業(yè)財融合下煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理的優(yōu)化研究

胡琦 湖南省煙草公司郴州市公司

業(yè)財融合是煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的重要方向，通過實施業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度融合，促進(jìn)業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)在不同部門之間傳輸，利用這些數(shù)據(jù)信息輔助決策制定，提高決策質(zhì)量，以達(dá)到防控風(fēng)險、提高煙草商業(yè)企業(yè)運營效率和盈利能力的目的。然而從煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀來看，暴露出了不少問題，財務(wù)融合深度不理想，降低了財務(wù)管理工作質(zhì)量，阻礙了財務(wù)管理轉(zhuǎn)型[1]。為打破這一局面，必須明確業(yè)財融合的內(nèi)涵和價值，基于煙草商業(yè)企業(yè)的實際情況制定科學(xué)可行的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型方案，為業(yè)財融合創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，穩(wěn)步開展業(yè)財融合活動，提高業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)的利用率，從而為煙草商業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化和長遠(yuǎn)健康發(fā)展提供有力支持。

一、業(yè)財融合概述

所謂業(yè)財融合，顧名思義是指業(yè)務(wù)活動與財務(wù)管理相互融合，發(fā)揮財務(wù)管理在全面預(yù)算管理、資金管理、績效管理、成本管理等方面的職能，達(dá)成業(yè)務(wù)活動降本增效目標(biāo)，減少不必要、不合理的成本投入，創(chuàng)造更為可觀的價值。在新時期，業(yè)財融合有了良好的實施環(huán)境，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，消除業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的溝通壁壘，將財務(wù)管理融入企業(yè)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)活動的各個階段，實施全過程、動態(tài)化、全面化的監(jiān)督和控制，逐步實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，提高市場競爭實力。

業(yè)財融合的主要內(nèi)容有：一是業(yè)務(wù)和財務(wù)部門通過深入分析和準(zhǔn)確把握客戶需求，優(yōu)化配置業(yè)財聯(lián)動資源，適時地調(diào)整預(yù)算指標(biāo)，滿足客戶的合理需求，維系與客戶的良好關(guān)系，以此來獲得豐厚的效益回報[2]。二是基于業(yè)財融合獲得真實可靠的數(shù)據(jù)信息，挖掘數(shù)據(jù)信息價值，評估企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)狀況，作為糾正偏差的依據(jù)，避免實際成本費用和預(yù)算產(chǎn)生過大偏差，確保企業(yè)能夠獲得預(yù)期收益。三是依托業(yè)財融合加強風(fēng)險控制，制定完善的風(fēng)險防控方案，最大程度降低風(fēng)險發(fā)生概率和經(jīng)濟(jì)損失。四是建設(shè)一體化業(yè)財會計核算體系，基于真實完整的會計信息，利用多種管理工具，提高會計核算的準(zhǔn)確度和財務(wù)分析質(zhì)量，引領(lǐng)企業(yè)財務(wù)管理水平邁上新臺階。

為了保證業(yè)財融合效果，應(yīng)該遵循統(tǒng)籌兼顧、以點帶面、分類推進(jìn)的原則。首先，業(yè)財融合與企業(yè)所有部門、價值鏈和未來發(fā)展均有著密切聯(lián)系，堅持統(tǒng)籌兼顧原則，就是要充分考慮所有要素，秉持全面性、預(yù)見性眼光看待業(yè)財融合工作，不斷汲取本企業(yè)和其他企業(yè)在業(yè)財融合過程中形成的寶貴經(jīng)驗，改正當(dāng)前工作的不足，以提高業(yè)財融合方案的可操作性和指導(dǎo)價值。其次，以點帶面原則是以企業(yè)業(yè)務(wù)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為切入點，逐步深化業(yè)財一體化建設(shè)，降低業(yè)財融合阻力，保證財務(wù)管理對業(yè)務(wù)活動的服務(wù)作用，提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量，增強企業(yè)的價值創(chuàng)造能力。最后，分類推進(jìn)原則是根據(jù)企業(yè)財務(wù)管理能力和業(yè)務(wù)設(shè)置情況，從核心業(yè)務(wù)開始推進(jìn)業(yè)財融合，從中總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)而朝著其他類型的業(yè)務(wù)拓展，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度融合。

