基于業(yè)主視角的建筑設(shè)計質(zhì)量管理研究

朱少華

（安徽鳳陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會，安徽鳳陽 233100）

0 引言

建筑設(shè)計管理不僅在項目管理中發(fā)揮著決定性作用，而且是一個項目設(shè)計的靈魂所在。站在業(yè)主立場上不斷強化建筑設(shè)計質(zhì)量不同階段的管理工作，使設(shè)計單位的建筑設(shè)計工作得到督促和監(jiān)督，讓建筑設(shè)計水平得到保證，方能順利實施工程項目。從這個角度來看，應(yīng)積極研究業(yè)主視角下設(shè)計質(zhì)量管理的有效策略。

1 當(dāng)前建筑設(shè)計質(zhì)量管理概況

設(shè)計質(zhì)量管理以相關(guān)建筑規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準、技術(shù)條例為前提，對施工技術(shù)、建筑資源和業(yè)主方要求等多種限制條件加以協(xié)調(diào)處理，讓建筑設(shè)計可以進一步符合業(yè)主方對建筑工程的使用價值、具體功能需求得到有效滿足。與此同時，建筑工程成敗在一定程度上由建筑設(shè)計質(zhì)量所決定，為了將建筑設(shè)計工作任務(wù)及時、保量、提質(zhì)完成，設(shè)計單位就應(yīng)將設(shè)計質(zhì)量管理落實到建筑設(shè)計工作的方方面面。

2 建筑設(shè)計管理的困境

現(xiàn)階段，建筑設(shè)計工作面臨以下質(zhì)量管理困境。

（1）設(shè)計單位選取流程困境。對設(shè)計單位進行選取的過程中，一些業(yè)主出于節(jié)省時間的考慮，只顧將上級部門安排的任務(wù)快速完成，未能根據(jù)建筑設(shè)計工作的有關(guān)標(biāo)準和要求來執(zhí)行任務(wù)，招投標(biāo)工作也未遵循公正、公開原則，缺乏足夠的公平性。一些建筑項目采用直接委托的方式，而部分項目即便展開了招投標(biāo)工作，也有多個設(shè)計單位共同圍標(biāo)、業(yè)主方隨意內(nèi)定等情況存在，存在嚴重的違規(guī)現(xiàn)象。

（2）設(shè)計單位選取要求困境。對設(shè)計單位進行選取的過程中，一些業(yè)主未按照建筑工程實際需求進行關(guān)鍵因素的考慮，如設(shè)計單位信譽、人員資格證書、設(shè)計單位資質(zhì)、單位綜合實力等，這些因素在不同程度上影響著建筑設(shè)計工作的質(zhì)量。然而，業(yè)主不僅缺乏對以上因素的充分考慮，而且會偏向于公關(guān)水平高、關(guān)系要好的設(shè)計單位，由于選擇這類設(shè)計單位使得建筑設(shè)計工作質(zhì)量得不到有效保證。

（3）外行對內(nèi)行管理困境。若業(yè)主的建筑設(shè)計工作知識、閱歷不足，則會出現(xiàn)外行對內(nèi)行進行管理的情況。目前，部分業(yè)主單位中的專業(yè)建筑管理者數(shù)量相對匱乏，受其影響，建筑設(shè)計工作時形成內(nèi)行由外行管理的情況，致使建筑設(shè)計工作整體進度與綜合質(zhì)量遭受不利影響，妨礙了設(shè)計質(zhì)量管理工作。

（4）重速度輕質(zhì)量困境。在建筑設(shè)計工作時間上，若業(yè)主要求不夠科學(xué)，則會陷入重管理時間、輕管理質(zhì)量的質(zhì)量管理困境。部分業(yè)主過于追求工作任務(wù)完成的速度，只顧將任務(wù)結(jié)果盡快向上級部門反饋，因此向設(shè)計單位進行了不科學(xué)的時間要求，讓設(shè)計單位在短時間內(nèi)完成建筑設(shè)計工作。由于設(shè)計單位的工作人員時間不充分，無論是創(chuàng)造還是構(gòu)思都沒有足夠的時間來進行，這極大地影響了建筑設(shè)計工作的完成質(zhì)量[1]。

（5）建筑設(shè)計頻繁修改困境。對建筑設(shè)計作出頻繁、多次修改，將會使項目成本投入加大。通常來講，業(yè)主需要從不同層面、不同角度、不同立場來審核和評審建筑設(shè)計工作，各個層面、角度和立場都會存在不同的設(shè)計修改建議，部分修改屬于大幅度修改，容易增加建筑設(shè)計工作的總成本，讓建筑設(shè)計工作降低經(jīng)濟性，從而影響建筑設(shè)計工作質(zhì)量。

