媒介融合帶來新聞編輯部角色變化
——從新聞采編到知識管理

王瑾澗 張家口新聞傳媒集團

媒體融合的概念自提出以來得到了廣泛認可和接受。隨著時代的不斷變化和發展，越來越多的專家也對這個概念進行了深入的研究和全面的延伸。傳統媒介的變革，不僅是媒介的聚合，更是新舊媒介的發展方式。這種轉變既需要新聞媒體的收集與傳播，也需要對新聞系統進行整合，增強其處理能力，并對其進行全面表達。重構新聞的總體表達方式，使其不再只是單純的文字，而是具有可塑性和吸引力。多種媒介技術的運用，使得新聞編輯在形式、表達方式上發生了“質”的飛躍。當今社會，資訊大爆炸，許多東西都呈現出“網絡化”“媒體化”之勢。各種媒介技術的運用與融合，順應了時代發展的規律。所以，“媒體整合”在新聞加工中的運用具有鮮明的時代變遷特點。

一、媒介融合帶來新聞傳播的變化

（一）信息來源

新聞編輯是傳統新聞傳播中最重要的信息來源，記者可以說是新聞和信息的第一接觸者。一部分人向記者提供必要的信息，達到信息公開以及增加曝光度的目的。此外，有關部門也應該為新聞工作者提供必要的新聞資訊，以維持社會穩定，并對其進行思想上的引導。最典型的例子就是新聞發布會，以往的新聞發布會，都會有很多媒體來進行采訪，并在報紙和雜志的特定頁面上進行傳播。但是在多媒體移動網絡時代，人人都能成為信息源，朋友、親戚、甚至不認識的人都可能會成為信息的傳播者。

（二）信息傳播方式會改變新聞編輯的作用定位和工作方式

從新聞傳播的基本特點出發，在新聞工作中，路徑的選取與轉變是最關鍵的環節。對記者而言，大眾既是新聞的源頭，又是新聞的讀者。記者們平時要收集新聞，傳播新聞，與大眾進行溝通，了解社會現狀。同時，也要接受公眾的監督，保證新聞的真實性、及時性。

對于新聞記者來說，新聞信息傳播方式的改變和新聞載體的變化，會改變編輯的工作方式及其工作人員的角色定位。例如，報紙行業也曾有過輝煌的時刻，但是信息時代到來之后，報紙行業開始沉入落后的浪潮中。美國最大的新聞集團將傳統的新聞編輯室設在了信息中心。他們的目的是讓民眾能夠通過自己喜歡的平臺獲得信息。受眾群體不僅只是新聞信息的本身，同時還有與群體自身有聯系的信息，隨著社會的發展，這種信息已經變得越來越重要了[1]。

集團把最初的編輯工作室分成不同的部門，就是為了強調本地新聞和信息。另外，還要不斷更新不同平臺上的信息，在信息傳播過程中加強與公眾的相互作用，給予公眾監督的權利。

在媒介融合發展潮流中，新聞的傳播在很多方面發生了變化。首先看到的是信息源和傳播類型的變化。傳統意義上的新聞工作者是信息的首要來源或是第一經手人，一些團體和相關機構能夠提供信息。但是，在多媒體移動互聯網時代，誰都可以成為新聞媒體人。信息的來源不僅限于過去有限的來源或者途徑，此時最接近現場的人就是新聞媒體人，起到了新聞編輯，甚至是新聞媒體的作用。新聞編輯的角色從過去的信息采集轉換為對信息收集以及對其進行分析，對有價值的信息進行檢索，對不需要的信息進行過濾，最終向觀眾呈現的是最能滿足觀眾心理需求的精華部分。

（三）組織結構和工作流程的變化

這種變化主要涉及與媒體之間的合作和組織結構的變化有關的各種信息。企業在以往的組織結構中設立了新的部門，統一管理多媒體。同時，加強了媒體之間的相互作用和協調，從以前的獨立工作到后來的互相合作，從成本的角度來看，對于勞動力和設備的投資有所減少，在一定程度上提高了效率。

（四）新聞工作者職能

眾所周知，記者是接觸新聞和相關信息的第一人，隨著當今社會生活的復雜性的增加和社會關系的變化，信息來源越來越豐富多樣，人們獲得信息的機會越來越多。在時代發展變化的指導下，記者的職能也發生了一定的變化。與傳統的新聞收集、整理、傳播方式相比，如今的記者的主要職能傾向于向人們提供高品質、可讀性強的新聞。這使記者改變新聞觀念和工作方式，盡可能發揮他們在新聞工作中的獨特作用，提高專業認可度。記者還必須從各種信息中提取最重要的內容，即具有最高信息價值的信息內容。這樣一來，通過簡化復雜的信息，就能達到吸引讀者注意力的最后效果。滿足人們的好奇心和求知欲，實現記者的職業價值[2]。

