文/張琦可
我國物流產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入智慧物流時(shí)代,作為專業(yè)技能人才的培養(yǎng)基地,高職院校的培養(yǎng)方向應(yīng)是“智慧”與“傳統(tǒng)”并存的模式。本文以活頁式教材的編撰為例,探索“智慧”與“傳統(tǒng)”共建的教學(xué)模式。將物流人才的培養(yǎng)向著信息化、智能化的方向靠攏成為東部沿海地區(qū)物流人才培養(yǎng)的主要方向。但是現(xiàn)階段由于我國物流仍然處于轉(zhuǎn)型期,很多企業(yè)自身還未達(dá)到智能化水平,對于傳統(tǒng)物流人才的需求任然旺盛,特別是中部地區(qū)的企業(yè),為此我認(rèn)為智慧物流是趨勢,傳統(tǒng)物流是常態(tài),兩者在一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)會(huì)并存。作為專業(yè)技能人才的培養(yǎng)基地,高職院校的培養(yǎng)方向應(yīng)是“智慧”與“傳統(tǒng)”并存的模式。
從事智慧物流行業(yè)的人才應(yīng)是專業(yè)能力強(qiáng)、信息化應(yīng)用水平高的綜合性人才。傳統(tǒng)物流人才是指使用半自動(dòng)或人工的方式進(jìn)行物流技能操作的人才。上述兩種人才對于企業(yè)而言其實(shí)都是各有利弊的,因此對于職業(yè)院校而言,我們應(yīng)該首先分析本地區(qū)的物流用工實(shí)際,并針對這些實(shí)際問題開展緊貼當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展所需的物流人才培養(yǎng),而不是盲從的做“智慧型”和“傳統(tǒng)型”的單選題。
首先是提出了基于新業(yè)態(tài)下“雙鏈融合”的專業(yè)建設(shè)理念。即將智慧物流專業(yè)鏈全面對接現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)鏈,將物流管理專業(yè)和行業(yè)需求以“雙鏈對接”的方式深度融合。其次是專業(yè)校企合作機(jī)制創(chuàng)新。在物流專業(yè)上建立了“多維耦合共生”的校企協(xié)同聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制,以促進(jìn)產(chǎn)教全面融合,提升人才發(fā)展水平,培養(yǎng)更多的物流行業(yè)應(yīng)用型管理人才,推進(jìn)物流行業(yè)的信息化、智慧化進(jìn)程,推動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。第三是智慧物流下的數(shù)據(jù)信息技術(shù)的培養(yǎng)體系創(chuàng)新。構(gòu)建了以“基本數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)普及、專業(yè)數(shù)據(jù)信息技能強(qiáng)化、綜合數(shù)據(jù)信息能力實(shí)踐”為梯級目標(biāo)的分段式數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)培養(yǎng)體系。該專業(yè)將信息技術(shù)培育理念貫穿教學(xué)全過程,建立以學(xué)科專業(yè)為主線、以專業(yè)課教師為主導(dǎo)、多部門協(xié)同配合的學(xué)生數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)培育框架。
通過企業(yè)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)兩種單純只講智慧或者只講傳統(tǒng)的教學(xué)情況將嚴(yán)重影響學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。一是教師在學(xué)校教的物流“太智慧”從而導(dǎo)致學(xué)生到了用人單位嫌棄單位物流設(shè)施設(shè)備太陳舊,造成學(xué)生眼高手低。二是學(xué)生學(xué)得“太人工”,從而造成學(xué)生到了用人單位不能上手智能化操作,導(dǎo)致學(xué)生氣餒放棄。為此我認(rèn)為在我院物流及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)上迫切需要一本高質(zhì)量且符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)用工需求、學(xué)生就業(yè)實(shí)際的指導(dǎo)性強(qiáng)、實(shí)用性高的物流類實(shí)操性教材,而活頁式教材恰恰就能滿足上述需求。
《倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)》是物流類專業(yè)的基礎(chǔ)核心類課程,主要培養(yǎng)學(xué)生培養(yǎng)學(xué)生分析倉儲(chǔ)的功能和倉庫部職責(zé)與工作容的能力,熟練使用倉儲(chǔ)常用設(shè)備并進(jìn)展維護(hù)的能力,能夠順利完成貨物的入庫準(zhǔn)備、入庫驗(yàn)收和入庫制表工作與出庫工作,能根據(jù)貨物的特點(diǎn)正確地完成貨物的堆碼好苫墊工作。課程的知識(shí)目標(biāo)是通過學(xué)習(xí)使學(xué)生熟悉倉庫部崗位設(shè)置,掌握倉儲(chǔ)的主要功能;掌握倉庫的布局,熟悉常用的倉儲(chǔ)設(shè)備,掌握倉庫的儲(chǔ)位分配方式;等。現(xiàn)以《倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)》為例,探索設(shè)計(jì)該門課程的活頁式教材編寫。
倉儲(chǔ)作業(yè)管理功能體現(xiàn)為:1.收貨管理:支持預(yù)約收貨、容器收貨、無ASN收貨等多種收貨方式。分揀收貨時(shí),系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則進(jìn)行分揀掃描,快速實(shí)現(xiàn)SKU多而雜的收貨,配合語音播報(bào),提高分揀效率;2.上架管理:支持PC/RF上架作業(yè),引入上架推進(jìn)策略,實(shí)現(xiàn)智能上架;3.波次管理:根據(jù)周轉(zhuǎn)規(guī)則、分配規(guī)則、揀貨規(guī)則等多種規(guī)則動(dòng)態(tài)組合設(shè)置不同的波次規(guī)則同時(shí)系統(tǒng)引入自動(dòng)波次,使作業(yè)更加有序;4.揀貨管理:支持RF揀貨,引入揀貨推進(jìn)策略,實(shí)現(xiàn)智能揀貨;5.復(fù)核裝箱:支持多種復(fù)核作業(yè),包括逐件掃描。單訂單單件復(fù)核、單品多件復(fù)核等多種復(fù)核方式,并結(jié)合后置打單,提高出庫效率;6.盤點(diǎn)管理:滿足計(jì)劃盤點(diǎn)、隨機(jī)盤點(diǎn)、異動(dòng)盤點(diǎn)三種盤點(diǎn)策略,同時(shí)各項(xiàng)盤點(diǎn)也支持盲盤、財(cái)務(wù)盤點(diǎn)、區(qū)域盤點(diǎn)等盤點(diǎn)方式;7.報(bào)表管理:提供各作業(yè)流程記錄明細(xì)表、統(tǒng)計(jì)表分析報(bào)表等,為決策運(yùn)營提高參考;8.出庫管理:支持銷售出庫、委外出庫、生產(chǎn)出庫等多種出庫方式。根據(jù)出庫計(jì)劃指定出庫物品的具體位置和數(shù)量,采用掃描出庫方式提高出庫速度和準(zhǔn)確度,避免人工操作的失誤。
(一)《倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)》活頁教材的整體設(shè)計(jì)。作為一門課程的開發(fā),不僅僅是知識(shí)點(diǎn)的羅列和堆砌,應(yīng)該做到系統(tǒng)有序,特別是活頁式教材的開發(fā)更是如此。所以對于《倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)》這門課我們應(yīng)當(dāng)將倉儲(chǔ)的主要知識(shí)點(diǎn)比如:倉儲(chǔ)的流程、倉儲(chǔ)單據(jù)的流轉(zhuǎn)等都應(yīng)在教材中明確講授。而活頁部分則可以從“智慧”和“人工”兩方面進(jìn)行補(bǔ)充。以貴州省現(xiàn)行的物流經(jīng)濟(jì)環(huán)境而言,多數(shù)的物流企業(yè)或者物流從業(yè)崗位還是以“人工”為主,因此我們這本倉儲(chǔ)方向的活頁應(yīng)重點(diǎn)突出“人工”操作、重人工的倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的操作以及未來可能加入的智能化操作部分。
《倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)》課程的活頁教材的完整體系是由兩部分組成的。第一部分以知識(shí)學(xué)習(xí)為主,其中加入傳統(tǒng)教材的案例導(dǎo)入等。但是我們需要注意的是這里所提到的案例不應(yīng)當(dāng)是天馬行空的在網(wǎng)絡(luò)上、其它的雜志上查找的知名公司的典型案例,而應(yīng)當(dāng)是穿插的是老師在就業(yè)單位中收集的典型工作任務(wù),我們甚至可以組織教師和企業(yè)專家錄制完成該項(xiàng)典型工作任務(wù)的小視頻作為教學(xué)資源和知識(shí)連接等以二維碼掃碼學(xué)習(xí)的形式印制在教材上,幫助學(xué)生提升自己的學(xué)習(xí)自主性,同時(shí)也打破了教學(xué)中場地的壁壘,同學(xué)們可以隨掃隨學(xué)。老師們則通過視頻的錄制加強(qiáng)對于該工作任務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)點(diǎn)的掌握和理解,在講授課程的過程中做到“能講會(huì)做”。