（6）重外觀輕造價問題。目前，部分業(yè)主對建筑工程整體外觀的重視程度較高，而對建筑工程綜合造價的重視程度卻較低。針對建筑設(shè)計工作，業(yè)主經(jīng)常會傾向于美觀性與建成效果，對于控制建筑造價的工作則存在各種疏漏，這也在一定程度上降低了建筑設(shè)計工作經(jīng)濟性，不利于設(shè)計質(zhì)量管理。

3 業(yè)主視角下設(shè)計質(zhì)量管理的有效策略

針對建筑設(shè)計管理的困境，從業(yè)主視角來看，設(shè)計質(zhì)量管理需從前、中、后這三個角度來管理建筑設(shè)計工作，提升設(shè)計質(zhì)量管理效果。

3.1 前期階段的設(shè)計質(zhì)量管理

正式開展建筑設(shè)計工作前，擬建場地地質(zhì)初步勘察是必不可少的一項工作，工作人員需根據(jù)目前的建筑地質(zhì)勘查標(biāo)準和條例進行勘查工作。從目的上看，地質(zhì)初步勘察是為了將場地所具備的力學(xué)性質(zhì)、地質(zhì)特征明確，對施工區(qū)域的穩(wěn)定性做出正確評價，論證不利地質(zhì)問題防治方法、處理地基手段和基礎(chǔ)設(shè)計路徑，提出合理化建議。詳細來講，初步地質(zhì)勘察包括以下工作內(nèi)容。①將不利地質(zhì)問題、地質(zhì)穩(wěn)定性、施工區(qū)域地質(zhì)狀況查出。②對施工區(qū)域不同類型的土體和巖體的基本參數(shù)、力學(xué)性質(zhì)正確評價。③將施工區(qū)域地下水性質(zhì)、地質(zhì)狀況、水文狀況查出。④合理評價施工區(qū)域的地震效應(yīng)。⑤對施工區(qū)域的邊坡穩(wěn)定性、分布規(guī)律、工程適宜性加以評價。⑥針對擬建工程制定基礎(chǔ)形式、選取持力層的方案。

通過地質(zhì)初步勘察所得的信息數(shù)據(jù)，能夠奠定良好的建筑設(shè)計工作基礎(chǔ)，將優(yōu)質(zhì)的條件提供給設(shè)計質(zhì)量管理，這使得地質(zhì)初步勘察占據(jù)著重要的建筑設(shè)計地位。離開了有效的地質(zhì)初步勘察，便難以實現(xiàn)高水平的建筑設(shè)計工作，初步地質(zhì)勘察是讓建筑設(shè)計工作質(zhì)量得到保證的基礎(chǔ)性前提。由此可以得出，對地質(zhì)初步勘察單位進行選取的過程中，業(yè)主必須認真、細心對待，保證地質(zhì)初步勘察獲得可靠而真實的信息數(shù)據(jù)。對于審查機構(gòu)必須審查的情況，地質(zhì)初步勘察單位需要將合格的、經(jīng)過審查的地質(zhì)初步勘察報告提供給業(yè)主[2]。

除此之外，開展擬建場地的初步地質(zhì)勘察工作時，業(yè)主需要根據(jù)當(dāng)?shù)睾蛧业南嚓P(guān)建筑招投標(biāo)規(guī)定，依據(jù)建筑招投標(biāo)流程組織建筑設(shè)計招標(biāo)，明確設(shè)計單位信譽、人員資格證書、設(shè)計單位資質(zhì)、單位綜合實力等要求，嚴禁出現(xiàn)設(shè)計單位任意委托的現(xiàn)象。業(yè)主選取建筑設(shè)計單位后，需要盡快協(xié)調(diào)設(shè)計單位商議建筑合同。要想使建筑設(shè)計工作質(zhì)量提高，業(yè)主需要在建筑合同里對建筑設(shè)計工作質(zhì)量相關(guān)內(nèi)容進行添加，可采用建筑設(shè)計任務(wù)書這一形式，確保任務(wù)書的可行性與超前性，全面包含施工圖紙設(shè)計、工程初步設(shè)計、方案設(shè)計等內(nèi)容。

