去年下半年,《中歐商業(yè)評(píng)論》正式把“陪伴大型企業(yè)管理者長(zhǎng)期進(jìn)步”確定為品牌長(zhǎng)期策略。
我們開(kāi)始思考:什么是這些大型企業(yè)管理者真正需要,而市場(chǎng)還缺少有效供給的?
如果把2018年作為節(jié)點(diǎn),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的艱難盤(pán)整已經(jīng)整整持續(xù)五年。監(jiān)管環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和輿論環(huán)境日益嚴(yán)峻,作為中流砥柱的大型企業(yè),在可見(jiàn)的未來(lái)三五年,恐怕日子難言輕松。
疫情的久拖不絕、中美貿(mào)易摩擦,乃至數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓任正非這樣久經(jīng)沙場(chǎng)的企業(yè)老將都在呼吁“把寒氣傳遞給公司每一個(gè)人”,身為中堅(jiān)力量的管理者不得不擔(dān)負(fù)起更重大的責(zé)任。
而作為精英個(gè)體的職業(yè)人士,所謂的“中年危機(jī)”已經(jīng)提前到了35歲。職場(chǎng)的“第二曲線(xiàn)”不得不盡早開(kāi)始計(jì)劃。
正是環(huán)境、業(yè)務(wù)和職業(yè)三重挑戰(zhàn)的疊加,讓我們意識(shí)到:
傳統(tǒng)以管理知識(shí)積累和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)為主的企業(yè)培訓(xùn),無(wú)法滿(mǎn)足組織中“人材”的需求。
放眼海外,在相對(duì)成熟的歐美商界,企業(yè)教練正蓬勃發(fā)展,受到越來(lái)越多500強(qiáng)公司的重視。如比爾·坎貝爾這樣的頂尖代表,甚至贏(yíng)得了喬布斯、施密特、扎克伯格等一干硅谷明星企業(yè)家的信任。
出色的企業(yè)教練,往往本身就有過(guò)豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn),關(guān)注管理者的現(xiàn)實(shí)難題,如禪師一般靈活運(yùn)用傾聽(tīng)、提問(wèn)和引導(dǎo)等各種方法工具,陪伴優(yōu)秀管理者做出正確的決策。
類(lèi)似ICF和偉事達(dá)這樣的國(guó)際教練組織和機(jī)構(gòu)已經(jīng)在全球發(fā)展會(huì)員,以BetterUp為代表的在線(xiàn)教練輔導(dǎo)公司也躋身于“獨(dú)角獸”行列。
相比之下,教練(Coaching)技術(shù)全面引入中國(guó)不到十年,在整個(gè)企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)市場(chǎng)中還處于相對(duì)邊緣的早期狀態(tài)。大型企業(yè)普遍缺少認(rèn)知,國(guó)內(nèi)還沒(méi)有真正成規(guī)模的教練機(jī)構(gòu),高水平的教練相當(dāng)稀缺,身份模糊。
正因?yàn)槿绱耍吨袣W商業(yè)評(píng)論》認(rèn)為,一份獨(dú)立客觀(guān)的研究報(bào)告對(duì)于促進(jìn)中國(guó)企業(yè)教練生態(tài)的形成非常必要。
我們深知,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)市場(chǎng)上,每天都有新的報(bào)告、白皮書(shū)問(wèn)世。
為此,我們組織人材調(diào)研中心的三位同事,克服疫情的影響,用了超過(guò)半年的時(shí)間,做了上百萬(wàn)字的調(diào)研記錄,與數(shù)十位教練、企業(yè)HR負(fù)責(zé)人、接受過(guò)教練輔導(dǎo)的業(yè)務(wù)管理者進(jìn)行一對(duì)一的訪(fǎng)談,大家一起協(xié)作完成。
盡管2022年的白皮書(shū)還存留了很多問(wèn)題沒(méi)有找到滿(mǎn)意答案,我們團(tuán)隊(duì)將會(huì)在下一次的白皮書(shū)中逐步完善。
我們團(tuán)隊(duì)確信,這份白皮書(shū)對(duì)于中國(guó)企業(yè)教練生態(tài)的形成,具有奠基石的價(jià)值。
衷心希望更多大型企業(yè)人才培訓(xùn)部門(mén)的同事、重要的業(yè)務(wù)管理者、有志于從事企業(yè)教練工作的職場(chǎng)人士,能抽出寶貴時(shí)間瀏覽這份白皮書(shū),相信一定會(huì)對(duì)各位的工作有所啟發(fā)。
您的參與和意見(jiàn),就是我們共創(chuàng)的過(guò)程。
作為一個(gè)極具創(chuàng)造性與個(gè)性化的行業(yè),幾乎每一位我們接觸到的教練都提到了“經(jīng)驗(yàn)”對(duì)教練工作的重要意義。而從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教練方法在現(xiàn)實(shí)企業(yè)環(huán)境中的應(yīng)用,也是不斷推動(dòng)企業(yè)教練成長(zhǎng)與成熟的關(guān)鍵。因此,《2022年中國(guó)企業(yè)教練白皮書(shū)》在對(duì)行業(yè)概覽式的調(diào)研與分析之外,也希望通過(guò)對(duì)從業(yè)者個(gè)體的細(xì)致聆聽(tīng),從不同側(cè)面了解企業(yè)教練的歷練過(guò)程與他們對(duì)行業(yè)的思考。
我們邀請(qǐng)了8位老師擔(dān)任白皮書(shū)的顧問(wèn),并與他們進(jìn)行了深入的訪(fǎng)談交流。8位老師分別從自己所掌握的教練方法和工作視角入手,通過(guò)一些具體場(chǎng)景及案例的分享,闡釋了他們?nèi)绾卫斫馄髽I(yè)教練的角色與作用機(jī)制。同時(shí),他們也暢談了自己對(duì)企業(yè)教練生態(tài)構(gòu)建的理解與展望。我們相信,個(gè)體的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)將匯聚成集體的智慧與未來(lái),我們將這些“經(jīng)驗(yàn)的寶石”匯聚成冊(cè),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與借鑒。

