智慧管理模式在企業管理中的應用研究

弓箭 陜西煤業股份有限公司

當前，企業在發展的過程中，隨著社會經濟環境的變化，企業之間的競爭越發的激烈。這就使得企業在發展過程中不得不從管理方面入手，優化傳統的管理模式，創新管理的方法，促進各項優勢資源的充分協調，這樣才能夠幫助企業構建完善的管理模式，從而提高企業的核心競爭力，更好的立足于當下的市場競爭環境。在現階段的信息化時代下，智慧管理模式作為一種具有新時代中國特色的新型管理模式，其本身主要是運用新一代信息技術如云計算技術、云存儲、人工智能、大數據等各種新一代信息技術衍生而出。因此在企業進行管理的過程中，借助智慧管理的理念構建智慧管理模式，能夠通過智慧管理的特點，對企業的結構進行有效優化，轉變傳統管理模式下存在的弊端。從而進一步提高企業現代化管理的水平。因此對于企業來說，只有加強智慧管理模式的應用研究，這樣才能夠極大的提高企業的管理水平，促使企業更好的發展。本文首先針對智慧管理進行了相關概述。

一、智慧管理模式相關概述

智慧管理的實質實際上是公共管理理論和現代信息技術、智能智慧技術相結合的一種新型管理理念和產物。可以說，智慧管理是信息化發展中的高級表現形式。例如企業在進行管理的過程中，通過網絡化理論和新的公共管理理論應用以物聯網技術、信息技術作為基本的手段，能夠創新傳統的管理模式，更好地提高企業的實際管理水平。由此可以看出智慧管理模式在企業管理應用主要通過互聯網、物聯網、大數據等各種先進的信息技術，構建一個智慧化的管理平臺，從而把各個部門的業務數據進行整合。通過有效的數據支撐，確保管理和決策的科學性與穩定性，從而使管理更加科學更加合理。更重要的是把智慧管理模式應用于企業內部流程的優化方面，能夠使決策部門、戰略規劃部門等各個部門之間進行有效的協調，從而提高企業的綜合管理與治理水平[1]。總的來說，智慧管理模式應用于企業的管理能夠更好地幫助企業精簡業務流程，提升企業的決策水平。

智慧化管理模式在企業管理中的應用強調四大基本要素，這也是智慧管理模式的四個基本特征。具體來說，主要在于本身具備要素的全息化、部門整合的協同化、決策的智慧化以及服務的個性化。在企業管理過程中，通過智慧管理模式的應用、使企業各個管理要素可以預測，可以控制，也可以對具體的感知。通過智慧管理模式的應用，使得企業在管理過程中充分整合各項資源，確保企業內部各個系統、各個部門之間能夠實現深度協作，極大地提高了協同管理的能力。這種科學的管理模式之下，企業能夠轉變以往管理過程中依靠經驗做決策的弊端，從而使得企業的戰略發展方向，以及企業的發展理念，更好的適合當下時代背景的需求。

二、智慧管理模式在企業管理中的應用原則

（一）專注目標原則

企業在應用智慧管理這一環節中，不能簡單地把管理目標放到企業現階段的資源整合上，更要關注企業的長期價值增值，也要關注企業的可持續發展。這就要求企業在應用智慧管理模式這一環節中，既有短期的管理目標，也有長期的管理規劃。在智慧管理模式應用這一環節中，企業要通過與戰略規劃部門之間的協調配合，根據企業的發展現狀，立足于企業的可持續發展。制定企業發展的近期管理目標，企業的中期管理目標和企業的長期管理目標。在明確的目標之下，運用智慧管理模式，專注于企業的目標，實施有效的管理策略[2]。在具體應用的過程中，主要通過新一代信息技術的靈活運用，把智慧資源與能力轉換為價值增值，使之成為企業的有效資源，并且發展為企業的無形資產。總的來說，只有企業遵循這樣的原則才能夠在專注目標的基礎上保證管理的能效。

