■ 中共國網北京市電力公司黨校 李一鳴
電力企業一般設有培訓中心,作為員工培訓工作的專業支撐機構,承擔著企業員工培訓、賦能企業人才成長的重要任務。一支優秀的培訓師隊伍是培訓中心的靈魂與主體,也是發揮好培訓工作價值的關鍵所在。筆者所在的電力企業培訓中心通過積極探索,提出了“教研雙螺旋”師資培養體系,不斷提升師資隊伍的專業能力和綜合素質,近年來取得了一定的成效。
在推進能源革命、實現“雙碳”目標的重大戰略背景下,電力企業內外部發展環境持續變化,新政策、新知識不斷涌現,員工迫切需要高質量培訓來不斷更新認知、提高素質,這也正是培訓中心作為企業人才培養“助推器”的價值所在。組織高質量的培訓,首要前提就是要有一支數量充足、結構合理、素質優良的培訓師隊伍。
企業培訓體系中,培訓師是最核心的要素和最關鍵的資源。培訓師的來源主要有2條途徑:(1)外部聘請,主要是某專業領域的專家學者、高校教師、機構專業講師等;(2)內部專職或者兼職培訓師。相比而言,企業內部的專兼職培訓師更熟悉企業內部情況,與學員交流比較順暢,從長遠發展角度,是企業培訓體系建設的重要力量。
內部培訓師也有其自身的弱點。以電力企業為例,內部培訓師很多是理工科專業背景,對人力資源、教育培訓等專業的基礎理論和基本方法了解不多,在課程策劃、開發、講授等方面缺乏實踐經驗。近年來,電力企業培訓中心大量引入高校畢業生補充培訓師崗位,青年培訓師學習能力強、工作熱情高,但是教學專業能力、科研能力、教學實踐經驗都亟須快速提高。
企業的培訓師應是企業文化的傳播者、知識技術技能的承載者、學習型企業建設的推進者,必須具備深厚的理論功底和技術技能水平,能夠根據培訓需要設置培訓項目、制作培訓課程、靈活運用各種方式手段進行教學和指導。培訓師培養的目標,就是通過干中學、學中干,提高培訓師自身專業技能和業務水平,提升課程開發和授課能力,形成“善研究、能開發、會教學”的優秀師資隊伍。
培訓師培養重點聚焦在教學和科研2條主線,這2條主線如同鳥之雙翼、車之兩輪,互相支撐,互相促進。一方面,科研為教學培訓提供基礎支撐。科研是理論、知識和方法創新和突破的過程,必然對教學內容思考得更為深刻透徹,對知識的把握更為準確,教學更容易做到深入淺出。通過研究,培訓師能夠及時將最前沿的學術成果不斷充實到自己的課堂中,彌補了原有課程知識與最新研究之間的斷層,這將極大提升培訓效果。另一方面,教學培訓為課題研究搭建展示和傳播平臺,進一步深化科研成果轉化與應用,通過教學實踐,發現課題研究的漏洞與不足,結合教學效果不斷優化完善研究課題,形成“以教促研”良好氛圍。最終,達到“教”與“研”有機融合、相互促進、螺旋提升,賦予優秀培訓師“教研雙螺旋”DNA。
具體實踐中,我們探索了由“金牌”創建為統領,“金牌講師”與“金牌科研”雙鏈條互補互促,形成完整的培訓師培養框架。
“研”是基石
“金牌科研”鏈條由課題研究、課程開發、項目策劃三大模塊組成,著力強化師資隊伍科研水平。課題研究方面,通過完善課題研究管理制度,鼓勵培訓師根據自身專業背景,承接企業重點研究課題,積極挖潛特色研究項目,凝練研究主攻方向。同時注重研究過程的管控和輔導,做好跟蹤輔導與統籌推進工作,發揮“探照燈”和“推進器”作用。課程開發方面,加大科研成果應用,推動研究成果更多進教材、進課堂,圍繞核心業務和研究專業,組織培訓師高質量開發系列優質特色課程。強化課程開發環節管控,開展課程教學設計、課件制作優化、培訓師手冊和學員手冊編制等內容的集中研討和集體備課。項目策劃方面,以培訓需求為導向,組建項目策劃小組,深入研究各專業領域人才培養思路、政策要求及文件精神,統籌師資隊伍、教學課程與課題研究等各類資源,策劃開發體系完整、專業突出、形式多樣的培訓項目,持續打造特色品牌,整體提升培訓質效。