（五）信息的載體

傳統的新聞傳播方式主要是通過報紙、雜志、廣播、電視等傳播途徑，到目前為止，傳播資訊的方式多種多樣，目前最受歡迎的就是“新浪微博”。根據研究發現，20年前，由于沒有互聯網，人們獲得的資訊渠道十分有限，僅限于電視、報紙、廣播等，而且資訊的表達方式十分統一，呈現出一種固定的發展方式與趨勢。然而，在十年前，資訊時代的飛速發展，也帶來了相關的技術與資訊技術的飛速發展，資訊時代已與傳統的時代迥然不同。在那個時候，因特網的發展速度很快，使用范圍也很廣，現在的網民人數已經達到了5.13億，這是一個非常龐大的數字，特別是相對于以前的數字，已經有了很大的改變。在互聯網上，人們可以從海量的信息中獲得必要的、有用的信息。這主要是由于網絡環境的改變以及信息的傳遞方式發生了很大的改變。中國的互聯網環境發生了巨大的變化，使得各種信息資源能夠在網上被獲取和搜集，從而產生了“爆炸性”的信息資源，網絡信息的傳播方式已經改變了人們的工作和生活，同時，它自身也成了進一步優化媒介和網絡環境的一種有效方式。

二、媒介融合背景下新聞編輯部遇到的困境

（一）媒介生態環境變化帶來的影響

一方面，對于新聞受眾來說，新媒體是一種新的事物，人們對新的未知事物抱有強烈的好奇心。因此，人們在研究新媒體上花費了很多時間和精力，忽略了傳統媒體，阻礙了傳統新聞廣播的發展。

另一方面，新媒體可以整合各種新的媒體技術，使人們可以更快、更容易獲得信息，但傳統媒體不僅減少了人們獲得信息的途徑，而且傳播途徑十分不便，受到各種因素的影響，傳統媒體的發展受到了嚴重的制約。

（二）新聞編輯工作內容發生變化

今天，新媒體在社會發展中的地位越來越重要。隨著社會的不斷發展，新媒體的功能越來越豐富和完善。在社會不斷發展的背景下，它逐漸從文本信息轉變為圖像信息，并在發展過程中實現了計算機標志和圖像的編輯。在互聯網技術迅速發展的背景下，互聯網技術也被引入新聞中，這一點得到了體現。

三、媒介融合在相應的組織結構等方面的改變

（一）由信息采集向知識管理轉變

在媒介融合過程中，編輯角色的變化不明顯。新聞編輯的主要功能是從已經收集到的新聞信息開始，從大量信息中找到有價值的信息，并使信息在傳播的過程中延伸到相關的領域，擴大其影響力，在某種意義上，記者的作用也從傳統的信息收集變成了知識管理者。

例如，2007年華爾街日報的改革反映了新聞編輯工作者角色作用變化。信息傳送通道從原始的紙張轉移到了網絡。傳統媒體和新媒體的共存增加了信息傳播范圍和公眾接收信息和閱讀時間，金融等相關信息也開辟了一個新的板塊，改革后的部分重點還有為客戶提供個性化的服務等。

除了信息收集之外，傳統的新聞編輯還要處理新聞文本和演示文稿等信息。在媒體整合的形式下，新聞編輯工作應該是架起公眾和大量信息之間的橋梁，通過信息的有效整合，公眾可以在最短的時間內找到最有趣、最有價值的信息，避免公眾在大量的信息中浪費自己的時間和機會成本。例如，新聞模塊的設計要讓民眾能夠很輕松地看自己想看的內容。在海量的信息之中，新聞編輯實際上起著管理者和導航者的作用。

信息的雙向交流。傳統的新聞編輯只是單向向公眾輸送信息，信息傳播是不可逆的，是單向的。隨著互聯網時代的到來，信息的傳輸方向從單向傳輸變為雙向傳輸，公眾有機會接收到更多的信息，新聞編輯也有了更大的工作空間。二者可以就新聞事件進行交流，使公眾能夠充分參與新聞事件的評價，從消息的接收者轉變為消息的創造者，新聞編輯工作者只是提供一個新聞信息展示平臺[3]。