（二）合理定位原則

企業在應用智慧管理模式這一環節中有合理的目標定位是保證智慧管理模式應用效果的關鍵所在。具體來說，企業為了更好地實現智慧管理模式的應用，要把核心與重點放在宏觀層面上進行立足于企業的宏觀發展遠景目標，實現智慧管理模式的具體化應用，這樣才能夠通過智慧管理模式為企業管理賦能，從而使企業把各項核心資源進行靈活運用。在此基礎上企業根據自身發展的需要，運用企業的核心資源，構建良好的企業文化，營造濃厚的管理氛圍，并且根據企業管理的發展需求，以智慧管理模式培育更多的高級人才。這樣才能發揮多種資源的綜合利用，借助有效的智慧管理模式更好的控制企業的發展方向，保證企業的經營目標以及企業的管理目標，能夠在智慧管理模式下得以順利的實現。由此不難看出，智慧管理模式應用于企業管理這一環節中，科學合理的目標定位顯得尤為關鍵。而對于企業來說，為了更好地實現合理的定位，企業不僅要分析自身的情況，更要分析當下的市場發展前景。通過對市場發展前景的分析，找到企業在發展中的優劣勢，在此基礎上通過彌補自身的劣勢，發揮自身的優勢，實現合理的定位，借助明確的目標推動智慧管理模式在企業管理中的深度應用。

（三）內外合一原則

現代企業為了更好地實現智慧模式的應用，還要做到內外相結合。所謂的“內”主要是企業管理方面的核心內容，也是智慧管理模式的核心內容所在。既要結合企業的實際情況和企業發展的現狀，整合各項管理重點和管理資源，實現有效的管理。與此同時內在核心也強調智慧管理模式應用過程中，對于計算機技術、云計算技術、大數據結束、云存儲技術等各種信息技術的深度應用。“外”主要強調在企業管理過程中，各類職能化的管理手段和應用的輔助手段要與智慧管理模式進行深度融合。在形式上靈活的采取智慧管理模式的各種管理方法與手段，輔助企業的管理。總的來說，智慧管理模式應用過程中要以智慧化管理作為大綱，發揮出各項管理的作用與價值，這樣才能夠發揮智慧管理模式的運用，極大的提升管理水平。

（四）抓大放小原則

現階段企業在管理發展過程中，針對智慧管理模式的應用存在不同程度的問題。這些問題有很大一部分原因是因為傳統管理模式帶來的弊端，而影響了智慧管理模式的運用。針對這樣的問題在運用智慧管理模式這一環節中，要通過科學合理的方法轉變傳統管理模式中存在的弊端和不足。對于企業來說，首先，就要轉變寬泛式的管理模式，并且把集權和放權進行有機結合。在應用智慧管理模式這一環節中，既要分清管理的重點，也要從細微之處做起。靈活運用大數據技術、云計算技術等促進企業價值增值取得事半功倍的管理效果。在此基礎上，抓住管理的重點，理清管理工作中的難點，借助智慧管理模式，徹底轉變傳統的管理弊端，這樣才能夠使構建的模式更加滿足企業的管理發展。

三、智慧管理模式在企業管理中的應用策略與路徑選擇

對于企業來說，智慧管理模式在企業管理中的深度應用要從資源、關鍵環節以及安全保障三大環節入手，構建更加完善的管理體系，更好地實現管理模式的創新。

（一）從資源層面實現知識共享和協同創新

智慧模式應用過程中，企業的主要管理對象是內部的員工和外部的資源。相較于傳統的管理模式，智慧管理的最大優勢就在于倡導精準高效管理。使員工之間能夠實現知識共享，協同創新。對于企業來說管理方面的創新是提高管理水平源源不絕的動力，在實現智慧管理模式應用這一過程中，要充分發揮管理層的作用，運用管理層所具備的管理技巧和精神內涵，提高企業的管理效能，并且充分發揮智慧管理模式的工具作用。企業的管理層在長期管理實踐中積累了特殊的智慧資源，這種智慧資源不僅包括知識與經驗，也包括價值觀和情感等等。在智慧管理模式下，把這些經驗與智慧管理模式相融合，能夠更好地解決企業管理中存在的問題。當下，企業在實現管理發展和演進這一過程中，因為傳統的管理模式影響會逐漸形成一種管理上的定式思維和定式模式，這影響了企業的知識共享和協同創新發展。因此智慧模式應用這一環節中，管理層要把企業部門系統、業務活動系統放到智慧管理模式搭建了智慧平臺中來。通過對各項業務數據及資源的整合，對企業所擁有的資源以及人員進行合理的定位，通過智能化設備對管理模式進行優化[3]。通過把獲取的數據信息上傳到智慧管理平臺，借助大數據對各種數據進行集成和分析，能夠充分發掘各類數據的價值，為企業的智慧管理創新和系統管理提供必要的依據，從而使得企業的管理模式更加智慧，更加高效。