二、業(yè)財融合下煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的必要性

新時代下，煙草商業(yè)企業(yè)基于業(yè)財融合實施財務(wù)管理轉(zhuǎn)型和優(yōu)化具有一定的必要性，有利于保障煙草商業(yè)企業(yè)現(xiàn)金流的穩(wěn)定性，提高煙草商業(yè)企業(yè)決策質(zhì)量和市場競爭力。

首先，基于業(yè)財融合實施財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，意味著更加科學(xué)、精準(zhǔn)地進(jìn)行資金資源配置[3]。通過對煙葉采購、煙草生產(chǎn)加工、流通、銷售等環(huán)節(jié)資金資源使用情況進(jìn)行評估，分析煙草商業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對現(xiàn)金流的實際要求，采取措施優(yōu)化資源配置和利用、節(jié)約成本投入、拓寬融資渠道，保證現(xiàn)金流的穩(wěn)定性，以防范資金鏈斷裂現(xiàn)象的發(fā)生，可使煙草商業(yè)企業(yè)免于陷入經(jīng)營危機(jī)。

其次，在業(yè)財融合背景下，煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理工作要求隨之提升，關(guān)于預(yù)算管理、成本管控、資金管理以及績效評價等方面都要實施改革和轉(zhuǎn)型。通過深化業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合，充分利用業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)，提高煙草商業(yè)企業(yè)的決策質(zhì)量，對各項業(yè)務(wù)、各個環(huán)節(jié)的實施情況和資源使用效率進(jìn)行分析，協(xié)調(diào)好現(xiàn)金流、物流和信息流，解決業(yè)務(wù)活動中的現(xiàn)實問題，維護(hù)價值鏈穩(wěn)定，有利于煙草商業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

最后，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費觀念的變化，煙草行業(yè)面臨著巨大的變革壓力，煙草商業(yè)企業(yè)也遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。在業(yè)財融合背景下，煙草商業(yè)企業(yè)需要加強財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型，保持業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)的高速流通，根據(jù)市場發(fā)展形勢和大眾消費趨勢調(diào)整業(yè)務(wù)活動，創(chuàng)新生產(chǎn)和營銷模式，抵御風(fēng)險侵襲，更好地適應(yīng)市場環(huán)境，抓住市場機(jī)遇，有利于提高煙草商業(yè)企業(yè)的市場競爭力和盈利能力。

三、業(yè)財融合下煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理存在的問題

（一）財務(wù)管理職能發(fā)揮受阻

財務(wù)管理是一項綜合性、專業(yè)性極強的工作，財務(wù)分析、風(fēng)險控制、預(yù)算管理、資金管理都需要體量大、類型多、范圍廣的數(shù)據(jù)信息作為參考，可是煙草商業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)部門相互獨立是常態(tài)，業(yè)務(wù)部門只專注于完成本部門的工作計劃，沒有及時為財務(wù)部門提供相關(guān)信息，財務(wù)部門也將主要精力放在財務(wù)核算方面，導(dǎo)致業(yè)財融合不夠深入，財務(wù)管理的職能沒有完全發(fā)揮出來[4]。以預(yù)算管理為例，全面預(yù)算管理體系不健全，預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行相互脫節(jié)，定額標(biāo)準(zhǔn)沒有發(fā)揮出剛性約束作用，煙草商業(yè)企業(yè)實際運營成本普遍超出預(yù)算，打破了現(xiàn)金流的穩(wěn)定性，加大了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。

