生態視角下高校圖書館口述歷史人才培養與教育模式研究

□高 冕 楊小莉

1948年美國哥倫比亞大學圖書館口述歷史中心的建立標志著現代口述歷史作為一門學科的誕生。隨后在澳大利亞、英國、加拿大等國家圖書館及相關機構得到快速發展，逐漸成為圖書館的一項新服務。高校圖書館在紙電文獻資源建設和信息服務方面有著一定的經驗，拓展口述歷史服務有助于彌補高校圖書館館藏資源單一的現象。口述歷史人才作為口述歷史工作開展的重要主體和核心，其專業水平關系到圖書館口述歷史工作水平和口述歷史資源水平[1]。筆者認為此論述同樣適用于高校圖書館。當前高校圖書館口述歷史人才培養處于起步階段，雖然已經意識到培養方式、培養內容、師資隊伍、資金及培養支撐等問題的重要性，但缺乏系統的理論研究，投入實踐也不多。國內有好多高校圖書館陸續開展了這項服務。本文基于我國高校圖書館開展其服務的現狀，結合項目前期對美國高?？谑鰵v史教育實踐特色的總結，對口述歷史人才培養教育的生態障礙要素進行剖析?；谏鷳B理念，結合口述歷史人才培養與教育的要素因子，探討高校圖書館口述歷史人才培養與教育生態模式建設問題。

一、口述歷史人才培養與教育生態障礙要素分析

要素是模式構建的基礎，也是研究模式的起點[2]。筆者基于美國及我國高校圖書館口述歷史人才培養與教育的現狀調研的結果，總結了目前我國高校圖書館開展口述歷史人才培養與教育中存在的問題。

(一)實踐理論基礎薄弱。我國口述歷史的研究工作，最初來自于國外的壓力。在各國口述歷史項目開展如火如荼的強力推動下，我國圖書館界和史學界也開始對社會演變史、社會文化史、圖書館發展史等方面進行研究，同時也出現高校圖書館嘗試與當地的檔案館、文化館等相關機構進行合作，采訪、采集口述資料，建立口述歷史特色資源庫，豐富圖書館館藏資源。圖書館人大多在不自覺的情況下先用了口述訪談的方法，在工作中大致摸索出一些基本的原則，再慢慢接觸到“口述歷史”的相關理論[3]。筆者在參與江蘇省非物質文化遺產南京白局口述資料收集中，也發現此類現象。相對較其它學科，先將理論引入學界，并產生相關研究項目，高校圖書館界對口述歷史的理論探索滯后，甚至有的圖書館并沒有意識到開展口述歷史服務的緊迫性與重要性，導致口述歷史人才培養與教育缺乏有效的理論指導實踐。

(二)教育培養對象的困境。筆者前期對國內15家高校圖書館進行調研發現，圖書管理員成為高校圖書館口述歷史工作的主力，也是口述歷史人才培養教育的主要對象。目前存在的困境：一是我國高校圖書館口述歷史教育培養對象比較單一，對照美國高校圖書館口述歷史人才培養教育，不僅涉及圖書管理員，還有在線學生、學校檔案管理員、大學教師、社會人士等。21世紀以來，美國高?？谑鰵v史教育對象范圍不斷擴大，開始向校外與館外拓展，尤其伴隨口述歷史實踐的不斷擴張，美國社會上有大量的組織機構和人士開始從事口述歷史工作，對口述歷史教育的需求急劇增長，因此高?？谑鰵v史教育逐漸將其納入教育范圍[4]。二是我國高校口述歷史教育培養的對象缺乏一定的科研實踐能力，口述歷史是一門復雜的綜合學科，既有圖書館學、歷史學相關背景，同時還要兼顧社會學、人類學等學科素養。我國高校圖書館人才結構單一，圖書管理員中教職工家屬和親戚比較多。三是圖書館在高?？蒲泄芾碇械牡匚患案＠霰容^低，很難找到專業的復合型人才。

(三)支撐資金短缺?？谑鰵v史相比圖書館傳統的圖書借閱服務，是一項比較費錢費力費時的工作。從資金支持角度來看，相較于美國建立類型多樣的激勵措施，我國高校圖書館口述歷史人才培養的資金主要來源圖書館經費和項目基金，其他渠道的資金來源較少[5]。當前，我國高校圖書館開展口述歷史人才培養教育主要靠圖書館自身的國撥經費，并沒有設立相關的口述歷史教育基金、獎學金、資助金等。很多中小型院校圖書館由于資金短缺，根本無法開展口述歷史人才培養教育工作，一些985或211院校圖書館，例如：清華大學圖書館、武漢大學圖書館、中山大學圖書館、西南交通大學圖書館等擁有一定的經費逐漸開展了口述歷史人才培養教育工作。

