如廣東省海洋漁業博物館展示設計，主題分層結構依次為：從海底出發、海洋精靈、天生健將、海洋天籟、多彩圣靈、海洋與我六大層級主題，其主題來源是遵循深海到淺海的秩序邏輯，對海洋生物的共有特性進行解讀組織的結果。展示內容設計和主題提煉工作，須尊重展示內容的內在規律，把握主題與層級主題環環相扣、嚴謹縝密的邏輯關系。

確立主題分層結構后，此環節是繼續提取和把握展示內容的關鍵節點，即展示內容層次劃分。廣東省海洋漁業博物館中海洋與精靈展區，內容包含了浮游動植物、浮游節肢動物，此處的展示內容在物質上或者在內容的物理性質上相差很大，在生物學劃分框架中也不都是同種屬性，但是此處的內容層次劃分卻一定程度上表達了該展區功能價值的要求，還有顯性與隱性信息體現的重要程度。形成展示內容的信息層級并且確立重點，才能實現展示內容設計的層次劃分。

3.展示內容信息組合

展示內容信息組合即要素的組合，對不同屬性和不同類別的內容信息進行整合、分析和加工，提取有價值的信息組成新的展示系統，如以浮游動植物、浮游節肢動物為要素組成了海洋精靈的整體的展示系統。此外，除了展示內容本身以外，還需要對展示內容進行擴充，如模型、圖片、動畫注解，在這一環節中將展示內容與展示內容的擴充資料進行匯編、整合作為展示內容敘事，呈現真實而生動的敘事局面。

（二）展示內容設計的精簡

系統的有序性強調的是對元素保持毫不含糊的控制，但是不相干的區域或者過多的分層都會對系統造成破壞。因此，在實現基本的結構與劃分的同時還需要對系統元素進行精簡。

精簡是繼展示內容的結構與分層結構之后，對展示內容實行有效的、精準的管理。然而，精簡也不是任何時候都強加在成果類展示設計上的，有時候精簡可以獨立地將它作為最恰當的解決方案來選擇。例如，受場域或者技術的影響，不能把展示內容全部都呈現出來。展示內容數量極其龐大而不能一一展示，這就需要作出精簡，去掉非本質的東西，使展示內容更具有節奏、符合規范。（1）強調展示內容的簡潔。簡化展示內容周邊形成干擾的不相干的信息，通過刪除而不是添加信息的方法，使它變得盡可能簡單。（2）強調展示內容的完整。精簡不是一味地去濃縮、擠壓，而是建立在展示內容信息完整的基礎上，保證展示內容本身的敘事性的結構不被破壞。（3）強調展示內容的結構精簡。在展示內容結構建立過程中，假如將廣東省海洋漁業博物館中的內容按照類群區分來進行直接展示，將破壞展示內容的敘事性，也達不到完整的敘事效果。從展示的角度來看，它是不成立的。精簡突出的是既簡潔又完整的信息結構，它構成了展示內容設計外在的表達形象與內在性質的秩序與邏輯。

（三）展示內容設計的符號轉化

現實的系統是具體的，系統著眼于通過功能優化來描述對象，而狀態是可觀察、可描述的，這種解釋行為可以看作是符號轉化的過程。符號轉化是指描述系統之間關系、系統效果的方式。展示內容完成符號轉化，成果類展示設計向觀眾傳遞計劃內信息的目的才得以實現。符號體系不僅是展示內容與觀眾溝通最重要的形式之一，也是最復雜的形式之一。符號轉化作為一種信息設計，在成果類展示設計的有序表達中起著重要作用。展示內容符號轉化要注意以下幾點。

1.以展示內容為出發點

內容的系統設計、秩序演繹與精確規劃，是符號轉化形成的依據。成果類展示敘事是以展示內容為中心展開的，但敘事卻不只與展示內容有關，還需要非常豐富完整的展示信息和體驗。展示內容已經蘊藏了大量可發掘的東西，成果類展示設計要做的是讓能看得見或者可以感知的信息變得更加清晰，讓可發掘的信息得以呈現，設法進一步誘發觀眾的想象。

2.以觀眾作為核心

符號轉化是以實現信息的傳達性與展示目的為參考，展示內容符號轉化是基于觀眾對信息的需求與向觀眾說明與說服展示敘事的雙向關系，站在觀眾的角度來思考價值。

3.構建符號語義

成果類展示中每一種符號作用的結果是展示系統更清晰地向觀眾傳達信息。廣東省海洋漁業博物館“從海底出發”部分（見圖1），展墻采用船骸的元素作為背景，以窺探的形式讓觀眾在“窗口”中尋找深海微光、深海色彩的內容。實際上，符號與展示內容之間達成某種約定，展示內容承認并且遵守符號所指的寓意的關系，體現了主客體間相互理解，是消除展示內容信息不確定性的過程。

圖1 廣東省海洋漁業博物館“從海底出發”展示設計

四、結論

針對目前由于內容設計的缺失造成的各成果類展示設計在信息傳播上出現信息傳播清晰度被弱化的問題，文章基于系統思維的整體性、層次性、有機關聯性、有序性等特性，在此基礎上結合成果類展示設計的內容設計的現實問題進行了展示內容的結構與分層結構、精簡、符號轉化三個設計步驟的探討，有利于使展示內容在設計上具備系統性，有效解決其內容設計缺失的問題。同時，從成果類展示設計的本質看，對系統思維在成果類展示設計中的應用規律與方法驗證了系統思維在成果類展示設計中應用的優越性和價值，具有一定的現實意義。但是文章僅僅只是針對展示內容設計上的問題，完成的只是成果類展示設計中的部分研究，對于系統思維在成果類展示設計中的應用，還有許多后續工作要完成。例如，成果類展示設計本身是內容與形式的統一體，如何利用系統思維與成果類展示設計從設計者與觀眾的角度對成果類展示在時空結構、內容、場景及體驗等方面的系統要素進行深入研究。