（二）財務(wù)管理人才匱乏

財務(wù)管理人才是業(yè)財融合下煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型和優(yōu)化的中堅力量，而許多煙草商業(yè)企業(yè)對于財務(wù)管理人才的吸納和培養(yǎng)都沒有予以足夠重視。在職的財務(wù)管理人員缺少業(yè)財融合意識，對于業(yè)財融合下財務(wù)管理工作的新特點、新要求所知甚少，仍舊視財務(wù)核算和報表編制為主要任務(wù)，鮮少主動與業(yè)務(wù)人員溝通，獲得的數(shù)據(jù)信息不全面，對數(shù)據(jù)信息的分析不深入。這一情況下，煙草商業(yè)企業(yè)的運營管理與戰(zhàn)略規(guī)劃脫節(jié)，利潤空間將被大幅壓縮。導(dǎo)致財務(wù)管理人才匱乏、財務(wù)管理人員崗位勝任力不強的原因包括煙草商業(yè)企業(yè)的招聘工作不理想、人才培養(yǎng)計劃不完善、財務(wù)管理人員的學(xué)習(xí)意識淡薄，致使財務(wù)管理人員的素質(zhì)能力不符合煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型和優(yōu)化的需求。

（三）信息化系統(tǒng)功能不全

在信息時代下，煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型和優(yōu)化可借助信息化技術(shù)加速進(jìn)程，可是建設(shè)的信息化系統(tǒng)功能不全是常見現(xiàn)象，與其他系統(tǒng)平臺不能有效對接。財務(wù)系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫接口不一致，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息的傳輸不暢，需要財務(wù)管理人員采集和核實數(shù)據(jù)信息。信息化系統(tǒng)運行階段不能夠全面自動化地采集、處理、分析數(shù)據(jù)信息，制約了煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理信息化、智能化發(fā)展腳步。除此之外，信息化系統(tǒng)缺少完善的安全防御機(jī)制，業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)的安全得不到保證，也會影響到業(yè)財融合效果以及煙草商業(yè)企業(yè)的切身利益。

（四）風(fēng)險防控不到位

在煙草商業(yè)企業(yè)運營管理過程中，總是會存在一些風(fēng)險。如果發(fā)生了風(fēng)險，就有可能危害煙草商業(yè)企業(yè)的利益和形象，企業(yè)正在開展和將要開展的業(yè)務(wù)活動也會隨之受到影響。現(xiàn)如今，業(yè)務(wù)部門看重業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成，為此不惜花費更多成本，導(dǎo)致預(yù)算的約束性不強，業(yè)務(wù)活動的實際成本遠(yuǎn)超預(yù)算，造成煙草商業(yè)企業(yè)盈利能力下降，給企業(yè)帶來了更高風(fēng)險。歸根究底在于業(yè)務(wù)和財務(wù)部門未能協(xié)同防控風(fēng)險，財務(wù)管理人員沒有在風(fēng)險識別、分析、應(yīng)對環(huán)節(jié)起到指導(dǎo)作用，經(jīng)常是在風(fēng)險降臨后采取補救措施，此時煙草商業(yè)企業(yè)已經(jīng)蒙受了損失，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

四、業(yè)財融合下煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理的優(yōu)化策略

（一）深化業(yè)財融合認(rèn)識，構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向型全面預(yù)算管理體系

要想實現(xiàn)業(yè)財深度融合，加快煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型步伐，必須營造良好的制度和文化環(huán)境，提高企業(yè)全員對業(yè)財融合的重視度和參與度，促使業(yè)務(wù)和財務(wù)部門形成合力，共同解決業(yè)務(wù)活動和財務(wù)管理工作的歷史遺留問題，為煙草商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)智慧力量。煙草商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，推行新理念、新技術(shù)，為其他員工樹立好榜樣，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，營造主動學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新的企業(yè)文化環(huán)境。要利用多種渠道和平臺開展宣傳、教育、培訓(xùn)活動，潛移默化地更新員工的思想觀念，使之形成溝通交流與合作意識，準(zhǔn)確了解煙草商業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)活動和財務(wù)管理專業(yè)知識，拓寬業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員的知識面，為雙方交流互動打好基礎(chǔ)。在煙草商業(yè)企業(yè)管理制度體系中，要專門構(gòu)建業(yè)財融合工作制度，明確業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員在業(yè)財融合中的責(zé)任和義務(wù)，根據(jù)其表現(xiàn)實施獎懲，從而強化制度的約束和激勵作用，深化不同部門和崗位之間的交流與合作，提高業(yè)財融合工作質(zhì)量，促進(jìn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型。