3.2 設(shè)計階段的設(shè)計質(zhì)量管理

3.2.1 施工方案設(shè)計階段

對于建筑設(shè)計工作來講，方案設(shè)計是首個階段，并且是十分關(guān)鍵的一環(huán)，能夠?qū)I(yè)主建設(shè)意圖更好地傳達給設(shè)計人員，與建筑設(shè)計任務(wù)書相結(jié)合，以符合當(dāng)?shù)亍腋黜椊ㄖl例和標(biāo)準為基礎(chǔ)，開展創(chuàng)造性的建筑設(shè)計工作。一般來說，設(shè)計人員自身創(chuàng)意與創(chuàng)新能力是施工方案的設(shè)計靈魂。進行施工方案設(shè)計的過程中，應(yīng)始終圍繞現(xiàn)行的地區(qū)、國家建筑規(guī)章與標(biāo)準，具體內(nèi)容包括建筑防雷、配電系統(tǒng)、建筑電氣、排水給水、報警火災(zāi)系統(tǒng)、滅火噴水系統(tǒng)、民用建筑、布線綜合系統(tǒng)、低壓配電、民用照明、室外排水、配置滅火器、建筑防火等多種規(guī)章和標(biāo)準。

以符合以上規(guī)章與標(biāo)準為基礎(chǔ)，設(shè)計人員需要從業(yè)主視角對建筑工程的經(jīng)濟性、實用性、功能性、美觀性等要求加以考慮。對于需要經(jīng)過當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門進行審批的施工方案設(shè)計，必須在具備批文的前提下開展初步施工方案設(shè)計，同時做好評審這一重要工作，從而使設(shè)計質(zhì)量管理得到最大限度的保證[3]。

3.2.2 施工初步設(shè)計階段

在建筑設(shè)計工作中，施工初步設(shè)計發(fā)揮著承上啟下的重要作用，能夠健全、深化施工方案設(shè)計的內(nèi)容，生成一個施工初步設(shè)計文件。在這一階段，應(yīng)將從粗到細的問題當(dāng)作建筑設(shè)計工作重點解決的內(nèi)容，控制好整個建筑項目的造價。施工初步設(shè)計應(yīng)對施工的經(jīng)濟是否合理、技術(shù)是否可行加以明確，將建筑工程重點技術(shù)方案確定下來，使經(jīng)濟重要指標(biāo)、技術(shù)重要指標(biāo)、工程總造價得到準確無誤的計算，成為有效的項目概算文件。

處于施工初步設(shè)計時期，業(yè)主應(yīng)對不同專業(yè)作出的施工設(shè)計與既定設(shè)計管理質(zhì)量需求相符展開細致審查，根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門審批的具體指標(biāo)展開施工方案設(shè)計的深化。進行完施工初步設(shè)計后，業(yè)主需要向當(dāng)?shù)亟ㄖ块T上交設(shè)計成果數(shù)據(jù)，由建筑部門作出審批，當(dāng)通過審批后，設(shè)計人員方可將其當(dāng)成設(shè)計施工圖紙的基本依據(jù)。

3.2.3 圖紙設(shè)計階段

在建筑設(shè)計工作中，施工圖紙設(shè)計是最終設(shè)計環(huán)節(jié)，需要對主要施工文件進行設(shè)計，能夠充分反映出設(shè)計人員的所有設(shè)計成果、設(shè)計創(chuàng)意和思維創(chuàng)新點。設(shè)計施工圖紙的過程中，設(shè)計人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)建筑設(shè)計標(biāo)準嚴格開展建筑設(shè)計工作，以施工初步設(shè)計為前提，使思維形態(tài)的建筑工程具象化，將全部的計算書、施工工藝圖紙、施工結(jié)構(gòu)圖紙、設(shè)計使用說明、施工設(shè)備圖紙、建筑圖紙?zhí)岢觥D紙設(shè)計也能生成圖紙預(yù)算文件，圖紙預(yù)算結(jié)合施工初步設(shè)計概算和施工方案設(shè)計估算，共同形成了建筑設(shè)計的控制造價體系。

圖紙設(shè)計應(yīng)根據(jù)經(jīng)過批準后的施工初步設(shè)計中明確的投資額、設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計范圍、設(shè)計范圍展開建筑設(shè)計工作。客觀來講，圖紙設(shè)計屬于根據(jù)業(yè)主質(zhì)量預(yù)期作出的具備操作性的施工形象表述，這使得可操作性變成了業(yè)主審查和管理圖紙設(shè)計的主要內(nèi)容[4]。經(jīng)過業(yè)主的全面審查后，圖紙設(shè)計文件應(yīng)向第三方機構(gòu)提交，第三方應(yīng)具備一定的審查資質(zhì)，確保施工圖紙得到科學(xué)、深入的審查，當(dāng)?shù)谌綄彶橥瓿珊螅瑧?yīng)將施工圖紙交給當(dāng)?shù)亟ㄖ块T加以及時備案。需要注意的是，圖紙設(shè)計文件必須在備案后，方能變成業(yè)主傳遞給施工單位的設(shè)計成果。

