文/李斯
隨著社會的不斷發展,人們發現在實行管理中,采取激勵理論的這種鼓勵方式能夠使得管理工作更順利的執行,并在最后得到顯著的成效。正因如此,本文將對激勵理論進行相關闡述,并結合實際指出激勵理論對現代企業管理的實際運用價值,并對相應的具體實施策略進行研究概括,希望能夠提供有效借鑒。
所謂企業管理,即是指企業相關領導在實際經營中采取一定策略,有計劃、有組織的進行企業生產經營活動。通過相關策略的實施以及一定規章制度的制定確定企業當前的經營主旨與未來的發展方向,不斷促進提升企業的生產效率,并在此同時在社會上樹立良好企業形象,從而達到提升企業市場競爭實力并謀得長遠健康發展的最終目的。在現代企業不斷加強對管理工作的認識同時,對激勵理論的認知也日益加強,其作為新時期下企業實行管理的有效策略,企業越來越重視對其運用的重要性。
從激勵理論的本質上來看,其是心理學領域的一個范疇。主要通過對人心理上的鼓勵、激勵及一系列刺激,激發出人們的主觀動機與活力,并通過相應手段的采取使得人們能夠激發潛在的內在潛能,在生活及工作活動中進行樂觀積極的心理狀態與精神面貌的展現[1]。而隨著管理學對人心理意識的不斷研究深入,當前的眾多企業對激勵理論對企業生產發展的作用得到日益重視,激勵理論也在不斷地發展中趨向成熟,以下幾點為當前較為主要的激勵理論:
1.1 過程激勵理論。時代賦予了這種激勵理論在現代企業的管理中占據十分重要的位置,其地位與作用已經不容人們小覷。在企業的經營管理中正確對激勵理論進行運用,可以給企業的管理途徑以及管理方式提供優秀的引領與指導作用,對日益激烈的市場競爭環境作出積極應對。不斷對激勵理論的應用進行加強,可以從員工自身激發出他們的生產積極性,在增強了企業的向心力與凝聚力的同時激發出整個企業的生產活力,促進提升企業的整體市場競爭力。過程激勵理論在當前的激勵理論眾多理論體現中比較典型,其以員工的心理及其在特定心理下產生的相關行為的聯系作為研究的主要切入點,這種對員工主體心理及行為間聯系的研究與弗魯姆的期望理論不謀而合[2]。在弗魯姆的期望理論中的主要內容為對個體的現實分析,即當人們有關于自身所期待的美好事物愿景時,對這種事物的渴求即為期望。而只有在對人們的有關期望得到相應滿足時,才會產生有效的激勵效果。除此之外,亞當斯對員工心理及行為的研究發現,其自身提出的作為激勵理論組成部分的公平理論,提出當員工對自身能力及付出值的判斷與薪酬產生落差時,會出現嚴重的心理失衡,企業在此基礎上,進行系列舉動激發員工對這種心理失衡的現象加以恢復,從而產生“激勵”。
1.2 內容激勵理論。與弗魯姆的期望理論研究對象相同,內容激勵理論在進行研究時,其內容亦是員工的心理需求以及其與之關聯的行為活動之間的聯系。在這一方面的研究較為成功且極具代表性的是馬斯洛的需求層次導論。該導論在進行研究時主要將員工的需求程度進行了由低到高的等級劃分,研究表明需要優先對人們的低級層次需求進行滿足,促使其不斷提升自身需求向高等級進行邁進,采取層層遞進的方式進行激勵。也就是說,當人們的高層次與低層次需求都沒有得到滿足時,人們會將目光轉向最低層次的需求。當采取相應措施使得員工的需求得到有效滿足時,會不斷激勵員工更加努力地為企業創造財富[3]。
1.3 行為改造激勵理論。行為改造激勵理論的研究內容是基于人體產生的某些行為對其心理狀態進行分析研究,通過對改變的研究與相應措施的采取達成對企業的良好運作與現行發展的有效促進。與之相呼應的是斯金納的強化理論,其是行為改造激勵理論的代表,并且這種強化理論主要被分為正強化和負強化兩個不同的類型,正強化在企業的管理措施中為積極激勵,即表揚、獎章、升職等舉措;負強化的為反向消極激勵,即批評、降級以及扣除部分薪資等;對正強化和負強化的綜合運用,能夠為企業創造有獎有罰的公平工作環境,使員工在工作中不斷自省,為企業創造收益。
對眾多現代企業在企業管理中加強對激勵理論的應用現象以及相應成效進行可靠分析,其自身具有較大的積極引領作用以及不可比擬的價值。其對現代企業的經營管理產生的重要作用主要表現在以下方面:
2.1 使員工的綜合素質得到有效提高。員工自身的綜合素質在某種程度上能夠決定該企業的生存和發展,因其是企業能夠在未來的發展中不斷得到壯大的根本性動力,現代企業在進行經營管理時會極為重視對員工綜合素質的加強與提升。但是在當前的眾多企業中,由于個體之間的差異性,員工與員工的工作能力與狀態都大不相同。企業中不乏存在進取心極差的員工,此類員工抱著混底薪的心態在企業的經營活動中得過且過,疲于應付工作,工作態度極為不認真[4]。而激勵理論對于此類型員工特別具有針對性,在經營管理中對激勵理論加以利用,能夠很大程度上提升員工的工作積極性,增強其責任心和進取心,在對激勵理論得到具體了解后積極投身工作實踐,并在實踐中加強知識的積累,并利用積累的知識深入學習,達成對自身綜合素質的有效提升。