新聞信息自身的變化。傳統意義上的新聞信息無論是用戶接受的方向及途徑，還是信息自身的表現形式，相對來說都是相對比較單一的，融合形式下的新媒體不僅向公眾提供豐富的信息，還提供個性化的服務。從傳統的視覺和聽覺刺激到各種感覺刺激，各種元素被整合在一起，在傳遞信息給用戶的過程中，還可以給他們不同的體驗和享受。

（二）組織結構的改變

開放式以及縱向結構是傳統編輯部常用的組織形式。這樣的優點在于板塊之間的邊界和功能是明確的。然而，由于延伸的距離范圍太大，存在信息傳輸的不及時并導致通信不良等缺點。

組織結構的變化包括可見部分和非可見部分。在可見部分，變化形式主要包括將不同媒體合并在同一空間，強調溝通的主題性和工作的合作性。同時，也重視綜合管理能力的使用。非可見部分是指由于可見部分的變化而引起的對應變化。

四、媒介融合帶來的知識管理的增強

（一）信息加工

記者在知識管理方面的一個重要變化就是如何處理知識。該理論是由澳大利亞知名的新聞學教授斯蒂芬奎因于2005年提出的。在他的著作里，引用了幾個有關的意見。他認為，新聞編輯的存在，既是時代的需要，又是一個需要適應時代特征的重大課題。此外，在媒體融合的今天，編輯部門要從以往的信息溝通管理轉向知識管理。這就使得編輯工作不再僅僅是對信息的綜合與編輯，而更多的是對知識的管理。盡管如今的新聞采集手段、題材日益豐富，但新聞工作者也不能忽略自身的信息搜集作用。記者首先要做的就是新聞。但在搜集完資料之后，最主要的問題在于資訊的處理。記者在處理新聞資訊時，要注意到許多問題。隨著時代的變化和各種社會關系的不斷發展，新聞的來源也日益豐富，這就意味著受眾有更多的渠道去理解某一事件，但是在記者的主觀意愿的作用下，他們有可能在一定程度上出現偏差，從而造成信息的不準確，或者被其他因素所干擾，從而影響到信息的及時性、科學性和精確性。在此背景下，新聞工作者必須對新聞進行監控、整合，以提供完全客觀、真實的信息，從而降低新聞受眾的時間和精力。因此，記者看上去似乎是可有可無的，但在眾多的媒體中，記者卻是管理者和引領者。

（二）信息的雙向交流

傳統的編輯工作和讀者的溝通是單向的，編輯們只需要對新聞進行整理和編輯，然后發布出去，因為沒有觀眾的反饋，所以編輯們也就不可能收到民眾的反饋。新聞編輯和觀眾之間存在著新聞評價這樣的交流。目前，一方面，記者可以在平臺上發布新聞，觀眾可以對新聞內容和新聞故事的文本和方向進行評價。另一方面，新聞觀眾可以從新聞中看到社會正在發生的事情，新聞編輯也可以聽到群眾的聲音，得知群眾的看法，這對新聞編輯有一定的指導作用。

（三）信息本身的變化

傳統的報紙形式非常單一，通常以文字為主，混合了一些圖像，廣播主要是信息的傳播，這種傳播信息的方式是很無聊的。新媒體的出現在信息的傳播上增加了很多內容。目前，信息包含了圖像、音頻和視頻等多種表達方式。表現形式多樣，信息的可塑性強。受眾從原先的視覺、聽覺感受發展為多種感官的刺激，新聞可以帶給他們更多的享受，信息傳播也不再是枯燥無味的信息接收，在這種新的發展形勢下，信息的傳播有著更多的信息內容、更多的表現形式、更廣泛的交流范圍和應用領域。這樣的圖形組合不是單純的文字信息，而是與傳統形式不同的綜合新聞形式，也就自然而然地造成了信息本身的變化和發展[4]。

五、結語

在信息時代，傳統媒體作出轉變是大勢所趨，人們對于信息的接收，不再局限于傳統的報紙、雜志等方式。對于新聞記者來說，新媒體帶來的挑戰是對個人技能和專業技能的更高要求，這與以前的工作方式不同。工作內容從過去的信息收集和處理變成了信息的整理和介紹。從過去向公眾提供信息到向公眾提供更多服務，這延長了信息的附加價值鏈。對于新聞界來說，融合既是機會，也是挑戰。傳統媒體能否利用新興媒體實現新的發展，新興媒體能否依靠傳統媒體占領市場，這都需要相互合作，才能互利共贏。