新媒體環(huán)境下基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的構(gòu)建探索

徐海嬰 貴州日報報刊社

新媒體在基層群眾文化建設(shè)呈現(xiàn)出了新的特點，不僅營銷渠道更為豐富，同時，也提高了新媒體平臺的影響力，呈現(xiàn)出人人參與和開放共享的新傳播格局。因此在新媒體環(huán)境下，構(gòu)建更加完善的基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺，可以讓群眾足不出戶在互聯(lián)網(wǎng)中搜尋自己感興趣的新聞信息和文化內(nèi)容，提高個人的精神生活質(zhì)量。與此同時，在互聯(lián)網(wǎng)平臺中，也可以搭建更為多元的群眾文化活動，通過線上比賽或參與投票等形式，調(diào)動群眾參與基層群眾文化活動的積極性，使大眾文化能夠向更廣闊的范圍輻射，并立足于新媒體環(huán)境，提高影響力，為整個社會文化事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供充足的養(yǎng)分。

一、新媒體和基層群眾文化的概述

（一）新媒體

新媒體指的是依托數(shù)字技術(shù)，通過數(shù)字電視、手機、電腦等終端以及衛(wèi)星、無線通信、網(wǎng)計算機網(wǎng)絡(luò)等渠道，向用戶提供服務(wù)和信息的傳播業(yè)態(tài)。基于空間角度來講，新媒體與傳統(tǒng)媒體是相互對應(yīng)的，主要以無線技術(shù)和數(shù)字壓縮技術(shù)為支撐，向大眾傳播更多元的信息和內(nèi)容，本身具有交互性、實時性、容量大和全球化的特征。

基于微觀層面，可以從四個角度理解新媒體的概念：首先在技術(shù)層面，是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)和數(shù)字技術(shù)，打造的新興媒體內(nèi)涵；其次基于渠道層面，是指利用衛(wèi)星渠道、寬帶局域網(wǎng)渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道締造新媒體平臺；再次基于終端層面，是指以手機、電腦和電視為主要的輸出終端，營造完善的新媒體互動環(huán)境；最后基于服務(wù)層面，是指向用戶提供語音數(shù)字服務(wù)、音頻服務(wù)、視頻服務(wù)、遠程教育服務(wù)以及娛樂服務(wù)的綜合性媒體設(shè)施。

（二）基層群眾文化

基層群眾文化指的是人們在職業(yè)外自我開發(fā)、自我娛樂和自我參與的一種基層社會文化，主要以人民群眾的活動為主體，以人們自娛、自樂、自教為主導(dǎo)，主要目的是滿足群眾個體的精神生活需要和物質(zhì)文化需求。其內(nèi)涵主要體現(xiàn)在：首先，群眾文化的主體是群眾，客體是多類型的文化活動；其次，群眾文化內(nèi)容十分廣泛，大多以文化娛樂活動為主；最后，群眾文化的內(nèi)容十分豐富，包括群眾文化隊伍、群眾文化事業(yè)、群眾文化組織、群眾文化工作以及群眾文化活動等[1]。

二、新媒體發(fā)展對基層群眾文化帶來的影響

（一）使基層群眾文化生活更多樣

改革開放，尤其是21世紀以來，我國的城鄉(xiāng)經(jīng)濟獲得了迅速的發(fā)展，基層群眾在滿足了日益增長的物質(zhì)需求之外，精神生活也獲得了極大的滿足。尤其隨著新媒體時代的到來，基層群眾不需要參與社會生活，足不出戶就能掌握世界新聞，并獲取自己感興趣的、能夠愉悅身心的文化內(nèi)容，充實自己的大腦，不斷學(xué)習和進步，緊跟時代的步伐。但與此同時，由于各地區(qū)人口基數(shù)不同，群眾的年齡結(jié)構(gòu)參差不齊，再加上地域差異和文化差異明顯，人們對文化生活的需求逐漸呈現(xiàn)出多元化的特征。在這樣的背景下，利用新媒體技術(shù)，開發(fā)更為多元化且更符合群眾個性的基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺，可以進一步豐富群眾的文化生活，使其在自主選擇和線上交流的過程中，提高個人的思想境界，甚至培育良好的思想道德水平。這對于突出群眾文化生活多樣性來講具有重要的價值。

