嚴師出高徒

文／李 熹

嚴師出高徒，是一句流傳久遠的古訓。然而，在今天“二次元員工”崛起、下屬越來越任性、“間歇性躊躇滿志，持續性混吃等死想躺平”越來越高頻、“自驅力”“正面激勵”愈加流行的背景下，“嚴師出高徒”被很多管理者遺忘。加上理解謬誤，很多管理者甚至對“嚴師出高徒”產生懷疑，認為其已不適合這個時代了。

人生分為三個拜師階段：兒時在家庭，父母是第一任老師；青少年在校園，學科教師是第二任老師；走向社會，工作上的領導是第三任老師。領導對員工的影響，絲毫不亞于重點與普通中學對學生的影響。

人與人之間最大的差別并非天資、基因，而是要求與標準不同。這些要求與標準涵蓋許多方面，包括對細節的把握程度、對可能性的設限高度、對茍且的抗拒力度……在一次次“再好一點”還是“差不多了”的具體選擇中；在一場場“能對付過去就行”還是“無法容忍平庸”的態度較量里，人與人的差距慢慢拉開了。

千萬年的生物進化用惰性控制人類物種少冒險。如果沒有壓力，在面對選擇時人不會優先選擇“更好的選項”，而是不由自主地選擇“更輕松的選項”。倘若此時作為“嚴師”的管理者出現則會果斷介入，嚴格要求并施以壓力，督促員工避開追求輕松的本能，達成更高的要求與標準。

如果嚴格要求的過程輕而易舉，估計世界上再無平庸的人。難就難在，嚴格要求不僅包含管理者這名老師的選擇，而且包含其巨大精力的投入，還有科學方法與沉穩心智的自我修煉。

管理者的“嚴”，不是態度兇狠，不是脾氣大，甚至不是嚴厲。而是嚴格、是嚴肅。

嚴格，意味著絕不茍且，意味著更高的標準；嚴肅，意味著對感性的節制，意味著更冷靜的理性。這些都需要作為管理者的老師與自己本能對抗，放棄“更輕松的選項”，而選擇更消耗精力與智慧的做法——一絲不茍。

需要格外強調的是，為什么這里的嚴不是“嚴厲”？嚴厲，是在犯錯時表現出的一種情緒刻意放大，沒差錯時嚴厲不會出場。作為管理者的嚴，針對的是標準并非對錯。例如，在員工無錯卻平庸地完成一項任務時。

相反，一名管理者為了在各種場景下都能持續地“嚴肅”和“嚴格”要求，在員工出錯時，不僅不能放大惱怒情緒，反而要克制。高水平的管理者都深諳一個道理：管理，是嚴肅的愛。無論怎樣嚴肅與嚴格，最終都要以“愛”為支點。否則，缺愛的嚴最終會敗給時間，無法持續。

除了對員工的要求外，管理者的“嚴”來自許多看不見的潛移默化，比如“管理者對自己的高標準”。管理者就是一面奪目的旗幟，吸引員工去追趕、超越。這面旗幟靠什么樹立？精益求精的精神、孜孜不倦的態度、高超的專業功底、一絲不茍的人格魅力。嚴師出高徒背后，是管理者自身智慧、功底、修養、品德等方面的細節實踐。

在這樣一個大家必須把“婦女節”包裝成“富女節”“女神節”“女王節”才肯說出口的潮流里，一邊是除了花言巧語其他都不敢講，另一邊是除了甜言蜜語其他都不想聽。身處這樣的時代，要成為一名負責任的管理者，敢于始終如一地對下屬講出逆耳忠言，確實比以往面臨著更多的挑戰。

然而，意識到管理者是下屬第三任老師時，為了盡到一名合格管理者的本分，請牢記：嚴師出高徒，愚寬誤弟子。