3.3 施工階段的設(shè)計質(zhì)量管理

當(dāng)工程進入施工階段后，建筑設(shè)計工作并未完全結(jié)束，設(shè)計人員還需繼續(xù)開展建筑設(shè)計的優(yōu)化和修正。進行建筑施工時，施工人員應(yīng)與設(shè)計人員進行全面、深入的交流，把握設(shè)計人員的主要設(shè)計意圖，反過來，設(shè)計人員能夠從施工現(xiàn)場第一時間找出建筑設(shè)計工作不合理之處。由于不存在完美的建筑設(shè)計，因此，建筑設(shè)計工作即便作出了充分、全面的考慮，也會從施工設(shè)計階段到具體施工階段轉(zhuǎn)變的過程中，受不同情況改變所影響，導(dǎo)致一些建筑設(shè)計不能有效適用。對于這些施工階段新出現(xiàn)的設(shè)計質(zhì)量現(xiàn)象、設(shè)計遺留問題，設(shè)計人員可借助具體實施過程中的相應(yīng)設(shè)計服務(wù)加以解決。由此可以看出，從業(yè)主視角來看，施工階段也是不可或缺的設(shè)計質(zhì)量管理階段，應(yīng)重點管理建筑設(shè)計工作的服務(wù)質(zhì)量，加強設(shè)計單位、施工單位二者間的協(xié)調(diào)，使彼此之間加強交流，互換信息，共同解決建筑設(shè)計工作遇到的問題，從而不斷優(yōu)化建筑設(shè)計。

4 業(yè)主視角下設(shè)計質(zhì)量管理的其他策略

4.1 提升設(shè)計人員能力

基于業(yè)主視角，設(shè)計單位內(nèi)部應(yīng)構(gòu)建一個要求嚴格、認真落實的質(zhì)量管理體系，借助培訓(xùn)與管理的方式讓所有設(shè)計人員的建筑設(shè)計質(zhì)量意識得到逐步提升。應(yīng)發(fā)揮理論培訓(xùn)與工程實際考察等方式的優(yōu)點，增強設(shè)計人員的建筑設(shè)計能力，提升設(shè)計人員職業(yè)修養(yǎng)，并加強其高質(zhì)量設(shè)計能力，讓設(shè)計人員掌握更多的設(shè)計技能。作為一名設(shè)計人員，既要注重職業(yè)能力的提高，又應(yīng)重視個人修養(yǎng)。為了符合業(yè)主的建筑工程預(yù)期，設(shè)計單位應(yīng)聯(lián)合施工單位進行施工人員培訓(xùn)，讓施工人員得到深造，充分把握建筑設(shè)計內(nèi)容，為建筑設(shè)計的落實提供有效幫助。除此之外，設(shè)計人員來應(yīng)動態(tài)地關(guān)注建筑設(shè)計領(lǐng)域的消息，讓個人設(shè)計能力得到持續(xù)增強，通過大量的建筑設(shè)計工作實踐進行經(jīng)驗積累，從而確保設(shè)計質(zhì)量管理充分落實[5]。

4.2 采納施工單位建議

為了做好設(shè)計質(zhì)量管理，設(shè)計單位應(yīng)采納施工單位的合理建議，并做好以下3項工作：①進行設(shè)計交底時，施工單位會詳細校核圖紙設(shè)計文件，并按照其施工工藝、技術(shù)水平給出相應(yīng)意見。此時，設(shè)計單位應(yīng)認真研討這些意見，通過相應(yīng)的建筑設(shè)計工作予以配合并優(yōu)化，為建筑工程得到順利實施做好鋪墊。②在材料施工封樣時，應(yīng)提前進行梳理，將材料制作的主要需求提供給施工單位，全面控制好建筑材料選定環(huán)節(jié)，使建筑設(shè)計發(fā)揮出更好的效果。③具體施工中遇到設(shè)計變更情況時，應(yīng)加強對工程投入變化的重視，最大限度地減少由于建筑設(shè)計因素而導(dǎo)致增加建筑成本的情況。另外，設(shè)計單位應(yīng)防止小型設(shè)計變更的審核疏漏，確保合規(guī)性。

5 結(jié)語

總而言之，研究業(yè)主視角下設(shè)計質(zhì)量管理的有效策略具有重要的意義。相關(guān)人員應(yīng)對當(dāng)前建筑設(shè)計質(zhì)量管理概況有一個全面了解，充分把握建筑設(shè)計管理的困境，能夠站在業(yè)主角度，通過多種方式進行設(shè)計質(zhì)量管理，從而發(fā)現(xiàn)對設(shè)計質(zhì)量產(chǎn)生影響的各項因素，針對性地解決建筑設(shè)計問題，提升施工設(shè)計水平。