“教”是關鍵
“金牌講師”鏈條由基礎能力、授課技巧、教學實踐三大模塊組成,重點是提高師資隊伍專業能力水平,夯實培訓師的“基本功”。基礎能力方面,基礎能力是培訓師應具備的基本素質,是培訓師“會講課”的前提。通過組織基礎能力專項培訓,使培訓師養成良好的職業素養,提升語言表達能力,掌握成人教育的特點及規律,為教學實踐打下堅實基礎。授課技巧方面,提高授課技巧是優化培訓師授課能力的有效方式,是培訓師“講好課”的重點,在培訓師具備基礎能力的前提下,加強包括肢體語言、表達技巧、互動技巧、控場技巧等授課技巧的學習及應用,因“課”制宜運用適當的授課技巧,更好地發揮個人特色,為教學實踐賦予生機活力。教學實踐方面,教學實踐是深化理論應用、提升教學質量的核心環節,是培訓師“講精彩”的關鍵,通過現場模擬等方式將培訓師理論知識轉化為實戰經驗,練習掌握、靈活運用各種授課技巧,把控課堂語言與節奏,提升自身教學能力與授課水平。同時,大膽創新課程形式,將講臺延伸至教室以外,探索研討式、案例式、情境式、訪談式教學和現場教學等多種教學形式。
“教研雙螺旋”的實踐
基于“教研雙螺旋”師資隊伍培養體系,筆者所在的培訓中心先后實施了“專業領航工程”“金牌打造行動”“培訓師培訓培養”等工作,從能力提升、科研支撐、專業塑造、競賽經驗等多維度推動師資隊伍建設水平的全面進步、全面過硬,為保障企業培訓中心建設積聚發展動力。
課題研究孵化名作。聚焦首都紅色資源,組建培訓師團隊開展“首都政治保電傳統”和“北京紅色電力溯源”重點課題研究,打造了包含教材、課程、基地等一系列特色黨建紅色資源,形成《建黨百年 保電百事》和《北京紅色電力溯源》,均入選國網系統黨校名作。持續提升科研水平,發布“科研工作指導意見”,形成全員搞科研的濃厚氛圍。
金牌打造名師名課。依托“一師一課”培養項目,鼓勵培訓師每人每年精心打磨一門課程。通過專家指導、名師示范、金牌評比等舉措,培訓師培訓教學能力和綜合素質能力得到顯著提高,培養造就了一批名師,形成了一批名課。自主開發了《讀主席詩詞學中共黨史》《10 kV電力電纜接頭制作》等特色課程和《西山無名英雄紀念廣場》等現場教學課程,其中西山無名英雄現場教學課程獲評國網系統黨校精品黨課。
專業領航特色培訓。充分發揮專業優勢,研究策劃一批高質量培訓項目。面向公司全體黨員,策劃并組織實施“全體黨員回黨校”培訓項目,獲評2020—2021年度國有企業優秀黨建類培訓項目。全面提升供電保障人員專業技術能力,策劃并組織開展冬(殘)奧會供電保障團隊專項培訓,為圓滿完成供電保障任務打下堅實基礎。
競賽引領實戰經驗。隨著培訓師隊伍建設不斷深入,師資質量明顯提升。2019年,在中電聯第二屆全國電力行業青年培訓師教學技能競賽中取得了團體三等獎、優秀組織獎、個人二等獎以及個人三等獎的佳績。在備賽、集訓過程中,培訓師接受了理論知識、教學設計、課程開發等方面的專項訓練,其專業能力和整體素質得到了顯著提升。