閆冰 中國人民解放軍新聞傳播中心出版社
在新媒體背景下,傳統新聞出版行業的發展理念已無法滿足人們的實際需求,只有加強改革創新才能實現行業的可持續發展。因此,新聞出版行業應加大對新媒體的研究力度,綜合分析民眾的閱讀習慣,根據實際情況調整發展策略。
新媒體是相對于電視、廣播等傳統媒體而言的,主要是利用信息技術手段傳播信息。相對于傳統媒體,新媒體具有數字化、交互性以及超時空性等特點。第一,數字化。新媒體實現了全方位的數字化,可以利用數字化手段分析人們的閱讀需求,為人們提供個性化服務,也可以通過數字化手段加快信息傳輸效率,增強信息的即時性[1]。第二,交互性。廣播、電視等傳統媒體只能進行單向的信息傳輸,所以民眾只能被動接收信息,無法進行信息反饋。而新媒體的交互性較強,可以為民眾傳輸信息,也可以接收民眾所傳輸的信息與意見。因此,在新媒體環境中,民眾不僅是信息的接收者,也是信息的選擇者和傳播者。第三,超時空性。在新媒體技術的支持下,民眾可以隨時隨地利用網絡與手機等終端獲取任何時間、任何地點的信息。
民眾閱讀習慣指的是民眾在閱讀過程中形成的思維方式與行為模式,主要包括閱讀動機、閱讀方式等內容。在新媒體不斷發展的過程中,新媒體閱讀應運而生,對民眾的閱讀動機以及閱讀習慣產生了一定的影響。
民眾的閱讀習慣會受到經濟、技術等因素的影響,所以不同時代民眾的閱讀習慣不同。例如,在口語傳播時代,人們會通過口語這種方式進行信息傳播;在印刷時代,人們的閱讀權利越來越大,可以根據自身需求進行文本與閱讀方式的選擇;在電子時代,人們不僅可以通過文字形式進行閱讀,也可以通過影像、聲音等形式進行閱讀。而在新媒體時代中,網絡閱讀成了社會主流閱讀方式,且人們的閱讀活動呈現出了快餐式、碎片化等特點。首先,人們更習慣利用電子書、微博進行網絡閱讀,并通過手機等移動終端獲取信息,不愿意購買報紙或圖書。其次,人們的生活節奏與工作節奏越來越快,沒有大量的時間進行深入閱讀,只能利用碎片化的時間進行淺顯閱讀,所以人們不再深入探究信息內涵[2]。
新媒體的快速發展對新聞出版行業的理念造成了沖擊。在新媒體背景下,科學技術已經成了新聞出版的主導因素以及新的經濟增長點。所以很多新聞出版企業開始研究電子圖書,并利用微信、微博等手段進行出版推廣。同時,在傳統媒體環境中,新聞出版行業在一定程度上決定著信息方向以及信息內容。但是,在新媒體環境下,民眾獲取信息的途徑不斷增多,即民眾不僅可以通過圖書、報紙等傳統媒體獲取信息,也可以通過抖音、微博、百度等新媒體獲取信息,這就對新聞出版理念造成了一定沖擊。所以,新聞出版行業若想全面發展就需要將發展理念從以自身為主導轉變為以讀者與市場為主導,根據讀者需求調整出版內容。
之前,大多數新聞出版企業進行新聞出版就是為了獲取利益,所以商業目的較為明顯。但是新媒體的出現對新聞出版行業的商業目的造成了嚴重沖擊。例如,在新媒體環境中,民眾可以在網絡上免費閱讀新聞信息與專業知識,不需要花錢買報紙、圖書。因此,新聞出版行業需要將單一的商業目的轉變為多元化的出版目的。即新聞出版行業需要將盈利這一商業目的與滿足人們的知識需求、情感交流需求等目的結合起來,并通過新聞出版促進新聞行業的學術交流,推動新聞出版的進一步發展[3]。
新媒體不僅對新聞出版理念與目的造成了沖擊,也對新聞出版技術與流程造成了沖擊。之前,大多數新聞出版企業都是按照約稿→修改稿件→校對稿件→排版→印刷這一流程進行新聞出版的,無論技術手段還是出版流程都比較單一,并不符合新媒體的要求。另外,在新媒體環境中,新聞出版企業不僅需要出版紙質產品,也需要出版網絡產品,否則將無法占據更多的市場份額。