煙草商業(yè)企業(yè)業(yè)財融合的著力點之一是構(gòu)建全面預(yù)算管理體系，發(fā)揮預(yù)算指標(biāo)對業(yè)務(wù)活動的指導(dǎo)和約束作用，在預(yù)算范圍內(nèi)高質(zhì)量完成業(yè)務(wù)活動，減少預(yù)算外支出，達(dá)成績效目標(biāo)。在建設(shè)全面預(yù)算管理體系時，要考慮到煙草商業(yè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，突出體現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略對全面預(yù)算管理的導(dǎo)向性，科學(xué)設(shè)計預(yù)算指標(biāo)，對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行長遠(yuǎn)布局，包含數(shù)字化轉(zhuǎn)型、零售終端建設(shè)、扶貧捐贈等戰(zhàn)略性預(yù)算，展現(xiàn)煙草商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的決心及社會責(zé)任感，樹立正面積極的形象[5]。財務(wù)管理人員要深入業(yè)務(wù)一線，掌握企業(yè)的重點和非重點業(yè)務(wù)，分析各類業(yè)務(wù)活動與發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系，幫助業(yè)務(wù)部門編制預(yù)算方案，滲透節(jié)約、共享的理念。重點業(yè)務(wù)要保證預(yù)算充足，非重點任務(wù)要適當(dāng)削減預(yù)算，還要得到業(yè)務(wù)人員的認(rèn)同，以促進(jìn)預(yù)算指標(biāo)全面落實，對預(yù)算風(fēng)險加以預(yù)警和防控，及時糾正成本和預(yù)算的偏差，實現(xiàn)煙草商業(yè)企業(yè)的降本增效。

（二）加強財務(wù)管理人才隊伍建設(shè)，提高財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)

激烈的市場競爭形勢引發(fā)了煙草商業(yè)企業(yè)的深度思考，增強市場競爭力的關(guān)鍵因素就是人才。加強財務(wù)管理人才隊伍建設(shè)，提高財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)，不僅是煙草商業(yè)企業(yè)在業(yè)財融合背景下加速財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的需要，更能夠給企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入動力，擴(kuò)大煙草商業(yè)企業(yè)的市場份額。首先，煙草商業(yè)企業(yè)要制定科學(xué)的招聘計劃，從外部招聘思維活躍、專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)財融合意識強的財務(wù)管理人才，對應(yīng)聘者的素質(zhì)能力進(jìn)行綜合全面考查，擇優(yōu)選取符合業(yè)財融合和財務(wù)管理轉(zhuǎn)型要求的高素質(zhì)人才[6]。其次，煙草商業(yè)企業(yè)要制定長效性的教育培訓(xùn)方案，對財務(wù)管理人員進(jìn)行思想政治教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高財務(wù)管理人員的思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素質(zhì)、信息素養(yǎng)和大局觀，增強財務(wù)管理人員的崗位勝任力，確保財務(wù)管理人員在業(yè)財融合實踐中統(tǒng)攬全局、找準(zhǔn)方向，更好地服務(wù)于業(yè)財融合，將財務(wù)監(jiān)督和控制貫穿于所有業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)，服務(wù)于業(yè)務(wù)成本控制及績效達(dá)成。最后，引入多種激勵措施，對于那些在業(yè)財融合及財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中做出突出貢獻(xiàn)的財務(wù)管理人員要發(fā)放物質(zhì)獎勵，使其在評先評優(yōu)活動中獲得更多分?jǐn)?shù)加成，還要了解他們在實際工作中遇到的困難，幫助他們攻克難題，利用物質(zhì)激勵、精神激勵和情感激勵，提高財務(wù)管理人員自我優(yōu)化和創(chuàng)新的積極主動性，為業(yè)財融合下財務(wù)管理轉(zhuǎn)型賦能。