(四)教育內容方向不均衡。簡單來講我國高校圖書館口述歷史人才培養教育內容理論實踐不均衡。筆者前期調研發現，我國高校圖書館述歷史人才培養的內容主要有：口述歷史項目策劃、訪談及技巧、口述歷史資源采集，保存和管理、口述歷史倫理及相關的信息服務。采取的教育方式大都是面對面，教育的內容大多停留在課本，缺少“田野式”的課堂及教學。美國高?？谑鰵v史教育的實踐性還體現在“田野式”課堂的廣泛存在，在口述歷史的“田野式”課堂中，學生“以練代學”，通過直接參與口述歷史項目的全流程，對項目流程、訪談技術、方法和理論都逐一進行了了解和學習掌握，教育效果更好[6]。

(五)培養支撐的緯度單一。任何項目的開展都需要一定的支撐體系，口述歷史人才培養也是如此，其項目的開展需要依靠師資隊伍、資金及培養機制等方面來支撐。從師資隊伍來看，目前我國高校圖書館口述歷史人才培養主要通過圖書館具有高級職稱的專業館員、學校相關口述歷史學者及專業教師通過講座或業務培訓等方式來進行，缺乏比較健全的專兼職口述歷史教育的師資隊伍；從資金支持方面，高校圖書館開展此教育服務只要來自圖書館每年的經費，其他來源的贊助資金很少；從培養機制方面，我國的口述歷史發展歷程較短，配套機制不夠完善，缺少一套完整的口述歷史工作規范。1976年正式成立的美國口述歷史協會，不僅會員遍布全美且制定了專業的行業標準《原則與實踐總結》，統一的工作規范和法律規范，是美國口述歷史得以健康發展的有力保障[7]。同樣，我國高校圖書館口述歷史人才培養教育的機制有待進一步完善。

二、口述歷史人才培養教育的生態理念

高校圖書館口述歷史人才培養與教育生態模式的核心理念是：人與服務、理論與實踐、培養支撐體系與教育管理之間的動態平衡。集體體現在口述歷史人才教育生態人文理念、生態教育管理理念和可持續發展理念。

(一)口述歷史人才教育人文生態理念。一是強調培養對象與圖書館管理者、培養對象之間及培養對象與項目合作者或口述采訪對象之間的和諧，構建以人為中心，互動的人文口述歷史人才教育模式。二是強調人與教育服務的和諧。培養對象應學會如何策劃口述歷史項目；如何采集、制作口述歷史數字資源等技術。管理者及口述歷史專家應學會如何全面動態追蹤國外研究熱點，更新理論資訊；如何通過理論指導實踐；如何通過拓展口述歷史人才培養方式及內容來完善我國高校圖書館口述歷史人才培養教育體系。

(二)生態口述歷史人才教育管理理念。在生態口述歷史人才培養教育服務管理上，一方面要強調口述歷史人才教育的重要性，以人為本，以培養對象為中心，培養內容和培養方式相協作，和諧發展；另一方面，圖書館管理者或口述歷史項目負責人可以制定口述歷史人才培養教育的行業標準和服務規范、培養資金投入計劃，積極制定有利于口述歷史人才培養教育的政策，整合有效服務層級，實現口述歷史人才教育有效、可持續發展。

(三)口述歷史人才教育可持續發展理念。高校圖書館口述歷史人才教育的生態理念最主要的就是可持續發展理念。

1.強調當前口述歷史人才教育培養與未來發展的均衡。高校圖書館口述歷史教育無論是在理論方法研究、人才引進、經費使用及培養方式和內容創新上都要考慮到未來發展的需要。既要符合口述歷史人才教育的客觀規律，又要滿足未來教育培養的趨勢，實現口述歷史人才培養與教育的可持續發展。

2.處理好理論與實踐的關系。由于美國、澳大利亞及英國等國家的口述歷史蓬勃發展，大量最新的口述歷史的理論如雨后春筍涌入中國圖書館界。我國高校圖書館應從實際出發，學習有利于本館開展實踐的理論。對于過去已學習過的理論，圖書館應拓展培訓內容或開展相應的課程，在深化理論研究的基礎上指導實踐。

3.強調無償服務與有償服務相結合。高校圖書館口述歷史人才教育的目的是無償地為口述歷史專門學科及口述歷史資源信息服務提供科研保證，豐富館藏資源，從而為廣大師生及社會提供多樣化的服務。但在凡在環境下，圖書館可以適合可持續發展的需要，適當與社會相關機構合作，增加少許收費教育服務，補貼經費不足，切記公共服務是首要的。