（二）為基層群眾文化生活提供了線索

網(wǎng)絡(luò)時代是一個信息高速傳播以及文化迅速碰撞的時代，在新媒體環(huán)境的影響下，構(gòu)建更加完善的基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺，基層群眾足不出戶便能了解天下大事，而且以往在組織群眾文化活動的時候，大多需要在線下進行。但是在新媒體環(huán)境中，主辦方通過在視頻平臺或相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺中發(fā)布一個主題，基層群眾便能夠集思廣益，在線上參與到活動當中。例如拍攝短視頻活動，展現(xiàn)家鄉(xiāng)風采；詩歌朗誦活動，為體育比賽助威。這些多元基層群眾文化活動，可以直接在線上平臺中舉辦和進行，極大地滿足了群眾的精神文化需求，同時也進一步為群眾文化生活提供了線索，使他們能在積極的文化引領(lǐng)下，樹立正確的生活觀念，始終保持積極樂觀和包容開放的生活態(tài)度[2]。

三、新媒體環(huán)境下基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的構(gòu)建現(xiàn)狀

（一）基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺類型日益多元

新媒體環(huán)境下，基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺主要就是依托光盤、衛(wèi)星、寬帶傳輸、多媒體通訊和互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，使各類文化信息資源能夠及時地傳播和推送給基層群眾，在大范圍內(nèi)共享和共建基層群眾文化信息資源，滿足廣大基層群眾日益增長的文化需求，并提高現(xiàn)代文化資源的利用價值。尤其在黨的十九大報告中，習近平總書記強調(diào)，要以堅定文化自信、推動社會主義文化繁榮興盛為總綱，使基層群眾能夠始終擔負起新的文化使命，在實踐創(chuàng)造中進行文化創(chuàng)造。在這樣的社會背景下，基于新媒體環(huán)境中，國家致力于推出文化資源共享工程等一系列惠民工程，努力開辟不受時空地域限制的嶄新文化傳播渠道，讓更多基層群眾，尤其是農(nóng)村地區(qū)的群眾，能夠體驗新文化內(nèi)容。并且在新技術(shù)的加持下，建設(shè)了網(wǎng)上影院、網(wǎng)上美術(shù)館、網(wǎng)上博物館等一大批文化資源平臺，獲得了各地區(qū)基層群眾組織的廣泛認可和關(guān)注。

（二）基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的影響力日趨提升

近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸更新，新媒體的發(fā)展速度十分迅猛。尤其隨著短視頻平臺的不斷發(fā)展，適應(yīng)了當下人們熱衷于碎片化閱讀的習慣趨勢，而且新媒體已然呈現(xiàn)出整合營銷和媒介融合的發(fā)展態(tài)勢。將新媒體技術(shù)有效地融入基層群眾文化的建設(shè)發(fā)展中，締造了一大批高端的信息平臺。這些平臺首先具有針對性，能夠針對年齡結(jié)構(gòu)不同和文化需求層次不同的受眾群體，提供載體更豐富、傳播速度更快的新聞信息和文化內(nèi)容，突破了時空的限制。其次，這些平臺中的文化信息傳播形式更加豐富，除了傳統(tǒng)的圖片和文字信息傳播之外，還加入了視頻傳播、直播傳播等。最后，這些平臺很大程度上實現(xiàn)了信息資源的互動和共享。基層受眾在享受群眾文化熏陶的時候，能夠與志同道合的網(wǎng)友進行相互交流和雙向互動，整個平臺始終具有開放性和包容性的特征，使新媒體信息渠道更加廣闊，滿足人人參與基層群眾文化活動的需求，同時也全面提升了基層群眾化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的影響力[3]。