2.2 有利于增強企業的向心力與凝聚力。現代企業在進行經營和發展的過程中,要想煥發出強大的生命力量不可缺少企業的向心力與凝聚力。如果企業沒有一定的向心力、凝聚力,那員工在進行工作任務的完成時極有可能出現將自身利益放在第一位,不顧集體利益,甚至在企業利益與自身利益產生沖突時,罔顧企業的發展利益。在日常的工作中員工與員工之間不僅不是相互幫助、公共促進的同事兼合作的關系,還極有可能出現員工之間的摩擦與不快,極其不利于企業的發展。與之相反,現代企業的管理者希望看到的是企業具有較強的向心力與凝聚力,員工與員工之間往來密切,合作親近,在關系有效拉近的同時人人形成整體大于部分、創造集體利益為最終目的的認知。通過對激勵理論的應用便能夠達到此目的的認知促進,將企業的利益與員工的利益緊密結合,使得員工將自身工作任務最優化的進行完成,并切實將企業發展與自身相關聯,真正為企業的發展付出更多辛勤勞動以及智慧汗水,進而大大提升企業的凝聚力。
2.3 能夠促進提升企業的綜合實力與市場競爭力。隨著我國經濟建設不斷發展與經濟貿易的全球化,國內各個企業在迎來一定的發展機遇的同時,市場競爭也日益激烈。在這種社會背景下,我國企業已經有相當部分因各種因素無法做到日趨激烈的市場競爭現狀下的積極應對,在經營與發展中被迫走向破產倒閉,被時代無情淘汰。這種社會現狀下,就亟需企業在發展中利用激勵理論進行企業的管理,通過激勵理論激發出企業員工對工作內容的創造活力與生產積極性,激發出企業生產的內在潛能,點燃企業的生命活力,促進企業綜合實力的提升,使其能夠在激烈的市場競爭中穩定勝出。
盡管當前眾多現代企業已經認識到激勵理論對企業管理的重要作用,但是對理論成果的實際運用并不完善。激勵理論的價值實現需要企業從多個角度和方面出發,并且還要在穩中求進。以下為相關現代企業管理中結合利用激勵理論的有效具體策略:
3.1 堅持公平原則決不動搖。
保持公平是實行激勵理論的基礎與前提條件,如果在實行激勵理論的時候沒有完成公平的制定,將無法保證對激勵理論的應用能夠達到理想效果。甚至在一定條件下,會對企業的健康發展起到反作用。在現代企業對員工激勵理論的結合管理時,往往會選擇給表現優異的員工進行薪資以及福利的方式,如若在此過程中,企業沒有堅持公平原則,會造成員工間的薪資及福利的差距。這樣薪資與福利低于平均值的員工將會產生自己付出與回報不成正比的不公平不平衡的心理想法,久而久之將會導致有關員工喪失對工作的熱情甚至自暴自棄,并且失去對企業的信任。要求利用結合激勵理論進行管理的主體企業制定相應激勵措施時將公平公正放到首要位置,堅持公平的激勵措施激勵員工。
3.2 實施差異化激勵制度和措施
員工是企業得以生存和發展的基礎,是企業的主要以及重要組成部分,對企業的發展意義深遠。在進行企業管理時,也需要注意人的主體地位以及該主體地位不同的差異性,這種個體差異集中表現在員工的性格特點、行為思考方式以及相應的工作狀態。需要企業管理階級在對激勵理論進行實際運用制定有關舉措的時候,結合教學方法上的“因材施教”,做到針對不同員工類型的差異化激勵制度的制定。避免統一的激勵制度出現對部分員工不適用的現象,通過差異化、靈活性的激勵制度達到激勵理論的作用最大化。
3.3 精神激勵與物質激勵的有機完美結合
隨著社會的不斷發展,一些人們已經從先前的注重物質享受轉向注重精神享受,此種現象也表現在企業管理的過程中;一些員工已經不再對傳統的物質激勵措施抱有較大熱情,就需要在此基礎上進行精神激勵制度的結合。需要企業順應這一由物質轉向精神的科學規律,及時對員工進行良好的精神激勵。企業可以在平時工作過程中對員工的良好表現進行夸獎,并定期舉辦表彰大會,給優秀員工頒發證書和獎狀等,這樣能夠在更大程度上激勵員工為企業作出更大的貢獻。企業在激勵員工過程中應該將物質激勵和精神激勵完美結合在一起,任何一方都不能偏廢,如此才能夠使得員工得到真正意義上的激勵。
結合文章以上內容,現代企業在對企業進行管理時有效結合激勵理論的應用,并在實行過程中不斷進行優化,采取堅持公平原則絕不動搖、實施差異化的激勵制度和措施、做到精神獎勵與物質獎勵的完美有機結合,將對整個企業的管理與發展起到積極的促進作用。值得注意的是,激勵理論在現代企業管理中的具體應用并不是一蹴而就的,需要在實踐中對以上措施循序漸進,達到實現企業有效管理的需要,并在長遠角度上促進企業的健康穩定發展。C