新媒體不僅為人們提供了更多的信息渠道,也改變了人們的思想與價值觀念,對新聞出版市場造成了一定的沖擊。首先,人們的閱讀動機出現了變化。在新媒體環境中,人們進行閱讀不僅是為了滿足功利需求與世俗需求,也是為了滿足精神與情感需求,所以人們對新聞出版內容提出了更高的要求。在這種情況下,部分質量差的新聞出版產品逐漸被淘汰,降低了新聞出版行業的市場份額[4]。其次,人們的創新意識不斷增強,對出版產品的裝幀設計、質量以及新聞出版企業的信譽與態度提出了新的要求,如果企業不符合讀者需求就會被淘汰。
從本質上看,新聞出版行業屬于傳統媒體,所以其自身有一定的局限性。例如,新聞出版行業具有低頻率、高要求以及服務周期長等特點,無法增強信息即時性,更無法滿足人們不斷變化的信息需求。同時,新聞出版行業的產業鏈中存在信息不對稱、盈利點匱乏等問題,導致企業無法獲取更多的經濟利益。
新聞出版行業的管理水平相對較低,影響到了行業發展。首先,沒有利用有效手段解決新聞出版生產商與消費者之間的矛盾與沖突,導致消費者對新聞出版的依賴性不斷下降。其次,部分新聞出版企業過度追求經濟效益,沒有做好加盟商審核工作,導致服務水平較低。
新聞出版行業的供應鏈具有以小企業為主、投資大、品類繁多等特點,很多企業無法在新媒體環境中通過價格戰盈利[5]。其次,新聞出版行業的產品標準化程度較低,不僅無法提高產品生產質量,也無法提高產品生產效率,加大了生產成本。
新聞出版行業缺乏完善的行業規范與標準,無法約束出版企業,導致出版企業的服務水平參差不齊。相關部門也沒有做好新聞出版行業的監督管理工作,導致新聞出版頻繁出現質量問題,嚴重降低了讀者的滿意程度。
新聞出版行業缺乏專業的新媒體人才與研發設計人才,無法根據讀者的需求進行產品設計與研發,導致產品研發設計與市場需求不符。
雖然受到了新媒體的沖擊,但新聞出版行業的發展前景仍然比較廣闊。從中國新聞出版行業市場現狀與發展趨勢來看,新聞出版產業規模不斷增長,例如2019年全國出版、印刷與發行服務的營業收入達到了18896.1億元,比2018年增長了1.1%;圖書結構調整不斷深入,圖書品種、總印數減少,但重印圖書品種、總印數不斷增加;報刊總印數降幅收窄,例如2019年全國共出版1851種報紙,比2018年降低了1.1%;音像制品出版總量規??s小,電子出版物出版總量規模擴大,且電子出版物出版、圖書出版和出版物發行增速最快。
新聞出版行業若想在新媒體環境中占據更多的市場份額,就需要調整自身的發展定位與方向,充分迎合大眾需求。首先,在新媒體時代中,新聞出版行業應分析新媒體的特點,充分了解新媒體的交互性、數字化等特點的內涵,挖掘新媒體與新聞出版的結合點。其次,新聞出版行業應分析自身在市場與產業鏈當中的定位,根據市場需求調整自身的發展路徑。例如,部分新聞出版企業主要是為讀者提供新聞信息以及專業知識,所以這些出版企業就可以轉型為數字化信息服務商,通過數字技術為讀者提供服務。即出版企業可以利用信息技術、新媒體平臺進行資源整合與推送。同時,為了增強自身的專業性,新聞出版企業也可以與社會組織以及科研機構合作,將二者的優勢結合起來。
相對來說,我國新聞出版行業發展良好,各個地區新聞出版行業的發展前景都十分廣闊。但為了應對新媒體的沖擊,應優化新聞出版行業布局并加強資源整合。首先,應綜合分析新聞出版行業的地區布局現狀。從實際情況來看,京津冀等地區的新聞出版企業較多,行業規模相對較大,市場發展前景較為廣闊;長三角地區的經濟水平較高,消費觀念較為前衛,促進了新聞出版行業的發展;川渝地區的新聞出版行業不斷崛起,人們對新聞出版的需求也不斷擴大;粵港澳地區的新聞出版市場規模較大。但從整體情況來看,新聞出版行業存在地區發展不平衡等問題,例如一線城市的新聞出版行業發展較快,但二、三線城市的新聞出版行業發展理念較為落后、發展水平也比較低。