（三）基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺與新媒體的融合度不斷升級

信息時代的到來，新媒體已然成為人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活和學(xué)習工作中重要的物質(zhì)支持載體。例如網(wǎng)絡(luò)銀行、互聯(lián)網(wǎng)交易平臺、多媒體互動平臺以及社交論壇的廣泛應(yīng)用。可見，多元的新媒體手段已然成為全新的文化形態(tài)傳播渠道，為基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)提供了充足的養(yǎng)分。在這樣的背景下，基層群眾文化工作部門以及各地區(qū)的文化部，積極利用新媒體的優(yōu)勢，探索新媒體環(huán)境中，基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)路徑和建設(shè)方向，能更好地為基層群眾提供文化服務(wù)，使人們獲得更廣泛的信息交流渠道，促進信息共享的同時，也實現(xiàn)了文化和新媒體技術(shù)之間的多元融合，為加快推進基層群眾文化改革工作奠定了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

四、新媒體環(huán)境下基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的構(gòu)建路徑

（一）立足現(xiàn)狀，充分明確新媒體環(huán)境下基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的構(gòu)建目標

新媒體環(huán)境下，想要構(gòu)建更完善的基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺，要求相關(guān)組織單位以及各地區(qū)的文化館，能夠結(jié)合平臺建設(shè)和應(yīng)用的現(xiàn)狀，并依托新媒體發(fā)展的特征，樹立明確的網(wǎng)絡(luò)信息平臺構(gòu)建方向和目標，精準找出落腳點和出發(fā)點。首先，要求各地區(qū)文化館能夠充分深入到基層當中，了解群眾的訴求和想法。例如，年齡偏大的老人，每天需要的文化內(nèi)容以當?shù)匦侣勔约懊裆邽橹鳌Ｄ贻p人需要的文化內(nèi)容，以時尚消息、娛樂信息以及社會熱點事件為主。將這些調(diào)查內(nèi)容和信息充分反映到基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的構(gòu)建工作當中，為廣大群眾提供更具有針對性的文化內(nèi)容和資訊。

其次，平臺的建設(shè)也應(yīng)該豐富多樣。各地區(qū)文化部和文化館要了解當下群眾獲取新聞信息和文化資訊的渠道，如微博平臺、微信公眾號、短視頻平臺等，以這些平臺作為基礎(chǔ)性媒介或者相應(yīng)的參考借鑒，開發(fā)出更能滿足群眾文化訴求的多元文化宣傳平臺。例如，隸屬于各城市地方的文化宣傳平臺、專門針對老年人或青少年的文化平臺等。在立足現(xiàn)狀的情況下，有效把握群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)方向和目標，從而滿足各階層、各年齡結(jié)構(gòu)群體的文化需求。

（二）把握特征，有效制定新媒體環(huán)境下基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的構(gòu)建路徑

近幾年來，網(wǎng)絡(luò)新媒體的不斷發(fā)展，為各行業(yè)、各領(lǐng)域帶來了深刻的影響。而新媒體平臺，已然成為各種思潮文化相互交鋒、交流和交融的主陣地。因此，各地區(qū)文化主管部門和基層文化單位，在構(gòu)建基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的時候，需要緊緊抓住新媒體的特征，使平臺的建設(shè)更具有吸引力和感染性，能夠滿足當下群眾日益多元的文化需要[4]。

例如，隨著人們現(xiàn)實生活節(jié)奏的加快，在獲取精神食糧的時候，大多數(shù)人熱衷于碎片化閱讀，通過觀看短視頻或者小短篇文章的方式滿足精神文化需求。因此在構(gòu)建基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的時候，也要求文化主管部門以及各地區(qū)的文化館，能夠借助新媒體領(lǐng)域中短視頻平臺的優(yōu)勢，開發(fā)專門傳播群眾文化的短視頻網(wǎng)絡(luò)信息平臺。在該平臺中，增設(shè)多類型的功能和服務(wù)，例如群眾文化活動宣傳服務(wù)、群眾文化視頻科普服務(wù)、群眾文化資源拓展服務(wù)等，使廣大群眾能夠在接受短時服務(wù)的同時，成為群眾文化的宣傳者和發(fā)揚者，為群眾文化的宣揚提供堅實的受眾基礎(chǔ)。而且新媒體本身具有短平快的優(yōu)勢，在締造基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的時候，也應(yīng)該抓住這一特征，無論是平臺中內(nèi)容信息的更新還是資源的鋪設(shè)，都應(yīng)該具有即時性和先進性，適應(yīng)廣大群眾的快節(jié)奏生活。