認(rèn)知企業(yè)家的時(shí)候,要立體地看待他們,從社會(huì)角色(例如:在經(jīng)營(yíng)中作為決策者、在管理中作為L(zhǎng)eader和伙伴),從哲學(xué)、心理學(xué)的角度全面理解他們,才能與他們有深刻的認(rèn)知與共鳴。這也是企業(yè)家們信任教練的重要基礎(chǔ)。
對(duì)高管們而言,真正卡點(diǎn)不是那個(gè)業(yè)務(wù)成果的達(dá)成,而是怎么更順暢地做這個(gè)生意的過(guò)程。
—— 遲侃
總裁教練、高管教練
ICF認(rèn)證PCC教練

教練不是供應(yīng)商,不是企業(yè)采購(gòu)我、考核我,這樣的理念會(huì)讓教練行為走偏,成為“拿錢(qián)辦事的局外人”,消耗額外精力證明自己多么有用。我們是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)Work Together的關(guān)系,我們的精力用在助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們是工作伙伴,深入問(wèn)題核心,同時(shí)又能陪伴組織走出問(wèn)題漩渦的同行者。
教練是科學(xué)的修心,本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)更大的成功和成長(zhǎng)。
—— 吳彥群
群智企業(yè)教練中心創(chuàng)始人&CEO
ICF認(rèn)證PCC教練

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式和組織的一場(chǎng)變革,也是用數(shù)字化方式讓每一個(gè)人發(fā)展自己的機(jī)會(huì)。數(shù)字化是加速器,在這個(gè)過(guò)程中我們借事修人、助人成事。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型打的是團(tuán)戰(zhàn),考驗(yàn)的是外部環(huán)境不斷變化的情況下,組織基于有效數(shù)據(jù)能否做出快速?zèng)Q策與敏捷迭代的能力。
—— 莊磊
北斗數(shù)字化轉(zhuǎn)型?CEO
數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略增長(zhǎng)教練、高管教練

做事情的時(shí)候,談目標(biāo)過(guò)于理性,LSP可以不談目標(biāo)談身份,從“我”出發(fā)激勵(lì)行動(dòng)。
認(rèn)知目標(biāo)時(shí),一定要特別細(xì),LSP讓你把目標(biāo)像繪制工筆畫(huà)一樣做出來(lái)。
身體不是認(rèn)知的外在,而是認(rèn)知的本身。
未來(lái)的組織,要為玩耍、愚笨留下廣闊的空間。
—— 汪立耕
樂(lè)高認(rèn)真玩中國(guó)區(qū)推廣人
雙手思考科技創(chuàng)始人

情商就是識(shí)別情緒、選擇情緒、超越情緒。用中國(guó)傳統(tǒng)的話(huà)說(shuō),就是遇事能穩(wěn)得住、遇事還能夠變通、遇事能釋?xiě)涯芊畔隆?/p>
情緒不是貶義詞,是團(tuán)隊(duì)管理重要的資源, 也是企業(yè)教練或教練式管理者與他人建立鏈接,激發(fā)他人的入口。
—— 徐立新
美國(guó)6秒鐘情商?全球認(rèn)證講師

管理者在成長(zhǎng)過(guò)程中面臨各種挑戰(zhàn),對(duì)于保持好的管理心態(tài),提升管理效能,教練是一個(gè)很好的工具。
高層管理者想看到的是整個(gè)組織的變化,就像從松土、活化樹(shù)根、再到樹(shù)干,最后激活樹(shù)梢和多元化的果實(shí)(客戶(hù)價(jià)值)。
—— 亢雅君
CEO教練、創(chuàng)業(yè)教練
創(chuàng)問(wèn)商業(yè)教練合伙人

優(yōu)勢(shì)教練不僅僅是解讀報(bào)告,更重要是引導(dǎo)被教練者運(yùn)用才干。教練的價(jià)值在于,在才干成熟的過(guò)程中,在不同的節(jié)點(diǎn)幫你去打磨才干,最后轉(zhuǎn)化成那顆珍珠。
優(yōu)勢(shì)理念跟組織環(huán)境是緊密契合的,它的最終導(dǎo)向是幫助每個(gè)人創(chuàng)造更大價(jià)值。
—— 馬瑞
優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院創(chuàng)始合伙人
蓋洛普認(rèn)證優(yōu)勢(shì)教練

信任、關(guān)懷、挑戰(zhàn)、成長(zhǎng),這正是很多領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)所必需的。我們做任何事情不能違背兩個(gè)規(guī)律,一是自然的規(guī)律,二是人性的規(guī)律。
私董會(huì)教練需要同時(shí)扮演多種工作角色:編劇、導(dǎo)演、專(zhuān)家、培訓(xùn)師。
—— 周戌乾
偉事達(dá)私董會(huì)全球認(rèn)證總裁教練
泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)始人