所以,國家相關部門應調整新聞出版行業的布局,為二、三線城市提供一些傾斜政策,帶動小城市新聞出版業的發展,從而增強新聞出版行業地區發展的均衡性。其次,應做好資源整合工作、增加行業利潤。在新媒體不斷發展的過程中,我國新聞出版行業逐漸呈現出電商化的特點,將網絡當作了輔助營銷渠道。但是,在經驗不足等因素的影響下,新聞出版行業并沒有將傳統的新聞出版資源與網絡資源結合起來。所以,新聞出版行業應對網絡與電商進行深入研究,利用智能化的手段為讀者提供質量高且價格低的服務。同時,新聞出版行業應提升自身的盈利能力,增加設計轉化利潤、廣告利潤。
品牌意識指的是在消費者記憶系統中品牌元素、產品類別與購買決策有關信息的聯系強度。品牌意識是由品牌再認與品牌再現的作用形成的,在行業發展中占據著重要地位。因此,在改革創新的過程中,新聞出版企業應增強自身的品牌意識,構建以新媒體平臺為基礎、以大數據技術為手段的新聞出版行業鏈。例如,新聞出版企業應做好產品銷售工作,擴大品牌影響力。在傳統媒體中,新聞出版行業所占據的市場份額較多,人們對新聞出版的認可度也比較高。但是,在新媒體環境下人們的閱讀方式出現了較大的變化,對新聞出版的需求與依賴不斷下降。為此,新聞出版企業應做好產品銷售工作,將傳統的銷售手段與新媒體銷售手段結合起來。
在新媒體快速發展、市場競爭愈加激烈的過程中,新聞出版行業若想實現可持續發展就需要根據市場需求打造多樣化的出版產品,滿足讀者的個性化需求。首先,新聞出版行業應增強自身的創新意識,靈活應用各種技術手段,實現出版產品的優化升級。即新聞出版行業需要優化產品布局,增強出版產品與市場需求的契合性,從而增強出版產品的市場競爭力。同時,新聞出版行業應利用信息技術手段分析讀者需求,將時政類、民生類、經濟類等不同的新聞出版產品結合起來,為讀者提供多樣選擇。圖書出版企業也可以進行產品創新,出版教材教輔、少兒成長、健康科普、醫學保健、美食菜譜等不同類型的產品,滿足人們的基本需求。其次,新聞出版業應利用信息技術構建互動交流平臺,拉近與讀者之間的距離。在新媒體背景下人們更傾向于應用微博、微信等新媒體平臺,這不僅是因為這些平臺的信息充足,也是因為這些平臺具有互動交流的功能。為此,新聞出版行業也需要借鑒新媒體平臺的經驗,構建互動交流平臺,獲取讀者的反饋意見。
強化基礎建設是實現行業轉型升級的關鍵手段,新聞出版行業應從資金投入、基礎設施建設這兩方面入手強化基礎建設。首先,新聞出版行業應加大在新媒體中的資金投入力度。新媒體雖然對新聞出版行業造成了一定的沖擊,但是也帶來了較多的機遇,所以新聞出版企業應科學劃撥資金,積極引進新媒體技術與平臺,為新聞出版提供技術支持。其次,新聞出版企業也需要完善基礎設施,積極采購計算機、服務器、攝像機等設備。
當今社會不僅是新媒體時代,更是知識經濟時代,所以新聞出版行業應認識到人才在行業發展中的作用,做好人才培養工作。新聞出版行業是文化事業的關鍵經濟增長點,所以國家相關部門應提高對新聞出版行業的重視程度,做好人才培養工作。例如,教育部門可以引導高校在新聞出版專業中設置新媒體課程,將新媒體與新聞出版結合起來,培養更專業的復合型人才。同時,教育部門也可以引導社會教育機構開設新媒體新聞出版培訓課程,為新聞出版從業人員提供專業培訓,從而提高其專業能力。
新媒體不僅改變了人們的閱讀習慣,也對新聞出版行業造成了較大的沖擊。新聞出版行業應分析新媒體對新聞出版理念、目的、技術、流程以及市場的沖擊,明確行業發展現狀,并通過調整發展定位、樹立品牌意識、打造雙效益產品、強化基礎建設等手段進行改革升級,擴大新聞出版的市場規模。