（三）加強領(lǐng)導(dǎo)，有序完善新媒體環(huán)境下基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)機制

新世紀以來，新媒體已然成為基層群眾文化生活開展的重要載體，也成為影響社會公眾文化事業(yè)建設(shè)和發(fā)展成果的重要動因。在這樣的背景下，各地區(qū)的文化主管部門以及文化站，在開發(fā)和建設(shè)基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的時候，需要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，充分認識并發(fā)揮新媒體的影響力，強化平臺建設(shè)的基礎(chǔ)性保障，并確立完善機制。例如，依托全國文化信息工程的相關(guān)部署內(nèi)容，在基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)工作中，引入高端的信息化人才和技術(shù)性人才，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，使平臺的建設(shè)能更加多元和開放。例如針對農(nóng)村下沉市場，在建設(shè)相應(yīng)平臺的時候，需要照顧他們的文化素質(zhì)和受教育程度，保證平臺界面的簡潔清晰，且內(nèi)容具有針對性；改良部分偏遠地區(qū)基層群眾文化事業(yè)建設(shè)中存在的基礎(chǔ)設(shè)施不完善以及平臺覆蓋面狹小的問題。

除此之外，也要根據(jù)各地區(qū)群眾生產(chǎn)生活的實際情況，利用現(xiàn)有資源，對平臺建設(shè)工作進行優(yōu)化和創(chuàng)新。例如各地的文化主管部門和文化站需要積極激發(fā)基層群眾參與平臺建設(shè)的積極性，實現(xiàn)同步協(xié)作。其中，主管部門需要做好頂層設(shè)計的工作，設(shè)立明確的基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)目標、方向和路徑，并規(guī)劃好正確的工作路線。而基層群眾則應(yīng)該通過上訪或網(wǎng)絡(luò)反饋的形式，提出平臺建設(shè)的具體意見，以及想要在平臺中獲取的文化資源。通過協(xié)同合作，使新媒體基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)，更具有開放性和多元性。

（四）豐富宣傳，鼓勵群眾參與新媒體環(huán)境下基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)活動中

新媒體環(huán)境下，基層群眾網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)，除了要求各地區(qū)文化主管部門和文化館積極參與和有效部署之外，也應(yīng)該加大宣傳力度，號召基層群眾能夠集思廣益，參與到平臺的建設(shè)和完善中來，創(chuàng)設(shè)全民參與新格局，并為平臺的建設(shè)，提供更為開放和包容的建設(shè)依據(jù)。例如，在基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺建設(shè)之前，文化主管部門和各地的文化站，可以在文化宣傳平臺中設(shè)立意見箱，向群眾征求，平臺建設(shè)應(yīng)以何種形式呈現(xiàn)，如微信公眾平臺、短視頻平臺、網(wǎng)頁宣傳平臺等。根據(jù)群眾的投票選擇相對優(yōu)質(zhì)的而且能夠滿足群眾瀏覽習慣的平臺模式，進行投資和規(guī)劃。

除此之外，在新媒體環(huán)境下，還可以成立基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的自治組織，整個組織由群眾自發(fā)成立，主動維護平臺的秩序，清除平臺中的一些不良信息，包括煽動性發(fā)言或造成錯誤輿論引導(dǎo)的言論等。充分發(fā)揮群眾的主觀能動性，作用于基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)和維護工作中，使平臺的建設(shè)能夠真正開創(chuàng)從群眾中來、到群眾中去的新格局[5]。

五、結(jié)語

新媒體環(huán)境下，基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的構(gòu)建，有利于為群眾文化生活提供線索，并使基層群眾文化生活更加多樣。在實踐中，要求各地區(qū)的文化主管部門以及文化館能夠立足現(xiàn)狀，充分明確新媒體環(huán)境下基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)目標，把握多元的構(gòu)建路徑，并完善相應(yīng)的平臺建設(shè)機制，豐富宣傳，鼓勵群眾也能參與到實踐當中，為基層群眾文化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)出謀劃策，從而提高建設(shè)效率和水平。