加強醫院新技術應用 助力醫院高質量發展

■ 潘 君 賈存波 張鐵山 王 佩 楊學來 劉 勇

醫學科技創新研究與成果轉化是提升醫療服務水平和能力的強大動力，信息化、智能化新技術的廣泛應用是落實醫院精細化管理的重要保證。因此，大力推動前沿醫學技術、信息技術的應用，已成為有效推動公立醫院高質量發展的新趨勢、新效能。本文介紹Z醫院作為大型綜合醫院，積極響應國家政策和上級主管部門要求，從服務、管理、技術能力等方面，完善政策機制，大力引進新技術，全方位開展技術應用與創新[1]，助推公立醫院高質量發展探索與實踐。

1 新技術應用開展情況

1.1 加強醫院信息化建設

Z醫院根據國家衛生健康委智慧醫院建設要求，部署實施了智慧醫療、智慧管理、智慧服務信息系統建設工作。

1.1.1 智慧服務建設。Z醫院以信息技術為手段，在App、公眾號和自助機上實現了包括預約、掛號、繳費、查詢和分時段就診等全流程信息化管理[2]。整合病案、醫保、出入院、檢查預約、住院預約等職能，建立患者服務中心，實現“一站式服務”，讓患者少跑路；實現門診條碼、簽到單、各類檢查結果、報告、影像片等自助打印,讓患者少等待[3]。“病歷本自助售賣機”、二代身份證讀卡器等投入使用，方便患者實名制就醫管理。與科室合作，增加設備、加強監管，進一步理順檢查項目預約流程，縮短患者等待時間，將超聲、放射等預約檢查時間由1周縮短至2天內。實施患者病案、護理文書等18個類別無紙化歸檔。

1.1.2 智慧醫療建設。根據國家智慧醫療評估標準要求，醫院部署實施了病案質控、血栓防控、院感監控、安全用藥等智能化應用[4]。……