第二部分是我們的教+學(xué)任務(wù)單,該任務(wù)單不是任務(wù)的羅列和堆砌,而是把傳統(tǒng)的知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)化、項(xiàng)目化。比如傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)教材在介紹倉儲(chǔ)單據(jù)的傳遞時(shí)多采用將單據(jù)逐一列舉的形式展示完然后畫一個(gè)邏輯圖,很多學(xué)生在學(xué)完后表示仍然無法理解甚至更暈,因此我們活頁中應(yīng)該首先將單據(jù)項(xiàng)目化分類,入庫作業(yè)時(shí)用什么單據(jù)、誰來填、誰來傳、傳給誰都做出明確的界定。讓學(xué)生學(xué)完這一項(xiàng)目就知道如果自己的倉儲(chǔ)保管員,當(dāng)有貨物需要入庫時(shí)自己應(yīng)該怎么做?從而真正做到學(xué)有所用。
(二)《倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)》活頁式教材的筆記設(shè)計(jì)。在我們的傳統(tǒng)教學(xué)中常常遇到滿堂抄筆記、論筆記算成績的老師,但是學(xué)生真的是一抄就會(huì)還是一抄就算還是很值得商榷的。在活頁式教材中我們所說的筆記是讓學(xué)生自主記錄學(xué)習(xí)過程和任務(wù)完成情況的臺(tái)帳式記錄手帳。比如叉車的使用這一知識(shí)點(diǎn),教材在知識(shí)點(diǎn)樹立完成后,教師通過演示和實(shí)操教授以后就會(huì)開始進(jìn)入學(xué)生自我實(shí)踐階段,這時(shí)我們的活頁式筆記就要開始發(fā)揮作用了。教師首先明確學(xué)生自我實(shí)踐的目標(biāo):第一學(xué)會(huì)利用叉車正常上下貨;第二學(xué)會(huì)利用叉車在1.5米的窄巷道內(nèi)上下貨;第三學(xué)會(huì)利用叉車在周轉(zhuǎn)角度小的地方準(zhǔn)確運(yùn)貨。學(xué)生在得到目標(biāo)后開始自我實(shí)踐過程,同時(shí)開始撰寫筆記。在筆記上應(yīng)該明確寫出自己完成這三項(xiàng)目標(biāo)的程度,比如全部完成、部分完成、未完成等,并寫出原因和可行的整改方案。學(xué)生利用整改方案再次完成實(shí)踐項(xiàng)目并總結(jié)。課后教師可以收取部分學(xué)生的筆記進(jìn)行回顧,一是觀察同學(xué)們的知識(shí)點(diǎn)掌握情況;二是總結(jié)教學(xué)中學(xué)生有哪些部分是沒有掌握好的,還可以在以后的教學(xué)中加以改進(jìn);三是發(fā)掘悟性高總結(jié)能力強(qiáng)的學(xué)生重點(diǎn)打造用以后期的各類實(shí)踐比賽。
(三)《倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)》活頁式的教學(xué)過程設(shè)計(jì)。在開發(fā)教材時(shí)我們采用了系統(tǒng)化的教材設(shè)計(jì)方式,因此我們才可以充分利用好這些系統(tǒng)的資源來幫助學(xué)生立體的掌握教學(xué)知識(shí)點(diǎn)。通過社會(huì)實(shí)踐我建議我們的教學(xué)可以分成四步走:第一步課前預(yù)習(xí);第二步課內(nèi)知識(shí)點(diǎn)講授;第三步課內(nèi)實(shí)訓(xùn);第四步課后總結(jié)。我們用傳統(tǒng)物流的堆碼進(jìn)行舉例。首先我們在就業(yè)單位錄制視頻如標(biāo)準(zhǔn)托盤的大小、快速堆碼的方式等,讓學(xué)生通過掃碼自主學(xué)習(xí),對新知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)直觀的了解。然后在課堂上利用課件等教學(xué)輔助材料幫助學(xué)生知道標(biāo)盤可以放多少個(gè)標(biāo)箱;可以堆多少層;可以采用哪些常見的方式進(jìn)行堆碼。第三步讓學(xué)生上手實(shí)踐,同時(shí)完成活頁式筆記的撰寫工作。第四步通過查看學(xué)生筆記改進(jìn)教學(xué)方法,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。
現(xiàn)階段,物流管理專業(yè)教材存在以傳統(tǒng)知識(shí)體系為主,缺少工學(xué)結(jié)合元素,不利于自主建構(gòu),產(chǎn)業(yè)跟隨度低等問題,為推動(dòng)智慧物流發(fā)展,提高物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,編寫了活頁式教材,教材的設(shè)計(jì)與開發(fā)推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改革。
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