三、生態圖書館口述歷史人才培養與教育模式構建

(一)口述歷史人才教育的生態人文建設。人文生態建設主要指培養項目中人的要素，主要指教育過程中人與人的和諧?？谑鰵v史人才教育生態人文建設的核心指導思想是：“以人為本”。鑒于目前我國高校圖書館人才學歷結構及儲備現狀，很難滿足口述歷史人才教育發展的需要。伊安約翰遜認為任何“智慧圖書館”都需要“智慧的圖書館員”。[8]同樣，生態口述歷史人才教育模式也需要口述館員。口述館員不僅要具有自身圖情檔專業背景，還要對口述歷史的理論、技術和研究方法要精通，同時還要具備一定的計算機、社會學、人類學方面知識。圖書館應加快培養口述館員，也可以通過在校內選拔一些專業優秀的口述歷史學者與社會兼職專家組成一支專業的教育隊伍。

(二)口述歷史人才培養與教育的可持續發展建設?？谑鰵v史人才教育可持續發展主要圍繞著理論、實踐、師資、經費和管理這幾個方面。

1.平衡理論需求與實踐缺乏之間的矛盾。當前，我國高校圖書館口述歷史人才培養的內容主要涉及口述歷史起源、理論研究、法律倫理、口述歷史資源采集與制作。采用的是面對面傳統課堂式的傳授方式，沒有以口述歷史項目為依托，通過讓培養對象親自參與到口述歷史項目中，學習相關技術、經驗和理論知識。高校圖書館在開展口述歷史人才教育培訓班、研討班和工作坊的同時可以邀請口述歷史項目負責人或相關的技術人員來介紹并現場掩飾口述歷史業務流程，展現業務技巧，從而幫助提升口述歷史培養的實踐水平。在實踐過程中，也可以進一步拓展口述歷史的理論深度和寬度。現階段，我國圖書館領域口述歷史的理論研究尚處于初始階段，有待進一步拓展和深化，在此過程中可借鑒相鄰學科的成果，盡快構建具有圖書館學特色的口述歷史理論框架[9]?？谑鰵v史也可以作為一種研究方法應用于各類學科演變史、進化史的研究中。例如，可以在智慧圖書館建設中應用口述歷史的學科方法進行多方面研究。

2.平衡口述歷史人才教育發展需求與現實能力的矛盾。我國高校圖書館口述歷史人才教育處于初級階段，大家都在根據自身的實際情況推動這項服務的開展。多數圖書館都參考并借鑒美國等國家，它們口述歷史人才教育起步早、項目多、效益好、擁有豐富經驗。例如：清華大學圖書館開展了：一九七零年‘保釣’”口述歷史工作，并針對口述歷史訪談人員開展了學術講座和業務培訓[10]。中華女子學院圖書館不僅邀請專家開展講座，還連續開展多期婦女口述歷史訪談培訓班，提升了口述歷史人員的專業水平[11]。口述歷史人才教育是需要投入大量的人力、財力和時間的。對于中小型高校圖書館在發展口述歷史人才教育是一個挑戰。有些單位一味地追求國外口述歷史研究的潮流，沒有考慮到技術因素、成本因素和人的因素。缺少統一的口述歷史人才教育發展的標準與規范。只有少數實力雄厚的大型圖書館才能做到。例如，國家圖書館“中國記憶”項目組完成了《中國記憶項目資源建設技術標準》《中國基于口述史訪問倫理規范》等[12]?？傊?，一切從實際出發，分階段引進學習國外口述歷史人才培養與教育技術和經驗，提出個性化培養方案。

3.平衡傳統管理與培養教育支撐管理之間的矛盾。圖書館管理者應加大對口述歷史人才培養教育及口述歷史資源建設的重視。管理者應從校內、館內或通過社會招聘的形式選拔優秀的口述歷史的工作者，組建一支專業隊伍，也可以通過聘請專業的口述歷史學者，結合培訓班或公開課等形式讓大家積極參與館內或校內的口述歷史人才培養。美國作為口述歷史工作較為成熟的國家，強大的師資力量，多渠道的教育激勵資金，完善的人才培養機制等為其高校圖書館口述歷史人才培養提供了多緯度的支撐[13]。圖書館管理者可借鑒美國經驗，嘗試多樣的激勵措施，主動吸引社會組織或社會愛心人士的贊助，也可以開展有償信息服務，拓寬經費來源。兄弟高校圖書館之間可建立口述歷史人才教育發展聯盟，制定統一的口述歷史人才教育的標準規范，豐富培養內容和方式，吸引更多的培養對象。

四、結語

口述歷史人才培養教育是未來高校圖書館口述歷史服務發展的必然趨勢。當前，我國對其理論研究剛起步，實踐項目也處于前期探索階段，缺少系統性標志性成果，所以要更加努力，科學發展，只有將生態理論注入教育模式，口述歷史才能真正走上可持續發展的道路。