（二）從關鍵環節入手實現資源與戰略和人員的整合

企業在進行管理環節中，針對智慧管理模式的應用，關鍵點在于企業資源、企業戰略以及企業人員之間的有效整合。對于現代企業來說，企業的資源主要包括企業內部所擁有的內部信息資源、技術資源、基礎設施、資金等各項資源。在戰略管理中需要企業根據自身的發展定位，對這些內部優勢資源進行整合，從而更好地優化組織戰略目標。與此同時企業通過對發展環境的分析，確定企業現階段發展目標和未來的發展方向。企業管理中的人員主要是企業根據智慧管理模式的運營要求提高每一位職工的崗位技能、綜合素養，并且轉變職工在工作中的傳統思維，使企業內部能夠團結一心，主動配合企業的智慧管理。企業在實現智慧管理模式應用這一環節中，在技術資源上，要把技術作為管理的核心來進行運用，通過大數據技術、物聯網技術以及智能智慧化技術的運用，從全新的視角出發，致力于提高企業的管理水平和管理效率，打通企業各個部門之間存在的壁壘，從而在企業內部營造良好的氛圍環境，實現企業的技術創新，反推企業的管理創新。其次，企業要用好信息資源。在信息化的時代背景下，企業應當認識到信息資源是企業立足于市場競爭的核心關鍵，因此企業要對信息資源進行合理的運用。在智慧管理工作中，基于企業的發展需要對信息資源進行整合，從而構建高效的信息化共享渠道，為企業的高效管理和高效運行奠定堅實而有力的基礎。最后，企業在進行人員管理過程中，要具備服務意識，把智慧管理運用于企業職工服務。借助智慧管理模式帶來的優勢服務于企業職工的自我發展和企業的職工教育，不斷提高職工的信息素養，這樣才能使智慧管理模式服務于企業管理的各方面。

（三）從安全保障抓好減小數據和信息安全隱患

智慧管理模式下，新一代信息技術的應用發揮出了重要的作用，同時新一代信息技術也是智慧模式應用的基礎和前提。不可否認的是智慧管理模式，借助新一代信息技術，極大地提高了管理效率，優化了管理模式，但在實踐應用的過程中也應當認識到信息技術發展中存在的各種安全隱患。首當其沖的便是各類信息和數據的安全隱患。智慧管理模式應用的過程中，依托龐大的數據和信息，并且對信息和數據進行分析，實現管理。一旦企業面臨信息安全威脅，會導致企業的各類數據失真，各項數據造假，這導致企業無法很好地把握自身發展現狀，從而在后續的管理工作中無法依托有效的管理依據進行有效管理。另一方面智慧管理過程中，企業還要依托各項基礎設施設備的建設，由語音軟件設備上存在的不完善問題，也會導致企業面臨著信息安全威脅。因此要解決這些問題才能更好地實現智慧管理模式的應用。具體來說，在管理工作中企業要充分考慮信息安全問題，并構建完善的信息安全保障機制。在管理工作中不僅要對各項數據和信息進行加密處理，還要避免各類病毒和惡意信息對數據的攻擊。企業要借助智能算法，人工審核等多樣化的方式，對各類危害信息進行刪除，同時也要構建良好的防火墻安全保護機制，才能夠保證信息安全，更好地實現智慧化管理。

四、結語

綜上所述，當前企業在現代化發展的過程中，為了更好地適應時代發展的需要，要提高自身的綜合管理水平。這一過程中智慧管理模式發揮出了巨大的作用，通過智慧管理模式的靈活運用，能夠轉變傳統管理弊端，并且重構管理模式，提高管理效能。幫助企業更好地實現管理目標，從而促進企業的可持續發展，使企業能夠提高自身的核心競爭力，更好的立足于當下的市場競爭環境之中。