（三）加強信息化系統(tǒng)建設(shè)，創(chuàng)新財務(wù)管理模式

信息化系統(tǒng)是業(yè)財融合下煙草商業(yè)企業(yè)開展財務(wù)管理工作依托的重要平臺，在該系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)環(huán)節(jié)，要與業(yè)務(wù)部門運用的信息化系統(tǒng)加以整合，保證兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫接口相同，以提高數(shù)據(jù)信息傳輸和共享的效率，增強財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的兼容性。面對業(yè)財融合背景下財務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的大趨勢，煙草商業(yè)企業(yè)構(gòu)建的財務(wù)管理信息化系統(tǒng)要具備與之匹配的功能，可以從多個角度對業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得到精準(zhǔn)可靠的分析結(jié)果，傳遞給煙草商業(yè)企業(yè)的管理層，促使財務(wù)管理服務(wù)于發(fā)展戰(zhàn)略的職能充分顯現(xiàn)。要拓寬財務(wù)數(shù)據(jù)場景應(yīng)用范圍，根據(jù)不同業(yè)務(wù)、不同角色，設(shè)定不同的數(shù)據(jù)場景分析圖，對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行多維度、多層次的分析，深化財務(wù)與業(yè)務(wù)的融合，提高決策的科學(xué)可行性，推動煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)步落實。除此之外，為了保證業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)的安全，必須建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息安全防御機(jī)制，綜合運用多種信息安全技術(shù)防止數(shù)據(jù)信息外泄和被竊取，定期查殺木馬病毒，對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份，還要加強維護(hù)硬件設(shè)施，更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，為財務(wù)管理信息化系統(tǒng)創(chuàng)造安全的運行環(huán)境，為煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供平臺支持。

（四）營造協(xié)同防范風(fēng)險的氛圍，加強風(fēng)險防控能力

業(yè)財融合需要業(yè)務(wù)和財務(wù)部門消除隔閡，共同防范風(fēng)險，維護(hù)煙草商業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和運營安全。在進(jìn)一步推動業(yè)財融合的發(fā)展過程中，要注重風(fēng)險管理體系的建設(shè)，加強風(fēng)險防控能力，針對不同類型風(fēng)險的成因和危害，制定相應(yīng)的預(yù)防和控制措施，突出財務(wù)管理在風(fēng)險監(jiān)督控制方面的職能。首先，煙草商業(yè)企業(yè)要引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員樹立高度的風(fēng)險控制意識，利用風(fēng)險管理體系提高他們的風(fēng)險識別、分析和應(yīng)對能力，將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動中可能發(fā)生的風(fēng)險予以全過程、全方位監(jiān)督和控制。其次，基于戰(zhàn)略目標(biāo)優(yōu)化內(nèi)部控制風(fēng)險管理流程，按照風(fēng)險程度開展精細(xì)化管理，準(zhǔn)確識別關(guān)鍵風(fēng)險點，采取針對性的措施。再次，定期實施崗位輪換，促進(jìn)業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員對彼此工作的了解，使之在業(yè)財融合和風(fēng)險防控中提出新見解，形成風(fēng)險防控合力。最后，設(shè)立獨立的內(nèi)部審計監(jiān)督部門，發(fā)揮內(nèi)部審計、稽核的作用，定期公開審計工作進(jìn)展情況，讓審計工作透明清晰、責(zé)任明確，構(gòu)建內(nèi)部審計監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)業(yè)財融合下煙草商業(yè)企業(yè)對經(jīng)營和財務(wù)風(fēng)險的有力控制。

五、結(jié)語

在業(yè)財融合背景下，煙草商業(yè)企業(yè)要積極實施財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型和優(yōu)化，深化企業(yè)全員對業(yè)財融合的認(rèn)識，構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向型全面預(yù)算管理體系，加強財務(wù)管理人才隊伍建設(shè)，提高財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)，加強信息化系統(tǒng)建設(shè)，創(chuàng)新財務(wù)管理模式，營造協(xié)同防范風(fēng)險的氛圍，加強風(fēng)險防控能力，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度融合，促進(jìn)煙草商業(yè)企業(yè)市場競爭力及盈利能力穩(wěn)步提升。